三級醫(yī)院醫(yī)療終末質(zhì)量評估管理評分表_第1頁
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文檔簡介

三級醫(yī)院醫(yī)療終末質(zhì)量評估管理評分表醫(yī)療終末質(zhì)量的評估分為醫(yī)院總體終末質(zhì)量、終末病歷質(zhì)量、單病種與臨床路徑管理、病例分型管理四個(gè)方面。表:1-14醫(yī)院總體終末質(zhì)量評分表——醫(yī)療終末質(zhì)量(設(shè)百分制評分表,總分以14%權(quán)重計(jì)算)評估項(xiàng)目評估要素分值評估方法評分標(biāo)準(zhǔn)診斷質(zhì)量1.入院診斷與出院診斷符合率,三級、二級和一級醫(yī)院分別為:≥95%、≥90%、≥85%6查統(tǒng)計(jì)報(bào)表1.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值2.急危顧客入院與出院診斷符合率≥85%62.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值3.入院患者三日確診率,三級、二級和一級醫(yī)院分別為:≥95%、≥95%、≥90%63.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值4.手術(shù)前后診斷符合率≥95%64.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值5.臨床診斷與病理診斷符合率,三級、二級和一級醫(yī)院分別為:≥90%、≥90%、≥85%65.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值治療質(zhì)量1.(三級和二級醫(yī)院)急危重顧客急診搶救成功率≥80%8查統(tǒng)計(jì)報(bào)表1.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值2.(三級醫(yī)院)危重顧客病房搶救成功率≥85%(二級醫(yī)院)疑難病癥好轉(zhuǎn)率≥85%,(一級醫(yī)院)病房搶救成功率≥85%82.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值3.治愈好轉(zhuǎn)率,三級、二級和一級醫(yī)院分別為:≥90%、≥85%、≥85%83.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值4.住院顧客病死率,三級、二級和一級醫(yī)院分別為:≤2%、≤1.5%、≤1%64.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值適宜檢查1.大型X線機(jī)檢查陽性率≥70%4查統(tǒng)計(jì)報(bào)表1.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值2.CT檢查陽性率≥70%32.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值3.MRI檢查陽性率≥70%33.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值適宜醫(yī)療1.基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目開展情況≥90%2依據(jù)市醫(yī)學(xué)信息中心價(jià)格系統(tǒng)數(shù)據(jù)評估1.不達(dá)標(biāo)不得分。達(dá)標(biāo)醫(yī)院得2分。2.醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行情況2依據(jù)社保部門提供數(shù)據(jù)評估2.罰扣金額占應(yīng)結(jié)算金額比例最低的得滿分,其他醫(yī)院得分=(比例最低醫(yī)院/被評估醫(yī)院比例)×分值3.門診人均藥品費(fèi)用占醫(yī)療費(fèi)用比:三級、二級、一級醫(yī)院分別≤42%、40%、38%2查統(tǒng)計(jì)報(bào)表3.