商業(yè)地產(chǎn)銷售工作總結(jié)商業(yè)地產(chǎn)工作總結(jié)

我已經(jīng)在房產(chǎn)工程部工作了三個(gè)多月，在這過去的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫忙下，我取得了很大的進(jìn)步。在這段工作期間，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)根底學(xué)問，并且在穩(wěn)固根底的前提下，同時(shí)進(jìn)展了各項(xiàng)職業(yè)技能的培訓(xùn)和實(shí)踐操作。

在房地產(chǎn)根底學(xué)問的培訓(xùn)過程中，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)交易流程等多方面的學(xué)問要點(diǎn)以及我們升龍廣場工程的樓盤狀況。在根底學(xué)問學(xué)習(xí)階段，我們先后進(jìn)展了筆試和口試兩項(xiàng)考核測試。在考核過程中，我消失了許多的失誤，尤其是筆試局部，為此，我痛定思痛，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極改良，仔細(xì)熟背，努力彌補(bǔ)了我在各項(xiàng)理論學(xué)問中的缺乏。

進(jìn)入置業(yè)參謀這個(gè)崗位大約一星期后，我們就開頭參加接待，正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中，我消失了很多錯(cuò)誤，遇到了許很多多的困難.由于底氣缺乏，我顯得很不自信。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺了我的這個(gè)問題，賜予我提點(diǎn)和幫忙，給我打氣加油，使我自信不少。于是，在接下來的工作中，我仔細(xì)的觀摩同事們是如何接待客戶的，用以借鑒學(xué)習(xí)。遇到疑難問題，也不在遲疑了，準(zhǔn)時(shí)的向同事請教學(xué)習(xí)，漸漸的汲取借鑒，慢慢的，我的根底得到了很大程度的穩(wěn)固，我變得越來越自信，敢于單獨(dú)面對客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫忙下，我進(jìn)步很快，漸漸有了獨(dú)立解決難題的閱歷。

在工作的其次個(gè)月份，我成交了我進(jìn)入房產(chǎn)銷售工作以來的第一套商品房。但是，在整個(gè)交易洽談的過程中，我依舊生澀不夠?qū)I(yè)，有些細(xì)節(jié)流程不是很明白，好在，在同事的幫助下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪撕贤炗喒ぷ鳌＿@個(gè)大事給我準(zhǔn)時(shí)的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學(xué)好，不行以驕躁，學(xué)無止盡，不行以由于一點(diǎn)的成績就傲慢自大，要虛心，戒驕戒躁，腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作。在這個(gè)大事后，我再一次端起書本連續(xù)學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中消失的每一個(gè)錯(cuò)誤，由于我的失誤，讓我發(fā)覺了許多平常被我忽視的細(xì)節(jié)問題，吃一塹長一智，在摸索的過程中，間或的磕磕碰碰，有助于我的成長。我將連續(xù)不斷的努力。我信任我可以做好的。

三月份是頗具挑戰(zhàn)的一月，是一年一度的房地產(chǎn)展會。現(xiàn)在的整個(gè)樓市狀況仍處于恢復(fù)階段，作為商業(yè)地產(chǎn)沒有預(yù)料中那么受人關(guān)注，前來參觀詢問的客戶普遍質(zhì)量不高，只是走走看看。但是，我作為一個(gè)銷售，每一個(gè)進(jìn)入我們展位的客戶，都應(yīng)當(dāng)是我們的貴賓，在工作時(shí)間允許的狀況下，我都要仔細(xì)的接待。這是一個(gè)難得的時(shí)機(jī)，可以讓我直接面對市場，不再是一對一的接待，我同時(shí)要面對兩個(gè)或者更多的客戶。在接待時(shí)，既要熱忱，又要客氣的防范同行的詢問，把控好工作保密原則。對客戶的提問，答復(fù)也要恰到好處不行透入過多，并且要努力將其進(jìn)展為產(chǎn)展會后的成交客戶。這對于我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，考驗(yàn)我對工程產(chǎn)品的把握程度、我的專業(yè)學(xué)問，考驗(yàn)我的溝通力量，考驗(yàn)我的心理狀態(tài)。在這短短的三天，我進(jìn)步了不少，接觸到了更多的形形色色的客戶，并且積存下了一局部潛在的客戶資源。房博會完畢后，我順當(dāng)?shù)暮炏乱惶讓懽謽恰９ぷ鞯谌齻€(gè)月時(shí)，我正式簽合同轉(zhuǎn)正了。由于商鋪開盤，最近的工作非常的繁忙，看到同事不斷的成交，我內(nèi)心開頭急躁。但是作為銷售員，首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有長久的耐力。我努力的調(diào)整心態(tài)，在同事們忙著工作的時(shí)候，我?guī)椭蛳率謴?fù)印文件等。后來我突然發(fā)覺，原來即使我沒有成交訂單，幫助同事一起勞碌也是可以很歡樂的。勞碌的時(shí)候人就充實(shí)了，不會覺得無所事事。

