職業(yè)健康檢查質(zhì)量手冊XXXXXX醫(yī)院目錄第1章前言1.1寧河疾控概述1.2公正性聲明第2章質(zhì)量方針和質(zhì)量目標2.1質(zhì)量方針2.2質(zhì)量目標2.3質(zhì)量承諾第3章質(zhì)量手冊的編制與管理3.1總則3.2職責3.3質(zhì)量手冊的編制、修訂和再版3.4手冊的版本和修改狀態(tài)3.5手冊的發(fā)放3.6手冊持有者的責任3.7手冊的宣傳和貫徹第4章組織和管理4.1總則4.2法律地位4.3組織機構4.4主要負責人職責4.5各級醫(yī)師和相關工作人員的職責4.6質(zhì)量管理相關人員職責4.7與職業(yè)衛(wèi)生健康體檢工作相關相關科室的職責4.8資源保證4.9質(zhì)量保證4.10保密和保護所有權4.11實驗室間比對和能力驗證第5章質(zhì)量體系、審核和評審5.1總則5.2職責5.3質(zhì)量體系5.4質(zhì)量體系的審核5.5管理評審第6章人員6.1總則6.2人員配備6.3人員培訓6.4人員考核6.5人員技術檔案第7章設施與環(huán)境7.1總則7.2職責7.3設施和環(huán)境要求7.4監(jiān)控與維持7.5內(nèi)務管理7.6環(huán)保、平安與健康第8章儀器設備和標準物質(zhì)8.1總則8.2職責8.3儀器設備分類8.4儀器設備配置8.5儀器設備管理8.6不合格儀器設備的控制8.7儀器設備狀態(tài)標識8.8儀器設備檔案8.9標準物質(zhì)管理8.10采用計算機或自動化設備處理數(shù)據(jù)的規(guī)定第9章量值溯源和校準9.1總則9.2職責9.3性能確認方式9.4確認方案9.5參考標準的管理9.6標準物質(zhì)溯源9.7運行檢查9.8量值溯源圖模式第10章職業(yè)健康檢查依據(jù)10.1總則10.2職責第11章檔案管理第12章記錄12.1總則12.2記錄更改12.3記錄的保存第13章報告13.1總則13.2職業(yè)健康檢查報告格式及所包含要素13.3報告的編寫13.4報告的審核13.5報告的批準13.6報告的簽章和發(fā)放13.7對體檢報告有效性發(fā)生疑問時的處理第14章檢測的分包14.1總則第15章外部支持效勞與供給15.1總則第16章抱怨16.1總則16.2抱怨的受理與處理附件一：建筑平面圖〔46-47頁〕；二：科室設置情況表〔第48頁〕三：技術人員情況表〔第49頁〕四：質(zhì)量管理人員〔第50頁〕五：儀器設備一覽表〔第51頁〕六：合作協(xié)議書〔《委托書》復印件，第52頁〕七：職業(yè)健康檢查質(zhì)量體系表〔第53頁〕八：職業(yè)衛(wèi)生相關標準文件和標準目錄〔第54頁〕九：《程序文件》和《表單》目錄〔第55-56頁〕十：醫(yī)療廢物委托處置合同書〔復印件，第57頁〕第一章前言1.1概況XXXXXX醫(yī)院座落于...............機構設置：XXXXXX醫(yī)院職業(yè)健康檢查機構組織下設院長室、副院長室、人事科、體檢中心、總務科、財務科、信息科。體檢中心下設市場開發(fā)部、主檢室、綜合室、候診室、內(nèi)科、外科、婦科、眼耳鼻咽喉科、皮膚科、醫(yī)學檢驗科、放射科、B超室、心電圖室、肺功能室〔見圖1〕。注：主檢室兼審核、質(zhì)量控制；綜合室兼檔案管理、結果匯總分析報告。圖1組織機構圖1.1.2業(yè)務范圍：醫(yī)院目前設急診醫(yī)學科、內(nèi)科、老年康復科、外科、骨科、手足外科、頸椎腰肩科、婦科、產(chǎn)科、兒科、皮膚科、眼科、五官科、中醫(yī)科、理療科、肛腸科、碎石治療室、疼痛科、預防保健科、B超專家會診中心等二十個臨床科室，及體檢科、藥劑室、檢驗科、影像科、B超室、心電圖室、腹腔鏡室等七個醫(yī)技科室，是一家以骨科、手足外科、頸椎腰肩科、婦產(chǎn)科等特色?？