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(標(biāo)準(zhǔn)值/實(shí)際值)×分值4.住院人均藥品費(fèi)用占醫(yī)療費(fèi)用比:三級、二級、一級醫(yī)院分別≤33%、31%、29%24.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(標(biāo)準(zhǔn)值/實(shí)際值)×分值5.國家基本藥物使用頻度,三級、二級和一級醫(yī)院分別為:≥60%、≥70%、≥80%2依據(jù)省藥品陽光采購平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)5.不達(dá)標(biāo)不得分。比例最高醫(yī)院得滿分,其他醫(yī)院得分=(評估醫(yī)院/比例最高醫(yī)院)×分值院感控制1.無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%3查統(tǒng)計(jì)報(bào)表1.每低1個(gè)百分點(diǎn)(含不足1個(gè)百分點(diǎn)),扣1分2.院內(nèi)感染率三級、二級和一級醫(yī)院分別≤10%、≤8%、≤7%22.每高1個(gè)百分點(diǎn)(含不足1個(gè)百分點(diǎn)),扣1分患者負(fù)擔(dān)1.平均每診療人次費(fèi)用年增長率:≤3%2.5查統(tǒng)計(jì)報(bào)表1.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(標(biāo)準(zhǔn)值/實(shí)際值)×分值2.平均每出院病人費(fèi)用年增長率:≤2%2.52.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(標(biāo)準(zhǔn)值/實(shí)際值)×分值運(yùn)行績效1.病床使用率:三級、二級、一級床位使用率滿分指標(biāo)分別為≥95%,≥85%,≥80%。2查統(tǒng)計(jì)報(bào)表1.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值2.在崗職工(含臨聘人員)人均年診療人次數(shù):≥前三年平均值22.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值3.在崗職工(含臨聘人員)人均年實(shí)際占用床日數(shù):≥前三年平均值23.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值4.每百元業(yè)務(wù)收入支出(元)同比:≤1;24.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(標(biāo)準(zhǔn)值/實(shí)際值)×分值5.凈資產(chǎn)增長率:綜合醫(yī)院≥17.2%;中醫(yī)院≥13.3%;婦保院≥19.2%;??漆t(yī)院≥17.0%;15.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值6.資產(chǎn)收支結(jié)余率:綜合醫(yī)院≥0.11%;中醫(yī)院≥0.34%;婦保院≥1.58%;??漆t(yī)院≥0.53%。16.不達(dá)標(biāo)按公式計(jì)算:得分=(實(shí)際值/標(biāo)準(zhǔn)值)×分值

表:1-15住院病歷終末質(zhì)量評分表——醫(yī)療終末質(zhì)量(設(shè)百分制評分表,總分以5%權(quán)重計(jì)算)項(xiàng)目評估要素缺陷內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)實(shí)扣分說明病案首頁10使用部頒首頁未填首頁或未使用規(guī)定首頁-5/乙級使用部頒首頁(中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷首頁使用國家中醫(yī)藥管理局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn))。