2024上海市高校大學(xué)《輔導(dǎo)員》招聘典型題匯編（通用題型）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列不是思想政治教育特點(diǎn)的是()。

A.鮮明的階級性B.廣泛的群眾性C.很強(qiáng)的實(shí)踐性D.嚴(yán)密的邏輯性

2.高等教育必須貫徹國家的教育方針，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，與()相結(jié)合，使受教育者成為德、智、體等方面全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。

A.社會(huì)實(shí)際B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.生產(chǎn)勞動(dòng)D.時(shí)政需求

3.在自主性學(xué)習(xí)中，大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的地位是()

A.客體B.主體C.學(xué)生依賴教師D.教師代替學(xué)生思考

4.對外開放的基本格局是()。

A.全方位、多層次、寬領(lǐng)域B.全方位、多層次、全領(lǐng)域C.分地區(qū)、分步驟、分層次D.分階段、分重點(diǎn)、分領(lǐng)域

5.下列哪一種治療中最強(qiáng)調(diào)角色扮演

A.心理劇B.意識訓(xùn)練C.家庭治療D.交朋友

6.理輔導(dǎo)或咨詢工作要以()為主，面向全校學(xué)生，通過個(gè)別面詢、團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)、心理行為訓(xùn)練、書信咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種形式，有針對性地向大學(xué)生提供經(jīng)常、及時(shí)、有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。

A.綜合性輔導(dǎo)或咨詢B.發(fā)展性輔導(dǎo)或咨詢C.推廣性輔導(dǎo)或咨詢D.延伸性輔導(dǎo)或咨詢

7.思想品德的核心要素是()

A.情感B.意志C.思想D.行為

8.無產(chǎn)階級思想政治教育的開創(chuàng)者是()

A.馬克思恩格斯B.列寧C.斯大林D.毛澤東

9.()是精神分析理論的鼻祖。

A.弗洛伊德B.巴甫洛丈C.班杜拉D.斯金納

10.制約高等教育結(jié)構(gòu)完善程度的主要因素是()

A.政治B.經(jīng)濟(jì)C.科技D.文化

11.1967年，美國心理學(xué)家()發(fā)表了《認(rèn)知心理學(xué)》一書，標(biāo)志著現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的正式誕生

A.奈塞爾B.馬斯洛C.斯金納D.考夫卡

12.下列哪種學(xué)習(xí)方法可以獲得學(xué)習(xí)材料后的最佳保持？()

A.仔細(xì)而緩慢閱讀B.進(jìn)行過度學(xué)習(xí)C.死記硬背D.學(xué)習(xí)完立即休息

13.從哲學(xué)上看，“虛報(bào)浮夸、欺上瞞下”違背了辯證唯物論()的原理。

A.意識對于物質(zhì)具有反作用B.辦事情必須一切從實(shí)際出發(fā)C.意識能夠正確反映事物D.物質(zhì)決定意識

14.教育與人的發(fā)展之間的必然聯(lián)系揭示了()

A.教育的內(nèi)外部關(guān)系規(guī)律B.教育的兩大基本規(guī)律C.教育的外部關(guān)系規(guī)律D.教育的內(nèi)部關(guān)系規(guī)律

15.教師的根本職責(zé)是()

A.熱愛學(xué)生B.嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)C.為人師表D.教書育人

16.思想政治教育的主要對象是()

A.兒童B.少年C.青年D.領(lǐng)導(dǎo)干部

17.在下列思想政治教育社會(huì)環(huán)境中，屬于微觀環(huán)境的是()

A.經(jīng)濟(jì)制度B.政治制度C.社會(huì)文化D.學(xué)校環(huán)境

18.個(gè)人的自我感受、自尊、自愛、自卑、自信、內(nèi)疚、優(yōu)越感、成就感、自我效能感等，屬于自我意識的()

A.自我認(rèn)識B.自我調(diào)節(jié)C.自我體驗(yàn)D.自我控制

19.高等學(xué)校組織的“二重性”是指教育的教育性和()

A.社會(huì)性B.政治性C.文化性D.學(xué)術(shù)性

20.心理健康普查的原則有自愿原則、保密原則和()。

A.鼓勵(lì)原則B.干預(yù)原則C.尊重原則D.全面原則

21.高等教育系統(tǒng)的主要層次是()

