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1/8管理經(jīng)濟學原理在富士康公司經(jīng)濟管理中的應用案例分析目錄TOC\o"1-2"\h\u177861.案例背景 0162312.理論基礎 063042.1成本 0176402.2生產(chǎn)函數(shù) 0126422.3戰(zhàn)略決策思路 131813.案例分析 1318903.1利用生產(chǎn)決策對成本進行再造 1164513.2分析本案例中富士康的決策 1125433.3富士康企業(yè)的決策分析 27184.結論 21.案例背景富士康科技集團是專業(yè)從事計算機、通訊、消費電子等3C產(chǎn)品研發(fā)制造,廣泛涉足數(shù)位內容、汽車零組件、通路、云運算服務及新能源、新材料開發(fā)應用的高新科技企業(yè)。1974年成立于中國臺灣省臺北市,1988年投資中國大陸并在深圳地區(qū)建廠后,富士康迅速發(fā)展壯大,成為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)專業(yè)制造商。除開拓新客戶的新增代工訂單外,富士康一直在降低人工成本,因此2010年富士康落戶內地,雖然財務報表數(shù)據(jù)成本降低,但并不是長久之計。隨著市場進一步擴大,還需要不斷擴產(chǎn)和增加員工數(shù)量,但中國社會老齡化、制造業(yè)的缺工高潮正在到來,成本攀升,接連發(fā)生員工跳樓事件,引發(fā)不容忽視的人力危機。在此環(huán)境下,富士康董事長郭臺銘對外宣布百萬機器人計劃,即未來3年,將啟用100萬臺機器人,以完成簡單重復的工作取代工人,提高生產(chǎn)效率。2.理論基礎2.1成本成本是商品經(jīng)濟的價值范疇,是指企業(yè)為生產(chǎn)商品和提供勞務等所耗費物化勞動、或勞動中必要勞動的價值的貨幣表現(xiàn),即人們要進行生產(chǎn)經(jīng)營活動或達到一定的目的,就必須耗費一定的資源。2.2生產(chǎn)函數(shù)通常將人力資料、原材料資源和資金資源等,其所耗費資源的貨幣表現(xiàn)及其對象化稱之為成本。生產(chǎn)函數(shù)反映的是某一特定要素投入組合在現(xiàn)有技術條件下能且只能產(chǎn)生的最大產(chǎn)出。在經(jīng)濟學的分析中,通常假定只使用勞動和資本兩種生產(chǎn)要素,生產(chǎn)函數(shù)為:Q=f(L,K);其中,Q指產(chǎn)量,L代表人力成本,K代表投入資本。2.3戰(zhàn)略決策思路戰(zhàn)略決策思路指企業(yè)在戰(zhàn)略決策時的出發(fā)點,戰(zhàn)略決策階段可分為戰(zhàn)略定位決策、戰(zhàn)略指標決策、業(yè)務戰(zhàn)略決策三個步驟。3.案例分析3.1利用生產(chǎn)決策對成本進行再造在經(jīng)濟學的分析中,通常假定只使用勞動和資本兩種生產(chǎn)要素,生產(chǎn)函數(shù)為:Q=f(L,K)其中,Q指產(chǎn)量,L代表人力成本,K代表投入資本。在本案例中,百萬機器人計劃沒有成功實施前,富士康作為代工廠,隨著擴張,高峰期時全國員工一度高達139.1萬人,成為雇傭人員最多的超級企業(yè)雇主。即富士康傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式下員工成本L很大,在總成本中占很大的比重。生產(chǎn)函數(shù)反映的是在既定的生產(chǎn)技術條件下投入和產(chǎn)出之間的數(shù)量關系。由于短期內勞動力數(shù)量通常是可以改變的投入,資本設備則是固定不變的投入,富士康的百萬機器人計劃,在機器人代替人工的生產(chǎn)方式下,會釋放較多勞動力,即把一部分L轉嫁到為資本K方面,如由人力成本轉嫁為購置機器人等固定資產(chǎn),或進行機器人研發(fā)、技術等無形資產(chǎn)的投入。這樣對成本進行了一次再分配,使原來高工資低利息的成本結構轉化為了低工資高利息的成本結構。3.2分析本案例中富士康的決策在經(jīng)濟與商業(yè)的膨脹中,富士康在四個方面做出了反應:提高員工工資、開展關愛員工活動、加快產(chǎn)業(yè)布局調整、啟動機器人戰(zhàn)略——也就是“百萬機器人”計劃。我認為這四個決策在戰(zhàn)略制定層面均是正確的,但從富士康一系列動作表現(xiàn),其中“加快產(chǎn)業(yè)布局調整”、“機器人戰(zhàn)略”的具體執(zhí)行層面并不順利,可行性也不高。同時,在決策執(zhí)行過程中,由于疫情的出現(xiàn),也出現(xiàn)了在機器人換人后,卻又高薪招人的“開倒車”現(xiàn)象。隨著中國社會的老齡化、制造業(yè)的缺工高潮的到來、90后年輕工人逐漸成為主力員工等社會環(huán)境的變化,人力成本的逐漸升高,再加之“富士康跳樓事件”等,讓管理上萬人工廠上升為社會問題。