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文檔簡介

藥店管控管理制度1.前言藥店是我們接受醫(yī)療健康服務(wù)的重要場所，藥店在滿足人們?nèi)粘＝】敌枨蟮耐瑫r，也承擔著藥品管理和服務(wù)的職責，對人民群眾健康起著至關(guān)重要的作用。為了確保藥店業(yè)務(wù)的正常開展和消費者的權(quán)益，制定藥店管控管理制度對于藥店的經(jīng)營和管理具有重要的指導意義。2.管理制度內(nèi)容2.1藥品管理藥品是藥店核心經(jīng)營產(chǎn)品，藥品管理是藥店管理的重要環(huán)節(jié)。藥品管理要求藥店必須遵守國家和地方政府有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)，建立健全藥品管理制度和藥品進貨、驗收、存放、銷售、追溯等流程。藥店必須對售出的藥品負責，保障消費者的用藥安全，不得銷售過期、變質(zhì)、假冒偽劣藥品。2.2醫(yī)學服務(wù)管理藥店除了藥品外，還需承擔醫(yī)學服務(wù)等責任。藥店除了售出藥品外，還需提供各種醫(yī)學服務(wù)，包括疾病咨詢、用藥指導、藥品相互作用等方面的服務(wù)。藥店醫(yī)學服務(wù)的質(zhì)量直接影響著消費者的用藥效果和藥店的聲譽。2.3安全管理藥店作為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，安全管理是其重要職責。藥店應(yīng)當建立健全安全管理制度，并加強對入口、廢棄物、電器設(shè)備、人員活動等安全風險的監(jiān)測和控制。藥店要確保藥品的存放安全、交易安全以及消費者在購藥時的安全。3.管理制度的實施與監(jiān)督藥店必須嚴格遵守藥品法律法規(guī)、國家和地方政府規(guī)定和藥店管控管理制度的要求。藥店要不斷加強對藥品、醫(yī)學服務(wù)和安全管理的監(jiān)督，嚴格執(zhí)行藥品進貨、存儲、銷售等相關(guān)流程和制度。當發(fā)現(xiàn)藥店違反藥品法律法規(guī)、國家和地方政府規(guī)定和藥店管控管理制度的要求，有關(guān)部門應(yīng)依法進行監(jiān)督和檢查，并對違法違規(guī)行為進行處罰。4.總結(jié)藥店作為提供醫(yī)藥服務(wù)的場所和單位，其在藥品質(zhì)量、醫(yī)學服務(wù)質(zhì)量、安全管理和消費者權(quán)益保護等方面都必須要具備良好的管理制度和執(zhí)行標準。藥店應(yīng)嚴格按照藥店管控管理制度規(guī)定，加強藥品管理、醫(yī)學服務(wù)

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