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酒店情景英語(yǔ)對(duì)話(huà)1.預(yù)訂酒店房間顧客:Goodmorning!Iwouldliketomakeahotelreservation.前臺(tái):Goodmorning!HowcanIassistyou?顧客:Iwouldliketobookadoubleroomfortwonights,fromOctober10thtoOctober12th.前臺(tái):Sure!MayIhaveyourname,please?顧客:MynameisJohnSmith.前臺(tái):Thankyou,Mr.
Smith.Letmecheckouravlabilityforthosedates.Yes,wedohaveadoubleroomavlableforyou.顧客:That’sgreat!Howmuchistheroompernight?前臺(tái):Theroomrateis$100pernight,sofortwonights,itwillbeatotalof$200.顧客:Perfect.Canyoupleaseconfirmthereservationandprovidemewiththedetls?前臺(tái):Certnly.Ihavereservedadoubleroomforyou,Mr.
Smith,fromOctober10thtoOctober12th,foratotalof$200.Pleasenotethatcheck-intimeis2PMandcheck-outtimeis12PM.顧客:Thankyouverymuch.Ilookforwardtomystayatyourhotel.2.在酒店入住前臺(tái):Welcometoourhotel,Mr.
Smith.MayIhaveyourreservationdetls?顧客:Yes,mynameisJohnSmithandIhaveareservationforadoubleroomfromOctober10thtoOctober12th.前臺(tái):Thankyou,Mr.
Smith.Letmecheckyourreservation.Yes,hereitis.Couldyoupleasefillinthisregistrationform?顧客:Sure.Hereyougo.前臺(tái):Thankyou.MayIhaveyourpassport,please?顧客:Hereismypassport.前臺(tái):Thankyou,Mr.
Smith.Yourroomnumberis302.Hereisyourkeycard.Pleasenotethatbreakfastisservedfrom7AMto10AMinthediningareaonthegroundfloor.顧客:Thankyoufortheinformation.Isthereagyminthehotel?前臺(tái):Yes,wedohaveagymonthethirdfloor,openfrom6AMto10PM.顧客:Great!Thankyouforyourhelp.3.需要額外的服務(wù)顧客:Excuseme,Iwouldliketorequestsomeadditionalservices.前臺(tái):Ofcourse,howmayIassistyou?顧客:First,Iwouldliketorequestawake-upcallfor7AMtomorrowmorning.前臺(tái):Certnly,Mr.
Smith.Ihavescheduledawake-upcallfor7AMtomorrowforyou.顧客:Thankyou.Also,Iwouldliketorequestanironandironingboardinmyroom.前臺(tái):Sure,Iwillhavethemdeliveredtoyourroomrightaway.顧客:Thankyouverymuch.Onelastthing,Ineedataxitotherporttomorrowat9AM.前臺(tái):Noted,Mr.
Smith.Iwillarrangeataxitopickyouupat9AMtomorrow.顧客:Thankyouforyourassistance.4.結(jié)賬顧客:Iwouldliketocheckoutandsettlemybill,please.前臺(tái):Certnly,Mr.
Smith.MayIhaveyourroomnumber?顧客:Myroomnumberis302.前臺(tái):Thankyou.Letmeprepareyourbill.Hereisyouritemizedbill.Thetotalamountdueis$200.顧客:Great.CouldIpaybycreditcard,please?前臺(tái):Certnly,Mr.
Smith.Pleaseinsertyourcardintothecardreader.顧客:Hereismycard.前臺(tái):Thankyou,Mr.
Smith.PleaseenteryourPINnumber.顧客:Done.前臺(tái):Yourpaymenthasbeenprocessed
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