服務(wù)協(xié)議格式1.協(xié)議概述本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)益和責(zé)任，規(guī)范服務(wù)的提供和接受流程，保障用戶(hù)的合法權(quán)益。用戶(hù)在使用本服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守本協(xié)議的規(guī)定。請(qǐng)用戶(hù)仔細(xì)閱讀并同意本協(xié)議，確認(rèn)同意后方可開(kāi)始使用本服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容本服務(wù)提供以下內(nèi)容：2.1服務(wù)描述本服務(wù)提供相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于：提供在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)，用戶(hù)可在平臺(tái)上瀏覽商品、下單購(gòu)買(mǎi)。提供配送服務(wù)，將用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的商品配送至指定地址。提供售后服務(wù)，處理用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品出現(xiàn)的問(wèn)題和退換貨請(qǐng)求。2.2服務(wù)費(fèi)用本服務(wù)在免費(fèi)提供的基礎(chǔ)上，對(duì)于特定的服務(wù)可能收取一定的費(fèi)用。具體費(fèi)用以實(shí)際購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。3.用戶(hù)權(quán)利和義務(wù)3.1用戶(hù)權(quán)利用戶(hù)在遵守本協(xié)議的前提下，享有以下權(quán)利：在本服務(wù)使用期間，擁有使用平臺(tái)的權(quán)利。在購(gòu)買(mǎi)商品之后，享有售后服務(wù)的權(quán)益。3.2用戶(hù)義務(wù)用戶(hù)在使用本服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)履行以下義務(wù)：提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息用于注冊(cè)和登錄。在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)提供準(zhǔn)確的配送地址信息。不得利用本服務(wù)從事違法、侵權(quán)等行為。遵守平臺(tái)規(guī)則，不得擾亂平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序。4.平臺(tái)權(quán)利和義務(wù)4.1平臺(tái)權(quán)利平臺(tái)享有以下權(quán)利：對(duì)用戶(hù)提交的信息進(jìn)行驗(yàn)證與審核，確保信息真實(shí)有效。根據(jù)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的數(shù)量和地域，在用戶(hù)同意的情況下調(diào)整配送方式和時(shí)間。根據(jù)用戶(hù)退換貨請(qǐng)求，進(jìn)行合理的審核和處理。4.2平臺(tái)義務(wù)平臺(tái)在提供本服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)履行以下義務(wù)：為用戶(hù)提供及時(shí)、有效的服務(wù)。對(duì)用戶(hù)提交的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，除非用戶(hù)授權(quán)或法律規(guī)定，否則不得泄露。保證平臺(tái)的正常運(yùn)行，維護(hù)平臺(tái)的穩(wěn)定性。5.違約責(zé)任5.1用戶(hù)違約用戶(hù)在使用本服務(wù)的過(guò)程中，如有以下情況之一，視為用戶(hù)違約：提供虛假、不準(zhǔn)確的個(gè)人信息。使用本服務(wù)從事違法、侵權(quán)等行為。違反本協(xié)議規(guī)定，擾亂平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序。5.2平臺(tái)違約平臺(tái)在提供本服務(wù)的過(guò)程中，如有以下情況之一，視為平臺(tái)違約：未按照本協(xié)議的約定提供相關(guān)服務(wù)。泄露用戶(hù)的個(gè)人信息，未經(jīng)授權(quán)擅自使用用戶(hù)信息。6.解除和終止6.1用戶(hù)解除和終止用戶(hù)可以隨時(shí)通過(guò)注銷(xiāo)賬號(hào)的方式解除與平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議關(guān)系。6.2平臺(tái)解除和終止平臺(tái)在以下情況之一出現(xiàn)時(shí)，有權(quán)解除與用戶(hù)的服務(wù)協(xié)議關(guān)系：用戶(hù)提供虛假信息。用戶(hù)從事違法、侵權(quán)行為。用戶(hù)違反本協(xié)議規(guī)定，擾亂平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序。7.其他條款7.1適用法律和管轄權(quán)本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)的法律，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，提交至平臺(tái)所在地的有管轄權(quán)的法院解決。7.2協(xié)議的生效和變更本協(xié)議自用戶(hù)開(kāi)始使用本服務(wù)時(shí)生效，若平臺(tái)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，將在平臺(tái)上公示并通知用戶(hù)，用戶(hù)應(yīng)及時(shí)關(guān)注并認(rèn)真閱讀修改后的協(xié)議內(nèi)容。7.3其他約定本協(xié)議未盡事宜，根據(jù)國(guó)家相應(yīng)的法律法規(guī)，由雙方自行協(xié)商確定。如發(fā)生與本協(xié)議相抵觸的其他相關(guān)協(xié)議，以本協(xié)議為準(zhǔn)。以上為《服務(wù)協(xié)議格式》，請(qǐng)用戶(hù)在使用本服務(wù)之前仔細(xì)閱讀并確切理解，若用戶(hù)對(duì)協(xié)議