“由內(nèi)而外”提高企業(yè)運營效率

“由內(nèi)而外”提高企業(yè)運營效率

運營效率低主要表現(xiàn)在部門之間內(nèi)耗、方案不精準、開發(fā)周期長、資金周轉(zhuǎn)速度慢。為了提高運營效率，以漯河昌建地產(chǎn)公司為案例談談如何提高公司運營效率：

1從公司層面制定企業(yè)戰(zhàn)略進展綱領(lǐng)性文件并公布將來企業(yè)崗位架構(gòu)及力量需求藍皮書。公司上下圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標制定自身進展規(guī)劃，保證團隊活力，企業(yè)員工必需認同企業(yè)進展戰(zhàn)略，確保公司步伐全都，腳步堅決。

2用企業(yè)文化熏陶員工，讓員工內(nèi)心接納、認可企業(yè)進展，從而轉(zhuǎn)化為能量源泉。作為昌建的員工深刻領(lǐng)悟董事長提出的“敬業(yè)、勤奮、善學、正派”與“貴永恒”工作法則，將工作法則融入到生活學習中，用一個職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)要求自己，工作主動思索，主動出擊，干工作必需“橫到邊，豎究竟”。

3為了提高項目運營效率，避開新項目摸索前進，走彎路；得將成熟項目公司運營模式嫁接到新項目公司上，快速實現(xiàn)這個嫁接。首先形成一個具有昌建特色的房地產(chǎn)開發(fā)“模子”，提高產(chǎn)品標準化率，從而確保模式具有高復制性。

4提高信息化管理水平，要求“流程上網(wǎng)”，削減人為因素。

目前企業(yè)進展現(xiàn)狀是：首先，流程不穩(wěn)定，程序人為調(diào)整余地較大。由于部門溝通不暢，造成部門信息不對稱，自然而然協(xié)同力量也降低。其次，工程支付款方案性與回顧性太差。由此造成方案不準，事后無從追究，無法沉淀歷史指標。通過上軟件、固流程、沉

指標，才能保證企業(yè)運營方式高效。

5調(diào)整會議模式，提高決策效率。

會議模式從“上課式”、“匯報式”一種記述文應當調(diào)整為“開放性”、“爭論性”談論文，依據(jù)實踐閱歷，會上問題越爭論越透徹，解決問題越到位。而以往更多注意“會”，沒有注意“議”，只有“會”“議”結(jié)合才能成為真正的“會議”。建立高效會議體系，合理規(guī)劃會議種類與開會方式、議題范圍，不開“長征會”、“突擊會”，關(guān)鍵節(jié)點會議不能缺少，尤其《項目啟動會》，項目啟動會主要明確中心部門與項目公司之間職能責任及關(guān)鍵目標通報及上傳、下達。

6提高資源整合效率，突破招標選購瓶頸，確保穩(wěn)健的供應鏈及供應體系。

隨著企業(yè)步入高速擴張軌道，供應鏈就顯的特別重要。為確保有效整合外部資源與提高價值傳遞效率，通過深化分析房地產(chǎn)選購歷程來看，需要經(jīng)受三個階段。第一個階段：溫飽階段，選購必需保證生產(chǎn)需要，價格越低越好；其次階段：修正階段，發(fā)覺公司快速擴張采納一般招標模式效率太低，繼而轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略合作模式。但由于此階段屬于供應商培育期，許多不成熟，造成戰(zhàn)略合作變質(zhì)成戰(zhàn)略妥協(xié)。第三階段：價值制造階段，以供應鏈為主線條，圍繞產(chǎn)品做優(yōu)化，將價值有效傳遞給最終消費者，使得供應商、開發(fā)商、消費者走入共同富有道路。戰(zhàn)略合作必需二個備案單位才能站的穩(wěn)，不

能將快速圈定變成行政上快速打算，快速打算簡單造成談判死結(jié)。下一步從“選、用、育、留”四步走形成一個資源豐富優(yōu)良的合格庫，縮小選擇范圍，快速圈定合格庫中的合作單位，并做好合同履約評估及合格庫升級、更新。

7建立豐富的指標體系，指標體系越多反應企業(yè)信息處理的越到位，對工作指導價值越大。比如營銷的“到訪成交率”，營銷費“單位到訪成本”“單位成交成本”通過這些指標體系量化分析前段營銷廣告效果。企業(yè)精細化往往都表現(xiàn)在指標分析上，指標分析越細，供應決策資源越多，決策越精確?????。

8分析成本掌握與產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)系。

不理解成本掌握的人，都以為成本掌握必需犧牲產(chǎn)品品質(zhì)或者進度，其實不然，成本掌握更多的是讓花出去的錢發(fā)揮最大能量，削減無效成本發(fā)生。為了做到這點首先我們需要將成本分為三類：（a）結(jié)構(gòu)性成本：鋼含量、砼含量等結(jié)構(gòu)性成本投入。（b）敏感性成本：投入杠桿較高的成本投入，一般指最受業(yè)主關(guān)注的部分，如園林景觀工程、門窗工程、外立面裝修、大堂精裝修、電梯前室裝修、智能化工程等。（c）功能性成本：功能性成本分為基本功能和附加功能?；竟δ苁菍崿F(xiàn)項目用途必不行少的功能；附加功能是基本功能之外的其他功能，如可形成銷售賣點，為銷售產(chǎn)生附加值及溢價力量，從而達到加快去化速度、產(chǎn)生品牌效應及提高成本回報的結(jié)果，可以適當利用附加功能投入?？傮w來說，在確定目標成本時，

要應用“不均衡使用成本”管理模型來實現(xiàn)成本價值最大化，嚴控結(jié)構(gòu)性成本，合理使用功能性成本，重點投入敏感性成本。

分析成本掌握與推動進度關(guān)系。

在某些狀況下，企業(yè)經(jīng)營者為了推動項目進展，往往拿成本換取進度，其實許多狀況下，作為成本而言，在大原則框架下，確保項目關(guān)鍵方案不能受影響。

10聚焦主項方案。

知道趕進度很重要，但是知道如何趕進度更重要，不能抓不住重點，精力分散，造成重點工作不能重點把控；現(xiàn)實中，不能很好聚焦主項方案外在表現(xiàn)就是“走一步說一步”、“先松后緊”。不難看出標桿公司在拿地后都進入標準化運營體系中，就如豬上了雙匯的生產(chǎn)線沒有節(jié)外生枝的事情消失。不難發(fā)覺許多超常規(guī)都是違反客觀規(guī)律，問題也都超常規(guī)出來。比如設計圖紙一般周期45天左右，而項目為了趕進度，讓圖紙30天拿出來，30天圖紙的確能拿出來，最終項目結(jié)束后，一轉(zhuǎn)身發(fā)覺，變更圖比當時的藍圖還多，過程中耽