A.初級學(xué)院B.大學(xué)和專門學(xué)院C.研究生院D.函授學(xué)院

22.以法律形式確定的以“教師資格制度”作為我國的教師職業(yè)許可制度的法律是()

A.《教育法》B.《教師法》C.《高等教育法》D.《教師資格條例》

23.人際關(guān)系的具體表現(xiàn)形式是()

A.人際互動(dòng)B.人際交往C.人際溝通D.親和行為

24.挫折對大學(xué)生所起到的積極作用()

A.降低大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率B.增強(qiáng)大學(xué)生的耐受力C.降低大學(xué)生的思維能力和生活能力D.促使大學(xué)生改變性格與出現(xiàn)行為偏差

25.不是積極心態(tài)的作用的是()

A.內(nèi)心的平靜B.信心C.成功的意識D.浮躁

26.在教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施過程中，對教學(xué)計(jì)劃、方案實(shí)施執(zhí)行情況進(jìn)行的評價(jià)是()

A.診斷性評價(jià)B.形成性評價(jià)C.總結(jié)性評價(jià)D.相對性評價(jià)

27.有些教師甚至在黑板上寫字是都知道誰在做小動(dòng)作，仿佛長有一雙后眼睛似的，這體現(xiàn)了有效管理者的()特征

A.一心多用B.明察秋毫C.整體關(guān)注D.變換管理

28.中國夢的深厚源泉和根本歸宿都在于()

A.小康社會(huì)B.人民C.國家富強(qiáng)D.民族復(fù)興

29.全國大學(xué)生心理健康日是哪一天？()

A.5月25日B.5月26日C.4月25日D.6月26日

30.根據(jù)教學(xué)大綱的要求，在校內(nèi)外組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，將書本知識運(yùn)用于實(shí)踐的教學(xué)方法是()

A.練習(xí)法B.實(shí)習(xí)法C.演示法D.實(shí)驗(yàn)法

二、多選題(20題)31.對學(xué)生實(shí)施違紀(jì)處分，應(yīng)當(dāng)考慮當(dāng)事學(xué)生違紀(jì)行為的哪些因素？()

A.動(dòng)機(jī)、目的B.違紀(jì)次數(shù)C.影響D.悔過態(tài)度

32.如何充分發(fā)揮組織在大學(xué)生思想政治中的重要作用()

A.發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，做好大學(xué)生思想政治教育工作。

B.發(fā)揮共青團(tuán)學(xué)生組織作用，推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育。

C.信托班級、社團(tuán)等組織形式，開展大學(xué)生思想政治教育。

D.開展深入細(xì)致的思想政治工作和心理健康教育。

33.談及大學(xué)生的愛情心理保健問題，應(yīng)包括()。

A.樹立積極健康的愛情觀B.加強(qiáng)戀愛的道德感和責(zé)任感C.學(xué)習(xí)和培養(yǎng)愛的能力D.正確對待失戀

34.大學(xué)生積極應(yīng)對壓力的策略包括()。

A.增強(qiáng)自信B.利用認(rèn)知的作用C.改變生活方式D.尋求社會(huì)支持

35.社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對于促進(jìn)大學(xué)生()，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用。

A.了解社會(huì)B.了解國情C.增長才干D.奉獻(xiàn)社會(huì)E.鍛煉毅力F遵守紀(jì)律G培養(yǎng)品格

36.以下哪些是健康的情緒表現(xiàn)()。

A.能調(diào)控不良情緒B.積極、愉悅的情緒基調(diào)C.適度的情緒反應(yīng)D.高級社會(huì)性情感發(fā)展良好

37.有關(guān)人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的問題，在這方面有代表性的理論主要有()

A.美國馬斯洛的“人類需要層次論”

B.美國赫茨伯格的“激勵(lì)因素一保健因素理論”

C.美國麥格雷戈的“X理論-Y理論”

D.美國尾內(nèi)的“Z理論”

38.下列哪些政策是畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可以享受的()

A.稅收優(yōu)惠B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼C.證照辦理工本費(fèi)優(yōu)惠D.小額貸款貼息

39.國家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款主要用于支付學(xué)生在校期間的()?