埔婇L，并開展健康體檢工作的綜合性醫(yī)院。人員構成：醫(yī)院現(xiàn)有職工161人，其中主任醫(yī)師3人、副主任醫(yī)師人14人、中級職稱人員23人、初級技術人員98人、行政管理及后勤人員23人；從事職業(yè)健康檢查技術人員16人，其中高級以上職稱2人、中級職稱7人、初級職稱7人，有2人取得職業(yè)診斷醫(yī)師資質(zhì)。建筑規(guī)模：XXXXXX醫(yī)院.........?！惨姼郊弧硟x器設備：醫(yī)院現(xiàn)有儀器設備：...............開展情況區(qū)域概況.......。由于XX市具有職業(yè)健康檢查資質(zhì)的機構僅一家〔市疾控中心〕；企業(yè)法律意識普遍淡薄，不太重視職工職業(yè)健康檢查；個別用人單位勞動條件差，職業(yè)病危害情況比擬嚴重；目前尚有較多企業(yè)沒有進行對接觸職業(yè)病危害因素的勞動者給予職業(yè)健康崗前、崗中、崗后體檢，日益興旺的工業(yè)經(jīng)濟和相對落后的職業(yè)病防治體系成為一個矛盾體，解決這個問題是廣闊職業(yè)病工作者當前的主要任務。2002年國家公布《中華人民共和國職業(yè)病防治法》后，XX市的職業(yè)病工作日益受到政府的重視和關心，經(jīng)廣闊職業(yè)病工作人員的努力，職業(yè)工人的各種社會福利和健康保障有了大踏步的提高。正是基于這樣的一個社會大環(huán)境，我院于今年6月份開始籌備職業(yè)病體檢資質(zhì)的申報工作。并下決心與廣闊的職業(yè)病工作者充分合作，在我省職業(yè)健康體檢、職業(yè)衛(wèi)生技術效勞工作力量不是很強的情況下，爭取為XX市職業(yè)衛(wèi)生工作盡自己微薄之力，為全市用人單位和廣闊的勞動者效勞，最終到達保護勞動者健康的目的。我院將在質(zhì)量方針指導下，不斷完善質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理體系不斷持續(xù)改良檢機構。本醫(yī)院識別地址：XXXXX：XXXXX：XXXXX：XXXXX公正性聲明公正性聲明(不受不當干預原則、公正性原則、保密原則、非歧視原則、法律責任)職業(yè)健康檢查的質(zhì)量和公正性，直接與行政管理部門的監(jiān)督執(zhí)法、有害物質(zhì)健康效應的控制與預防以及生產(chǎn)部門的經(jīng)濟效益密切相關。為科學、公正、準確、嚴肅地對待各項檢測工作，以保證本機構對外體檢工作的質(zhì)量及其公正性，特聲明如下，望全體工作人員遵照執(zhí)行，同時希望有關單位和個人監(jiān)督。1、XXXXXX醫(yī)院是獨立法人單位，開展的各項診療和體檢工作不受不當?shù)男姓深A。2、醫(yī)院全體工作人員，必須嚴格遵守國家的各項法律、法規(guī)、政策，嚴格遵守《質(zhì)量手冊》的規(guī)定，在檢測工作中，嚴格按有關標準，標準、規(guī)程及細則等進行，以老實、公正的態(tài)度確保各項檢驗工作的質(zhì)量，并對體檢結果負責。堅決抵抗來自商業(yè)，行政或其它方面的影響。3、確保體檢工作質(zhì)量，及提供良好的效勞，樹立良好的公眾形象，取得良好的社會信譽度，以此來獲取較好的經(jīng)濟效益，給所有客戶滿意的效勞。4、醫(yī)院全體工作人員必須為客戶保守秘密，未經(jīng)受檢用人單位同意，不得透露客戶的技術資料、樣品及檢驗數(shù)據(jù)和結果。