某網(wǎng)站的未來發(fā)展方向和戰(zhàn)略講義了解淘寶淘寶發(fā)展大記事2003年5月10日，淘寶網(wǎng)由阿里巴巴集團投資創(chuàng)辦。2004年，淘寶網(wǎng)在競爭對手的封鎖下獲得突破性增長。2005年，淘寶網(wǎng)超越eBay易趣，并且開始把競爭對手們遠遠拋在身后。2006年，淘寶網(wǎng)成為亞洲最大購物網(wǎng)站，同年，中國網(wǎng)民突破1億。2007年，淘寶網(wǎng)不再是一家簡單的拍賣網(wǎng)站，而是亞洲最大的網(wǎng)絡零售商圈。2008年，“大淘寶戰(zhàn)略”應運而生。秉承“開放、協(xié)同、繁榮”的理念，通過開放平臺，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應，大淘寶致力于成為電子商務的基礎服務提供商，為電子商務參與者提供水、電、煤等基礎設施，繁榮整個網(wǎng)絡購物市場。2009年底，淘寶擁有注冊會員1.7億；淘寶發(fā)展大記事2010年，淘寶擁有注冊會員突破2億；2010年1月1日淘寶網(wǎng)發(fā)布全新首頁，新首頁秉持“精致、清晰、迅捷”的原則，強化搜索功能、頁面導航和對新用戶的引導幫助作用。2010年3月25日由《第一財經(jīng)周刊》發(fā)起的2009年度炫@商業(yè)評選隆重揭幕,淘寶網(wǎng)獲得炫公司獎.2010年6月25日中共中央政治局常委、國務院總理溫家寶來到阿里巴巴網(wǎng)絡考察2010年7月1日起，個人開網(wǎng)店將實行“實名制”2010年11月19日,阿里巴巴、淘寶網(wǎng)在杭州舉行知識產(chǎn)權工作交流會。2010年11月23日，淘寶再次細分垂直網(wǎng)購市場，啟用二級域名baobao，正式推出母嬰商品平臺。2010年O‘Reilly和淘寶網(wǎng)合辦的O’ReillyVelocityChina2010于2010年12月7-8日于北京開幕,這是O‘Reilly技術大會第一次走進中國。網(wǎng)絡購物概念淘寶的市場份額從用戶對購物網(wǎng)站的忠誠度看，淘寶網(wǎng)用戶忠誠度最高，半年前使用淘寶網(wǎng)的用戶半年后還有94.6%的用戶繼續(xù)使用?？梢娞詫殶o論在市場份額和客戶忠誠度上都擁有絕對的優(yōu)勢。19.5億2010單日交易峰值4000萬日均訪問量在線商品數(shù)8億2010年平均每分鐘4.8萬件淘寶>80%230家淘寶網(wǎng)——以消費者為中心的門戶消費市場B2C（企業(yè)對個人）C2C（個人對個人）消費者門戶淘寶商城/電器城//無名良品/吃喝玩樂/Hitao裝扮/淘花娛樂消費者社區(qū)論壇/資訊/個人空間日均訪問量：4000萬，名列全球第4大中文網(wǎng)站與國外對比

2009年中國社會消費品零售總額達8.7萬億元人民幣，其中網(wǎng)絡購物僅占1.9％。而在互聯(lián)網(wǎng)相對發(fā)達的韓國、美國和英國，這個比例分別為8.65％、3.72％和4.5％，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，中國網(wǎng)絡購物市場潛力巨大。淘寶優(yōu)勢品牌知名度高品牌知名度高，平臺流量大且活躍網(wǎng)購商品選擇范圍大，淘寶品牌對于一些大的廠商甚直B2C具有很大的吸引力良好的企業(yè)形象高度的凝聚力，使用戶在交易同時交更多朋友淘寶是中國電子商務領域的開拓者、領導者資源豐富豐富的商品、賣家可供選擇豐富的商品帶來低廉的價格便捷的購物渠道商品送貨上門方便可靠的支付方式：支付寶淘寶劣勢假貨泛濫大量的水貨、假貨打擊了消費者的購物信心，同時也影響了真品賣家的銷售。極易牽涉到買賣雙方，以及平臺與商家的法律糾紛基礎服務滯后評價系統(tǒng)以及物流服務一直是淘寶發(fā)展的軟肋信譽炒作灰色產(chǎn)業(yè)鏈應運而生模式易于復制競爭環(huán)境惡劣，電子商務的模式極易復制淘寶當年打敗易趣的免費策略被拍拍、百度完整克隆商家資源流失在淘寶成長起來的商家急欲自立門戶，成立自己的購物平臺，從淘寶獨立出來，勢必會帶走一定的客流量淘寶的機遇政府支持

各級政府出臺一系列扶持性措施，在規(guī)范行業(yè)運營的同時，幫助網(wǎng)上零售業(yè)靈活發(fā)展，提供了寬松的政策環(huán)境市場結構優(yōu)化經(jīng)過金融危機的剛性調(diào)整和重新洗牌，市場的內(nèi)部環(huán)境和環(huán)境更趨優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)普及率上升二三線城市及農(nóng)村的網(wǎng)民不斷增加，網(wǎng)民對網(wǎng)絡購物的認知度提高新興的購物模式淘寶搶先一步推出了無線購物服務，使網(wǎng)絡購物更方便快捷淘寶的挑戰(zhàn)競爭對手眾多

