AAD(AssociatedAccountDirector) 副客戶總監(jiān)AAD(AssociatedArtDirector) 副美術指導ACD(AssociatedCreativeDirector) 副創(chuàng)作總監(jiān)AD(AccountDirector) 客戶服務總監(jiān)、業(yè)務指導AD(ArtDirector)——美術指導(在創(chuàng)作部可以獨擋一面執(zhí)行美術指導工作的美術監(jiān)督)AE(AccountExecutive)——客戶執(zhí)行、客戶服務、客戶主任；預算執(zhí)行者，負責廣告代理商和廣告主之間的一切有關業(yè)務，觀念，預算，廣告表現(xiàn)之聯(lián)系AM(AccountManager) 客戶經(jīng)理AP(AccountPlanner) 客戶企劃(分策略企劃和業(yè)務企劃兩種)(Artist) 正稿員ASM(AreaSaleManager) 大區(qū)銷售經(jīng)理CD(CreativeDirector)——創(chuàng)作總監(jiān)、創(chuàng)意總監(jiān)、創(chuàng)意指導(CD的前身，不是撰稿人便是美術設計，因為積累了豐富的經(jīng)驗，并有優(yōu)異的創(chuàng)作成績而成為督導)(CopyDirector) 文案指導CGH(CreativeGroupHead) 創(chuàng)意組長(ComputerVisualizer) 計算機繪圖員CW(Copywriter) 撰稿人DCS(DirectorofClientService) 客戶主管ECD(ExecutiveCreativeDirector) 執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)FA(FinishArtist) 完稿、畫師(FinishArtistGroupHead) 完稿組長GAD(GroupAccountDirector) 客戶群總監(jiān)**(GroupCreativeDirector) 創(chuàng)意群總監(jiān)GMD(GeneralManagingDirector) 總經(jīng)理MD(MediaDirector)——媒體指導、媒介部經(jīng)理(MediaSupervisor) 媒介主任、媒介總監(jiān)(MediaPlanner) 媒介策劃(PlanningDirector) 企劃指導(PlanningSupervisor) 企劃總監(jiān)(PrintProductionManager) 平面制作經(jīng)理(ProductionManager) 制作經(jīng)理(ResearchSupervisor) 調(diào)查總監(jiān)SAD(SeniorArtDirector) 高級美術指導SCW(SeniorCopywriter) 高級文案(StudioManager) 畫房經(jīng)理、作業(yè)室經(jīng)理(TrafficControlSpecialist(簡稱Traffic)) 制管人員(TrafficCoordinator) 平面制作統(tǒng)籌(TVProducer) 制片(Visualizer)——插圖家、插畫師、繪圖員、視覺設計(VisualizerGroupHead) 視覺設計組長再下這些是其他一些名詞：CF(CommercialFilm的縮寫〉 廣告影片。OS(OmtSound的縮寫〉——廣告影片中的旁白。POP(PointofPerchaseadvertising的縮寫〉購買時點的廣告，大部分消費者買東西時在商店因此也稱店頭廣告。SP(SalesPromotion的縮寫〉 促銷活動。CIS(CorporatedIdentitySystem的縮寫〉企業(yè)識別系統(tǒng)。CI(CorporatedIdentity的縮寫〉 企業(yè)識別。CI與CIS之區(qū)分，在美國原來只購CI,日本加上“S”也就是把CI加以組織化，包括EI,VI,BI,SI,成為系統(tǒng)。EI(EnvironmentIdentity的縮寫〉環(huán)境識別。CS(CustomerSatisfaction的縮寫〉顧客滿意度。SI(StoreIdentity的縮寫〉 冏店識別。USP(UniqueSalingPoint的縮寫〉獨特性的銷售主張。DM(DirectMail的縮寫〉廣告函件，直接信函，廣告主將印刷品以郵寄方式直接寄給特定對象。