A.學(xué)費(fèi)B.住宿費(fèi)C.書本費(fèi)D.其它雜費(fèi)

40.20國集團(tuán)(G20)由八國集團(tuán)、十一個(gè)重要新興工業(yè)國家及歐盟組成，下列屬于八國集團(tuán)的有()。

A.美國B.德國C.俄羅斯D.澳大利亞

41.面哪些情形造成的學(xué)生傷害事故,學(xué)校履行相應(yīng)職責(zé)后,無需負(fù)法律責(zé)任()

A.地震，雷擊，臺風(fēng)等不可抗拒的自然因素造成的

B.學(xué)生自行外出或則擅自離校期間發(fā)生的

C.學(xué)生自殺，自傷的

D.來自學(xué)校外部的突發(fā)性，偶發(fā)性侵害造成的

E.其他在學(xué)校管理職責(zé)范圍外發(fā)生的

42.簡述影響人格發(fā)展的社會(huì)因素有()

A.同輩群體B.家庭教養(yǎng)模式C.社會(huì)輿論D.學(xué)校教育

43.高等教育國際化的特征是()

A.學(xué)生培養(yǎng)的國際化B.教師及其他研究人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的國際化C.課程及其內(nèi)容的國際化D.辦學(xué)主體的國際化

44.高等學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，除了進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制外，還有()

A.加強(qiáng)籌資體制改革B.加強(qiáng)學(xué)術(shù)組織結(jié)構(gòu)改革C.擴(kuò)大高等學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)D.加強(qiáng)教授治校、民主管理

45.共青團(tuán)的四項(xiàng)基本職能是()

A.組織青年B.引導(dǎo)青年C.服務(wù)青年D.管理青年E.維護(hù)青少年合法權(quán)益

46.以下關(guān)于心理危機(jī)的說法正確的是（）

A.危機(jī)是當(dāng)人們面對重要生活目標(biāo)的阻礙時(shí)產(chǎn)生的一種狀態(tài)

B.危機(jī)之所以是危機(jī),是因?yàn)閭€(gè)體知道自己無法對某種境遇作出反應(yīng)

C.危機(jī)是一種解體狀態(tài)

D.危機(jī)是生活目標(biāo)阻斷所致,人們用常規(guī)的選擇和行為無法克服這種障礙

47.人際關(guān)系是人們在人際交往的過程中發(fā)生發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。人際關(guān)系的特點(diǎn)有()

A.社會(huì)性B.主動(dòng)性C.情感性D.互為主體性

48.下列關(guān)于心理咨詢主要形式以下說法正確的是。()

A.個(gè)體咨詢是心理咨詢最主要的形式，它在咨詢者與求詢者之間建立了一對一的關(guān)系。

B.團(tuán)體咨詢多用于解決一般性的表層心理咨詢問題，如戀愛問題、時(shí)間管理、人際交往問題。

C.電話咨詢能夠有效降低咨詢者的顧慮，具有保密性，能夠深入徹底解決心理問題。

D.書信咨詢對那些不愿意或者不方便與咨詢者面談的求詢者較為適用。

49.公共服務(wù)的種類根據(jù)內(nèi)容和形式可劃分為：

A.基礎(chǔ)性公共服務(wù)B.經(jīng)濟(jì)性公共服務(wù)C.社會(huì)性公共服務(wù)D.公共安全服務(wù)E.法律性公共服務(wù)

50.巴甫洛夫?qū)?dòng)物的高級神經(jīng)活動(dòng)分為()四種類型。

A.興奮型B.活潑型C.外向型D.安靜型E.弱型

三、判斷題(15題)51.人格的結(jié)構(gòu)包括性格、自我意識、價(jià)值觀和自我。()

A.正確B.錯(cuò)誤

52.大學(xué)生的思想活躍，常對社會(huì)熱點(diǎn)問題持有自己的看法，為了鼓勵(lì)思想自由、學(xué)術(shù)自由，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表各種言論。()

A.正確B.錯(cuò)誤

53.社會(huì)是青少年思想道德教育的主要陣地。()