所有欄目必填并符合“住院病案首頁填寫說明”,有□的用適當(dāng)數(shù)字填寫;欄目中沒有可填內(nèi)容的填寫“-”。職業(yè)須填寫具體(如公務(wù)員等);年齡要具體,要寫上歲(或月,天),不能用“成”等;入院時(shí)間與體溫單時(shí)間一致,藥物過敏須填寫具體的藥物名稱;入、出院診斷名稱要基本符合ICD-10的規(guī)范(中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷還應(yīng)包括中醫(yī)診斷,代碼符合《中醫(yī)病證分類與代碼》),手術(shù)操作名稱及代碼(包括骨穿、胸穿、腰穿及各種內(nèi)窺鏡檢查)按照ICD-9-CM3的編碼執(zhí)行。損傷中毒的外部原因應(yīng)填寫具體(如意外觸電等),不能籠統(tǒng)填車禍外傷等。傳染病報(bào)告?zhèn)魅静÷﹫?bào)-5/乙級醫(yī)師簽名缺科主任和(副)主任醫(yī)師簽名-4缺主治醫(yī)師簽名-2缺住院醫(yī)師簽名-1.5門(急)診診斷未填寫-1填寫有缺陷-0.5入院診斷未填寫-1填寫有缺陷-0.5出院診斷未填寫-2主要診斷選擇不當(dāng)或其他重要診斷遺漏-1.5疾病名稱不符合ICD-10規(guī)范-1填寫有其他缺陷-0.2/項(xiàng)病理診斷有病理報(bào)告,未填寫-1填寫有缺陷-0.5手術(shù)、操作名稱未填寫-2填寫有缺陷-0.5/項(xiàng)出院情況填寫有缺陷-0.5/項(xiàng)醫(yī)院感染未填寫-0.5藥物過敏未填或填寫錯(cuò)誤-2其他欄目必填未填寫或填寫有缺陷-0.2/項(xiàng)入院記錄25注冊醫(yī)師書寫,主治醫(yī)師審簽缺注冊醫(yī)師書寫或簽名的入院記錄-15/乙級圍繞主訴按時(shí)間順序記錄患者本次疾病的發(fā)生、演變、診療等方面的詳細(xì)情況(中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷要結(jié)合中醫(yī)四診要求,記錄目前情況)。??撇v按本??埔笥涗?。主訴:1.簡潔明了,一般不超過20字。2.主要癥狀或體征及持續(xù)時(shí)間。3.能導(dǎo)出第一診斷?,F(xiàn)病史:1.應(yīng)與主訴一致,有鑒別診斷資料。2.能反映本次疾病的發(fā)生、演變、診療過程。3.內(nèi)容包括發(fā)病情況、主要癥狀特點(diǎn)及其發(fā)展變化、伴隨癥狀、發(fā)病后診療經(jīng)過及結(jié)果、睡眠及飲食等一般情況的變化,以及與鑒別診斷有關(guān)的陽性或陰性資料。4.重點(diǎn)突出、層次清楚、概念明確。既往史、個(gè)人史、婚育史、月經(jīng)史、家族史:記錄詳細(xì)、齊全。體檢:1.一般項(xiàng)目齊全。2.各系統(tǒng)檢查有序、齊全。3.陽性體征及與診斷有關(guān)的陰性體征均需詳細(xì)記錄。4.根據(jù)??菩枰涗泴?铺厥馇闆r。5.中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷有舌脈象記錄。診斷:1.診斷正確完整、依據(jù)充分、主次有序;有注冊醫(yī)師簽字和意見(中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷有中醫(yī)診斷和西醫(yī)診斷)。2.修正診斷或補(bǔ)充診斷記錄在左下角,有記錄醫(yī)師簽名和記錄時(shí)間并在相應(yīng)病程記錄反應(yīng)。簽名:由注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在24小時(shí)內(nèi)書寫簽名,主治醫(yī)師在48小時(shí)內(nèi)審核簽字。