5、醫(yī)院全體工作人員凡因失職或違章而造成的體檢質(zhì)量事故均應追究責任，視情節(jié)輕重予以處理。對因工作質(zhì)量問題給客戶造成的損害承當相應的責任。機構負責人：2012年11月22日第二章質(zhì)量方針和質(zhì)量目標2.1質(zhì)量方針本機構堅持質(zhì)量第一，秉承“科學、公正、準確、滿意〞的質(zhì)量方針，做到在體檢過程中方法科學、行為公正、結果準確、客戶滿意。科學——方法科學：優(yōu)先使用國家、行業(yè)、國際、區(qū)域標準發(fā)布的方法和其他被證明是可靠的方法；準確——數(shù)據(jù)準確：檢測結果的準確度應滿足約定采用的檢測方法的要求；公正——行為公正：不受任何行政、商務、財務和其他壓力的影響，保持判斷的獨立性和老實性；滿意——效勞滿意：以“用戶至上〞為效勞宗旨，嚴格履行委托合同，向用戶提供優(yōu)質(zhì)、標準、滿意的效勞。2.2質(zhì)量目標〔1〕維護檢測檢驗工作的科學性、公正性，確保量值的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)的準確，原始記錄出錯率低于1%，儀器設備完好率高于98%；〔2〕堅決不移地執(zhí)行“以客戶為中心〞的效勞宗旨，不折不扣地貫徹“科學公正、準確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便客戶〞的效勞方針，使客戶的滿意率到達98%以上；〔3〕加強全員培訓，提高全員素質(zhì)，使全體職工牢固樹立統(tǒng)一的目標和價值觀，并以標準的行為、過硬的技術、優(yōu)質(zhì)的效勞贏得信譽。2.3質(zhì)量承諾〔1〕方法科學：遵守國家有關法律、法規(guī)，依據(jù)檢測規(guī)程、標準和標準，選用先進的檢測設備，確保檢測方法的科學性；〔2〕行為公正：不受來自商業(yè)、財政等方面的干預和其他內(nèi)部和外部的行政壓力，確保體檢及診斷行為的公正性；〔3〕結果準確：檢驗報告應準確無誤，不得有數(shù)據(jù)或結論性過失，其他方面的過失要降到最低限度，確保檢測結果的準確性；〔4〕工作高效：及時安排體檢和組織診療,并出具報告；與客戶商定協(xié)議收費；〔6〕客戶滿意：熱忱提供優(yōu)質(zhì)效勞，對客戶的投訴要及時受理、認真調(diào)整、客觀分析、明確責任，及時作出令客戶滿意的答復。第三章質(zhì)量手冊的編制與管理3.1總則本手冊規(guī)定了本機構的質(zhì)量方針和目標，闡述了本機構質(zhì)量體系要素的內(nèi)容和要求，是本機構實施質(zhì)量管理、開展質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改良活動的綱領性文件。本機構相關人員必須遵照執(zhí)行。為保證其完整性、權威性、現(xiàn)行有效性，故對其加以控制管理。3.2職責〔1〕本手冊由機構質(zhì)量負責人組織有關人員編制、修訂、改版和宣貫；〔2〕本手冊由機構最高管理者批準公布實施；〔3〕由機構質(zhì)量負責人委托機構辦公室負責發(fā)放、回收等控制管理。3.3質(zhì)量手冊的編制、修訂和再版3.3.1質(zhì)量手冊由機構質(zhì)量負責人組織有關人員編寫，經(jīng)審核定稿，由機構最高管理者批準公布實施。出現(xiàn)以下情況時應考慮對手冊進行改版：〔1〕一次修改文件數(shù)量超過10個；〔2〕認證證書到期復查；〔3〕認證準則改版；〔4〕組織機構或管理職責有重大變化；〔5〕實驗場地遷移；〔6〕檢測標準和效勞能力發(fā)生變化；〔7〕評審中出現(xiàn)較大質(zhì)量體系問題；〔8〕質(zhì)量方針和目標發(fā)生變化；〔9〕法律法規(guī)發(fā)生變化。