物業(yè)管理責(zé)任服務(wù)協(xié)議書(shū)一、協(xié)議雙方二、協(xié)議內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容及范圍日常保潔：對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯、垃圾收集點(diǎn)進(jìn)行定期清潔和維護(hù)；安全維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)安全設(shè)備的維修與保養(yǎng)，處理突發(fā)事件，并確保小區(qū)安全；環(huán)境綠化：負(fù)責(zé)小區(qū)綠地、花壇、植被的養(yǎng)護(hù)與管理；管理維修：受業(yè)主委員會(huì)的委托，協(xié)助處理小區(qū)公共設(shè)施和設(shè)備的維修問(wèn)題；服務(wù)監(jiān)督：定期與業(yè)主委員會(huì)開(kāi)會(huì)，匯報(bào)物業(yè)管理工作情況，并接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和建議。2.服務(wù)期限3.協(xié)議費(fèi)用定期繳納的月管理費(fèi)：每月[金額]元；臨時(shí)維修費(fèi)用：甲方在處理緊急維修問(wèn)題時(shí)，需要先行墊付費(fèi)用，乙方將及時(shí)償還；其他費(fèi)用：根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的具體要求，乙方按照實(shí)際情況支付甲方提供的其他費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量和績(jī)效考核響應(yīng)時(shí)間：在收到問(wèn)題反饋后，物業(yè)公司應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)，并在合理時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題；服務(wù)態(tài)度：物業(yè)公司的工作人員應(yīng)友好、禮貌、專業(yè)，并對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題積極解答；維修質(zhì)量：物業(yè)公司負(fù)責(zé)處理小區(qū)設(shè)施設(shè)備維修問(wèn)題時(shí)，應(yīng)保證維修質(zhì)量和效果；保密原則：物業(yè)公司應(yīng)保護(hù)業(yè)主的個(gè)人信息和物業(yè)管理相關(guān)信息的機(jī)密性，不得泄露給第三方；安全管理：物業(yè)公司應(yīng)保證小區(qū)的安全，及時(shí)排查隱患并采取相應(yīng)措施以確保居民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。5.協(xié)議解除一方違反協(xié)議的約定，并在接到解除通知后未能在合理期限內(nèi)進(jìn)行整改；因不可抗力因素，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)；根據(jù)雙方協(xié)商一致，決定提前解除協(xié)議。6.其他約定雙方應(yīng)互相尊重，友好合作，共同維護(hù)小區(qū)的利益；如遇爭(zhēng)議，雙方應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商和談判解決，無(wú)法解決則提交至有管轄權(quán)的法院處理。7.協(xié)議書(shū)生效條件本協(xié)議書(shū)生效的條件是，雙方共同簽字并加蓋公章。甲方：

[物業(yè)公司名稱]（蓋章）

簽字：_________

日期：_________乙方：