A.正確B.錯(cuò)誤

54.從活動(dòng)的調(diào)節(jié)看，動(dòng)作技能的形成一般表現(xiàn)為動(dòng)覺控制的減弱和視覺控制的增強(qiáng)。()

A.正確B.錯(cuò)誤

55.從眾意味著個(gè)性的喪失，因而是一種消極的現(xiàn)象.()

A.正確B.錯(cuò)誤

56.教育民主化運(yùn)動(dòng)促進(jìn)了高等教育機(jī)會(huì)的擴(kuò)展，“反向歧視”主要指在高等教育機(jī)會(huì)分配中優(yōu)先顧及在文化、經(jīng)濟(jì)、政治和種族等領(lǐng)域處于優(yōu)勢的人士。()

A.正確B.錯(cuò)誤

57.“教自由”和“學(xué)自由”是“威斯康星思想”的兩個(gè)核心概念。()

A.正確B.錯(cuò)誤

58.高校輔導(dǎo)員基本文化程度要求為：碩士研究生以上學(xué)歷。()

A.正確B.錯(cuò)誤

59.人對自己以及自己與周圍事物關(guān)系的認(rèn)識叫作自我意識。是一個(gè)多維度、多層次的復(fù)雜心理系統(tǒng)。()

A.正確B.錯(cuò)誤

60.弗洛伊德的人格三分結(jié)構(gòu)論認(rèn)為人格有本我、自我、超我三部分構(gòu)成。()

A.正確B.錯(cuò)誤

61.國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金每學(xué)年評選一次，實(shí)行等額評審，一次性下發(fā)。()

A.正確B.錯(cuò)誤

62.《學(xué)生傷害處理辦法》規(guī)定學(xué)生有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀態(tài)，學(xué)校不知道或者難于知道的造成的學(xué)生傷害事故，學(xué)校已履行了相應(yīng)職責(zé)，行為并無不當(dāng)?shù)模惨?fù)一定法律責(zé)任。()

A.正確B.錯(cuò)誤

63.很多人都有過入睡困難、睡眠不好的經(jīng)歷，這種現(xiàn)在通常稱為失眠。()

A.正確B.錯(cuò)誤

64.管理帶有明顯的強(qiáng)制性。()

A.正確B.錯(cuò)誤

65.作為大學(xué)教師，更重要的是教學(xué)內(nèi)容的思想性、科學(xué)性和學(xué)術(shù)性水平，是否能夠聯(lián)系學(xué)科前沿，能否關(guān)注相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。()

A.正確B.錯(cuò)誤

四、簡答題(5題)66.大學(xué)二年級宋龍，今年的一天晚上宋龍違反宿舍管理規(guī)定，在宿舍使用違章電器，當(dāng)宿舍管理員上門檢查時(shí)，宋龍關(guān)門拒檢并訓(xùn)速將違章電器藏閉，宿舍管理人員敲門之后，宋龍遲遲不肯開門，開門之后又不配合，并態(tài)度十分惡劣，宿管員當(dāng)晚就告訴你情況，希望你能好好教育下宋龍，第二天你約宋龍到你辦公室，請問作為輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么處理?

67.康某是大二學(xué)生，追求完美的性格特征，身體健康，家庭無精神病史，在中學(xué)階段成績較好，家中期望較高。一場意外疾病高考失利，進(jìn)入我院后覺得生活很迷茫，生活沒什么意思，不想學(xué)習(xí)，勉強(qiáng)學(xué)習(xí)，效率也很低。與寢室同學(xué)常鬧矛盾，出現(xiàn)過輕生念頭。請問作為輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么處理?

68.如果一位同學(xué)不斷與周圍同學(xué)抱怨學(xué)校評獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的制度不合理，還在院長信箱里寫了不少意見，他的舉動(dòng)引起了不少老師和同學(xué)的關(guān)注，當(dāng)你得知這一情況后，作為輔導(dǎo)員的你該怎么辦?

69.學(xué)生李某，長期擔(dān)任學(xué)生干部，由于和輔導(dǎo)員工作接觸非常密切，對輔導(dǎo)員產(chǎn)生了私下日常交往的意思，經(jīng)常提出要私下聚餐、到家里拜訪等意愿，作為輔導(dǎo)員你應(yīng)該怎么辦?