在過去三個(gè)月的工作中，我時(shí)常消失失誤，我感謝全部關(guān)懷幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)、同事，準(zhǔn)時(shí)的幫我訂正改良，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，賜予我這個(gè)工作的時(shí)機(jī)。在接下來的工作中，我將更加的努力，戒驕戒躁，虛心學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的完成每一個(gè)交易。努力成為一個(gè)專業(yè)的置業(yè)參謀。

商業(yè)地產(chǎn)銷售工作總結(jié)共2

商業(yè)地產(chǎn)銷售方法

商業(yè)地產(chǎn)勝利銷售三步奏：思維方式40%、客戶資源40%、專業(yè)技能20%思維方式

商業(yè)地產(chǎn)與住宅有很大的差異。首先，根本屬性不同。商業(yè)地產(chǎn)是人類從事商業(yè)活動(dòng)的場所，例如商品交換、辦公場所等；住宅是人類居住生存的場所，最早的目的是防范惡劣天氣、野獸等的場所。其次，需求類別不同。住宅是老百姓最根本的生存需求，商業(yè)地產(chǎn)是投資需求，所以兩種業(yè)態(tài)的客戶群體就產(chǎn)生了很大的差異。

客戶資源

任何一個(gè)勝利人士，無疑擁有很好的人脈關(guān)系。作為房地產(chǎn)銷售人員，若想銷售業(yè)績高，必需有大量的客戶資源的積存。怎樣才能有大量的客戶資源呢？查找客戶。

查找客戶有許多種不同的手段，列舉一二：

1、通過電話訪問挖掘客戶資源；

2、網(wǎng)絡(luò)宣傳；

3、生疏訪問、

4、掃街，派發(fā)DM單；

5、通過介紹等等

專業(yè)技能

房地產(chǎn)銷售人員首先是一名銷售人員，其次是客戶的置業(yè)參謀。這就需要把握銷售及置業(yè)的專業(yè)技能。

精裝SOHO公寓

SOHO公寓是小型家居辦公場所，可商可住。具有投資本錢低、投資風(fēng)險(xiǎn)小、投資回報(bào)率高的特點(diǎn)。首先，投資本錢低。龍湖時(shí)代天街SOHO公寓總房款26萬-30萬，不限貸、不限購?？梢宰錾虡I(yè)貸款，首付低。其次，投資風(fēng)險(xiǎn)小。龍湖11年商業(yè)運(yùn)營閱歷、國家綜合保稅區(qū)及成都大學(xué)城大量的租賃需求。第三，投資回報(bào)率高。租金回報(bào)：住的需求最低每月1200；商用辦公需求最低每平30元，主要針對保稅區(qū)內(nèi)各大企業(yè)上下游供給商、大學(xué)城創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。資產(chǎn)增值回報(bào)，以月租金每年上升6%計(jì)算，資產(chǎn)回報(bào)率6%。例如：德州儀器的供給商許多都是在成都設(shè)置辦事處，一般為7-9人團(tuán)隊(duì)，一個(gè)地區(qū)經(jīng)理、四個(gè)銷售、兩個(gè)技術(shù)支持，兩個(gè)客服，48平米足夠辦公。

LOFT式商務(wù)地產(chǎn)

LOFT是一種建筑構(gòu)造、一種獨(dú)特的建筑空間。龍湖時(shí)代天街Loft具有四種功能：

1、辦公場所，米層高，單層、雙層均可選擇，不僅滿意了辦公場所大空間的需求，也可以設(shè)計(jì)為雙層更大的可用面積。

2、商務(wù)酒店，可以設(shè)計(jì)為酒店套房，一層會客，二樓休息，兩不耽擱。也可一樓辦公，二樓休息，滿意高層商務(wù)人士需求。

3、單身貴族或年輕夫婦居家場所；

4、空中創(chuàng)意商鋪，單層，需要大空間作為展現(xiàn)空間、商鋪?zhàn)饨馃o法負(fù)擔(dān)。雙層，創(chuàng)意網(wǎng)店，一樓做線下的生意、二樓做線上的生意；亦或是，一樓展現(xiàn)銷售，二樓倉儲。