在執(zhí)行過程中，當出現(xiàn)以下情況之一時，可提出對質(zhì)量手冊進行修訂：〔1〕在實施過程中發(fā)現(xiàn)手冊內(nèi)容不適用于本機構實際情況；〔2〕在實施過程中發(fā)現(xiàn)手冊有不完善之處；〔3〕手冊的條款與有關標準、法規(guī)有矛盾；〔4〕組織機構或人員崗位調(diào)整，影響手冊的執(zhí)行；〔5〕評審中認為需要進行調(diào)整。質(zhì)量手冊的修訂由相關使用部門提出，機構辦公室匯總，由質(zhì)量負責人審核，報機構負責人批準后更改，并在手冊修訂頁上填寫更改記錄，采取換頁的方式進行。3.4手冊的版本和修改狀態(tài)手冊的版本狀態(tài)在封面和每一頁中標出版號和修改次數(shù)；手冊為活頁裝訂，按頁控制。修改后的頁次應全頁更換，與手冊的修訂頁相對應。新頁次的替換與舊頁次的收回、注銷由手冊發(fā)放部門負責。3.5手冊的發(fā)放手冊分為“受控〞和“非受控〞兩種文本。受控文本有統(tǒng)一編號，并在封面上蓋受控章，非受控文本無編號，封面注明非受控標志；需對外部提供質(zhì)量手冊時，須經(jīng)機構負責人批準，且只能提供非受控文本；手冊換版后，由機構體檢中心按原分發(fā)號發(fā)放，同時收回舊版本，登記銷毀。作為存檔材料的失效版本封面必須加蓋“作廢〞章。3.6手冊持有者的責任質(zhì)量手冊持有者應認真貫徹實施質(zhì)量手冊，妥善保管，不得喪失、隨意外借和復制。持有者調(diào)離本機構，應在辦理有關手續(xù)的同時交還本人所保管的質(zhì)量手冊。手冊遺失時，應及時報告質(zhì)量負責人，由質(zhì)量負責人向機構負責人報告后作出處理決定。3.7手冊的宣傳和貫徹手冊的解釋權屬質(zhì)量負責人，并組織宣貫；3.7.2質(zhì)量手冊是本機構工作質(zhì)量管理的綱領性文件，是開展體檢工作的標準，機構相關人員應認真學習和熟悉手冊的要求和規(guī)定；對新從事體檢工作的人員進行上崗培訓時，應安排學習質(zhì)量手冊；換版或更改后的手冊下發(fā)后，應按照更改后的要求執(zhí)行。第四章組織與管理4.1總則適宜的組織結構和管理方式是管理體系有效運行的根底。為明確各類人員職責及其履行職責所需的權力，保證本機構任何時候都能保持其獨立性、完整性，使出具的報告具有公正性、科學性、準確性。4.2法律地位本醫(yī)院經(jīng)XX市衛(wèi)生部門批復成立于2009年7月，其XXXXXX醫(yī)院是在XX市工商部門注冊成立的獨立法人單位，獨立對外承當?shù)谌焦\療和體檢，可獨立對外行文和開展業(yè)務活動，設獨立帳目和獨立核算機制，機構的運行方式能保證檢驗工作的獨立性和公正性。4.3組織機構4.3.1醫(yī)院董事會總裁〔兼醫(yī)院院長〕是本職業(yè)健康檢查機構的最高管理者，負責醫(yī)院各科室的設置、資源配備和職責分配。本醫(yī)院現(xiàn)設二位副院長室，一位是主管醫(yī)療和人力資源的業(yè)務副院長；職業(yè)健康檢查機構既體檢中心歸其分管；另一位主管行政后勤，包括總務科、財務科、信息科。體檢中心下設主檢室、綜合室、市場開發(fā)部、內(nèi)科、外科、眼科、耳鼻喉科、皮膚科、婦產(chǎn)科、檢驗科、放射科、心電圖、B超室、肺功能室。本醫(yī)院院長、主管體檢工作的副院長、體檢中心主任、主檢醫(yī)師組組長、質(zhì)控人員〔由部門負責人兼〕負責技術工作、質(zhì)量工作及管理體系的建立、運行和完善。