揚(yáng)帆天際 追逐夢(mèng)想綠地集團(tuán)-瀚盛縱橫46帆船【沿海行】福州站追夢(mèng)之旅財(cái)富●品質(zhì)●生活1“追夢(mèng)”縱橫46’中國(guó)沿海行縱橫46’帆船是我國(guó)目前自主研發(fā)的第一款大型競(jìng)賽帆船，本

次“追夢(mèng)”航行活動(dòng)貫穿渤海、東海和南海，全程近4000海里，航行期間分別參加長(zhǎng)航程的大連——青島的“市長(zhǎng)杯”帆船賽

和深圳的“中國(guó)杯”帆船賽，將充分的展示出“縱橫46”的長(zhǎng)

航和場(chǎng)地競(jìng)速的優(yōu)異性能。綠地集團(tuán)攜手追夢(mèng)-瀚盛縱橫46帆船【沿海行】，成為福州站。揚(yáng)帆出海，是深受社會(huì)上層人士喜愛(ài)的休閑方式?？v橫

46帆船是我國(guó)目前自主研發(fā)的第一款大型競(jìng)賽帆船，其寬敞性、舒適性和豪華性迎合建行（福建省分行）財(cái)富管理與私人銀行部VIP客戶與綠地集團(tuán)高層次目標(biāo)人群的享受需求。綠地集團(tuán)瀕臨一線閩江，具有得天獨(dú)厚的“親水”資源。閩江連通入?？?，為綠地集團(tuán)作為帆船出航啟航點(diǎn)提供了絕

佳的地理優(yōu)勢(shì)。乘游艇或帆船出海體驗(yàn)在諸如廈門等許多沿海城市都較為廣泛，但在福州尚屬少見。因此縱橫46帆船的出海之旅對(duì)福州的上層人群具有較好的吸引力和亮點(diǎn)。如何有效利用優(yōu)勢(shì)資源舉辦好這場(chǎng)活動(dòng)將是本案策劃的重點(diǎn)。C

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s活動(dòng)概況活動(dòng)布置新聞發(fā)布會(huì)流程航海體驗(yàn)流程活動(dòng)視覺(jué)活動(dòng)概況活動(dòng)主題：揚(yáng)帆天際追逐夢(mèng)想——綠地集團(tuán)-瀚盛縱橫46帆船【沿海行】福州站追夢(mèng)之旅活動(dòng)時(shí)間：2019年2月10日-2月13日活動(dòng)地點(diǎn)：綠地集團(tuán)會(huì)所、閩江江畔活動(dòng)基調(diào)：高端休閑、江畔生活受邀人群：上江城高端客戶（10日-12日）、建行（福建省分行）財(cái)富管理與私人銀行部VIP客戶（13日）邀約人數(shù)：100人活動(dòng)內(nèi)容：上江城會(huì)所項(xiàng)目尊貴體驗(yàn)、豪華帆船出海體驗(yàn)上

午下

午2月10日2月11日2月12日出海體驗(yàn)出海體驗(yàn)出海體驗(yàn)出海體驗(yàn)活動(dòng)日程Activities

Schedule新聞發(fā)布會(huì)出海體驗(yàn)出海體驗(yàn)出海體驗(yàn)出海體驗(yàn)2月13日外場(chǎng)布置Activities

arrangement閩江客戶動(dòng)線世歐·上江城會(huì)所入口簽到處南江濱大道南江濱公園帆船?？空窘铀痛？奎c(diǎn)外場(chǎng)氛圍從外場(chǎng)通往售樓部的通道上鋪設(shè)藍(lán)色地毯。在碼頭口搭建門樓，營(yíng)造出航點(diǎn)的氛圍。碼頭入口布置登船方式由于帆船無(wú)法靠岸，所以采用沖鋒舟將來(lái)賓接送到帆船?？康奈恢?。在接送船?？奎c(diǎn)設(shè)置登船階梯，來(lái)賓從登船階梯登上沖鋒舟。帆船?？奎c(diǎn)接送船停靠點(diǎn)內(nèi)場(chǎng)布置A