商業(yè)地產(chǎn)銷售工作總結(jié)共3

篇1：

進(jìn)入天津義烏北方國際商貿(mào)城市場治理有限公司已經(jīng)滿一年，在這一年的時(shí)間里，個(gè)人在我們公司招商部的工作中取得了肯定進(jìn)步。在此，我要感謝公司為我供應(yīng)了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫忙和支持?；貞涍@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，根本完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了肯定的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于2023年11月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟識公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的狀況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟識工程狀況

作為一個(gè)招商專員，個(gè)人認(rèn)為最根本的就是對自身工程的熟識度和了解度。如自己對工程都缺乏了解，怎么向客戶介紹工程？又怎么讓客戶才能信服你，到你工程投資進(jìn)展？招商工作的順當(dāng)開展更無從談起。個(gè)人由于是剛剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的學(xué)問相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后，我加緊對本工程狀況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后根本把握了新湖生活廣場這個(gè)工程的自身工程狀況。

3、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能學(xué)問

專業(yè)技能學(xué)問的把握度，是成就一個(gè)優(yōu)秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項(xiàng)比擬繁瑣的工作，這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能學(xué)問。個(gè)人在進(jìn)入公司后，也不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)。比方學(xué)習(xí)招商工作的根本流程、招商工作每流程詳細(xì)工作的開展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌學(xué)問；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。時(shí)至年末，個(gè)人在招商工作專業(yè)技能學(xué)問方面雖仍有很大缺乏，但通過這一年時(shí)間的學(xué)習(xí)，

也還是取得了不小進(jìn)步。

4、完成招商詳細(xì)工作大致如下

①參與前期的市調(diào)工作；主要是對天津市及靜海周邊縣、區(qū)店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的調(diào)查、物管費(fèi)的調(diào)查、當(dāng)?shù)匾延衅放频恼{(diào)查、各路段人流

1量車流量的調(diào)查、當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查等，通過這些市調(diào)工作凸顯我工程的優(yōu)勢與劣勢，充分做到知己知彼。

②與同事共同完成對天津萬達(dá)廣場、濱江商廈、樂賓、麥購等商場現(xiàn)有品牌調(diào)查，并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有品牌分布圖，充分了解天津已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次，為本工程后期招商作為肯定參考。

③獨(dú)立完成對天津本地商家的親自訪問；主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、消遣店等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本工程。一方面可以對本工程進(jìn)展宣傳，收集那些對本工程有興趣的客戶資料，另一方面進(jìn)一步深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營狀況等狀況。

④進(jìn)一步電話聯(lián)系本地意向客戶；邀請他們到本工程銷售中心深入洽談，前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、服裝客戶，本地意向客戶有近50家，前期到工程中心談過的有100家，其他業(yè)態(tài)客戶后期連續(xù)跟進(jìn)。

⑤已交意向金商戶10家，其中包含6家餐飲，3家服裝，1家紅木家具。此外，因各種緣由退還意向金商戶3家，包含2家餐飲，1家煙酒品鑒店。

⑥電話聯(lián)系北京地區(qū)以及外地客戶；通過在網(wǎng)上收集各地商家信息，通過電話與之聯(lián)系，為他們介紹本工程的大致的狀況，為那些對本工程有興趣的客戶發(fā)送工程資料并持續(xù)跟進(jìn)，邀請他們到天津工程現(xiàn)場詳談等。

⑦完成公司布置的各項(xiàng)工作。

二、個(gè)人工作反思

在這一年的工作中，我雖在工作中還是取得了肯定進(jìn)步，但在我自己看來，還照舊存在大量的缺乏之處，通過自我反省后，主要狀況如下：

1、專業(yè)技能學(xué)問照舊匱乏；通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)覺自身的專業(yè)技能學(xué)問還比擬匱乏，主要表達(dá)在品牌熟悉不多、了解度不深；CAD軟件的運(yùn)用力量一般。在以后的工作中，我將加大力度對各方面專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增加自己的實(shí)際工作力量，同時(shí)也盼望能連續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同