院長、主管體檢工作的副院長、體檢中心主任和各科室主任組成醫(yī)院職業(yè)健康體檢機構的管理層。當醫(yī)院管理人員因故缺席時，指定以下人員代理：最高管理者由主管體檢工作的副院長代理；報告審核人由主檢醫(yī)師之一代理，不與主檢醫(yī)師重復；主檢醫(yī)師組成人員可代理組長職能；質(zhì)控人員由體檢中心主任代理。醫(yī)院的質(zhì)量管理體系覆蓋所有科室、部門和質(zhì)量技術活動場所。檢驗科、放射科、心電圖、B超室等相關科室的溝通機制檢驗室、放射科、心電圖、B超室等相關科室利用各種會議、講座、培訓、內(nèi)審、管理評審等管理和技術活動，以每周周一的例會、內(nèi)部投訴為機制，確保溝通路徑的暢通，主要特點和目的：〔1〕明確以上科室人員在各項活動中的相互關系和重要性，以及了解如何為管理體系質(zhì)量目標的實現(xiàn)做出奉獻；〔2〕為促使管理體系的持續(xù)改良和全員參與，應及時、經(jīng)常、正確地在上下層次和同一層次之間進行雙向溝通；〔3〕在內(nèi)部溝通中，醫(yī)院最高管理者應保證建立有效的、適宜的、高效的溝通機制；〔4〕為提高工作的質(zhì)量與效率，溝通的方式應符合簡便、快捷、有效的原則，對涉及關鍵問題的溝通應受控，并保持記錄。4.4主要負責人崗位職責醫(yī)院最高管理者〔院長〕職責〔1〕認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和有關法規(guī)、條例，以及上級指示和決定；〔2〕根據(jù)國家、省、市、區(qū)的要求，組織制定并審定醫(yī)院中長期業(yè)務開展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度工作方案，并組織實施；〔3〕對醫(yī)院診療和體檢業(yè)務、行政、人事、財務、后勤等工作全面負責；〔4〕負責制定本醫(yī)院質(zhì)量方針和目標，主持建立管理體系，批準質(zhì)量手冊和程序文件，主持實施管理體系管理評審；〔5〕主持醫(yī)院會議，研究和確定本醫(yī)院各項工作中的重大問題；〔6〕簽批重要文件，負責單位內(nèi)部機構配置、人員聘用、考核和獎懲工作，組織各項規(guī)章制度的制訂及修改；〔7〕組織起草階段性和年度工作總結，并及時向董事會和醫(yī)院員工大會報告；〔8〕確保在機構內(nèi)部建立適宜的溝通機制，并就與管理體系有效性的事宜進行溝通；〔9〕保障醫(yī)院各項管理、技術工作得到足夠的資源保證，負責儀器設備、設施的采購、報廢的批準；〔10〕不定期的對醫(yī)院各項活動進行監(jiān)督抽查；〔11〕行使必須由醫(yī)院最高管理者處理或特殊情況下需由醫(yī)院最高管理者處理的重大問題。主管體檢工作的副院長職責〔1〕認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和有關法規(guī)、條例，以及上級指示和決定；〔2〕協(xié)助院長根據(jù)國家、省、市的要求，組織制定并審定醫(yī)院中長期業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度工作方案，并組織實施；〔3〕協(xié)助院長對醫(yī)院體檢業(yè)務、行政、后勤等工作全面負責；〔4〕參與制定本醫(yī)院質(zhì)量方針和目標，參與建立管理體系；〔5〕主持醫(yī)院體檢工作會議，研究和確定本醫(yī)院職業(yè)健康體檢各項工作中的重大問題；〔6〕組織起草階段性和年度體檢工作總結，并及時向董事會和醫(yī)院員工大會報告；〔7〕確保在體檢工作中建立適宜的溝通機制，并就與管理體系有效性的事宜進行溝通；〔8〕不定期的對醫(yī)院體檢工作進行監(jiān)督抽查；〔11〕行使必須由醫(yī)院主管體檢工作的副院長處理的重大問題。