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s以主視覺(jué)船帆造型作為簽到背景板，在簽到桌上采用精美臺(tái)花進(jìn)行布置，給人以健康、清新的感覺(jué)。簽到處四樓平面圖建行展示區(qū)航海講座區(qū)薩克斯演奏區(qū)操臺(tái)帆船模型展示區(qū)沙盤區(qū)航海游戲區(qū)在會(huì)場(chǎng)入口處設(shè)置內(nèi)場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)，來(lái)賓可根據(jù)導(dǎo)視系統(tǒng)找到節(jié)目相應(yīng)的位置。導(dǎo)視系統(tǒng)采用畫框的形式，并配以鮮花點(diǎn)綴。導(dǎo)視系統(tǒng)帆船知識(shí)講座安排“富有航海經(jīng)驗(yàn)的老水手”為來(lái)賓介紹帆船的相關(guān)知識(shí)（如：帆船的歷史、帆船的構(gòu)造、縱橫46的特色、登船的注意事項(xiàng)等），讓來(lái)賓在出游前對(duì)帆船有個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)；其余時(shí)間該區(qū)交替循環(huán)播放綠地集團(tuán)項(xiàng)目VCR和帆船知識(shí)VCR帆船模擬游戲設(shè)置帆船模擬游戲體驗(yàn)處，來(lái)賓可在此區(qū)域率先感受帆船出游的刺激和魅力，進(jìn)一步對(duì)上江城項(xiàng)目產(chǎn)生高端產(chǎn)品的心理定位游戲：<虛擬船長(zhǎng)>近景魔術(shù)表演在營(yíng)銷中心四樓安排近景魔術(shù)表演與來(lái)賓互動(dòng)薩克斯演奏安排高雅的薩克斯表演，渲染現(xiàn)場(chǎng)氣氛。帆船模型展示區(qū)在面江的巨大玻璃墻前，擺放帆船模型，讓船模融入浩大江景，使來(lái)賓體驗(yàn)上江城無(wú)與倫比的江景氣質(zhì)2月9日-13日，在營(yíng)銷中心四樓有一個(gè)咨詢臺(tái)，臺(tái)面上擺有建行各金融理財(cái)產(chǎn)品單頁(yè)資料和建行工作人員名片，并有工作人員負(fù)責(zé)為客戶提供咨詢服務(wù)；建行咨詢服務(wù)區(qū)在四樓吧臺(tái)位置設(shè)置茶歇，擺放富有盛名的臺(tái)灣水果，以及飲料西點(diǎn)等供來(lái)賓們?nèi)我馊∮?。在茶歇區(qū)并備有夏日避暑的涼茶及水果茶歇設(shè)置發(fā)布區(qū)域Entrance

Channel在四樓入口主大廳處搭建簡(jiǎn)易舞臺(tái)，作為發(fā)布會(huì)主場(chǎng)地。舞臺(tái)上設(shè)置司儀臺(tái)。新聞發(fā)布會(huì)流程N(yùn)

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e時(shí)間：2月9日上午9:0

024服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)戶外的工作人員和禮儀小姐均統(tǒng)一服裝造型，使來(lái)賓一到場(chǎng)就能感受并進(jìn)入活動(dòng)氣氛，有身臨

其境的感受。禮儀小姐動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)：站姿：1、頭正、頸挺直、雙肩展開向下沉，人體有向上的感覺(jué)；2、收腹、立腰、提臀；3、兩腿并攏、膝蓋挺直、小腿往后發(fā)力，人體的重心在前腳掌；4、穿旗袍時(shí)，可站丁字型或“V”字型，頷略收，雙手交叉置于肚臍位置上；5、站立時(shí)保持面帶微笑。坐姿：1、入坐時(shí)輕、穩(wěn)，走到座位前輕穩(wěn)地坐下；2、雙膝應(yīng)并攏，任何時(shí)候都不能分開；3、坐在椅子上，坐滿椅子的2/3，不要靠背，休息時(shí)可輕輕靠背走姿：1、以站姿為基礎(chǔ)，面帶微笑，眼睛平視；2、雙肩平穩(wěn)，雙臂前后自然地，有節(jié)奏地?cái)[動(dòng)，擺幅以300~350為宜，雙肩、雙臂不應(yīng)過(guò)于僵硬；3、重心稍前傾，行走時(shí)，兩腳兩側(cè)行走的線跡為一條直線；4、步幅要適當(dāng)，穿旗袍和高跟鞋時(shí)，步幅應(yīng)小些；5、走路時(shí)應(yīng)有一定的節(jié)奏感，走出步韻來(lái)。服務(wù)規(guī)范1、迎賓迎賓是禮儀小姐工作的第一環(huán)節(jié)，禮儀小姐站在門口的兩側(cè)陸身著旗袍，披戴綬帶，化淡妝，頭發(fā)盤起，穿高跟鞋，雙目平視，嘴唇微閉，面帶微笑，微收下頜。給人以婷婷玉立的感覺(jué)。來(lái)賓到來(lái)時(shí)笑容可掬地給人標(biāo)準(zhǔn)的450鞠躬禮并親切問(wèn)候：“您好！歡迎光臨?！?、引導(dǎo)來(lái)賓到來(lái)，應(yīng)問(wèn)：“先生（小姐）您好！請(qǐng)問(wèn)你是否參加萬(wàn)達(dá)招商大會(huì)的嗎？”，確認(rèn)身份后，熱情地以手勢(shì)引導(dǎo)“先生，請(qǐng)這邊走?！?、簽到禮儀小姐應(yīng)將每個(gè)來(lái)賓引領(lǐng)到簽字臺(tái)。請(qǐng)來(lái)賓簽字要講究禮貌。對(duì)來(lái)賓的合作表示感謝。4、帶來(lái)賓入座引導(dǎo)如席，應(yīng)走前方，外側(cè)的手做指引，身體微側(cè)向嘉賓．指引之席位，拉開椅子．舉止禮貌文明、談吐文雅。5、送來(lái)賓送來(lái)賓時(shí)應(yīng)與迎賓的動(dòng)作一致，對(duì)來(lái)賓的到來(lái)應(yīng)感謝：“謝謝您的到來(lái)，慢走?！狈?wù)程序?yàn)榕浜仙辖堑母叨硕ㄎ?，讓?lái)賓體驗(yàn)到與眾不同的頂級(jí)享受，我們將提供幾項(xiàng)細(xì)致尊貴服務(wù)-迎賓領(lǐng)班：營(yíng)銷中心入口將有女海員裝扮的model向來(lái)賓問(wèn)好-迎賓方巾：來(lái)賓進(jìn)入售樓部后，將有禮儀model提供一次性熱濕毛巾供來(lái)賓擦手，避免社交環(huán)節(jié)出現(xiàn)不必要的尷尬（比如握手環(huán)節(jié)）-餐點(diǎn)服務(wù)：全程由女海員裝扮的服務(wù)生手托飲品及一口入的小甜品供來(lái)賓取用，讓客戶純粹體驗(yàn)到高端尊崇的服務(wù)。此舉一是避免出現(xiàn)扎堆取餐現(xiàn)象，更顯高雅；二是讓其能靜心與銷售顧問(wèn)溝通，全面了解項(xiàng)目信息。尊貴服務(wù)媒體簽到R