DM(DirectMarketing的縮寫〉直接行銷，直接與消費者接觸的行銷方式，如廣告信函，人員直接銷售AccountGroup——業(yè)務小組。廣告公司內(nèi)負責某特定客戶之工作小組。以AE為中心，成員包括行銷企劃、創(chuàng)意、媒體等工作人員，替客戶執(zhí)行廣告企劃設定、廣告表現(xiàn)制作、媒體安排等業(yè)務。AppealPoint——訴求點。廣告訊息中，最能打動消費者心理，并引起行動的重點。BrainStorming 動腦會議?？勺杂砂l(fā)想，不受限制的討論會議。BrandImage 品牌形象。消費者對商品品牌之印象。Radiobroadcastingadvertising 廣播廣告Televisionadvertising 電視廣告Yellowpageadvertising 黃頁廣告OD廣告(OutDoor)——戶外廣告ialScript是電視廣告腳本。KA經(jīng)理，一個新潮的稱謂，多少帶有那么幾分令人羨慕的味道。冠以KA經(jīng)理，意味著你進入的公司是一家有一定實力與規(guī)模的企業(yè)，是一個管理規(guī)范的企業(yè)，是有著一定行業(yè)地位的企業(yè)。KA經(jīng)理，接觸的都是KA客戶、重點賣場，在形象和氣勢上要勝過一般的客戶經(jīng)理，意味著你有更多的機會接觸更先進的賣場，更規(guī)范的管理，更專業(yè)的操作和更優(yōu)秀的采購、賣場管理人員。從一定意義上來說，“KA經(jīng)理”的稱謂，代表著身份、資歷和能力！KA經(jīng)理負責的KA客戶通常是公司銷售與利潤的主要來源。因此KA經(jīng)理在公司內(nèi)部也是備受重視的。隨著中國零售格局的日益變化，大賣場正以迅猛的速度向各個城市擴張，沃爾瑪、家樂福、好又多等等連鎖賣場往往一開就是幾十、上百家，銷售愈來愈向KA傾斜的態(tài)勢日益凸現(xiàn)。誰掌握了終端誰就掌握了主動，掌握了主動就創(chuàng)造了先機！KA賣場的有效與高效管理成為又一輪營銷大戰(zhàn)新的激戰(zhàn)點，KA賣場可以創(chuàng)造品牌與銷售的神話，而神話的締造者就是KA經(jīng)理！劍拔弩張，重任在肩，KA經(jīng)理，你準備好了嗎？當你滿懷信心，氣宇軒昂的走進大賣場時，你知道KA賣場歡迎你嗎？你知道KA賣場對你的期望與要求是怎樣的嗎？概括的來說，KA經(jīng)理是企業(yè)與KA賣場合作關系的建立、維護與促進者，透過KA經(jīng)理的努力，協(xié)調(diào)平衡公司與KA賣場的利益點，打造順暢良好的合作平臺，不斷創(chuàng)造共同的目標、期望和利益分享，使公司與KA賣場的合作不斷深入和緊密！那么為了達成以上目標，KA經(jīng)理要怎樣行使職責，充當什么樣的角色才能與KA賣場良好配合，實現(xiàn)期望呢？下面，我們來看看大賣場對KA經(jīng)理的角色期望：首先，KA經(jīng)理必須是一個資源保障者。這里的資源是指廣義的：包括促銷活動、費用支持、形象包裝、廣告投入、新品等等，凡是有利于賣場形象與銷售業(yè)績的都視為資源。賣場對廠商有利益要求的，而這利益的獲取與實現(xiàn)，靠KA經(jīng)理與公司內(nèi)部的積極溝通爭取資源來獲得滿足。記住，無論KA經(jīng)理多么能十多么善言，如果承諾的利益價值不兌現(xiàn)，KA賣場是不會認你的！所以要獲取賣場的支持和配合，你首先必須有能力為其提供相應的資源保障，幫助你所負責的KA賣場達成其關心和需要的目標，在給予的同時要求，這樣才能給賣場想要的得到你所需的。不然，空口白話是沒人會買你的帳的。第二，KA經(jīng)理必須是一個問題解決者。只要有合作進行，就不可避免的會出現(xiàn)這樣或那樣的問題：人的問題、帳的問題、庫存問題、訂單問題……，大大小小、形形色色，工作的進展就是靠不斷解決問題實現(xiàn)的?？梢哉f，KA經(jīng)理的存在就是為了解決問題的！有了問題不能回避，因為根本躲不掉，你不解決，它就一直擺在那里，成為前進路上的拌腳石。面隊各種各樣的問題，KA經(jīng)理應該冷靜沉著，分析根本找出問題的突破口，合理調(diào)配人力運用資源，與賣場積極溝通。當KA經(jīng)理面對問題的態(tài)度是積極的，主動的，正面的，往往KA賣場的回報也是相應的。一個不能或不會解決問題的KA經(jīng)理，你的KA之路走不遠了！第三，KA經(jīng)理必須是一個專業(yè)提供者。