因此,機器換人是大勢所趨,也是富士康轉型的必由之路。簡單地看,機械人代替人工后,能夠24小時連續(xù)工作,其工作時間是工人的三倍,大大提高了工作量。但研制和應用機器人的成本約束、工序需求和經(jīng)營風險,成為三年“百萬機器人”計劃的牽絆。富土康普通工人的年薪約為5萬~6萬元,一個機器人投入成本至少在一百萬,相當于雇用20個普通工人一年的成本,同時隨著電子代工產(chǎn)品的更新?lián)Q代,機器人也需要不斷調試和升級,甚至淘汰。種種表現(xiàn)說明富士康需要自己有生產(chǎn)機器人的能力,以滿足生產(chǎn)線不斷變化的需求。因此,想要真正實現(xiàn)機器人戰(zhàn)略,費用成本投入極高。并且從技術層層面,機器人要完全取代人工還很難做到。一般自動化仍就是以運送、抓取或篩選等較粗略、重工性的工作為主,自動化在大量、同質性產(chǎn)品生產(chǎn)上會具有較大優(yōu)勢。但是有較多精細流程或定制化生產(chǎn)的地方,使用機器人自動產(chǎn)線則不具有經(jīng)濟效益。同時,一旦機器人大規(guī)模投入生產(chǎn)線,富士康還需要培養(yǎng)與生產(chǎn)機器人相關聯(lián)上下游產(chǎn)業(yè)的人員及技術,如軟件、應用和維修等,引進機器人的應用工程師和軟件工程師,高技術性人才的成本必定比原來工人成本要高的多。3.3富士康企業(yè)的決策分析機器人不是要代替人,而是要協(xié)助人。大部分機器人尚不是高智能的設備,而是從事基礎性的工作。富士康機器人最大的意義不是減少雇員,而是減少雇員枯燥、簡單工序的重復程度,降低雇員的疲勞程度和企業(yè)的人力資源管理難度。機器人作為富士康代替人工操作的器械,具有通用性強、工作效率高、速度快且穩(wěn)定可靠、有效降低生產(chǎn)及管理成本、適應單一產(chǎn)品批量生產(chǎn)、適用高危工作環(huán)境等優(yōu)點。但其缺點也不可忽視,其中,成本問題最為致命,后續(xù)也需要專業(yè)技術人員維護與保養(yǎng),同時,目前機器人在精細加工環(huán)節(jié),以及機器與機器之間的過渡中間環(huán)節(jié),技術實施有所欠缺,還不能規(guī)?;瘧茫写罅繂栴}需要解決。機器人生產(chǎn)系統(tǒng)可以把工人從單調、程序化的工作中解放出來,使人能夠將精力集中在創(chuàng)新和增值業(yè)務上。長遠來看,靈活的工作組織形式、智能的自動化生產(chǎn),能夠讓工人們更好地整合工作與私人生活,為工作和生活找到一個更好的平衡點。如果我是企業(yè)的決策者,我將依舊選擇“機器人戰(zhàn)略”,但涉及具體執(zhí)行過程中,會適當調整決策執(zhí)行的節(jié)奏,讓機器去替代人,逐步實現(xiàn)從“血汗工廠”到“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的轉型。4.結論2020年新冠病毒席卷全球,帶來了種種嚴峻挑戰(zhàn),顛覆了經(jīng)濟運行的方式,更加速了企業(yè)的迭代。數(shù)據(jù)統(tǒng)計及研究發(fā)現(xiàn),越是靈活、敏捷的企業(yè),越容易應對各種突如其來的壓力及困境,企業(yè)規(guī)模及業(yè)務更容易發(fā)展壯大。隨著后疫情時代的到來,對各行各業(yè)的各個企業(yè)而言,只有具備成長型思維,果斷、快速地采取對策迎接新趨勢、新形勢的到來,以數(shù)字化變革、商業(yè)模式重構、產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟等方式應對挑戰(zhàn),才能充分利用這些新趨勢,在新常態(tài)中尋求良性增長。隨著富士康的不斷擴張,高峰期時全國員工一度高達139.1萬人,成為雇傭人員最多的超級企業(yè)雇主。但富士康不甘心只做一個“代工廠”的B2B企業(yè),而是想撕掉標簽直面消費者。因此在過去的10年間,富士康不斷進行嘗試,均以失敗告終。機器換人是大勢所趨,也是富士康轉型的必由之路,“百萬機器人”戰(zhàn)略不是為了顯示富士康的技術實力,而是要實現(xiàn)富士康制造的“轉型”——讓機器去替代人,逐步實現(xiàn)從“血汗工廠”到“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的轉型。機器人、無人工廠或許不只是個噱頭,但富士康要接單、要賺錢,目前還是得倚靠工人。在國內經(jīng)濟快速發(fā)展的時候,國內勞動力成本的增加,富士康便再次將代工廠搬向海外以尋求廉價的勞動力。因此,“引進機器人”與“減員”成為富士康2010年到2020年期間的兩大關鍵詞。雖然決策方向沒問題,但卻不可過于急于求成,從技術層面,機器人在電子產(chǎn)品的精細項目組裝或較
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