事的幫忙。

2、招商工作閱歷缺乏；在之前與客戶談判過程中，很明顯的能感覺到自己招商工作閱歷還較缺乏，比方遇到不知道或不清晰的問題該如何答復(fù)、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀色、遇到比擬麻煩的客戶該以什么樣的方式連續(xù)推動(dòng)等等。雖然工作閱歷來自平常工作的積存，但我信任在以后工作中只要通過自己的努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對各方面學(xué)問的了解和深化，

2也能彌補(bǔ)局部閱歷缺乏的狀況。

3、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通；我覺得有時(shí)自己太過于執(zhí)著，在遇到一些困難和問題時(shí)總想依靠自己一個(gè)人的努力去完成，而未能和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展良好的溝通。通過反思，我漸漸明白了一個(gè)道理，自己究竟在工作閱歷和力量方面都還缺乏，如有問題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成，這樣反而效率不高，質(zhì)量也不肯定高。如能和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)展良好的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學(xué)到更多的學(xué)問與方法，促使自己力量的快速提升。

三、來年工作規(guī)劃

本工程工作組在2022年工作中雖然取得了肯定成績，但也有局部工作尚未完全做好。在馬上到來的2022年上半年里，本工程組的工作任務(wù)還是比擬重，也相當(dāng)具有有壓力。為了本工程組2022年工作任務(wù)的順當(dāng)完成，在來年中，我將自己的工作大致規(guī)劃如下：

1、連續(xù)推動(dòng)本地意向較強(qiáng)的幾家大型餐飲消遣客戶，爭取在上半年里談成1-2家（吉野家、土大力、過橋緣、亞惠美食廣場等）；

2、連續(xù)推動(dòng)天津及外地的特色餐飲類客戶，對有意向的進(jìn)展邀請或親自訪問，爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶；

3、訪問天津主城區(qū)客戶，查找新的意向客戶，順便學(xué)習(xí)天津主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣場的品牌學(xué)問和運(yùn)作模式等；

4、逐步開頭聯(lián)系精品百貨類客戶，為后期義烏商貿(mào)城招商做好鋪墊；

5、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問，不斷武裝自己，快速提升自己的工作力量；

6、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

四、致謝

我是一個(gè)剛剛進(jìn)入招商工作的菜鳥，在工作閱歷方面都還稍有缺乏。在此，

我要再一次感謝有限公司能供應(yīng)給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺，我還要再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對我的幫忙和照看。在以后的工作中我將以更高的*投入到這份工作中，盡自己努力去幫助公司做好這個(gè)工程。

篇2：

進(jìn)入我們嘉實(shí)集團(tuán)商業(yè)已經(jīng)三年有余，在這三年多的時(shí)間里，有感慨有付出更有挑戰(zhàn)和收獲。在此，我要感謝公司為我供應(yīng)了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)同仁對我的支持和信任，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫忙和支持。我就職于置業(yè)中心商業(yè)部2022年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容依照次序分別有“嘉實(shí)生活廣場招商、銅川路商鋪治理、蘇州明日家園商鋪治理、蘇

3州嘉實(shí)大廈商鋪治理、兼帶太倉步行街幫助治理、蘇州一力物流園幫助治理等工作、其中最主要的是嘉實(shí)生活廣場的招商工作和蘇州嘉實(shí)大廈6樓的招商為重點(diǎn)?，F(xiàn)將2023年詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、嘉實(shí)生活廣場個(gè)人招商狀況

作為一個(gè)招商運(yùn)營專業(yè)人員，個(gè)人認(rèn)為最根本的就是對自身工程的熟識度和了解度。以及敏銳的商業(yè)嗅覺，深度挖掘本地市場的潛在力，推斷出適合落地工程的優(yōu)化方案進(jìn)展招商并在招商過程中依據(jù)實(shí)際狀況不斷的調(diào)整。

經(jīng)過2年的摸索后，依靠公司強(qiáng)大的后備技術(shù)力氣支持及我們部門各位同事及各兄弟單位的相互協(xié)作最終在今年招商率到達(dá)了75%左右

⑥在2022年的招商規(guī)劃中我以餐飲類消遣類招商為主，我的個(gè)人招商成績?yōu)椴惋嬵?家、百貨類1、家消遣類1、家超市類1家。總洽談客戶約為250家