48小時(shí)內(nèi)無主治醫(yī)師審核簽字-2完成時(shí)間未在患者入院24小時(shí)內(nèi)完成入院記錄-5/乙級再次入院記錄未按規(guī)定書寫再次或多次入院記錄-5/次一般項(xiàng)目完整一般項(xiàng)目填寫不全-0.5/項(xiàng)主訴缺主訴或主訴有重要遺漏造成診斷錯(cuò)誤或影響治療、搶救-5/乙級主訴與現(xiàn)病史不符-3主訴描述有缺陷-1現(xiàn)病史缺現(xiàn)病史或現(xiàn)病史有重要遺漏造成診斷錯(cuò)誤或影響治療、搶救-5/乙級本次疾病發(fā)生、發(fā)展變化過程描述不清-2缺與本次疾病有關(guān)的伴隨癥狀或重要陰性癥狀記錄-2發(fā)病后診治情況記述不清-1癥狀描述不全(如疼痛五要素等)-1發(fā)病誘因描述不清-0.5既往史、個(gè)人史、婚育史、月經(jīng)史、家族史缺既往史、個(gè)人史、婚育史、月經(jīng)史、家族史-2/項(xiàng)與主要診斷相關(guān)內(nèi)容有重要缺陷-1/處體格檢查缺體格檢查或體查遺漏系統(tǒng)或主要陽性體征-5/乙級體格檢查順序顛倒-2/處遺漏有鑒別診斷意義的重要陰性體征-1/處有其它缺陷或中醫(yī)病歷無舌脈象記錄-1/處??魄闆r需寫??魄闆r的病歷缺??魄闆r-5/乙級??魄闆r記錄有缺陷-2/處輔助檢查輔助檢查缺項(xiàng)-2輔助檢查記錄有缺陷-0.5/處診斷主要疾病漏診-15/乙級缺初步診斷(或入院診斷)-5/乙級初步診斷、修正或補(bǔ)充或最后診斷書寫有缺陷-2/處其他入院記錄有其他缺陷-1/處病程記錄35首次病程記錄缺首記或首記中缺擬診討論、診療計(jì)劃-5/乙級入院8小時(shí)內(nèi)完成,包括病例特點(diǎn)、擬診討論(初步診斷、診斷依據(jù)、鑒別診斷)和診療計(jì)劃(提出具體的檢查及治療措施安排)。中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷還應(yīng)包括中醫(yī)診斷、辨病依據(jù)、鑒別診斷、診療計(jì)劃。未在患者住院8小時(shí)內(nèi)完成首次病程記錄-5/乙級診斷不規(guī)范,診斷依據(jù)不充分,次要診斷漏診-2/項(xiàng)鑒別診斷不規(guī)范,鑒別診斷依據(jù)不充分-2/項(xiàng)診療計(jì)劃未提出具體的檢查和治療措施安排-2首次病程記錄有其他缺陷-1/處日常病程記錄缺日常病程記錄-5/乙級重點(diǎn)突出,有分析、有綜合、有措施、有效果觀察;記錄更改重要醫(yī)囑的原因、輔助檢查結(jié)果異常的分析處理;有向患者(或其授權(quán)人)交待病情及其意愿的記錄;新病人住院后應(yīng)有連續(xù)3天病程記錄(含首記);出院前一天或出院當(dāng)天要有記錄,包括病情和上級醫(yī)師意見(在整個(gè)病程記錄中有所體現(xiàn)即可);病?;颊哂涗浿辽?次/天,記錄時(shí)間具體到分鐘;病重患者至少1次/2天;病情穩(wěn)定至少1次/3天。危重患者24小時(shí)、病重患者2天無病程記錄-5/乙級缺新入院病人頭3天連續(xù)病程記錄-5/乙級重要的病情變化未記錄-2/處重要的治療措施未記錄-2/處未反映更改重要醫(yī)囑的理由-2/次對病情變化無分析和相應(yīng)處理意見或未反映向患方告知的重要事項(xiàng)-2/處缺對異常檢查結(jié)果的分析和處理意見-2/處未反映特殊檢查(治療)的情況-2/處未做到病情穩(wěn)定患者病程記錄至少1次/3天-1/處缺出院前一天或出院當(dāng)天病程記錄-1搶救記錄有搶救醫(yī)囑缺搶救記錄-5/乙級搶救病人有搶救記錄,每次搶救有相應(yīng)搶救記錄。搶救記錄須即時(shí)完成,特殊情況下6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記。未在6小時(shí)內(nèi)完成搶救記錄-2/處搶救記錄有缺陷-1/處交(接)班記錄缺交(接)班記錄-4/處交接班、轉(zhuǎn)科、會診等有記錄。轉(zhuǎn)科應(yīng)有轉(zhuǎn)出及轉(zhuǎn)入記錄,發(fā)現(xiàn)非本專科情況必須處理并記錄,有困難時(shí)請相應(yīng)??漆t(yī)師會診并有會診記錄。住院超過30天的應(yīng)有階段小結(jié)。常規(guī)會診意見記錄應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)完成,急會診時(shí)會診醫(yī)師應(yīng)當(dāng)在會診申請發(fā)出后10分鐘內(nèi)到場,并在會診結(jié)束后即刻完成。