管理學(xué)基礎(chǔ)MANAGEMENT模塊二計(jì)劃與決策目錄環(huán)境與問(wèn)題分析計(jì)劃制定創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking創(chuàng)新與決策創(chuàng)造性思維與創(chuàng)新技法決策分類、程序與準(zhǔn)則定性決策方法定量決策方法Innovation&decisionmaking創(chuàng)造力的來(lái)源創(chuàng)造力激勵(lì)環(huán)境創(chuàng)新精神知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能創(chuàng)造思維與方法勤奮工作創(chuàng)造力來(lái)源模式創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking發(fā)散型思維靈感思維收束型思維創(chuàng)造性思維的形式創(chuàng)造性思維的形式創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking管理中的創(chuàng)造技法創(chuàng)新技法1.尋異2.綜合3.分解4.擇中

5.換元6.重組7.移植8.逆尋尋異就是打破常規(guī)，突破思維定勢(shì)，改變現(xiàn)狀，求新尋異，以創(chuàng)造出全新的構(gòu)想與事物，通過(guò)改進(jìn)與創(chuàng)新，謀求出奇制勝的創(chuàng)新技法。尋異創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking當(dāng)將某一領(lǐng)域中的機(jī)制與辦法引進(jìn)新的領(lǐng)域，用來(lái)解決所要解決的管理問(wèn)題時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種全新的思路或辦法，使某一領(lǐng)域傳統(tǒng)的東西一下子變成了另一領(lǐng)域全新的東西。移植創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking換元，或稱替代，是指用等效目標(biāo)進(jìn)行替代，以尋求新的構(gòu)想或方案。換元?jiǎng)?chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking當(dāng)幾種意見對(duì)立，而又各有利弊，處于兩難選擇時(shí)，管理者應(yīng)在深入分析的基礎(chǔ)上，對(duì)幾種方案進(jìn)行擇中處理，從而使各方都能接受。這種擇中也是一種高難度的創(chuàng)新。折中創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking按照新的思路，將原有的要素進(jìn)行重新組合，就可能獲得有價(jià)值的新事物。詹姆斯·韋伯·揚(yáng)創(chuàng)意法就體現(xiàn)這一思想。其最重要的觀點(diǎn)是“新構(gòu)想是不折不扣的老要素之新組合”。重組創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking綜合是指將各種要素或不同方案綜合起來(lái)，取各自優(yōu)點(diǎn)，去各自弊端。而形成新的構(gòu)想或事物。綜合創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking即面對(duì)有關(guān)方案，如認(rèn)為整體方案弊端太大，則可將其科學(xué)分解，剔除不適當(dāng)部分，只選擇和應(yīng)用其中部分內(nèi)容。分解也是一種變動(dòng)或創(chuàng)新。分解創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking即運(yùn)用逆向思維，在原有解決問(wèn)題思路的相反方向上尋求解決方案。逆尋創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking找出《無(wú)雙》其中的創(chuàng)新技法。活學(xué)活用創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking決策的含義：決策是指管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)理論和方法設(shè)計(jì)與選擇優(yōu)化方案，用以實(shí)施的管理行為。管理決策的核心內(nèi)容是對(duì)未來(lái)行動(dòng)方案的抉擇行為。決策的重要性：（1）決策是計(jì)劃職能的核心。（2）決策事關(guān)工作目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)和組織的生存與發(fā)展。決策的含義與重要性創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking決策的類型五種1.戰(zhàn)略決策2.戰(zhàn)術(shù)決策3.業(yè)務(wù)決策按決策作用范圍與重要程度按決策的時(shí)間按制定決策的層次按決策的重復(fù)程度按決策的定量化程度1.中長(zhǎng)期決策2.短期決策1.高層決策2.中層決策3.基層決策1.程序化決策2.非程序化決策1.量化決策2，非量化決策創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking量化決策類型比較類型含義舉例確定型決策即決策事件未來(lái)的自然狀態(tài)明確，每種備選方案只有一種確定結(jié)果的決策。只要比較各方案的結(jié)果即能選出最優(yōu)方案物資調(diào)運(yùn)方案決策風(fēng)險(xiǎn)型決策決策事件未來(lái)的各種自然狀態(tài)雖不能預(yù)先肯定，但可以測(cè)出各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率的決策企業(yè)經(jīng)銷一種曾經(jīng)銷售過(guò)商品的決策，大致了解暢銷與滯銷的可能性不確定型決策決策事件未來(lái)的各種自然狀態(tài)完全未知，各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率也無(wú)法估計(jì)，只能憑決策者主觀經(jīng)驗(yàn)做出的決策在市場(chǎng)變化情況不明時(shí)，生產(chǎn)一種全新產(chǎn)品的決策創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking決策程序調(diào)查與分析設(shè)計(jì)備選方案選擇方案審查與反饋創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking定性決策方法1.頭腦風(fēng)暴法2.征詢法3.電子頭腦風(fēng)暴法

4.方案前提分析法定量決策方法1.盈虧平衡分析的基本模型2.盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)法3.盈虧平衡點(diǎn)銷售額法創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking盈虧平衡分析的基本模型平衡點(diǎn)

產(chǎn)量（銷量）

0

Q

A

R

成本·銷售額

總固定成本

盈利

總成本

銷售額圖2.2-3盈虧平衡分析基本模型圖虧損

創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking即以盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量或銷量作為依據(jù)進(jìn)行分析的方法。其基本公式為：式中：Q為盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)；C為總固定成本；P為產(chǎn)品價(jià)格；V為單位變動(dòng)成本。要獲得一定的目標(biāo)利潤(rùn)B時(shí)，其公式為：盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)法創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking以盈虧平衡點(diǎn)銷售額作為依據(jù)進(jìn)行分析的方法。其基本公式為：R為盈虧平衡點(diǎn)銷售額其余變量同前式當(dāng)要獲得一定目標(biāo)利潤(rùn)時(shí)，公式為：盈虧平衡點(diǎn)銷售額法創(chuàng)新與決策Innovation&decisionmaking計(jì)算題某企業(yè)決定生產(chǎn)一批產(chǎn)品。基建與機(jī)器設(shè)備投資等總固定成本為380000元；單位產(chǎn)品售價(jià)26元；單位變動(dòng)成本為18元。試求：

1．生產(chǎn)該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是多少？

2．產(chǎn)量是多少時(shí)能實(shí)現(xiàn)60000元利潤(rùn)？

3．盈虧平衡點(diǎn)銷售額是多少？

4．銷售額為多少時(shí)可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80000元？創(chuàng)新與決策