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n8:30

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9:00媒體來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，在上述會(huì)所外簽到處簽到，并領(lǐng)取相應(yīng)資料，進(jìn)入會(huì)所大堂入座等候；29等

候W

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g8:30

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9:00來(lái)賓在等待期間聆聽音樂(lè)，觀賞項(xiàng)目沙盤，同時(shí)享用現(xiàn)場(chǎng)的飲料和茶點(diǎn)。30開

場(chǎng)O

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g9:00

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9:05主持人口播，請(qǐng)各位來(lái)賓來(lái)臺(tái)前聚集31開場(chǎng)致辭O

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h9:05

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9:10來(lái)賓聚集完畢主持人在音樂(lè)中走上舞臺(tái)，致開場(chǎng)詞，并請(qǐng)出主辦方世歐領(lǐng)導(dǎo)致辭。32發(fā)布環(huán)節(jié)R

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e9:10

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9:45世歐地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致歡迎詞，并邀請(qǐng)出瀚盛領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)。瀚盛領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)介紹追夢(mèng)-沿海行活動(dòng)，以及縱橫46帆船。主持人請(qǐng)出綠地集團(tuán)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，為來(lái)賓介紹主辦沿海行活動(dòng)的初衷，以及綠地集團(tuán)項(xiàng)目特性，與本活動(dòng)的契合點(diǎn)。33媒體采訪S

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y9:45

–10:00儀式結(jié)束，媒體自由采訪世歐領(lǐng)導(dǎo)和綠地集團(tuán)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。34帆船體驗(yàn)S

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e35體驗(yàn)流程來(lái)賓簽到體驗(yàn)上江城登船出航返航30minutes每次往返1趟1hours來(lái)賓簽到來(lái)賓來(lái)到綠地集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)，在簽到處簽到并領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券填上自己的資料,并填寫相關(guān)保險(xiǎn)合同，留下客戶信息。簽到完，工作人員為來(lái)賓戴上手環(huán)。手環(huán)分3種顏色，以此來(lái)區(qū)分來(lái)賓登船出游的順序。來(lái)賓等候還未登船體驗(yàn)的來(lái)賓，將在上江城營(yíng)銷中心等候登船體驗(yàn)，在等候的過(guò)程中，來(lái)賓可參與現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)互動(dòng)項(xiàng)目。建行的工作人員以及上江城的銷售顧問(wèn)可與現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓溝通交流。帆船知識(shí)講座“富有航海經(jīng)驗(yàn)的老水手”為來(lái)賓介紹帆船的相關(guān)知識(shí)（如：帆船的歷史、帆船的構(gòu)造、縱橫46的特色、登船的注意事項(xiàng)等），讓來(lái)賓在出游前對(duì)帆船有個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)；抽