體檢中心主任職責〔1〕根據(jù)職責分工，在醫(yī)院最高管理者和主管體檢工作的副院長領導下組織完成所分管范圍內(nèi)的各項工作，并逐級對醫(yī)院院長和副院長負責；〔2〕主持召開分管范圍內(nèi)有關業(yè)務工作會議，組織編制和審核所分管的業(yè)務工作方案、技術方案、及有關規(guī)章制度、操作規(guī)程并組織實施；〔3〕簽批分管范圍內(nèi)的業(yè)務工作文件，組織編制分管范圍內(nèi)有關經(jīng)費收支的預決算；〔4〕定期檢查分管范圍內(nèi)各科室業(yè)務工作方案執(zhí)行情況，及時解決存在的問題；〔5〕協(xié)助醫(yī)院最高管理者和主管體檢工作的副院長協(xié)調(diào)處理各室之間及本醫(yī)院與外單位的業(yè)務工作關系；〔7〕負責職業(yè)健康檢查工作，負責健康體檢的業(yè)務管理和各項聯(lián)絡協(xié)調(diào)、工程接收、組織發(fā)動等工作，使健康體檢工作有序進行，確保體檢質(zhì)量；〔8〕抽調(diào)業(yè)務技術精、工作責任心強的醫(yī)務人員參加健康體檢；〔9〕統(tǒng)籌考慮，合理安排體檢時間，切實完成各項體檢任務；〔10〕及時處理開展體檢工作過程中出現(xiàn)的問題；〔11〕體檢工作結束之后，及時整理匯總體檢結果，負責對職業(yè)性健康檢查的資料進行認真仔細的分析和討論，集體做出正確結論、提出處理意見；〔13〕完成最高管理者和主管體檢工作的副院長交辦的其他事項。各科室負責人職責〔1〕在醫(yī)院最高管理者、主管體檢工作的副院長和體檢中心主任領導下，組織科室人員完成職責范圍內(nèi)的各項任務；〔2〕貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)及本醫(yī)院的各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序，杜絕各類事故的發(fā)生，遇到較重大問題及時逐級向本醫(yī)院主管領導匯報；〔3〕根據(jù)科室的工作方案安排，落實科室各崗位的職責分工，及時組織完成各項工作，并負責催促檢查，及時向領導匯報工作完成情況及需要解決的問題；〔4〕審核本科室的各類體檢數(shù)據(jù)、報表和檢驗報告，確保各類數(shù)據(jù)和檢驗報告客觀、公正；〔5〕組織本科室人員參加、進行業(yè)務學習和技術交流，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，充分調(diào)動本科室人員的工作積極性，負責考核本科室人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量；〔6〕負責起草本科室的階段性和年度工作總結；〔7〕負責本科室各類工作、技術文件的技術性審核和報告的審核；〔8〕完本錢醫(yī)院領導交辦的其他各項工作。4.5各級醫(yī)師和相關工作人員的職責主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師〔1〕在醫(yī)院負責人的領導下，指導門診醫(yī)療、體檢、技術培養(yǎng)和理論提高；〔2〕不斷提高專業(yè)水平并參加指導急、重、疑難病例的搶救處理與特殊疑難病例的討論會診；〔3〕指導下級醫(yī)師做好各項醫(yī)療工作，有方案地開展專業(yè)理論培訓；〔4〕運用國內(nèi)、外先進經(jīng)驗指導臨床實踐，不斷開展新技術，提高醫(yī)療質(zhì)量；〔5〕催促下級醫(yī)師認真貫徹執(zhí)行各項技術標準和醫(yī)療操作規(guī)程。