因為KA經(jīng)理負責的是有著規(guī)范嚴格管理的大賣場，其采購、管理人員的素質(zhì)也是比較高的，因此對KA經(jīng)理也提出較高的專業(yè)要求，你必須是你這個公司的產(chǎn)品專家和技術顧問，你必須清楚表達，讓賣場了解你們的優(yōu)勢與特點，你越專業(yè)越能讓賣場信服你信服你的產(chǎn)品。另外，專業(yè)還包括KA經(jīng)理對自身行業(yè)動態(tài)的了解，競爭對手的分析，如果你對賣場操作和管理有一定的見解，那更是一個'驚喜，你將博得KA賣場采購、管理人員更多的信任與尊重。在這方面，寶潔、聯(lián)合利華、雀巢等大公司是做得比較出色的。例如寶潔的KA經(jīng)理，他會為你分析洗發(fā)水的銷售趨勢，目前洗發(fā)水的市場格局、新品知識，還會為你介紹不同的陳列產(chǎn)生的視覺效果和銷售結果，介紹展示專業(yè)新穎的陳列道具，如何控管洗發(fā)水的庫存他也有非常棒的建議，這樣的KA經(jīng)理誰不歡迎？工作不是單純的機械執(zhí)行，在工作中發(fā)揮多一些的附加值，讓自己的專業(yè)知識和視線更深遠更廣闊一些，你會發(fā)現(xiàn)多了贊賞和喜愛的目光，少了沉悶的程序與壓力，學會更多的專業(yè)吧！你會有不斷的驚喜！第四，KA經(jīng)理應該是資訊的援助者。這是一個資訊的時代，沒有人會拒絕有價值的資訊，而且希望資訊的來源途徑越豐富越好，只有掌握更多更新的資訊才有發(fā)言權。從賣場的角度來講，需要的資訊包括各類銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)動態(tài)、競爭者形勢等等，以便調(diào)整工作重點與步驟，做不同時期的戰(zhàn)略布署和戰(zhàn)術安排。而這些資訊的獲取，KA經(jīng)理是非常重要的援助者。KA經(jīng)理往往對業(yè)內(nèi)和同行及市場的動態(tài)保持高度的敏銳和密切關注。事實上，KA經(jīng)理為賣場提供的資訊往往是對自己有利的。（不利的負面資訊大概沒有哪個KA經(jīng)理愿意對賣場講吧）。無形的在共同分享資訊的時候，KA經(jīng)理為自己的公司和產(chǎn)品作了廣告宣傳，強化了自身優(yōu)勢鞏固了采購的認知。象金**食用油在年初的時候為H賣場的全國采購提供的業(yè)績回顧，細致到該系統(tǒng)的每個月每家門店每種品類每個規(guī)格的油種的進/銷/存的動態(tài)資料和全國KA賣場的進貨、銷售排名對比，這份資料的數(shù)據(jù)傳遞了巨大的信息量，同時無聲地向KA賣場宣言：我是小包裝油的龍頭老大！在制定新年度的商品政策時，采購自然會考慮不同廠商的地位與影響，可以說，KA經(jīng)理有能力提供更多的資訊就有可能獲得更多的支持！第五，KA經(jīng)理應該是溝通的促進者。KA經(jīng)理接觸的多是KA賣場的實際操作人員和執(zhí)行者，是中游的主導者，當出現(xiàn)重大問題或進行重要聯(lián)盟關系締結時，往往會涉及到各自的上司甚至是老板出面。這時候，KA經(jīng)理應該為高層的會晤創(chuàng)造溝通的良好時機與環(huán)境。創(chuàng)造得恰當，可以賓主盡歡，問題迎刃而解或重大聯(lián)盟關系建立；反之，很可能關系僵化，合作停滯甚至斷交。這其中的微妙與分寸拿捏可是一門學問，KA經(jīng)理要細心揣摩用心體會。在C系統(tǒng)的年度合同談判中，F(xiàn)油的全國銷售總監(jiān)與C系統(tǒng)采購副總為0.1%的年度返利爭執(zhí)不下，其實只要幾句圓潤的話緩和一下氣氛，就可以OK定板了，F(xiàn)油的KA經(jīng)理在關鍵的時候說了一句：你們這是強盜作風。嘩！風雨驟變，烏云翻滾，C副總發(fā)令全國：所有門店清除F油！這直接的后果是：在大半年的中止合作期間，F(xiàn)油損失了在C系統(tǒng)高達5000多萬元的銷售；更遺憾的是給后來的合作留下了陰影，總有那么一點疙疙瘩瘩的感覺。所以KA經(jīng)理要格外小心，因為這損失的幾千萬可是你負責的KA系統(tǒng)的業(yè)績喲，這么大個坑，不可能填平的。所以在關鍵的場合關鍵的時候，想清楚你的每句話每個字，翻云覆手之間可能就是一個新天地，受益或受傷的都是你！第六，KA經(jīng)理應該是公司與KA系統(tǒng)的合作平臺提升者。在不斷的合作往來中，廠方的價值與地位是處在KA賣場的動態(tài)考察之中的。