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物業(yè)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)框架協(xié)議模板一、協(xié)議目的本協(xié)議的目的是確立物業(yè)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)框架協(xié)議的各項(xiàng)內(nèi)容和要求,明確物業(yè)運(yùn)營(yíng)的權(quán)責(zé),合理規(guī)范物業(yè)服務(wù)。二、協(xié)議背景隨著城市化進(jìn)程的加快,物業(yè)運(yùn)營(yíng)成為城市建設(shè)和社區(qū)管理的重要組成部分。為了提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo),制定本協(xié)議。三、定義和解釋物業(yè):指被管理的物業(yè)項(xiàng)目,包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)辦公樓、工業(yè)園區(qū)等。物業(yè)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)框架協(xié)議:指物業(yè)公司與物業(yè)所有者簽訂的具有獨(dú)占性質(zhì),約定了雙方權(quán)責(zé)的協(xié)議。物業(yè)管理人員:指物業(yè)公司聘請(qǐng)的具備專業(yè)知識(shí)和技能,并負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營(yíng)物業(yè)的員工。四、合作內(nèi)容經(jīng)營(yíng)模式:物業(yè)公司將全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作,包括但不限于物業(yè)維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。服務(wù)范圍:物業(yè)公司將提供服務(wù):小區(qū)內(nèi)部公共設(shè)施的維護(hù)和管理;負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全、保安工作;環(huán)境的整治和衛(wèi)生保潔;對(duì)業(yè)主提供熱水、供暖、照明等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù);物業(yè)內(nèi)部的秩序和規(guī)劃管理等。五、權(quán)責(zé)分配物業(yè)公司的權(quán)責(zé):負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理規(guī)章制度,并通過物業(yè)公告或其他形式向業(yè)主公示;組織制定并執(zhí)行物業(yè)服務(wù)計(jì)劃和年度工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)物業(yè)內(nèi)外設(shè)備設(shè)施;組織開展業(yè)主代表大會(huì)等業(yè)主參與的活動(dòng);協(xié)助居民委員會(huì)或業(yè)主代表開展居民自治和小區(qū)治理活動(dòng)。物業(yè)所有者的權(quán)責(zé):向物業(yè)公司提供準(zhǔn)確的業(yè)主信息和物業(yè)規(guī)模;配合物業(yè)公司組織實(shí)施的各項(xiàng)管理措施;繳納物業(yè)管理費(fèi)用并按時(shí)支付。六、費(fèi)用和結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用:物業(yè)所有者應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和周期向物業(yè)公司支付物業(yè)管理費(fèi)用。結(jié)算方式:物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算方式可以采用一次性支付或分期支付的方式,具體由雙方協(xié)商確定。七、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督物業(yè)公司應(yīng)為業(yè)主提供服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道,并設(shè)立投訴處理機(jī)制,對(duì)業(yè)主的投訴要及時(shí)回復(fù)并解決。物業(yè)公司應(yīng)定期與業(yè)主代表進(jìn)行溝通交流,聽取業(yè)主意見和建議,及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化物業(yè)服務(wù)。八、協(xié)議期限和終止協(xié)議期限:本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。終止事由:本協(xié)議可以由任一方提前____天書面通知對(duì)方解除協(xié)議:物業(yè)公司嚴(yán)重違反協(xié)議約定;物業(yè)所有者無(wú)法按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,雙方可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。十、其他事項(xiàng)本協(xié)議一式兩份,物業(yè)公司和物業(yè)所有者各執(zhí)一份。本協(xié)議的變更、補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。為物業(yè)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)框架協(xié)議的模板,可根據(jù)實(shí)際情況
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