70.某大學(xué)生(男)，大一時(shí)學(xué)習(xí)成績良好，在班級、宿舍中與同學(xué)們的關(guān)系也相處融洽。然而，就在大二上學(xué)期時(shí)，他突然出現(xiàn)曠課、夜不歸宿的現(xiàn)象。據(jù)了解，其離校原因是去找他在家中交往了兩年，最近發(fā)生矛盾的女友.該同學(xué)未經(jīng)請假，夜不歸宿，現(xiàn)已曠課累計(jì)達(dá)15節(jié)。面對這樣的情況，請問作為輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么處理?

參考答案

1.D思想政治教育工作，實(shí)質(zhì)就是以人為工作對象，做人的思想轉(zhuǎn)化工作，主要表現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)，即鮮明的階級性、廣泛的群眾性、很強(qiáng)的實(shí)踐性。嚴(yán)密的邏輯性不包含在內(nèi)。因此，答案選D。

2.C

3.B在自主性學(xué)習(xí)中，大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的地位是主體。

4.A改革開放從建立經(jīng)濟(jì)特區(qū)、發(fā)展對外貿(mào)易、引進(jìn)外資、擴(kuò)大對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作開始.逐步形成了全方位、多層次、寬領(lǐng)域的對外開放格局。

5.A

6.B

7.C

8.A

9.A

10.B經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化制約著高等教育的結(jié)構(gòu)。

11.A1967年，他出版了被譽(yù)為認(rèn)知心理學(xué)界“圣經(jīng)”的《認(rèn)知心理學(xué)》一書，這也成為心理學(xué)發(fā)展史上的一座里程碑，他因此而被譽(yù)為認(rèn)知心理學(xué)之父。

12.B

13.D

14.D教育與人的發(fā)展之間的必然聯(lián)系揭示了教育的內(nèi)部關(guān)系規(guī)律。

15.D

16.C青年是主要對象，領(lǐng)導(dǎo)干部是重點(diǎn)對象

17.D

18.C自我體驗(yàn)是自我意識的情感成分，在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，反映個(gè)體對自己所持的態(tài)度。它包括自我感受、自愛、自尊、自信、自卑、內(nèi)疚、自豪感、成就感、自我效能感等層次。

19.D

20.C

21.B大學(xué)和專門學(xué)院是世界各國高等教育系統(tǒng)中的一個(gè)主要層次，在不同的國家其表現(xiàn)特征不同

22.B《教師法》第10條規(guī)定：“國家實(shí)行教師資格制度?！苯處熧Y格作為一種國家資格，一經(jīng)取得，即在全國范圍內(nèi)普遍適用。

23.B人際交往是指人與人之間已經(jīng)形成起來的關(guān)系，即通常所說的人際關(guān)系。

24.B

25.D

26.B形成性評價(jià)是在教學(xué)過程中，為調(diào)節(jié)和完善教學(xué)活動(dòng)，保證教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的確定學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評價(jià)。形成性評價(jià)的主要目的是改進(jìn)、完善教學(xué)過程。

27.A

28.B

29.A

30.B題干是實(shí)習(xí)法的概念。

31.ABCD

32.ABC

33.ACD

34.ABC

35.ABCDE

36.ABCD

37.AB

38.ABCD

39.AB

40.ABC八國集團(tuán)，是指八大工業(yè)國美國、英國、德國、法國、日本、意大利、加拿大及俄羅斯的聯(lián)盟。

41.ACD

42.ABD

43.ABC

44.ABCD措施：(1)進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制；(2)加強(qiáng)教授治學(xué)、民主管理；(3)擴(kuò)大高等學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)；(4)加強(qiáng)學(xué)術(shù)組織結(jié)構(gòu)改革；(5)加強(qiáng)籌資體制改革。

45.ABCE

46.ABCD

47.ABCD

48.ABD

49.ABCD公共服務(wù)的種類可以根據(jù)其內(nèi)容和形式分為：基礎(chǔ)性公共服務(wù)；經(jīng)濟(jì)性公共服務(wù)；社會(huì)性公共服務(wù)；公共安全服務(wù)。答案選ABCD。

