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文檔簡介

升店長工作計(jì)劃8篇

升店長工作規(guī)劃篇1

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)

工作有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素養(yǎng)學(xué)習(xí)教育活動,幫忙部門員工培育愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神,樹立全心全意效勞理念。同時部門還將組織員工積極參與酒店培訓(xùn),并且依據(jù)餐廳年度主題培訓(xùn)規(guī)劃部門,自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。

二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

紀(jì)律一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必需遵守行為規(guī)章提高部門戰(zhàn)斗力有效保障,古人云:“無法規(guī)不成方圓”。所以總辦要搞好20x年全局性工作必需要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障,組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。部門員工言談舉止、穿著裝扮要標(biāo)準(zhǔn),努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。

三、創(chuàng)新治理求實(shí)效

1、美化餐廳環(huán)境營造“溫馨家園”

嚴(yán)格衛(wèi)生治理確保餐廳環(huán)境干凈,為來賓供應(yīng)舒適環(huán)境。有效措施:今年我們將加大衛(wèi)生治理力度,除了連續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)展不定期檢查并且嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)決不走過場,決不流于形式。將檢查結(jié)果進(jìn)展通報(bào)并制定獎罰制度,實(shí)行獎罰兌現(xiàn)以增加各部門責(zé)任感調(diào)發(fā)動工積極性,使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂生殖頂峰期,我們要加大治理力度切實(shí)毀滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草美化餐廳、營造“溫馨家園”,不行缺少點(diǎn)綴品。今年我們與新花卉公司合作,加強(qiáng)花草治理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草干凈美觀并依據(jù)狀況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠,常見常新,給來賓以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍治理打造員工“舒適家園”

宿舍治理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)。今年,我們將加大治理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”。

第一要有一個干凈寢室環(huán)境。我們要求宿舍治理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排催促寢室人員清掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,并對各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)展檢查。

其次要加強(qiáng)寢室安全治理,時刻不忘防火防盜、制止外來人員隨便進(jìn)出,宿舍實(shí)行對外來人員詢問與登記制度,以確保住宿員工人身、財(cái)產(chǎn)安全。

第三要變治理型為效勞型。治理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,效勞員住店員工大多來自四周八方初出家門年青人們,大多年齡小,社會閱歷缺乏,因此在許多方面都需要我們關(guān)懷照看。所以宿舍治理員要多關(guān)注們思想心情變化,關(guān)懷大家生活尤其對生病員工要賜予們親情般關(guān)愛,使大家感受到家庭般暖和。

升店長工作規(guī)劃篇2

回憶這半年以來所做的工作,心里頗有幾份感受。在過去的時間里,首先感謝公司賜予我這樣一個進(jìn)展的平臺,和專心培育;感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予工作上的鼓舞和催促。讓我學(xué)到了許多的銷售和溝通治理技巧,并順當(dāng)?shù)臑橄乱徊降墓具M(jìn)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓舞和協(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少學(xué)問,讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售治理模式進(jìn)展磨合,我也更加的熟悉到了,一個做銷售店長的學(xué)問面、社交力量和熟識產(chǎn)品學(xué)問技巧打算了一個店長及銷售人員的銷售力量,為此,通過這么久的工作積存。我熟悉到自己現(xiàn)有的缺乏和特長?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1)銷售工作最根本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們根本的維護(hù)工作沒有做好。沒能準(zhǔn)時的了解貴賓不來的緣由。導(dǎo)致銷售量也不是太抱負(fù)。

2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值非常清楚的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購置意圖;對顧客提出的疑義沒能準(zhǔn)時賜予完善的解答。

3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對店面要求也不嚴(yán)格,特殊是門崗這塊,站崗不準(zhǔn)時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作規(guī)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改良的。

5)由于個人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5、1開業(yè)-9月份女褲始終占比都比擬高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在始終下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開頭改良這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改良的問題,望領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)視,幫忙和提珍貴意見。

升店長工作規(guī)劃篇3

休閑部是整個店面營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更便利部門治理,激發(fā)員工熱忱,增加客戶歸屬感,樹立部門進(jìn)展的方向,特作以下規(guī)劃,請領(lǐng)導(dǎo)賜予幫忙和教導(dǎo)。

一衛(wèi)生

眾所周知,全部效勞業(yè)中衛(wèi)生是打算客流量多少的重要條件之一、清潔潔凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以,為了給顧客和自己制造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境,我們必需有一個切實(shí)可行的方法,并且絕不徇私,公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,我們會分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)視。