每一年，賣場都為根據(jù)前一個銷售年度的業(yè)績、利潤貢獻、配合溝通程度、共同價值的實現(xiàn)度來設定廠商排名與等級，從而確定在新的合作年度給予不同程度的支持，包括陳列、SKU、促銷、結帳等等方面。那么這個排名與等級的成績單就是KA經(jīng)理的考試成績，你是否有能力為公司考到高分，鞏固公司的終端地位，提升合作平臺，推動公司良性積極的運作？你當認真思考！因為種種原因，并不是每個廠家都能有雀巢、寶潔那樣的實力，輕易占據(jù)絕對的優(yōu)勢，先天不足后天補，只要用心就會創(chuàng)造成績。在筆者幾年的工作經(jīng)歷中，見證過很多優(yōu)秀的KA經(jīng)理，他們憑著良好的綜合素質(zhì)、勤奮的敬業(yè)精神、熱情的工作態(tài)度，為原本并不強大的公司在KA賣場的實力與地位提升作出了積極的貢獻。我們可以根據(jù)以上六大職責的必備性和難易程度用以下圖形來表示KA經(jīng)理的工作職責：KA經(jīng)理們，對著圖，審視一下自己的工作，你處在哪個層次和位置？當你有能力到達塔尖時，我們?yōu)槟愫炔?！你是公司出色的員工，你是受歡迎的KA經(jīng)理，你是最棒的！要順利實現(xiàn)以上的職責,KA經(jīng)理必須具備相當?shù)乃刭|(zhì)與能力，只有具備良好的素質(zhì)與能力，你才有可能成為一個合格的，受歡迎的KA經(jīng)理：一、KA經(jīng)理必須具備的基本素質(zhì)1、 得體的外在形象窈窕淑女，君子好逑；儒雅紳士，淑女也好逑！每個人對美好的事物總會有天然的好感。當然并不是說KA經(jīng)理一定要美若天仙貌似潘安，那是造化不是必然。大多數(shù)人的容貌是平凡普通的，但是你可以讓自己有禮貌、有涵養(yǎng)、有氣質(zhì)、有風度，在淺薄的美與得體的舉止之間，我們更接納后者。KA經(jīng)理代表著一個大公司的形象，你必須時時注意自己的言行舉止。一個受歡迎的KA經(jīng)理是一個衣著得體、舉止文雅、談吐不俗的人，并以清爽十練、成熟穩(wěn)重的形象向KA賣場的采購和管理者傳遞著公司的光芒。2、 良好的內(nèi)在涵養(yǎng)內(nèi)外兼修方為得道之理，除了有得體的外在形象，KA經(jīng)理還必須有一定的內(nèi)在涵養(yǎng)，讓人格魅力散發(fā)出來。這包括一定的知識水平，正直誠實的品德，機智穩(wěn)重的處事作風、責任心和創(chuàng)造力等等。知識水平不僅指你所受的教育擁有的文憑，更重要的是你豐富的職業(yè)經(jīng)歷和專業(yè)知識，這是你的含金量所在。同時，良好的品德涵養(yǎng)能為你贏得更多的尊重與好感，沒有人愿意與自私狹隘、惟利是圖的人交往，所謂“以德服人”正在于此。在與大賣場交往的過程中，你機智穩(wěn)重的處事作風能夠掌控局面常會化險為夷?？傊?，你的涵養(yǎng)越豐富自然越有人格魅力，人格魅力越大當然更能受到尊重與歡迎，自然你的工作開展會順手得多。二、KA經(jīng)理必須具備的能力俗話說，沒有那金剛鉆就別攬那瓷器活。沒有幾刷子能耐，還真做不了KA經(jīng)理。簡單來說，一個合格的KA經(jīng)理必須具備以下幾種能力：溝通能力。KA經(jīng)理每天要與賣場的相關人員打交道，處理各類問題，怎樣跟不同的人打交道解決問題，都要靠溝通。沒有溝通不了的人，也沒有解決不了的問題。“溝通無極限”，就看你有沒有溝通的能力了。不光對外部賣場溝通重要。同時，在公司內(nèi)部，各個部門的平行溝通，上下級的溝通也很重要，因為KA經(jīng)理必須依賴公司內(nèi)部各個團隊的支持才能更好的開展工作。所以溝通非常非常重要??！協(xié)調(diào)能力。這是一個關于balance的問題，平衡是一種全高的境界。廠方與賣場是緊密的合作者、戰(zhàn)略聯(lián)盟及利益共同體，但從另一個角度來看又是矛盾的對立方。因為雙方都希望付出得最少而獲得更多。這中間的協(xié)調(diào)者就是KA經(jīng)理，他既要滿足客戶的需求又要顧及公司的利益并且讓它們合理化。這根指揮棒就在KA經(jīng)理的手中，指揮得當，就是和諧的天籟之音，不然就是不中聽的噪音。給KA經(jīng)理一個建議就是，多聽聽賣場和公司內(nèi)部的聲音，敏感的找到接近的音符，將它靈活組合運用，一定會有收獲。談判能力。不管是溝通還是協(xié)調(diào)，事實上就是形形色色、大大小小的談判，你必須具備相應的談判能力，因為不管是合同談判、促銷協(xié)議、問題解決還是新品陳列等等，你都必須要爭取到公司需要的。因為你代表公司，所以你必須要贏，最起碼不輸?shù)拙€。