未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成交(接)班記錄-2/處交(接)班記錄有缺陷-2/次轉(zhuǎn)科記錄轉(zhuǎn)科病人缺轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入記錄-5/乙級轉(zhuǎn)入(出)記錄有缺陷或缺轉(zhuǎn)科病人連續(xù)3天病程記錄-2/處未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)入(出)記錄-1/處階段小結(jié)住院超過30天無階段小結(jié)-5/乙級階段小結(jié)有缺陷-2/處會診記錄有會診缺會診記錄或會診記錄超時(shí)-2/次會診記錄有缺陷-1/次病程記錄未反映會診意見和執(zhí)行情況-1/次疑難病例討論記錄疑難病例缺疑難病例討論記錄-5/乙級對確診困難或療效不確切病例應(yīng)以科室為單位進(jìn)行討論。疑難病討論記錄有缺陷-2/處有創(chuàng)診療操作記錄缺有創(chuàng)診療操作記錄-5/次有創(chuàng)診療操作記錄在操作完成后即刻完成。有創(chuàng)診療操作記錄有缺陷-2/處上級醫(yī)師查房記錄危重病例缺副主任醫(yī)師以上人員查房記錄-5/乙級主治醫(yī)師首次查房記錄應(yīng)當(dāng)在患者入院48小時(shí)內(nèi)完成。記錄內(nèi)容包括補(bǔ)充的病史和體征、診斷及依據(jù)、鑒別診斷分析、診療計(jì)劃等。嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度并記錄。上級醫(yī)師對危重患者查房至少1次/天,對病重患者查房至少1次/2天。病人入院2天內(nèi)有上級醫(yī)師查房意見,主要治療方案和修改治療方案應(yīng)有上級醫(yī)師批準(zhǔn),因治療出現(xiàn)的副作用應(yīng)報(bào)告上級醫(yī)師,均有相應(yīng)病程記錄。疑難病例缺副主任醫(yī)師以上人員查房記錄-5/乙級主治醫(yī)師首次查房記錄未在48小時(shí)內(nèi)完成-5/乙級對危重患者上級醫(yī)師查房<1次/天,對病重患者<1次/2天-5/乙級主治醫(yī)師首次查房未對病史、體征、診斷存在的遺漏、錯(cuò)誤、不足進(jìn)行補(bǔ)充、修正或指導(dǎo)-3特殊檢查和治療無上級醫(yī)師批準(zhǔn),診斷性治療無科主任審批和相應(yīng)病程記錄-3處治療出現(xiàn)副作用未報(bào)告上級醫(yī)師并采取措施-3/處三級醫(yī)師查房記錄有缺陷-1/處缺上級醫(yī)師日常查房、同意出院的記錄-1/處上級醫(yī)師查房記錄無上級醫(yī)師簽名-1/處??撇v??撇v缺??魄闆r病程記錄-5/乙級專科病歷應(yīng)有??魄闆r病程記錄。發(fā)現(xiàn)非本??魄闆r缺處理并記錄,有困難時(shí)未請相應(yīng)專科醫(yī)師會診及記錄-3/處手術(shù)病歷缺手術(shù)記錄-15/乙級外科手術(shù)病例應(yīng)有術(shù)前小結(jié)(急診手術(shù)除外)、手術(shù)安全核查記錄、手術(shù)記錄,重大、疑難及新開展手術(shù)應(yīng)有術(shù)前討論記錄。術(shù)前討論記錄的內(nèi)容包括術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)指征、手術(shù)方案、可能出現(xiàn)的意外及防范措施,有具體討論意見及主持人小結(jié)意見。手術(shù)記錄應(yīng)由主術(shù)在術(shù)后24小時(shí)內(nèi)完成。特殊情況下由第一助手書寫時(shí),應(yīng)有手術(shù)者簽名。術(shù)后應(yīng)連續(xù)3天(含術(shù)后當(dāng)日)病程記錄。實(shí)施麻醉應(yīng)有麻醉術(shù)前和術(shù)后訪視記錄、麻醉記錄(淺表手術(shù)局麻除外)。