50.ABDE巴甫洛夫研究發(fā)現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)具有強(qiáng)度、平衡性和靈活性三個(gè)基本特性。根據(jù)高級神經(jīng)活動(dòng)基本特性結(jié)合的不同，可以形成四種高級神經(jīng)活動(dòng)類型：興奮型、活潑型、安靜型、弱型。

51.B人格是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。它包括許多成分，其中主要包括氣質(zhì)、性格、認(rèn)知風(fēng)格、自我調(diào)控等方面。

52.B

53.B學(xué)校是主要陣地。

54.B動(dòng)作技能的形成一般表現(xiàn)為視覺控制作用逐漸減弱，動(dòng)覺控制作用不斷增強(qiáng)。

55.B

56.A“反向歧視”原則，其基本內(nèi)涵是：在高等教育機(jī)會(huì)分配和高等教育過程中，優(yōu)先顧及在文化、經(jīng)濟(jì)、政治、種族和民族背景方面處于劣勢的人士，通過優(yōu)先照顧，彌補(bǔ)或縮小劣勢人群和優(yōu)勢人群之間的差距，形成平等的高等教育體制。

57.B“教自由”和“學(xué)自由”是洪堡的教育思想。

58.B大學(xué)本科及以上。

59.A自我意識是對自我的認(rèn)識、把握，是對自己以及自己與周圍事物關(guān)系的認(rèn)識。

60.A

61.A

62.B

63.A

64.A

65.A

66.【問題關(guān)鍵點(diǎn)】該案例主要是學(xué)生使用違禁電器的問題，主要原因是學(xué)生安全意識不強(qiáng)，還有充分認(rèn)識到使用違禁電器的危害性?！窘鉀Q思路與實(shí)施辦法】1)了解情況，讓學(xué)生反思自己的行為；2)強(qiáng)調(diào)使用違章電器的危害性。3)對學(xué)生進(jìn)仔紀(jì)律教育?！窘?jīng)驗(yàn)啟示】1)給學(xué)生加強(qiáng)宿舍安全管理教育，讓學(xué)生充分認(rèn)識到使用違禁電器的危害；準(zhǔn)備一些反面案例和新聞報(bào)道進(jìn)行警示.2)加大監(jiān)督檢查力度，防患于未然。

67.【問題關(guān)鍵點(diǎn)】因高考失利對學(xué)習(xí)失去興趣，從而產(chǎn)生的心理問題?！窘鉀Q思路與實(shí)施辦法】1)進(jìn)行耐心細(xì)致的談心，首先幫助其樹立生活的信心，爾后從心理上咨詢輔導(dǎo)。理解其行為，消除緊張與恐懼心理，營造輕松、平和氣氛、穩(wěn)定情緒。2)建議回家休養(yǎng)一段時(shí)間，與家長共同做工作。3)幫助其調(diào)適情緒，緩解壓力；同時(shí)安排學(xué)生干部信息員多留意康某的言行，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告?！窘?jīng)驗(yàn)啟示】做好新生入學(xué)適應(yīng)性教育的工作；注重學(xué)風(fēng)建設(shè)；多關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)。

68.【問題關(guān)鍵點(diǎn)】抱怨的內(nèi)容是否屬實(shí)【解決思路與實(shí)施辦法】1)請他舉例說明制度不合理的地方。若為無稽之談則嚴(yán)厲批評。2)如果他的言辭有理有據(jù)，分析到位，則首先肯定他發(fā)現(xiàn)問題的能力，其次，告訴他這種發(fā)泄式的解決問題方法是絕對不可取的.告訴他一個(gè)制度制定，不是一個(gè)人的主意，而是根據(jù)學(xué)校實(shí)際征求多方意見才開始實(shí)施的。一個(gè)制度從建立到完善，是需要一定的過程和不斷修改的。歡迎他用合理的方式與途徑提出修改意見，但不該四處抱怨，這樣不但不一定能解決問題，也會(huì)給他自己造成不良影。3)指出學(xué)生能關(guān)注這些獎(jiǎng)助學(xué)金制度，說明他本人是積極要求上進(jìn)