第頁共頁在線維修服務(wù)協(xié)議書甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）鑒于，甲方自愿委托乙方提供在線維修服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，特訂立本在線維修服務(wù)協(xié)議書（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的在線維修服務(wù)包括但不限于硬件故障和軟件故障的在線診斷與維修；1.2甲方需配合提供相關(guān)設(shè)備及信息，確保乙方能夠順利進(jìn)行在線維修服務(wù)；1.3在線維修服務(wù)的具體細(xì)節(jié)、步驟及時(shí)限由雙方另行協(xié)商確定。二、服務(wù)費(fèi)用和付款方式2.1在線維修服務(wù)的費(fèi)用由雙方商定，并以書面形式確認(rèn)；2.2甲方需按照乙方提供的付款方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；2.3如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)直至費(fèi)用支付完畢。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，并持續(xù)有效直至維修服務(wù)完成或終止；3.2如因維修內(nèi)容復(fù)雜或其他不可抗力因素導(dǎo)致維修服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)，甲方和乙方需另行協(xié)商確定維修服務(wù)期限。四、維修服務(wù)責(zé)任與義務(wù)4.1乙方作為在線維修服務(wù)提供方，應(yīng)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行維修服務(wù)；4.2乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露或非法獲取甲方的信息；4.3若甲方提供的設(shè)備及信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致維修服務(wù)無法進(jìn)行，乙方不承擔(dān)責(zé)任；4.4甲方作為在線維修服務(wù)接受方，應(yīng)按照乙方要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的設(shè)備及信息；4.5甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行在線維修服務(wù)，提供必要的操作協(xié)助；4.6如甲方提供的設(shè)備已超過保修期或維修不可行，乙方有權(quán)終止維修服務(wù)。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中可能獲取到對(duì)方的商業(yè)秘密或用戶信息，雙方都應(yīng)負(fù)有保密責(zé)任，并嚴(yán)禁向第三方披露；5.2如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任；5.3本條款的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。六、免責(zé)條款6.1如因甲方提供的設(shè)備存在非人為因素的故障，乙方無法提供在線維修服務(wù)，乙方不承擔(dān)責(zé)任；6.2如因不可抗力因素導(dǎo)致在線維修服務(wù)無法進(jìn)行，乙方不承擔(dān)責(zé)任；6.3除非另有約定，維修服務(wù)不包含設(shè)備的保修，乙方不承擔(dān)因設(shè)備問題導(dǎo)致的損失或責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1若一方違反本協(xié)議規(guī)定的條款，致使另一方受損，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；7.2如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或提供準(zhǔn)確信息導(dǎo)致維修服務(wù)無法進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、協(xié)議終止8.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）維修服務(wù)完成；（2）雙方達(dá)成書面一致終止意見；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方解除協(xié)議的；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。8.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議的保密條款繼續(xù)履行保密義務(wù)。九、法律適用和爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的成立、生效、解釋和履行適用中華人民共和國(guó)法律；9.2本協(xié)議的條款如與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)；9.3若雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；9.4如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他約定10.1本協(xié)議任何一方未行使或延遲行使其在本協(xié)議下的權(quán)利不應(yīng)被視為對(duì)該權(quán)利的放棄；10.2本協(xié)議的附件/補(bǔ)充約定與本協(xié)議具有同等法律