質(zhì)量部2024年4月工作總結(jié)及5月重點工作方案合肥恒力裝備有限公司HengliEletekCo.,Ltd2一2024年4月指標(biāo)完成情況二目錄三

2018年5月重點工作計劃2024年4月質(zhì)量數(shù)據(jù)通報及重點工作完成情況3一2024年4月指標(biāo)完成情況4指標(biāo)名稱指標(biāo)預(yù)設(shè)4月完成質(zhì)量損失率≤0.35%窯爐事業(yè)部=%環(huán)保事業(yè)部=%網(wǎng)帶爐技術(shù)成本損失率≤0.35%%輥道爐技術(shù)成本損失率≤0.3%%創(chuàng)新院技術(shù)成本損失率≤0.5%%窯爐成品內(nèi)部一次交驗合格率≥95%0%窯爐成品外部一次交驗合格率≥95%%周期爐成品內(nèi)部一次交驗合格率≥95%33.33%環(huán)保項目外部一次交驗合格率≥80%%常規(guī)項目一次交付率≥95%%系統(tǒng)型項目一次交付率≥75%%維修合格率≥90%%來料批次合格率≥98%94.03%外協(xié)件質(zhì)量問題反饋比重≤1.55截止至2024.04.25，我司4月質(zhì)量損失共計元，其中外部質(zhì)量損失元，內(nèi)部質(zhì)量損失元，當(dāng)月?lián)p失費用主要集中在XXXX等工程，其中損失較大的費用列表如下表所示：項目令號簡單描述問題定性物料成本(元）6截止至2024.04.25，本月窯爐設(shè)備總計交驗13臺，其中2臺一次交驗合格，總合格率15.38%；其中窯爐事業(yè)部交驗網(wǎng)帶爐設(shè)備7臺，0臺一次交驗合格，交驗合格率0%；創(chuàng)新研究院交驗設(shè)備6臺，2臺一次交驗合格，交驗合格率33.33%；以上交驗不合格中均未計入物資類問題，詳細(xì)統(tǒng)計情況如以以下圖所示：7網(wǎng)帶爐交驗過程缺陷分類情況如以以下圖所示：8周期爐交驗過程缺陷分類情況如以以下圖所示：9從成品交驗結(jié)果看，4月交驗過程暴露的問題根本上全是典型的違反技術(shù)協(xié)議類問題，此類問題與實際設(shè)計前的方案評審過程聯(lián)系較為緊密，如：成品檢驗表實際是由技術(shù)協(xié)議轉(zhuǎn)化而來，設(shè)計輸入資料、評審資料也是由技術(shù)協(xié)議轉(zhuǎn)化而來，所有的要求均出自技術(shù)協(xié)議，按照常理，設(shè)計輸出與成品檢驗表的內(nèi)容應(yīng)該是一致的，但結(jié)果說明差距較大，此情況只能說明技術(shù)評審存在虛與委蛇、應(yīng)付的情況；同樣的，在4月的內(nèi)審中也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題；因此在當(dāng)前情況下，應(yīng)主抓設(shè)計評審的執(zhí)行力度、評審的細(xì)化程度兩大要素，另一方面，由于以上兩方面需要時間、資源逐一落實，考慮到技術(shù)部門的實際工作壓力，在這兩個要素得到落實前，并不建議采取其他的提升措施。另外，從上面數(shù)據(jù)可以看出，目前周期爐的評審過程存在的問題較為嚴(yán)重，5月將要求創(chuàng)新院針對技術(shù)評審過程進行專題提升，提出技術(shù)評審的過程管理要求，質(zhì)量部監(jiān)督其落實結(jié)果。此項任務(wù)要求列入創(chuàng)新院5月工作方案，并在6月總結(jié)中表達(dá)完成情況10成品交驗典型技術(shù)類問題如下表所示：項目令號網(wǎng)帶爐技術(shù)問題17LSB2F1線槽蓋與加熱線護板干涉導(dǎo)致線槽蓋無法打開流量計量程與數(shù)量與協(xié)議不符工控機和氧含量短路器量程過小變壓器保護罩無法起到保護作用風(fēng)簾片與網(wǎng)帶導(dǎo)向輪干涉溫控儀表顯溫度與爐膛實際溫度相差過大點火短路器長時間運行時出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象18LS12E1協(xié)議要求1路加濕量程5-50L/min，實際為3路，每路2