2023年大學市場營銷實訓心得

《市場營銷學》是高職高專經(jīng)濟管理類業(yè)余的必修課。

此課程具有非常鮮明的實用性與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的

教學方式難以達到市場的要求，也不能很好的提高學生的學

習興趣，滿足學生的需要。在市抄濟中有這么一句話：什么

樣的商品是好商品？贏得市場的商品就是好商品。如果把這

句話套用在教學中，就可以是：什么樣的課堂是好課堂？贏

得學生的就是好課堂！把這句話套用在學生的就業(yè)問題上，

就可以是：什么樣的學生是好學生？贏得企業(yè)的就是好學

生。所以，在陜職院工作的八年里，作為營銷業(yè)余的一線教

師，我深知探索和嘗試新的教學方式的重要性和緊迫性。當

然，教無定法，教學經(jīng)驗更是涉及多方面、多角度，何況又

有學科間的差異，每個人都有自己的體會。我的觀點是：對

于營銷這門課，應(yīng)該以營銷基礎(chǔ)知識為起點、以營銷實際背

景為依托，整合教學內(nèi)容、綜合運用多種教學方法，形成一

種“開放式”的教學模式。在這里想就三種教學方法的使用

和各位老師分享。還請批評、指正。

一、案例教學法

案例教學法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學法，是營銷教學

中必不可少的方法。原來以為就是在每一章節(jié)里舊能多的給

學生介紹營銷案例，加深對理論的理解或記憶就行了。其實

不然，我認為案例教學能否收到實效難點有三：

難點一：案例的選擇

營銷案例鋪天蓋地，但選擇與主要教學內(nèi)容密切相關(guān)、

難度、長度都合適的案例并非易事。有些案例雖然精彩，但

與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自己在閱讀大量案例的

基礎(chǔ)上精心篩選案例。而我最愛選擇的案例類型是既和講述

內(nèi)容相關(guān)，又能激勵學生的例子。例如，在講企業(yè)戰(zhàn)略的重

要性時我舉了巨人集團史柱玉從做腦黃金的失敗到后來的

腦百金勝利的事例。和學生一起分析，歸納，總結(jié)。讓學生

切實的感受史柱玉在戰(zhàn)略上一個非常的“四不做”理論。自

己不熟悉的行業(yè)堅決不做；沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅決不做;

沒有好的人手堅決不做;沒有足夠的錢也堅決不做。

難點二：案例的描述

我覺得案例能不能非常準確而生動的描述給學生聽，尤

其是在沒有多媒體的教室，學生又沒有相關(guān)的資料，教師的

語言表達基本功就顯得非常重要。生動的、幽默的、口語化

的描述最能引起學生的興趣。我做過實驗，同樣的案例在多

媒體放給學生看遠不如老師的口述，學生能有效地記憶更多

的信息點。所以，平時我會留意很多老師的語言風格。好的

自己也會去模仿，最終形成一個學生喜歡、自己滿意的語言

風格。

難點三：調(diào)動學生積極性

案例教學中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型，

它涉及多方面營銷理論，要讓學生分析問題產(chǎn)生的原因，選

擇相對滿意的決策，給出解決問題的具體措施。如何激發(fā)學

生興趣，調(diào)動學習積極性正是難點所在。我想：首先要有意

識的去轉(zhuǎn)換自己的角色，把老師看成是導演或裁判員，把學

生看成是演員或運動員。只有這樣才可能營造輕松自由的課

堂氣氛，才可能充分調(diào)動學生的積極性。

二、情景教學法

情景教學法也是我很喜歡，也很常用的方法。幾乎每一

章開始時都會用到。比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有

啟發(fā)性和探索性的問題，目的在于集中學生注意力，發(fā)揮學

生主觀能動性。在講營銷策略時可以設(shè)計這樣一個情景，假

如我們學校外的小飯館生意不好，怎樣扭虧為盈呢？如果讓

你當飯館老板，你要如何經(jīng)營？我鼓勵學生積極出謀劃策，

培養(yǎng)他們的實踐運用能力。還可以用一些經(jīng)典的營銷小故事

來講述營銷的大道理，例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的

故事，以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛

圍，學生容易接受。

另外，多媒體的使用也使情景更為直觀、生動。在講授

“廣告策略”這一知識點時，再好的語言描述也不及向?qū)W生

播放幾則廣告，如可口可樂廣告、李寧的廣告，瓢柔的廣告,

五糧液的廣告等，通過教師的評析，讓學生更好地理解廣告

的設(shè)計。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié)，解釋品牌是一個的概

念，包括品牌名稱、品牌標志、商標。解釋時，配合多媒體

上的圖片學生才會印象深刻。

再有，還通過讓學生分別扮演一定的角色，進行模擬表

現(xiàn)，從而激發(fā)興趣，引導學生深刻體會所學內(nèi)容。比如推銷

這一節(jié)，實踐性操作性都很強?？梢越M織學生進行一次模擬

“柜臺推銷”或者模擬“上門推銷”活動，讓學生扮演“營

業(yè)員”或“推銷員。利用所學的推銷技巧向“顧客”推銷商

品。通過這些活動，不僅能激發(fā)學生興趣，使學生的理論知

識得以鞏固，而且有利于學生的營銷實踐操作技能和應(yīng)變能

力的鍛煉和提高。

三、游戲式教學法

游戲教學法是“結(jié)合教材的內(nèi)容，運用游戲的手段如游

戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等，從學生的興趣愛好出發(fā)，將所要學

習的知識點轉(zhuǎn)換成游戲，通過以后的感性活動，引導學生從

游戲中掌握知識。此教學法是這兩年來，我才偶爾在課堂上

使用的一種方法。用它，是因為看到許多企業(yè)在給員工培訓

時都選擇了游戲的方式并且效果不錯。偶爾用，是覺得在課

堂上花費了大量的時間，必將減少理論教學時數(shù)，覺得有點

本末倒置。所以，只在個別時候做一些嘗試，用來調(diào)動一下

學生的學習積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲，能讓學生

非常感性的認識溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始

說溝通有多重要的效果要好地多。

教學方法多種多樣，教學效果也有不同的衡量標準。我常在

想：到底什么樣的老師才是好老師？衡量好老師的標準又是

什么？記得在青年教師培訓時，我的心得體會的標題就是

《多些理解，多些寬容》。其中，我寫過這樣一段話“對學

生我們應(yīng)該多些理解，多些寬容。當然，理解的基礎(chǔ)是了解,

寬容并不等于放縱。我