同樣的，在公司內(nèi)部，你必須透過跟老板、上司、同事的談判獲得你要給予賣場的資源。KA經(jīng)理隨時都在經(jīng)受談判能力的考驗，這是你必須具備的起碼能力。一個談判能力差，老是輸在談判上，不能為公司爭取支持的KA經(jīng)理，幾乎是沒有出路的。4.管理能力。包括了對客戶管理、團隊人員的管理、工作程序的管理、數(shù)據(jù)信息的管理、目標考核的管理等諸多方面，具備良好的管理能力才能使團隊高效的運轉，資源得到合理調(diào)配，事務有條不紊的進行。在對客戶的管理中要注意的是注重系統(tǒng)性、條理性，在合適的時間，找合適的人處理具體的事，面對不斷發(fā)生的新的變化和需求，KA經(jīng)理必須合理安排和調(diào)配人員，分清輕重緩急，提高管理能力，讓一切盡在掌控之中。在當前激烈的競爭環(huán)境中，壓力與動力并存，機遇與挑戰(zhàn)同在，隨著KA賣場的發(fā)展、壯大、整合，我們的KA經(jīng)理將扮演越來越重要的角色。那么，聽聽來自大賣場的聲音，適當調(diào)整自己的方向和做法，做個受大賣場歡迎的KA經(jīng)理吧！CEO是什么意思？CEO(ChiefExecutiveOfficer)，即首席執(zhí)行官，源自美國20世紀60年代進行公司治理結構改革創(chuàng)新時IT是什么意思？IT是指信息技術，即英文InformationTechnology的縮寫.bt是什么意思？BT是一種P2P共享軟件，全名叫"BitTorrent",中文全稱:”比特流”又名”變態(tài)下載diy是什么意思？DIY是每個電腦愛好者熟悉的新名詞，是英文DoItYourself的首字母縮寫,自己動手制作的意思,硬件愛好者也被俗稱DIYer.oem是什么意思？OEM是英文OriginalEquipmentManufacturer的縮寫，意思是原設備制造商。bbs是什么意思？BBS是英文BulletinBoardSystem的縮寫，中文意思是電子公告板系統(tǒng)，現(xiàn)在國內(nèi)統(tǒng)稱做論壇。xp是什么意思？XP，是英文Experience(體驗)的縮寫，自從微軟發(fā)布OfficeXP后，成為軟件流行命名概念.ZT是什么意思？論壇上常見文章標有zt字樣，新手不知所云，其實不過是"轉帖”的拼音縮寫而已.ps是什么意思？在網(wǎng)上，常用軟件一般都用縮寫代替photoshop簡稱ps,DreamWeaver簡稱dw.ID是什么意思？ID是英文IDentity的縮寫,ID是身份標識號碼的意思.IP是什么意思？為了使Internet上的眾多電腦主機在通信時能夠相互識別，Internet上的每一臺主機都分配有一個唯一的32位地址，該地址稱為IP地址，也稱作網(wǎng)際地址。IP地址由4個數(shù)組成，每個數(shù)可取值0?255,各數(shù)之間用一個點號".”msn是什么意思？MSN即MICROSOFTNETWORK,是微軟公司的一個門戶站點.MSN作為互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎的一個門戶，具備了為用戶提供了在線調(diào)查、瀏覽和購買各種產(chǎn)品和服務的能力.DJ是什么意思？DJ是DISCOJOCIKEY（唱片騎士）的英文縮寫，以DISCO為主,DJ這兩個字現(xiàn)在已經(jīng)代表了最新、最勁、最毒、最HIGH的Muisc。URL是什么意思？URL是英文UniformResoureLocator的縮寫，即統(tǒng)一資源定位器，它是WWW網(wǎng)頁的地址,如/ova是什么意思？OVA是英文錄象帶的縮寫.vip什么意思？VIP是英文VeryImportantPerson的縮寫，就是貴賓的意思。mc是什么意思？MC的意思是MicphoneController的意思，翻譯差不多是"控制麥克風的人”。也可以理解為Rapper，很多Rap都在自己的藝名前面加上“MC”，比如臺灣的MChotdog，香港的MCYan，美國的MCHammer等。cs是什么意思？CS是非常流行的網(wǎng)絡游戲，中文名是反恐精英。SOHO是什么意思？SOHO,是SMALLOFFICEHOMEOFFICER的簡稱，意思是“在家辦公”。還有就是SOHO網(wǎng)啦！banner是什么意思？logo是什么意思？BANNER是橫幅廣告,logo是圖標廣告.ftp是什么意思？FTP是英文FileTransferProtocol的縮寫，即文本傳輸協(xié)議。