-20L/min加濕加熱及管道加熱加熱功能異常，獨立加熱無輸出上位機露點值單位錯誤且顯示與露點儀不符18LS24E1流量計量程與協(xié)議不符（協(xié)議要求24-240L/min，實際50-250L/min）未按協(xié)議要求進出口加收集罩風(fēng)簾片過長，與網(wǎng)帶干涉11成品交驗典型技術(shù)類問題如下表所示：項目令號周期爐技術(shù)問題17Y-002風(fēng)扇安裝板有多余固定孔托輥狀態(tài)目前為臨時調(diào)整滿足試驗需要的狀態(tài)協(xié)議要求超聲波和毛刷清洗，實際沒有與協(xié)議不符流量計數(shù)量（協(xié)議要求5個實際7個），數(shù)字流量開關(guān)與協(xié)議不符協(xié)議要求打滑、過載報警，實際沒有顯示器無固定位置17LR21E1電器柜內(nèi)部無散熱孔流量計量程與協(xié)議不符外型尺寸與協(xié)議不符軟件1000℃以上數(shù)據(jù)無法寫入溫度均勻性不滿足協(xié)議要求，協(xié)議要求±5，實際±612二4月質(zhì)量數(shù)據(jù)通報及重點工作完成情況13截止至2024.03.25，我司共產(chǎn)生內(nèi)部質(zhì)量問題385項，其中窯爐事業(yè)部相關(guān)336項，環(huán)保事業(yè)部相關(guān)49項，責(zé)任部門及缺陷統(tǒng)計情況如下所示。1415總體結(jié)論：17截止至2024.04.25，4月我司共產(chǎn)生外部質(zhì)量問題項，其中窯爐事業(yè)部相關(guān)項，環(huán)保事業(yè)部項，責(zé)任部門及缺陷統(tǒng)計情況如下所示。1819結(jié)論：1、現(xiàn)場質(zhì)量問題數(shù)量出現(xiàn)上升，主要問題增長由外購成品類缺陷與設(shè)計缺失兩類缺陷數(shù)量出現(xiàn)增長有較大關(guān)系；2、從內(nèi)外部現(xiàn)場問題增長情況看，外購成品類缺陷都出現(xiàn)較大的增長，對外購成品類零部件的控制仍存在較大問題，需在后期拿出行之有效的方案進行把控；3、除外購成品類物料外，為保障設(shè)備在外部現(xiàn)場的質(zhì)量，質(zhì)量部除細(xì)化檢驗標(biāo)準(zhǔn)外，同時要求供方需針對各類物料提供自檢和出廠檢驗報告，但該要求長期未得到落實，執(zhí)行情況較差，效果不是很明顯。4月質(zhì)量部重點工作落實情況：由于2024年度重新設(shè)立了新的質(zhì)量指標(biāo)，除少數(shù)幾個指標(biāo)外，大多數(shù)指標(biāo)均在2024年根底上進行了上調(diào)，因此本月質(zhì)量部除常規(guī)工作外，重點圍繞確保如何保障全年指標(biāo)完成這個工作中心進行了展開，其中常規(guī)的檢驗、文本體系、產(chǎn)品過程管控等工作落實情況如下：Ⅰ、檢驗工作方面：4月共完成2825批次共18256件次零部件檢驗，其中：鈑金件檢驗計1686批8963件、機加件計456批4023件、陶瓷類材料125批3309件、其他計558批1961件；外檢累計實施XX次計XXX人工時，外檢詳細(xì)統(tǒng)計情況如下表所示：從本月檢驗結(jié)果看，外部供給商的問題依舊以各類尺寸錯誤為最主要的表現(xiàn)，再如外檢作業(yè)，%的問題均為檢驗員按照檢驗表格檢驗時，判定的不合格，而此類檢驗表格早在2024年度便逐漸共享至供給商處，要求其按照表格內(nèi)容執(zhí)行過程自檢和出廠檢驗，但經(jīng)過2年左右的運行，供方絲毫沒有提升過程管理的意識，就此情況，質(zhì)量部將擬定提升措施，要點如下：提高對各類來料證明性資料完備程度的要求，原那么上未見證明性資料不予檢驗，由于方案延誤、客戶索賠等情況導(dǎo)致的損失，按照?質(zhì)量獎懲條例?及相關(guān)質(zhì)量協(xié)議的規(guī)定，由供方、采購員、分管領(lǐng)導(dǎo)三方共同承擔(dān)；適當(dāng)加大對供給商現(xiàn)場的巡視，原那么上由質(zhì)量部派員按照供方制造方案節(jié)點實施現(xiàn)場巡視，但鑒于目前多數(shù)供方的制造方案執(zhí)行較差，因此巡視暫時在實施外部檢驗時進行，人員由品檢部檢驗員承擔(dān)，時間以采購部通知的檢驗方案為準(zhǔn)，內(nèi)容那么表達(dá)至?