2、嘉實(shí)大廈6樓租賃狀況

嘉實(shí)大廈6樓自從思八達(dá)培訓(xùn)撤場后已經(jīng)空置了一年時(shí)間，在這一年時(shí)間我積極的和當(dāng)?shù)氐闹薪闄C(jī)構(gòu)合作協(xié)作總計(jì)洽談了約有50多家各種業(yè)態(tài)的商戶，惋惜由于各種緣由始終未能簽約，在下半年經(jīng)過推敲還是打算以辦公、培訓(xùn)客戶為首要目標(biāo)客戶，并克制了車位少樓宇陳舊硬件設(shè)施不完善等實(shí)際困難在年末的最終一個(gè)工作周期勝利租賃。

3、銅川路商鋪的續(xù)租狀況及其他負(fù)責(zé)區(qū)域的日常治理狀況：

銅川路商鋪已經(jīng)有10多年的歷史了，租戶根本都承租了5-6年甚至有10年多的老客戶，經(jīng)營狀況比擬穩(wěn)定但是商鋪常年失修各項(xiàng)硬件設(shè)施已經(jīng)特別陳舊了，在今年的9月份由我部牽頭邀請了房產(chǎn)工程部、物業(yè)部三個(gè)部門對銅川路商鋪進(jìn)展三方會診，最終全都打算對其行進(jìn)修繕工作，（現(xiàn)已經(jīng)入修繕前期預(yù)備工作），并且在12月中旬對到期的商戶進(jìn)展了續(xù)租工作，及一戶轉(zhuǎn)租去除和一戶到期撤場工作，爭取在XX年1月中旬將空鋪出租。

①蘇州明日家園日常治理工作

明日家園繳納租金準(zhǔn)時(shí)經(jīng)營穩(wěn)定，2022年未有大的變化日?；卵矆稣！＂谔珎}步行街治理幫助工作

10月份幫助太倉步行街進(jìn)展了某商鋪非正常用電的后續(xù)跟蹤處理工作，及12月的到期商戶幫助續(xù)約工作，根本完成續(xù)約及商鋪調(diào)整租金適當(dāng)減免等安撫工作。③一力物流園幫助治理工作

一力物流園因我司與其他股東參股，日常治理有園內(nèi)聘請物業(yè)治理，我部根本是2個(gè)月左右巡場一次，在最近的一次巡場中發(fā)覺其中

4一間空鋪被物業(yè)占用，后經(jīng)過協(xié)調(diào)讓物業(yè)清空。

二、工作中存在的問題及改良方式

①問題：在我公司三年多的工作中，雖然取得了肯定進(jìn)步，但照舊存在缺乏之處，主要狀況如下：1、通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)覺自身的專業(yè)技能學(xué)問照舊匱乏，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項(xiàng)條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀色、遇到比擬麻煩的客戶該以什么樣的方式拿捏推動(dòng)等等。

②改良方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增加自己的實(shí)際工作力量，加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這

樣不僅會提高工作效率，還能學(xué)到更多的學(xué)問與方法，促使自己力量的快速提升。

三、2022年工作規(guī)劃

商業(yè)部在2022年工作中雖然取得了些許成績，但也有局部工作尚未完全做好。在馬上到來的2022年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在2022年工作任務(wù)的順當(dāng)進(jìn)展并完善收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、連續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶，爭取在5月份開業(yè)率到達(dá)90%以上

2、查找新的意向性客戶，增加客戶資源儲藏量，為后期的持續(xù)招商工作儲藏好商脈需水；

3、根據(jù)年度規(guī)劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱忱和能量投入到招商運(yùn)營工作上去提高自己的力量保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

四、致謝

我是商業(yè)部招商運(yùn)營工作方面也算老人了，但在工作細(xì)致度和工作熱忱及工作*方面還稍有缺乏。在馬上到來的2022年我將更加嚴(yán)格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感謝集團(tuán)公司能供應(yīng)給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝各位同事在本年中對我的幫忙和信任。在以后的工作中我將以更高的*投入到這份工作中，盡自己努力去完成公司更多的商業(yè)工程。

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商業(yè)地產(chǎn)銷售工作總結(jié)共4

商業(yè)地產(chǎn)工作總結(jié)