缺麻醉記錄-15/乙級缺手術(shù)前上級醫(yī)師查房意見-5/乙級缺術(shù)后3天連續(xù)病程記錄-5/乙級外科手術(shù)缺術(shù)前小結(jié)-5/乙級大型擇期手術(shù)缺術(shù)前討論記錄-5/乙級缺手術(shù)安全核查記錄-5/乙級缺手術(shù)清點(diǎn)記錄-5/乙級植入體內(nèi)的人工材料條形碼未粘貼在病歷中-5/乙級手術(shù)名稱不規(guī)范-3/處手術(shù)記錄遺漏關(guān)鍵內(nèi)容或有其他明顯缺陷-3/處缺術(shù)前主術(shù)查看病人記錄-3缺術(shù)后3天內(nèi)上級醫(yī)師查房記錄-3缺麻醉術(shù)前訪視記錄、麻醉術(shù)后訪視記錄-2/處麻醉記錄、麻醉術(shù)前術(shù)后訪視記錄有缺陷-1/處術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論記錄內(nèi)容有缺陷-1/處術(shù)后病程記錄有缺陷-1/處死亡病歷死亡病歷缺死亡前搶救記錄(放棄搶救除外)-5/乙級死亡病例應(yīng)有搶救記錄及病例討論;須分析死亡原因,對診療過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行討論,記錄含發(fā)言者意見和主持人小結(jié),發(fā)言人數(shù)應(yīng)在60%以上,于一周內(nèi)完成。死亡病歷在死亡7日內(nèi)缺死亡討論記錄-5/乙級缺死亡醫(yī)學(xué)證明-2缺門診或急診病歷、缺尸體解剖意見書-2/項(xiàng)死亡討論記錄有缺陷-1/處出院記錄4有出院或死亡記錄缺出院(或死亡)記錄,產(chǎn)科無新生兒出院記錄、無新生兒腳印、新生兒性別前后不符-5/乙級包括:主訴、入院情況、入院診斷、診療經(jīng)過、出院情況、出院診斷、出院醫(yī)囑(中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷應(yīng)有中、西醫(yī)雙診斷)。在出院后24小時(shí)內(nèi)完成。24小時(shí)內(nèi)完成出院(或死亡)記錄未在出院24小時(shí)內(nèi)完成-4記錄規(guī)范出院(或死亡)記錄有缺陷-1/處醫(yī)師簽名出院(或死亡)記錄無醫(yī)師簽名-2輔助檢查6輔助檢查報(bào)告缺與主要診斷相關(guān)或手術(shù)前必須的輔助檢查報(bào)告單-5/乙級1.各種檢查報(bào)告書寫規(guī)范、無丟失,按順序粘貼。2.住院48小時(shí)以內(nèi)有血、尿常規(guī)結(jié)果。3.輸血前查乙肝兩對半、轉(zhuǎn)氨酶、丙肝抗體、梅毒抗體、Anti-HIV1/2等必查項(xiàng)目(因病人原因未查者應(yīng)在病歷上寫明)。醫(yī)技科室誤查、誤報(bào)、漏報(bào)造成診斷錯(cuò)誤或影響治療、搶救-5/乙級病程已記錄檢查結(jié)果,但無相應(yīng)報(bào)告單-1/項(xiàng)血、尿常規(guī)結(jié)果住院超過48小時(shí)缺血、尿常規(guī)化驗(yàn)結(jié)果-3病理報(bào)告單已做病檢缺病理報(bào)告單-2/處醫(yī)囑與報(bào)告單有醫(yī)囑下達(dá),但缺檢驗(yàn)、檢查報(bào)告單-1/項(xiàng)輸血必查項(xiàng)目已輸血缺輸血前相關(guān)檢查結(jié)果-1/項(xiàng)報(bào)告單粘貼報(bào)告、檢驗(yàn)單粘貼不規(guī)范或缺標(biāo)記-0.5/處基本要求及醫(yī)囑單6病歷完整缺入院記錄、病程記錄、輔助檢查任一整項(xiàng)造成不完整-15/乙級1.不能拷貝他人病歷制作新的病歷。2.字跡清晰、無錯(cuò)別字、自創(chuàng)字,修改規(guī)范。3.簽名能辨認(rèn)。4.一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫日期和時(shí)間,采用24小時(shí)制記錄。5.醫(yī)囑內(nèi)容準(zhǔn)確、清楚,下達(dá)時(shí)間具體到分鐘。6.醫(yī)囑不得涂改,亦不得修改,需要取消時(shí),應(yīng)當(dāng)使用紅色墨水標(biāo)“取消”字樣并簽名和時(shí)間。7.使用法定計(jì)量單位,藥品使用通用名。8.打印病歷應(yīng)清楚易認(rèn),符合病歷保存期限和復(fù)印的要求,已完成錄入打印并簽名的病歷不得修改。