二、效勞

效勞的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一句話說得好“剛開頭時面對面,最重要是心貼心”,我們信任機(jī)械式的,千篇一律的效勞已經(jīng)沒有了競爭力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的效勞手段才是我們的出路。以循序漸進(jìn)的方法堅(jiān)持培訓(xùn),理論實(shí)操相結(jié)合,從員工中選出適宜的`治理員接班人。漸漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),為下一年的旺季打好根底,讓顧客滿足打造公司良好的口碑。

三、安全

我們是休閑消遣行業(yè),顧客進(jìn)店時沖著我們供應(yīng)的效勞來的。假如連最根本的安全都有問題,那么,后果肯定是不容樂觀的。人身安全,財(cái)物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常治理中不能無視的存在,如何保障及發(fā)覺安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結(jié)合店內(nèi)實(shí)際狀況,完善預(yù)案,制作成冊,逐一排查。并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的凹凸同休閑部全部人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也盼望公司在這項(xiàng)賜予大力支持。

四、人員

員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培育,幫忙就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰清楚,一視同仁。以人情化治理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓舞和幫忙,讓員工覺得受重視,有價(jià)值。滿足的員工帶來滿足的顧客,滿足的顧客帶來滿足的企業(yè),滿足的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛顧客,關(guān)懷和關(guān)愛全部幫忙我們成長的人。

五、銷售

酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動效勞的內(nèi)容,好的東西要讓大家來共享,我們會把公司除凈桑外的效勞工程添加到效勞流程里,在二次效勞時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進(jìn)展銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。

升店長工作規(guī)劃篇4

20xx年過去了,20xx年,作為藥店店長,我的工作重點(diǎn)除了完成日常的治理工作、銷售任務(wù)等公司指標(biāo),自己的重點(diǎn)是夯實(shí)根底。雖然有許多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細(xì)致,重點(diǎn)從以下幾方面抓起:

1、通過購物籃來提高客單價(jià)。

此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

經(jīng)過一個寒假的放松,大家的學(xué)習(xí)態(tài)度比擬松懈,為使同學(xué)盡快適應(yīng)學(xué)習(xí)生活,及早正確的為自己本學(xué)期制定目標(biāo),避開走彎路,進(jìn)行學(xué)習(xí)閱歷溝通會,由成績優(yōu)秀的學(xué)生向大家介紹閱歷。這也是學(xué)習(xí)部每個學(xué)期工作的重點(diǎn),詳細(xì)方案初定如下:

每到一個超市大家都會看到購物車、購物籃,推一個購物車,你會不自覺地多買許多東西,但是僅僅靠雙手來拿,你會發(fā)覺購置的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購物籃的潔凈干凈,促銷期間手上必需有一個購物籃,便利顧客購置藥品,非促銷期間,當(dāng)顧客購置物品超過2件時必需主動遞購物籃,說著簡潔,這是一個長期而且必需堅(jiān)持的工作。

2、商品品類治理。

每一個藥店的請貨規(guī)劃一般都是店長自己做的,比方我,有時候顧及到藥品的有效期問題就會單方面的認(rèn)為該商品是否暢銷來打算是否請貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期,進(jìn)而影響顧客的滿足度,從而嚴(yán)峻營銷以后的銷售工作。安康的商品品類,是精彩銷售的開頭。

3、員工專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)。

藥品就是我們的武器,對武器的不熟識,直接造成戰(zhàn)斗的失敗。只有對產(chǎn)品的肯定熟識才會真正的聯(lián)合用藥,才不會消失薦錯藥、賣錯藥的狀況,最大限度地避開了因銷售而帶來的顧客投訴,從而提高顧客滿足度。過硬的專業(yè)學(xué)問是一場勝利銷售的開頭。

4、重視顧客效勞。

始終在強(qiáng)調(diào)顧客是上帝,做銷售就是在做效勞等等,但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清晰,顧客是一切精彩的開頭,無論我們的其他工作做的再好,沒有顧客消費(fèi),一切都是零。因此,必需要重視顧客效勞,重視顧客投訴,科學(xué)有效的治理好我們的顧客,把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客。守護(hù)好我們一切精彩的開頭。

總之,20xx年過去了,無論勝利還是失敗,20xx都要從頭來過。零售藥店迅猛進(jìn)展的今日,重要的是做好根底,根底好了,才能走的更遠(yuǎn)。

升店長工作規(guī)劃篇5

時間過得真快,一日一日一月一月的,一晃xx年就過去了。首先感謝公司賜予我這么好的平臺、這么好的時機(jī),讓我熬煉、學(xué)習(xí),同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫忙,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的學(xué)問,使我受益匪淺。

