煤炭運輸公司管理制度一、總則為加強煤炭運輸公司的管理，規(guī)范公司的運作，提高公司的效益及競爭力，特制定本管理制度。二、公司機構(gòu)煤炭運輸公司設置總經(jīng)理辦公室、財務部、運輸部、維修部和安全環(huán)保部等主要職能部門，具體職責如下：1.總經(jīng)理辦公室（1）制定公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃，進行公司的戰(zhàn)略決策；（2）解決公司重大的問題和決策疑難問題；（3）推動公司的設備更新和技術(shù)改進，提高公司的競爭力。2.財務部（1）負責公司的資金管理和會計工作，制定公司的財務預算和管理制度；（2）制定公司的財務制度和內(nèi)部控制制度；（3）審核公司的經(jīng)營決策及各項合同。3.運輸部（1）負責公司的運輸業(yè)務，組織開展貨物運輸工作；（2）配合工程部門制定運輸方案，組織實施、檢查、驗收；（3）協(xié)調(diào)車輛、人員和設備，確定運輸安排。4.維修部（1）負責公司車輛、設備的日常維修及定期檢修；（2）按規(guī)定維修車輛和設備；（3）編制車輛、設備的維修管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行。5.安全環(huán)保部（1）負責公司的安全環(huán)保管理工作；（2）制定公司的安全環(huán)保制度和內(nèi)部控制制度；（3）負責公司安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等方面的管理工作。三、業(yè)務流程1.貨物運輸流程（1）用戶提出物資需求并向煤炭運輸公司發(fā)出運輸申請單；（2）煤炭運輸公司接到用戶運輸申請后，組織工程及有關部門制定運輸方案，并根據(jù)方案調(diào)配車輛和人員；（3）運輸部門進行運輸，擔負起其安全、質(zhì)量和服務等方面的責任；（4）運輸結(jié)束后，安全環(huán)保部門及時對車輛和設備進行檢查和維護；（5）財務部門審核確認物資的運輸情況，并將運輸費用結(jié)算給用戶。2.車輛維修流程（1）車輛司機或維修人員發(fā)現(xiàn)車輛故障后，及時向維修部門報告；（2）維修部門接到報告后，立即安排工人前往現(xiàn)場處理，并確定維修方案；（3）維修人員按照方案進行維修工作，確保車輛正常使用；（4）安全環(huán)保部門對維修車輛進行檢查和驗收，同時記錄車輛維修工作情況，并及時匯報給總經(jīng)理。四、人員素質(zhì)要求為加強公司的管理，提高服務質(zhì)量，對公司員工的素質(zhì)也有一定的要求：（1）財務部門員工應具備扎實的財務知識和較好的計算機應用知識；（2）運輸部門員工需具備相關的運輸知識和管理經(jīng)驗，并能夠有效地組織調(diào)配車輛和人員；（3）維修部門員工應具有較強的技術(shù)能力和溝通協(xié)調(diào)能力；（4）安全環(huán)保部門員工需具有環(huán)保和安全管理方面的專業(yè)知識和管理能力。五、考核和獎懲為推動和規(guī)范公司的管理工作，對公司員工進行