聽企管專家講課談學習心得_物業(yè)經(jīng)理人聽企管專家講課談學習心得

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。作為一名志向于往治理方向進展的員工來說，中旭企業(yè)治理專家吳zz先生的主題為“優(yōu)化團隊，降低內耗，增加執(zhí)行力”的講課，如春風拂面，如醍醐灌頂，使我在短短的一個小時之內接觸到了先進的治理理念，受益匪淺。

在吳教師激情澎湃的演講的鼓勵之下，我仿佛置身于世界一流的企業(yè)之中，仿佛一切幻想都會在不遠的將來實現(xiàn)。教師演講的激情帶動了我們工作的激情，我們將在各自的崗位上努力著、奉獻著，加油的干好自己的工作，以實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進展，到達共贏的完善局面。結合我司企業(yè)進展的現(xiàn)狀，談談此次學習的心得。

自改制以來，我司的規(guī)?？焖贁U大，在抓住企業(yè)快速進展的機遇的同時，我司已開頭進一步考慮如何在擴大規(guī)模的根底上，切實的生產(chǎn)效勞產(chǎn)品，確立效勞品牌。我以為，可以從以下幾個方面入手：

第一，工程穩(wěn)中求進展，狠抓效勞質量，確立物業(yè)品牌

盡管參加公司的時間不是很長，但已了解到我司近年來的進展狀況。自改制以來，我司的治理的樓盤面積幾乎以每年翻一番的速度增長，我司的規(guī)模已渡過一個快速擴大膨脹的時期，員工的人數(shù)也在不斷的增加。在進展的前一階段我司的主要進展戰(zhàn)略為爭取市場份額、求得生存的機遇；下一階段，我司馬上進入一個品牌效應初顯、進展比擬穩(wěn)固的成熟階段。不同的階段，我司面臨的挑戰(zhàn)也是不同的?？梢栽诜€(wěn)定原有治理工程的根底上拓展不同物業(yè)類型，諸如：商業(yè)、辦公樓、甚至工業(yè)廠房等，拓寬我司的工程類型。

針對我司治理工程大多數(shù)為住宅小區(qū)的現(xiàn)狀，面對的是形形色色的小業(yè)主，如今業(yè)主普遍素養(yǎng)提高、維權意識不斷增加，可以預見的是，我司在承接工程的前期治理到期的狀況下，將必定面對業(yè)主大會、業(yè)主委員會的苛刻選擇。要留住業(yè)主的心、提高業(yè)主的信任度，就必需提高我司供應的效勞產(chǎn)品的質量。我以為，我司當前兩三年之內的當務之急是狠抓各效勞處的效勞質量，貫徹先進的效勞理念，在各效勞處、小區(qū)培育充實熟識法律法規(guī)、能夠貫徹先進效勞理念的人才，把我司供應的效勞質量真正做到一級資質的標準?！拔覀兊男袠I(yè)需要的就是客戶的滿足度”，吳教師深切的提到了效勞業(yè)的效勞真諦。只有不斷提高效勞質量、提高效勞水平，才能真正樹立ss物業(yè)品牌，才能滿意業(yè)主們的要求，才能在劇烈的市場競爭之中立于不敗之地。

其次，貫徹團隊精神，建立健全的員工考核制度，培育勇于擔當責任的員工隊伍

在競爭日益劇烈的當今市場環(huán)境下，需要團隊中每一個人的全情投入，“世界上沒有完善的個人，只有完善的團隊”，一個有戰(zhàn)斗力、和諧的團隊能讓員工時刻感受到團隊的分散力，增加員工的戰(zhàn)斗力。企業(yè)勝利的關鍵所在是：有著和企業(yè)利益全都、目標全都的優(yōu)秀的團隊，在個人利益和企業(yè)利潤都到達最大化的時候，員工和企業(yè)就到達了共贏，實現(xiàn)共同進展。

建立和諧的團隊，一個合理健全的員工考核制度是關鍵所在，日常的工作都在制度之下有條不紊的進展，即能避開員工在日常工作中的心情化，也能避開員工考核中人情化的弊端，讓每一位員工都能感受到公司在制度之下的公正運作，從而增加企業(yè)和團隊的分散力。

另一方面，合理的員工考核制度也能促進員工的責任心，“屬下不會做你盼望做的，只會做你監(jiān)視檢查的”。通常企業(yè)會遇到這種狀況：人與人之間、部門之間由于缺乏溝通，缺乏責任心而導致事情的不勝利。只有通過完善的考核、檢查制度，才能培育出勇于擔當責任的員工隊伍，降低企業(yè)的內耗，避開人浮于事，提高辦事效率。

第三，培育和引進優(yōu)秀的治理人才，貫徹先進的治理理念，充分提高企業(yè)的執(zhí)行力

現(xiàn)代企業(yè)的競爭其實也是人才的競爭，我司同樣也需要培育和引進各方面的人才來應對規(guī)模不斷擴大的現(xiàn)狀，優(yōu)秀的治理人才不行或缺。有的人才能夠站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度想公司之所想，為公司的遠期進展出謀劃策，充當好“司機”的角色；有的人才能為公司沖鋒陷陣，充分發(fā)揮自己的聰慧才智解決面臨的困難，能使公司的高層避開纏身于各種詳細事務之中，有充分的時間和精力來制定出公司的進展戰(zhàn)略。

在培育和引進優(yōu)秀治理人才的同時，也能引進先進的治理理念，把各種先進的治理理念貫徹下去，提升效勞質量，企業(yè)方能立于不敗之地。

“現(xiàn)代企業(yè)運行好壞的根本區(qū)分在于執(zhí)行的好壞”，公司的戰(zhàn)略是依靠每一位員工的詳細工作來實現(xiàn)的。提高企業(yè)員工的執(zhí)行力，把員工都培育成“放大鏡”人才，是提高企業(yè)執(zhí)行力的關鍵所在。企業(yè)應當依靠各種機制來鼓勵員工，