淘寶雖然目前處于C2CB2C的領先地位，但是其它幾家購物平臺步步緊逼，使淘寶充滿危機感支付寶收到挑戰(zhàn)支付寶收到財付通、百付通等支付平臺的挑戰(zhàn)，支付寶與銀行、保險等的合作急需找到雙贏的合作模式物流服務落后淘寶缺乏統(tǒng)一的物流配送機制，物流公司魚龍混雜，水平層次不齊，已嚴重制約了淘寶的發(fā)展法律法規(guī)不完善網(wǎng)絡購物的法律法規(guī)尚不完善，交易糾紛呈上升趨勢

以淘寶網(wǎng)為典型的C2C市場正遭遇到新生代b2c的強烈沖擊，諸如李寧，中糧，海爾，戴爾等公司都紛紛跳出了淘寶網(wǎng)，直接轉變?yōu)閎2c。盡管李寧在離開淘寶一段時間后又回到淘寶，但它從未放棄過對B2C的開發(fā)——回到淘寶僅僅是進一步積累經(jīng)驗。一場B2C與C2C對中國網(wǎng)購消費者的戰(zhàn)爭正在悄悄醞釀。自1999年中國B2C電子商務的元年以來，經(jīng)歷十多年的發(fā)展，隨著物流、第三方支付平臺以及用戶消費習慣的形成，中國B2C電子商務已經(jīng)日漸成熟,2010年中國網(wǎng)絡購物市場的交易規(guī)模達到4610.0億元。而筆者認為中國網(wǎng)絡購物市場的交易規(guī)模的極速發(fā)展與2008年起始社交化網(wǎng)絡興起息息相關。正由于社交化網(wǎng)絡的誕生，使得B2C的電子商務的模式由廠家通過網(wǎng)站單向且無目標地發(fā)布產(chǎn)品信息，轉變?yōu)榛谟脩羯缃换W(wǎng)絡群體以幾何形式傳播產(chǎn)品信息的多對多方式。從而使得中國的B2C電子商務擺脫了簡單的比價、競價的粗放銷售方式。發(fā)揮電子商務跨空間跨時間的便利性、充分利用用戶的時間隨便片，培養(yǎng)形成了忠實的網(wǎng)絡購物的群體和習慣。事實上，電子商務在我國還只算是剛剛開始，相關資料顯示：目前我國通過網(wǎng)上銷售的商品零售總額還不到4%，而這個比例在發(fā)達國家是40~50%，假設未來10年我們的網(wǎng)購比例能達到國外的一半，那么，通過估算我們知道，我國電子商務仍然可以保持10年每年近20%的增長率，所以我國網(wǎng)絡銷售在接下來的10年中仍會有巨大的發(fā)展空間，未來的前景不可限量。而淘寶又是這一行業(yè)的領跑者（據(jù)統(tǒng)計占國內(nèi)C2C市場的80%以上B2C市場份額的70%以上）。第一階段：（2010~2020年）這是一個電子商務發(fā)展的一個黃金十年，淘寶銷售額繼續(xù)保持著25%甚至以上的加權增速，鞏固自己的網(wǎng)上交易平臺巨頭地位，并逐漸打造自己在消費者心中的地位，努力使得自己成為“有質量保證”的標簽。網(wǎng)絡科技會使得電腦不僅在城市走進千家萬戶，而且也會走進農(nóng)村的千家萬戶。更重要的是，在這個十年之后，我國20~35歲的消費群體將是大部分均為80后、90后，而他們目前也正是淘寶的占比重最大的注冊會員，他們將使得我國消費觀念整體上轉換。第二階段：（2020~2025）這個5年將是淘寶歷史當中最重要的5年，它的消費群體將會呈現(xiàn)爆發(fā)性的增長。2010~2020這十年淘寶的形象會逐步得到鞏固，而我國消費者消費觀念轉變會使得網(wǎng)購流行起來。這為網(wǎng)購的爆發(fā)式增長打下了基礎，也必然導致網(wǎng)購的爆發(fā)性增長。我國網(wǎng)購比重也會自此逐步趕上國外，達到真正意義上的電子商務時代。第三階段：（2025~）這將是淘寶的平穩(wěn)增長階段。經(jīng)過15年的發(fā)展，我國網(wǎng)購的潛力將被挖掘出來。而且也將進入成熟階段，這個時段淘寶的霸主地位也將被確立起來。銷售額增長比例雖然不會很大，但是由于其基數(shù)已經(jīng)達到很大的程度，因此，輕微的銷售額增長比例也將使得其銷售額增長巨大。

淘寶主業(yè)的定位應該是以直接影響消費者購物的網(wǎng)上商品種類、購物環(huán)境、物流配送等基礎交易服務為核心，以廣告、推廣服務、交易數(shù)據(jù)的云計算、信譽評價為增值業(yè)務。舉措：調(diào)整淘寶評價系統(tǒng)、交易流程、商品管理、交易數(shù)據(jù)和支付平臺等平臺輸出。開放數(shù)據(jù)，與上游廠商、賣家合作開發(fā)出適合消費者需求的商品，逐步的清楚假貨，實現(xiàn)品牌升級。B2C淘寶戰(zhàn)略建議做強、做大，把淘寶做成網(wǎng)絡購物基地

加大投資力度，快速擴大主業(yè)規(guī)模，有利于企業(yè)降低成本和改善產(chǎn)品結構。淘寶要實現(xiàn)戰(zhàn)略密保，必須切實完善資本運營能力，增強資本運作力度，抓好主業(yè)，發(fā)展外延擴張的道路來實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。B2C淘寶戰(zhàn)略