pm是什么意思PrivateMessages論壇短信bug是什么意思在英語中，bug表示“臭蟲”的意思。但在電腦行業(yè)卻把電腦內(nèi)部發(fā)生的小故障也稱為“bug”，如程序運行不暢等，這種叫法也許與臭蟲不無關系。有人猜測，之所以用bug，是因為它非常簡潔明快。其次，臭蟲也確實使人連休息也不得安寧，如同電腦中的小故障一樣，它雖小，但麻煩還是很大的。平時出現(xiàn)頻率較高的英文縮寫：國家：USA美國：UnitedStatesofAmericaUK英國：UnitedKingdomPRC中國：People'sRepublicofChina國際組織、機構、公司：UN聯(lián)合國：UnitedNationsUNESCO聯(lián)合國教科文組織：UnitedNationsEducational,ScientificandCulturalOrganizationWTO世貿(mào)組織：WorldTradeOrganizationWHO世界衛(wèi)生組織：WorldHealthOrganizationCAAC中國民航：CivilAviationAdministrationofChinaOPEC石油輸出國組織：OrganizationofPetroleumExportingCountries疾?。篠ARS非典：SevereAcuteRespiratorySyndromeAIDS愛滋?。篈cquiredImmuneDeficiencySyndromeBSE瘋牛病：BovineSpongiformEncephalopathy考試：NMET全國普通高等學校入學考試：NationalMatriculationEntranceTestCET大學英語等級考試：CollegeEnglishTestPETS全國公共英語等級考試：ThePublicEnglishTestSystemTOEFL托福：TestofEnglishasaForeignLanguageIELTS雅思：InternationalEnglishLanguageTestingSystem電子、通訊：IT信息技術：InformationTechnologyVCD激光視盤：VideoCompactDiscGPS全球定位系統(tǒng)：GlobalPositioningSystemGSM全球移動通訊系統(tǒng)：GlobalSystemforMobileCommunicationsEMS特快專遞：ExpressMailServiceWWW萬維網(wǎng)：WorldWideWeb其他：UFO不名飛行物：UnidentifiedFlyingObjectDNA脫氧核糖核酸：DeoxyribonucleicAcid

CFR(costandfreight)成本加運費價D/P(documentagainstpayment)付款交單C.O(certificateoforigin)一般原產(chǎn)地證CTN/CTNS(carton/cartons)紙箱DL/DLS(dollar/dollars)美元PKG(package)一包，一捆，一扎，一件等G.W.(grossweight)毛重C/D(customsdeclaration)報關單W(with)具有FAC(facsimile)傳真EXP(export)出口MIN(minimum)最小的，最低限度M/V(merchantvessel)商船MT或M/T(metricton)公噸INT(international)國際的INV(invoice)發(fā)票REF(reference)參考、查價STL.(style)式樣、款式、類型RMB(renminbi)人民幣PR或PRC(price)價格外貿(mào)常用專業(yè)詞匯tradeterm/priceterm價格術語world/internationalmarketprice國際市場價格FOB(freeonboard)離岸價C&F(costandfreight)成本加運費價CIF(cost,insuranceandfreight)到岸價freight運費wharfage碼頭費landingcharges卸貨費customsduty關稅portdues港口稅importsurcharge進口附加稅importvariableduties進口差價稅

