2023年醫(yī)院工作計劃（完整版）

目錄

一、指導思想和主要工作目標2

（一）指導思想：..................................2

（二）工作目標：..................................2

二、全面提升內涵質量，提升服務水平................3

三、推進公立醫(yī)院改革，促進各項工作的改革創(chuàng)新.....4

（一）積極應對公立醫(yī)院改革帶來的挑戰(zhàn)............4

（二）全面探索醫(yī)院管理體制的改革創(chuàng)新............5

四、推進門急診綜合大樓項目，加快基礎設施建設步伐..5

五、推進分配體制完善，激發(fā)干部職工工作積極性.....6

六、推進科技興院工作，加快學科均衡發(fā)展............6

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2023年是醫(yī)院發(fā)展乘勢而上、繼往開來的關鍵之年，我

院將在市委、市政府的堅強領導下，在省、市衛(wèi)生計生委的

關心指導下，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，緊扣不斷滿足患者

就醫(yī)需求“一個中心”，突出科學管理、醫(yī)療質量、學科人

才“三條主線”，實現醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術水平、服務

水平、運營模式、學科人才建設“五個提升”，凝心聚力，

攻堅克難，不斷開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。

一、指導思想和主要工作目標

（一）指導思想：

深刻領會健康中國戰(zhàn)略，認真落實國家、省、市衛(wèi)生計

生工作會議精神，按照抓重點、補短板、強弱項的總體目標，

深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，著力推進現代醫(yī)院管理制度，切實

提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量，全面提升醫(yī)院核心競爭力，充分調

動醫(yī)務人員積極性和創(chuàng)造性，進一步增強人民群眾就醫(yī)獲得

感，不斷滿足人民日益增長的健康需求。

（二）工作目標：

提升服務水平，加強成本控制，優(yōu)化收入結構，2023年

預計門急診量54萬人次（含體檢4萬人次）；出院病人3.5

萬人次；手術1.1萬臺次；次均門診、住院費用增幅控制在

5%以內；藥占比（不含草藥）控制在30%以內；業(yè)務收入達

4.18億元。

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、全面提升內涵質量，提升服務水平

一是全面提升內涵質量。

緊緊圍繞度目標，以二甲醫(yī)院的復評為契機，全面提升

內涵質量，夯實發(fā)展的基石。一要加強核心制度落實的監(jiān)控,

加大三基知識考核力度，力爭二甲復評抽考排名全市前五;

二要建立完善的質量控制體系，充分發(fā)揮三級質控效力，切

實提升病歷質量；三要加大醫(yī)務人員培訓和進修力度，成批

次培養(yǎng)骨干力量，儲備發(fā)展后勁；四要加強青醫(yī)生的培訓、

教育和管理，保證優(yōu)良文化的傳承，培養(yǎng)后備力量；五要加

強門診功能建設，探索開設專家門診，進一步擴大門診規(guī)模;

六要加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度，加大人文醫(yī)學宣傳深度；七要

加強學科建設，加強急診科建設，規(guī)范120急救中心管理;

八要探索風險告知和談話的科學模式，規(guī)避風險；九要加強

后勤保障工作，保障群眾和臨床需求；十要加強醫(yī)院文化建

設，逐步打造具有醫(yī)院特色的文化傳承。

二是全面提升服務水平。

把改善軟件和硬件服務兩手抓，兩手都要硬。一要全面

提升服務軟環(huán)境。加強醫(yī)護人文教育，培養(yǎng)人文醫(yī)學精神,

確立“關愛生命、親情服務”的核心價值觀，樹立“以人為

本”的醫(yī)療理念，建立以患者需求為主導的醫(yī)療服務模式。

提高醫(yī)務人員素質，從法律法規(guī)、思想道德、業(yè)務水平、政

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治素質等方面多管齊下，開展醫(yī)患關系誠信教育，組織“如

果我是一個患者”等類似的話題大討論，讓醫(yī)務人員從中得

到教育和啟發(fā)，使弘揚醫(yī)德醫(yī)風成為自覺行動。加強服務監(jiān)

督，強化科室管理，制定嚴格的獎懲措施，充分發(fā)揮院科兩

級的帶頭作用，采取分級管理，一級抓一級，要害部門重點

抓的辦法，加強醫(yī)德醫(yī)風量化管理和定性考評，完善醫(yī)德醫(yī)

風形象與個人績效評價機制，把患者滿意度和社會認同度作

為醫(yī)務人員的一項重要考評指標。二要全面提升硬件服務環(huán)

境。加強后勤、物業(yè)的保障工作。要大幅改善院內衛(wèi)生環(huán)境，

加強物業(yè)保潔工作，營造干凈、整潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境；要

創(chuàng)新后勤保障工作機制，縮短水電、門窗等維修的響應時間，

全力支持臨床工作，全面改善就醫(yī)環(huán)境。

三、推進公立醫(yī)院改革，促進各項工作的改革創(chuàng)新

（一）積極應對公立醫(yī)院改革帶來的挑戰(zhàn)

根據省、市、縣物價、衛(wèi)生部門要求，公立醫(yī)院改革必

須在我縣公立醫(yī)院全面鋪開。醫(yī)院將成立專門的班子，以院

長為第一責任人，研究、制定醫(yī)院公立醫(yī)院改革的方案。重

點應對藥品“零差率”帶來的沖擊，破除“以