主治醫(yī)師職責〔1〕在科室負責人和上級醫(yī)師指導下，負責本科的醫(yī)療、體檢工作；〔2〕參加和指導醫(yī)師進行診斷治療及特殊治療操作；〔3〕掌握病員的病情變化，病員發(fā)生病危、醫(yī)療事故或其他重要問題時應及時處理并向上級醫(yī)師和科室負責人匯報；〔4〕參加值班、體檢、門診、會診、出診工作；〔5〕認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，經(jīng)常檢查本科的醫(yī)療、體檢、護理質(zhì)量，嚴防過失事故。醫(yī)師〔士〕〔1〕在科室負責人領導和主治醫(yī)師指導下，根據(jù)工作能力、工作年限負責一定的醫(yī)療、體檢工作。擔任門診、體檢、急診、搶救和值班工作；〔2〕臨床醫(yī)師對其所看病員應全面負責，假設遇診斷、治療上的困難及病員病情變化，應及時向主治醫(yī)師報告。在下班以前要作好交接班工作；〔3〕認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防過失事故；〔4〕隨時了解病員的思想，生活情況，征求病員對醫(yī)療護理工作的意見。主管檢驗師〔1〕在科室負責人領導下按各自職責分工進行工作；〔2〕參加日常檢驗工作，檢查科內(nèi)檢驗質(zhì)量，解決業(yè)務上復雜疑難問題；〔3〕負責開展對本專業(yè)質(zhì)量控制工作。檢驗師〔士〕〔1〕在科室負責人領導和主管檢驗師的指導下，負責各種檢驗和儀器設備的運行維護工作；〔2〕采集和收集檢驗標本，發(fā)送檢驗報告單；〔3〕認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，隨時核對檢驗結果，嚴防過失事故?，F(xiàn)場檢驗人員職責〔1〕認真做好采樣前的各項準備工作，采樣器皿和儀器應到達有關標準或標準要求；〔2〕認真做好現(xiàn)場采樣檢測原始記錄，要求字跡清楚、內(nèi)容完整、編號無誤，并經(jīng)兩人以上核對，做好樣品交接工作，采樣人員必須在采樣單上簽字；〔3〕掌握現(xiàn)場采樣檢測的平安常識和考前須知。放射科、B超室、心電圖、肺功能人員職責〔1〕在科室負責人領導和上級醫(yī)師的指導下開展各項工作；〔2〕負責日常工作，如遇不能解決的問題及時向上級醫(yī)師請示；〔4〕建立儀器設備使用檔案。隨時記錄發(fā)生的故障及修理經(jīng)過。負責使用儀器的保養(yǎng)和管理；〔5〕搞好科內(nèi)衛(wèi)生工作，注意平安。4.6質(zhì)量管理人員崗位職責主檢醫(yī)師職責〔1〕確定職業(yè)健康檢查工程；〔2〕體檢現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)；〔3〕個體檢查結果評價；〔4〕急報疾患的報告與體檢現(xiàn)場應急處置；〔5〕職業(yè)健康檢查群體評價；〔6〕針對體檢結果，提出合理標準的職業(yè)病防治意見和建議。審核醫(yī)師職責1、形式審核a)審核報告編制的程序是否符合相關規(guī)定；b)審核報告的書寫格式是否符合相關規(guī)定；c)審核報告的完整性。2、實質(zhì)審核a)報告結論的正確性；b)評價依據(jù)的正確性；c)處理意見的正確性；3、提出本審核人認為有必要檢查的其它內(nèi)容。