病歷真實(shí)有證據(jù)證明病歷記錄系拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯(cuò)誤-5/乙級病歷記錄完整病歷記錄缺頁造成病歷不完整-5/乙級病歷不得涂改不規(guī)范修改或涂改2處及以上-15/乙級不規(guī)范修改或涂改1處-5/乙級親筆簽名摹仿他人簽名-5/乙級僅有書寫者印刷體簽名而無親筆簽名-5/處專業(yè)術(shù)語規(guī)范專業(yè)術(shù)語使用不規(guī)范或錯(cuò)誤-2/處24小時(shí)制記錄未采用24小時(shí)制記錄-0.2/處書寫清楚字跡潦草-0.5/處病歷眉欄填寫不全-0.2/處用非碳素或藍(lán)黑墨水書寫病歷-1打印病歷打印病歷不符合要求-2/頁醫(yī)囑時(shí)間缺醫(yī)囑時(shí)間或醫(yī)囑時(shí)間書寫不符合要求-1/處醫(yī)囑簽名醫(yī)囑缺醫(yī)師簽名-2/處醫(yī)囑內(nèi)容應(yīng)有病?;虿≈蒯t(yī)囑但未及時(shí)下達(dá)-5/處藥品使用商品名-3/處其他重要醫(yī)囑缺漏-3/處醫(yī)囑中有非醫(yī)囑內(nèi)容-1/處未使用法定計(jì)量單位-1/處知情同意書6手術(shù)同意書缺手術(shù)同意書或缺患者(或授權(quán)人)簽名-5/乙級手術(shù)同意書內(nèi)容包括術(shù)前診斷、手術(shù)名稱、術(shù)中或術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、患者簽署意見并簽名、經(jīng)治醫(yī)師和術(shù)者簽名等。麻醉同意書內(nèi)容包括術(shù)前診斷、手術(shù)方式、麻醉方式、患者基礎(chǔ)疾病及可能對麻醉產(chǎn)生影響的特殊情況,麻醉中擬行的有創(chuàng)操作和監(jiān)測,麻醉風(fēng)險(xiǎn)、可能發(fā)生的并發(fā)癥和意外情況。輸血治療知情同意書內(nèi)容包括診數(shù)、輸血指征、擬輸血成份、輸血前有關(guān)檢查結(jié)果、輸血風(fēng)險(xiǎn)及可能產(chǎn)生的不良后果。病危(重)通知書內(nèi)容包括目前診斷及病情危重情況,患方簽名、醫(yī)師簽名并填寫時(shí)間,一式兩份,一份交患方,另一份歸病歷保存。手術(shù)同意書缺經(jīng)治醫(yī)師和術(shù)者簽名-3/項(xiàng)麻醉同意書缺麻醉同意書或缺患者(或授權(quán)人)簽名-5/乙級麻醉同意書缺麻醉醫(yī)師簽名-3/處病?;虿≈赝ㄖ辈∥2≈赝ㄖ獣蛲ㄖ獣被颊呓H屬或授權(quán)人簽名-5/乙級特殊檢查(治療)同意書特殊檢查(治療)缺特殊檢查(治療)同意書-5/乙級缺特殊檢查(治療)談話醫(yī)師簽名-3/項(xiàng)醫(yī)保范圍外的自費(fèi)診療項(xiàng)目,缺患者(或其授權(quán)人)同意自費(fèi)的簽字且引起投訴-1/項(xiàng)輸血治療知情同意書已輸血的,缺輸血治療知情同意書-2/處自動出院自動出院,缺患者(或其授權(quán)人)意見和簽名-3放棄搶救放棄搶救,缺患者(或其授權(quán)人)意見和簽名-3內(nèi)容符合要求知情同意書的內(nèi)容有其他缺陷-1/處護(hù)理文書8三測單體溫、脈搏、呼吸曲線描繪不清楚-0.2/處體溫單:1.生命體征及其他客觀記錄的數(shù)據(jù)、單位、符號準(zhǔn)確、清楚,無缺項(xiàng);有過敏試驗(yàn)記錄。2.記錄內(nèi)容真實(shí),與實(shí)際相符。醫(yī)囑單:執(zhí)行護(hù)士簽全名;執(zhí)行時(shí)間與實(shí)際相符。病危(重)、手術(shù)病人護(hù)理記錄:1.記錄內(nèi)容客觀、真實(shí)。2.記錄符合規(guī)范要求,病情變化隨時(shí)記。3.手術(shù)護(hù)理記錄單中血液、敷料、器械數(shù)量清點(diǎn)核對記錄準(zhǔn)確、清楚、簽名清楚可認(rèn)。體溫、脈搏、呼吸數(shù)據(jù)、單位、符號不準(zhǔn)確-0.2/處醫(yī)囑單無過敏試驗(yàn)記錄-2/處醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間與實(shí)際不符-1/處病危(重)、手術(shù)病人的護(hù)理記錄

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