commission傭金returncommission回傭，回扣priceincludingcommission含傭價netprice凈價wholesaleprice批發(fā)價discount/allowance折扣retailprice零售價spotprice現(xiàn)貨價格currentprice現(xiàn)行價格/時價indicativeprice參考價格customsvaluation海關估價pricelist價目表totalvalue總值貿(mào)易保險術語AllRisks一切險F.P.A.(FreefromParticularAverage)平安險W.A./W.P.A(WithAverageorWithParticularAverage)水漬險WarRisk戰(zhàn)爭險F.W.R.D.(FreshWaterRainDamage)淡水雨淋險RiskofIntermixtureandContamination混雜、玷污險RiskofLeakage滲漏險RiskofOdor串味險RiskofRust銹蝕險ShortageRisk短缺險T.P.N.D.(Theft,Pilferage&Non-delivery)偷竊提貨不著險StrikesRisk罷工險貿(mào)易機構詞匯WTO(WorldTradeOrganization)世界貿(mào)易組織IMF(InternationalMonetaryFund)國際貨幣基金組織CTG(CouncilforTradeinGoods)貨幣貿(mào)易理事會EFTA(EuropeanFreeTradeAssociation)歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟AFTA(ASEANFreeTradeArea)東盟自由貿(mào)易區(qū)JCCT(China-USJointCommissiononCommerceandTrade)中美商貿(mào)聯(lián)委會NAFTA(NorthAmericanFreeTradeArea)北美自由貿(mào)易區(qū)UNCTAD(UnitedNationsConferenceonTradeandDevelopment)聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會議GATT(GeneralAgreementonTariffsandTrade)關貿(mào)總協(xié)定貿(mào)易方式詞匯stocks存貨，庫存量cashsale現(xiàn)貨purchase購買，進貨bulksale整批銷售，躉售distributionchannels銷售渠道wholesale批發(fā)retailtrade零售業(yè)hire-purchase分期付款購買fluctuateinlinewithmarketconditions隨行就市unfaircompetition不合理競爭dumping商品傾銷dumpingprofitmargin傾銷差價，傾銷幅度antidumping反傾銷customsbond海關擔保chaindebts三角債freightforwarder貨運代理tradeconsultation貿(mào)易磋商mediationofdispute商業(yè)糾紛調(diào)解partialshipment分批裝運restraintoftrade貿(mào)易管制RTA(RegionalTradeArrangements)區(qū)域貿(mào)易安排favorablebalanceoftrade貿(mào)易順差unfavorablebalanceoftrade貿(mào)易逆差specialpreferences優(yōu)惠關稅bondedwarehouse保稅倉庫transittrade轉口貿(mào)易tariffbarrier關稅壁壘taxrebate出口退稅TBT(TechnicalBarrierstoTrade)技術性貿(mào)易壁壘貿(mào)易伙伴術語tradepartner貿(mào)易伙伴manufacturer制造商，制造廠middleman中間商，經(jīng)紀人dealer經(jīng)銷商wholesaler批發(fā)商retailer,tradesman零售商merchant商人，批發(fā)商，零售商concessionaire,licenseddealer受讓人，特許權獲得者consumer消費者，用戶client,customer顧客，客戶buyer買主，買方carrier承運人consignee收貨人進出口貿(mào)易詞匯commerce,trade,trading貿(mào)易inlandtrade,hometrade,domestictrade國內(nèi)貿(mào)易internationaltrade國際貿(mào)易foreigntrade,externaltrade對外貿(mào)易，外貿(mào)import,importation進口importer進口商export,exportation出口exporter出口商importlicence進口許口證exportlicence出口許口證commercialtransaction買賣，交易inquiry詢盤delivery交貨order訂貨makeacompleteentry正式/完整申報badaccount壞帳BillofLading提單marinebillsoflading海運提單shippingorder托運單blankendorsed空白背書endorsed背書cargoreceipt承運貨物收據(jù)condemnedgoods有問題的貨物catalogue商品目錄customsliquidation清關customsclearance結關外貿(mào)英語常見縮寫C&F(cost&freight)成本加運費價T/T(telegraphictransfer)電匯D/P(documentagainstpayment)付款交單D/A(documentagainstacceptance)承兌交單C.O(certificateoforigin)一般原產(chǎn)地證G.S.P.(generalizedsystemofpreferences)普惠制CTN/CTNS(carton/cartons)紙箱PCE/PCS(piece/pieces)只、個、支等DL/DLS(dollar/dollars)美元DOZ/DZ(dozen)一打PKG(package)一包，一捆，一扎，一件等WT(weight)重量G.W.(grossweight)毛重N.W.(netweight)凈重C/D(customsdeclaration)報關單EA(each)每個，各W(with)具有w/o(without)沒有FAC(facsimile)傳真IMP(import)進口EXP(export)出口MAX(maximum)最大的、最大限度的MIN(minimum)最小的，最低限度M或MED(medium)中等，中級的M/V(merchantvessel)商船S.S(steamship)船運MT或M/T(metricton)公噸DOC(document)文件、單據(jù)INT(international)國際的P/L(packinglist)裝箱單、明細表INV(invoice)發(fā)票PCT(percent)百分比REF(reference)參考、查價EMS(expressmailspecial)特快傳遞STL.(style)式樣、款式、類型T或LTX或TX(telex)電傳RMB(renminbi)人民幣S/M(shippingmarks)裝船標記PR或PRC(price)價格PUR(purchase)購買、購貨S/C(salescontract)銷售確認書L/C(letterofcredit)信用證B/L(billoflading)提單FOB(freeonboard)離岸價CIF(cost,insurance&freight)成本、保險加運費價tradeterm/priceterm價格術語world/internationalmarketprice國際市場價格FOB(freeonboard)離岸價C&F(costandfreight)成本加運費價CIF(cost,insuranceandfreight)至0岸價freight運費wharfage碼頭費landingcharges卸貨費customsduty關稅portdues港口稅importsurcharge進口附加稅importvariableduties進口差價稅commission傭金returncommission回傭，回扣priceincludingcommission含傭價netprice凈價wholesaleprice批發(fā)價discount/allowance折扣retailprice零售價spotprice現(xiàn)貨價格currentprice現(xiàn)行價格/時價indicativeprice參考價格customsvaluation海關估價pricelist價目表totalvalue總值貿(mào)易保險術語AllRisks一切險F.P.A.(FreefromParticularAverage)平安險W.A./W.