體檢報告編寫人員職責〔1〕熟悉有關職業(yè)健康檢查標準、標準及有關法律、法規(guī)，熟練掌握職業(yè)健康體檢評價技術；〔2〕按時完成編寫任務，確保本醫(yī)院體檢報告依據(jù)準確、內(nèi)容完整、信息齊全、用詞確切、版面美觀；〔3〕積極參加有關培訓，努力提高技術水平?？剖屹|(zhì)量管理人員職責〔1〕熟悉質(zhì)量保證工作的內(nèi)容、程序和方法；〔2〕遵守質(zhì)量手冊的規(guī)定，嚴格按程序文件和作業(yè)指導書開展工作，深入采樣現(xiàn)場和實驗室監(jiān)督檢查檢測質(zhì)量保證工作各項內(nèi)容的實施情況，定期開展各科室質(zhì)控活動，并作出記錄；〔3〕制定和實施各科室質(zhì)量保證工作技術方案，定期組織分析質(zhì)量控制活動，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因并進行糾正；〔4〕協(xié)助有關人員研究解決質(zhì)量控制中遇到的疑難問題；〔5〕做好醫(yī)院年度質(zhì)控工作總結，準時上報。儀器設備管理員職責〔1〕具有一定的儀器設備管理專業(yè)知識，及時了解和掌握國內(nèi)外主要環(huán)保儀器設備的市場信息及開展動態(tài)；〔2〕負責本醫(yī)院有關儀器設備管理制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督，組織檢查各部門儀器設備使用、運行檢查、保養(yǎng)和維修情況；〔3〕熟悉和掌握醫(yī)院內(nèi)儀器設備的性能、用途及使用情況，負責儀器設備檔案動態(tài)管理；〔4〕根據(jù)《計量法》有關規(guī)定，編制檢測儀器設備作業(yè)指導書，并負責組織實施，確保儀器設備性能完好；〔5〕負責檢測儀器設備狀態(tài)標識管理；〔6〕編報儀器設備購置、更新年度方案，經(jīng)審核后負責新購儀器的調(diào)研、選型、訂購、驗收、調(diào)試工作，保證新購儀器設備的質(zhì)量；〔7〕對需要維修、報廢的儀器設備，列出清單，說明理由，經(jīng)院領導審核后組織實施。凡需報廢的固定資產(chǎn)，應按有關規(guī)定辦理審批手續(xù)，做到實物帳目與財務帳目一致。檔案管理員職責〔1〕熟悉檔案管理業(yè)務和庫存的檔案卷宗，負責檢測科研資料、數(shù)據(jù)、報表、業(yè)務文件的收發(fā)、登記、保管等工作，按科技檔案管理的有關規(guī)定及時索取、裝訂、立卷、歸檔；〔2〕負責受控文件的登記、發(fā)放等日常管理工作；〔3〕負責受控文件檔案管理及借閱工作；〔4〕跟蹤標準、標準、規(guī)程等技術文件的有效性，及時收集有關標準，保證技術文件的現(xiàn)行有效；〔5〕負責體檢報告、原始記錄單的歸檔保存；項質(zhì)量活動記錄的歸檔保存工作；〔7〕嚴守檔案機密，保護顧客的信息和所有權；妥善保管檔案，防止霉變和蟲蛀；〔8〕加強檔案管理業(yè)務知識學習，不斷提高業(yè)務水平，充分發(fā)揮檔案作用，為檢測科技工作提供優(yōu)質(zhì)效勞。印章管理員職責〔1〕行政章由公司最高管理者進行管理；〔2〕“作廢〞、“留存〞、“文件發(fā)放〞、“受控〞、“非受控〞由印章管理員管理，根據(jù)印章管理員職責范圍行使用章；〔3〕“體檢報告專用章〞由報揭發(fā)放人員負責印章的使用，在報告經(jīng)批準簽字前方可使用。體檢報告行政審核人職責〔1〕按本機構規(guī)定的職業(yè)健康體檢報告進行獨立的審核；〔2〕對報告在審核中發(fā)現(xiàn)的問題，有權要求報告編制人進行改正；〔3〕在符合要求的報告上簽字。體檢報告批準人員職責〔1〕按本機構規(guī)定對體檢報告進行批準；〔2〕對發(fā)現(xiàn)問題的報告有權告之體檢報告編