第三章

市場營銷環(huán)境企業(yè)與市場營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境研究的內容企業(yè)對環(huán)境營銷的對策第一節(jié)企業(yè)與市場營銷環(huán)境第三章市場營銷環(huán)境一、市場營銷環(huán)境－－企業(yè)賴以生存的條件市場營銷環(huán)境是指一切影響、制約企業(yè)營銷活動的最普遍的因素。不可控因素市場營銷環(huán)境可分為總體環(huán)境和個體環(huán)境兩部分。第一節(jié)企業(yè)與市場營銷環(huán)境第一節(jié)企業(yè)與市場營銷環(huán)境政治經濟社會文化法律科技供應商-企業(yè)本身-后續(xù)經銷企業(yè)-顧客競爭者公眾企業(yè)與市場營銷環(huán)境的關系企業(yè)的全部營銷活動，是在它所生存的社會“生態(tài)環(huán)境”中進行的。企業(yè)市場營銷環(huán)境包含的內容既廣泛、復雜，由表現(xiàn)在因素之間存在著交叉作用。企業(yè)與市場營銷環(huán)境的關系中最應引起重視的是市場營銷環(huán)境的動態(tài)性和企業(yè)對營銷環(huán)境的適應性。現(xiàn)代市場營銷理論，特別強調企業(yè)對環(huán)境的能動性和反作用。第一節(jié)企業(yè)與市場營銷環(huán)境第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內容第三章市場營銷環(huán)境國

際

政

治

環(huán)

境政治權力政治沖突政治氣候政府政黨體制政府政策進口限制外匯管制關稅控制價格管制國有化第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內容市場政策勞工限制2、經濟環(huán)境經濟發(fā)展狀況第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內容?人口與收入人口數(shù)量構成分布收入第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內容自然社會年齡性別個人可支配收入和個人可任意支配收入貨幣收入和實際收入儲蓄?消費狀況恩格爾定律隨著家庭收入的增加食物支出的比例住房、家庭日常支出娛樂、教育、儲蓄第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內容?物質環(huán)境狀況某些自然資源短缺環(huán)境污染嚴重國家對自然資源管理的干預加強可持續(xù)發(fā)展和綠色營銷無限資源可再生有限資源不可再生資源第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內容3、文化環(huán)境教育狀況宗教信仰審美觀念語言亞文化群民族亞文化群地理亞文化群區(qū)域亞文化群職業(yè)亞文化群第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內容4、科技環(huán)境5、法律環(huán)境第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內容二、個體環(huán)境分析企業(yè)內部環(huán)境消費者和購買者供應企業(yè)和后續(xù)經銷企業(yè)競爭企業(yè)第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內容采購制造研發(fā)財務最高管理層市場營銷管理部門第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內容第三節(jié)企業(yè)對環(huán)境影響的對策第三章市場營銷環(huán)境一、營銷環(huán)境機會與威脅營銷環(huán)境機會：指由于環(huán)境變化形成對企業(yè)營銷管理富有吸引力的領域。營銷環(huán)境威脅：指由于環(huán)境的變化形成或可能形成的對企業(yè)現(xiàn)有經營的沖擊和挑戰(zhàn)。第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內容二、企業(yè)對環(huán)境威脅的對策對抗策略：試圖通過自己的努力限制或扭轉環(huán)境中不利因素的發(fā)展。減輕策略：企業(yè)力圖通過改變自己的某些策略，達到降低環(huán)境變化威脅對企業(yè)的負面影響程度。轉移策略：企業(yè)通過改變自己受到威脅的主要產品的現(xiàn)有市場或將投資方向轉移來避免環(huán)境變化對企業(yè)的威脅。第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內容三、企業(yè)對不同需求狀況的策略負需求扭轉性營銷無需求刺激性營銷潛在需求開發(fā)性營銷需求下降恢復性營銷不規(guī)則需求協(xié)調性營銷充分