供方現(xiàn)場驗收意見單?中；組織公司工藝人員逐步參與到局部配套部件的生產(chǎn)過程中，一方面提升工藝人員對于實際作業(yè)過程的掌握程度，提升業(yè)務(wù)水平；另一方面也起到對供方現(xiàn)場的管控作用。22Ⅱ、文本體系建設(shè)：在將馬弗列入質(zhì)量提升工作后，質(zhì)量部首先對驗收標(biāo)準(zhǔn)進行了梳理，組織各相關(guān)部門對該標(biāo)準(zhǔn)進行了重新修訂，但依舊不能解決如何讓漏水現(xiàn)象在檢驗階段暴露的難題，且與實際情況有一定出入，因此修訂后標(biāo)準(zhǔn)并未簽批下發(fā)，目前已組織二稿修訂。此情況在一定程度上反響了目前技術(shù)、工藝人員對實際制造和生產(chǎn)過程認(rèn)識的匱乏，需要另做專題解決。另，在2024年底便已提出的四評審一總結(jié)的設(shè)計模式，其標(biāo)準(zhǔn)性文件?工程管理方法?，本月也已正式簽批下發(fā)執(zhí)行，該?方法?系公司重要標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量部組織專題培訓(xùn)，并定期檢查其落實情況，除影響部門考核外，對未執(zhí)行的各類工程，將按照?質(zhì)量獎懲條例?的相關(guān)要求進行經(jīng)濟處分。23Ⅲ、供方管理方面：24Ⅳ、產(chǎn)品質(zhì)量先期籌劃的推進情況：25Ⅴ、內(nèi)部審核完成情況：本月質(zhì)量部對公司質(zhì)量管理體系進行了年度內(nèi)部審核，本次審核對產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程進行了全覆蓋，審核結(jié)果已在末次會議中進行了通報，但通過本次審核發(fā)現(xiàn)，各類技術(shù)評審依舊是評審內(nèi)容不全、覆蓋面窄、技術(shù)含量低，從接任務(wù)書到以以下圖、乃至技術(shù)存檔管理的整個環(huán)節(jié)均存在問題，已成為了影響產(chǎn)品質(zhì)量的最重要原因之一，因此，今年必須將?工程管理方法?和?整改管理方法?兩大方法落實到位，細(xì)化評審內(nèi)容、減少“兩層皮〞現(xiàn)象，對違反的人員查出一起處分一起，絕不姑息！此處插入內(nèi)審報告、會議照片26Ⅵ、質(zhì)量問題閉環(huán)情況：本月已完成一季度未閉環(huán)質(zhì)量問題匯總，提出了閉環(huán)任務(wù)要求和責(zé)任部門，5月起，閉環(huán)問題將按照以下四個原那么進行篩選：要求物資部門與供方落實的、需質(zhì)量部進行跟蹤的、初次技術(shù)方案未能解決問題的、原因暫不不明確的。另擬在A8系統(tǒng)中建立線上閉環(huán)表，格式內(nèi)容依舊按照現(xiàn)有表格，另參加閉環(huán)狀態(tài)欄，閉環(huán)后歸入質(zhì)量部文件夾內(nèi)，月度對閉環(huán)任務(wù)完成結(jié)果公示，納入質(zhì)量管理工作考核中。自6月起，要求各部門在總結(jié)中表達(dá)問題閉環(huán)任務(wù)的執(zhí)行結(jié)果27Ⅶ、重點工作推進情況：本月質(zhì)量部重點針對現(xiàn)場網(wǎng)帶、馬弗兩大問題進行了工作推進，具體推進情況如下：①：設(shè)備現(xiàn)場網(wǎng)帶相關(guān)問題：由于設(shè)備現(xiàn)場出現(xiàn)了較多的網(wǎng)帶質(zhì)量問題，此問題較多的表現(xiàn)在Ni20Cr80材質(zhì)網(wǎng)帶。因此質(zhì)量部對相關(guān)資料進行了收集，出具了相應(yīng)的分析報告，暫判定網(wǎng)帶問題可能原因如下：網(wǎng)帶退火工序執(zhí)行不到位、高載荷引起的蠕變斷裂、由于使用溫度處于延縮斷裂溫度區(qū)間引起的延縮性