我于xx年10月來到禾新裝飾的,四個月的時間,從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長。其中有苦也有樂。對于沒有太多專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我邊學(xué)邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報(bào)公司,所以,只有舍命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里,以前沒有治理閱歷,只是在大學(xué)里面學(xué)了一些書本學(xué)問,除了給員下達(dá)的”上級任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓舞員工,人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。

細(xì)節(jié)打算事業(yè)的勝利,所以我們要注意細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好效勞。怎樣去做好效勞,是我們工作的重點(diǎn),在效勞的過程中,會消失各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕消失問題,消失了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。

作為一名店長,我首先要明確自己的職責(zé),詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn):

1、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的工作,工作時準(zhǔn)時與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作

2、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并催促執(zhí)行。

3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

4、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好每筆賬的來源與用途,從而避開因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。

6、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,及每月設(shè)計(jì)簽單額的統(tǒng)計(jì)。

7、負(fù)責(zé)本部門物品的申領(lǐng)、保管、維護(hù)工作。

8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部形象與環(huán)境的維護(hù),協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。

9、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并催促執(zhí)行。

我是剛剛剛接手店長的這個職位,所以許多方面還不是太清晰,現(xiàn)在,公司的治理正在逐步的走向正軌,我會努力做好我分內(nèi)的事情,幫助店長做好每件事情,使公司的業(yè)績更上一層樓。新的一年開頭了,以前的成績只能代表過去。我將以更積極上進(jìn)的心態(tài)來協(xié)作店長治理好我們禾新裝飾。

升店長工作規(guī)劃篇6

一、店面行政治理

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營治理奠定良好的根底,所以店面行政治理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級治理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的消失。

2.注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培育員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和仆人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、效勞熱忱周到﹑懂業(yè)務(wù)、會治理的高素養(yǎng)人才。

3.建立清楚的獎懲制度,以鼓勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,制造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、干凈的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您效勞我最正確”為宗旨,在提高人員效勞水平,加強(qiáng)效勞意識教育的同時,注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的全心全意為顧客著想,削減投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危急隱患?xì)缭诿妊恐校沤^因此給公司帶來不必要的損失。

7.制造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以削減不必要的麻煩。

二、經(jīng)營治理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的治理,把握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品治理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)展相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,積極參加公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購置的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到便利、快捷的效勞。

5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,準(zhǔn)時調(diào)整,以順應(yīng)市場的進(jìn)展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的降低本錢,開源節(jié)流,以削減開支。

以上是我對店內(nèi)治理的一些設(shè)想,如有缺乏之處盼望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,假如公司領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的打算是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的學(xué)問更好的為公司努力工作,我信任“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司進(jìn)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

三.對店面裝修硬件配置的熟識和了解

盤點(diǎn)店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件(需領(lǐng)班網(wǎng)管幫助)對網(wǎng)吧布局了解每間屋子的也許面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等。

空調(diào)的使用狀況(包括修理空調(diào)的公司電話)。

升店長工作規(guī)劃篇7

一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操勞這個家的全部問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳設(shè)方方面面都要照看到,任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。

更多的企業(yè)則盼望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光臨的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、籌劃和安排、帶動。

無論哪種說法,都說明了一個觀點(diǎn),那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和詳細(xì)操;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。

因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營狀況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。

一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)

1、把握每款貨品數(shù)量

2、把握每款號碼狀況及數(shù)量

3、把握前十大貨品庫存狀況準(zhǔn)時補(bǔ)貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、治理好賬目

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。

2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)展銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進(jìn)展調(diào)整。

三、治理好員工

1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。

2、招,聘請新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,

(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等學(xué)問技巧。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品學(xué)問等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)供應(yīng)優(yōu)秀的治理人員。

四、商品陳設(shè)

1、按公司要求,做好服裝陳設(shè)。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳設(shè)使顧客產(chǎn)生購置行為。

2、在陳設(shè)上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果賜予物質(zhì)嘉獎。目的是挖掘員工潛力,鼓勵員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳設(shè),隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、把握每次促銷活動,在活動前與全部員工共同分析,做到事前的預(yù)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息準(zhǔn)時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績共享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。

升店長工作規(guī)劃篇8

做為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何到達(dá)這一目標(biāo),所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的根底,其中“五要”是指:

1、要溝通:常常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進(jìn)展各種促銷活動需要幫忙時制造良好的條件。

2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的根底。

3、要溝通:常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的狀況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經(jīng)受過的事情肯定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完善,所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié):總結(jié)過往閱歷,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)

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