獎(jiǎng)在帆船知識(shí)講座完，進(jìn)行抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。獎(jiǎng)品待定。8人為一組乘船出游在前一組出游來(lái)賓將要靠岸時(shí)，禮儀小姐引導(dǎo)接下來(lái)一組來(lái)賓至登船碼頭等候處，工作人員為來(lái)賓穿上救生衣，準(zhǔn)備登船出航。出游安排時(shí)

間第一組第二組第三組第四組第五組上午（9:00簽到）8人(9:30)8人(10:30)8人(15:00)8人(16:00)8人(17:00)下午（14:30簽到）8人(15:00)8人(15:30)8人(15:00)8人(16:00)8人(17:00)帆船一趟可載客8人，往返耗時(shí)1個(gè)小時(shí)，除首日上午以外，其余出游時(shí)間安排如下：上午從9:30-11:30，下午從15:00-18:00,共可體驗(yàn)5趟，總40人。上午的流程安排的下午的一樣。首日早上出游時(shí)間安排啟動(dòng)儀式第一組第二組上午（8:30簽到）8人(10:00)8人(11:00)結(jié)束送賓活動(dòng)結(jié)束，來(lái)賓至簽到處領(lǐng)取活動(dòng)紀(jì)念品，禮儀小姐微笑送賓。禮品建議：瓶中船木制帆船模型活動(dòng)視活動(dòng)視覺(jué)A

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s咨詢處咨詢處背景板舞臺(tái)區(qū)舞臺(tái)區(qū)背景板邀請(qǐng)函內(nèi)頁(yè)邀請(qǐng)函正本以揚(yáng)帆出海的畫面為主，填

寫活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)和注意事項(xiàng)等信息；邀

請(qǐng)函背面留下表格讓客戶填寫個(gè)人資料；一張邀請(qǐng)函有兩個(gè)正本，可邀請(qǐng)2人出席。引導(dǎo)系統(tǒng)以主視覺(jué)船帆造型作為現(xiàn)場(chǎng)指示系統(tǒng)造型，擺設(shè)在各主要通道處，指示現(xiàn)場(chǎng)各主要功能區(qū)域附件二：禮儀迎賓方案【星光大道區(qū)迎賓流程】來(lái)賓來(lái)到入口、出示邀請(qǐng)函→禮儀小姐鞠躬并以敬語(yǔ)：“歡迎光臨綠地集團(tuán)”邀請(qǐng)來(lái)賓走進(jìn)星光大道→

當(dāng)來(lái)賓走到星光大道簽名板時(shí)，由禮儀一對(duì)一或一對(duì)多地引導(dǎo)至簽名板簽名星光大道入口：a禮儀人數(shù)：4名b禮儀職責(zé)：星光大道入口兩側(cè)各2名配合引導(dǎo)來(lái)賓至身份確認(rèn)區(qū)配合身份確認(rèn)。身份驗(yàn)證區(qū)2名負(fù)責(zé)配合工作人員引導(dǎo)來(lái)賓進(jìn)行身份確認(rèn)。c統(tǒng)一用語(yǔ)：“歡迎光臨綠地集團(tuán)”“謝謝”等49附件三：安保維護(hù)方案1、停車區(qū)職責(zé)安排：負(fù)責(zé)車輛安全維護(hù)，安全停車指示引導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)停車區(qū)車輛安全維護(hù)和指引；2、登船點(diǎn)工作職責(zé)：注意來(lái)賓的安全維護(hù)和閑雜人等的隔離50附件四：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案：活動(dòng)預(yù)防和處置緊急突發(fā)事件工作預(yù)案第一部分總則結(jié)合我司公關(guān)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理活動(dòng)中各類重大突發(fā)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，確?；顒?dòng)所有人員的生命與財(cái)產(chǎn)安全，保證正常的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序，確?；顒?dòng)順利完成，結(jié)合活動(dòng)及場(chǎng)地的實(shí)際情況，提出本預(yù)案：（一）緊急突發(fā)事件的范圍因法律及相關(guān)政策約束導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法順利進(jìn)行等情況。因天氣及不可抗力因素（如雷雨、大風(fēng)等）引發(fā)的活動(dòng)延期、活動(dòng)取消、活動(dòng)臨時(shí)終止等情況和事件。人員管理，如人員突發(fā)疾病、落水及傷亡事故；活動(dòng)中發(fā)生的擁擠、踩踏、鬧事等突發(fā)事件；現(xiàn)場(chǎng)人員之間、工作人員與來(lái)賓之間的沖突事件。危害現(xiàn)場(chǎng)安全的突發(fā)事件，如火災(zāi)、斷電等引發(fā)的事故。食品衛(wèi)生引發(fā)的突發(fā)事件。交通安全與停車安全引發(fā)的事故。宣傳與公共關(guān)系突發(fā)事件。51其他各類因素造成的突發(fā)和緊急事件。（二