進(jìn)入天津義烏北方國際商貿(mào)城市場治理有限公司已經(jīng)滿一年，在這一年的時(shí)間里，個(gè)人在我們公司招商部的工作中取得了肯定進(jìn)步。在此，我要感謝公司為我供應(yīng)了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫忙和支持?；貞涍@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，根本完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了肯定的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于2023年11月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟識公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的狀況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟識工程狀況

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作為一個(gè)招商專員，個(gè)人認(rèn)為最根本的就是對自身工程的熟識度和了解度。如自己對工程都缺乏了解，怎么向客戶介紹工程？又怎么讓客戶才能信服你，到你工程投資進(jìn)展？招商工作的順當(dāng)開展更無從談起。個(gè)人由于是剛剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的學(xué)問相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后，我加緊對本工程狀況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后根本把握了新湖生活廣場這個(gè)工程的自身工程狀況。

3、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能學(xué)問

專業(yè)技能學(xué)問的把握度，是成就一個(gè)優(yōu)秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項(xiàng)比擬繁瑣的工作，這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能學(xué)問。個(gè)人在進(jìn)入公司后，也不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)。比方學(xué)習(xí)招商工作的根本流程、招商工作每流程詳細(xì)工作的開展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌學(xué)問；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。時(shí)至年末，個(gè)人在招商工作專業(yè)技能學(xué)問方面雖仍有很大缺乏，但通過這一年時(shí)間的學(xué)習(xí)，

也還是取得了不小進(jìn)步。

4、完成招商詳細(xì)工作大致如下

①參與前期的市調(diào)工作；主要是對天津市及靜海周邊縣、區(qū)店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的調(diào)查、物管費(fèi)的調(diào)查、當(dāng)?shù)匾延衅放频恼{(diào)查、各路段人流量車流量的調(diào)查、當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查等，通過這些市調(diào)工作凸顯我工程的

2優(yōu)勢與劣勢，充分做到知己知彼。

②與同事共同完成對天津萬達(dá)廣場、濱江商廈、樂賓、麥購等商場現(xiàn)有品牌調(diào)查，并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有品牌分布圖，充分了解天津已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次，為本工程后期招商作為肯定參考。

③獨(dú)立完成對天津本地商家的親自訪問；主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、消遣店等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本工程。一方面可以對本工程進(jìn)展宣傳，收集那些對本工程有興趣的客戶資料，另一方面進(jìn)一步深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營狀況等狀況。

④進(jìn)一步電話聯(lián)系本地意向客戶；邀請他們到本工程銷售中心深入洽談，前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、服裝客戶，本地意向客戶有近50家，前期到工程中心談過的有100家，其他業(yè)態(tài)客戶后期連續(xù)跟進(jìn)。

⑤已交意向金商戶10家，其中包含6家餐飲，3家服裝，1家紅木家具。此外，因各種緣由退還意向金商戶3家，包含2家餐飲，1家煙酒品鑒店。

⑥電話聯(lián)系北京地區(qū)以及外地客戶；通過在網(wǎng)上收集各地商家信息，通過電話與之聯(lián)系，為他們介紹本工程的大致的狀況，為那些對本工程有興趣的客戶發(fā)送工程資料并持續(xù)跟進(jìn)，邀請他們到天津工程現(xiàn)場詳談等。

⑦完成公司布置的各項(xiàng)工作。

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二、個(gè)人工作反思

在這一年的工作中，我雖在工作中還是取得了肯定進(jìn)步，但在我自己看來，還照舊存在大量的缺乏之處，通過自我反省后，主要狀況如下：

1、專業(yè)技能學(xué)問照舊匱乏；通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)覺自身的專業(yè)技能學(xué)問還比擬匱乏，主要表達(dá)在品牌熟悉不多、了解度不深；CAD軟件的運(yùn)用力量一般。在以后的工作中，我將加大力度對各方面專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增加自己的實(shí)際工作力量，同時(shí)也盼望能連續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同

事的幫忙。

2、招商工作閱歷缺乏；在之前與客戶談判過程中，很明顯的能感覺到自己招商工作閱歷還較缺乏，比方遇到不知道或不清晰的問題該如何答復(fù)、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀色、遇到比擬麻煩的客戶該以什么樣的方式連續(xù)推動(dòng)等等。雖然工作閱歷來自平常工作的積存，但我信任在以后工作中只要通過自己的努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對各方面學(xué)問的了解和深化，也能彌補(bǔ)局部閱歷缺乏的狀況。

3、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通；我覺得有時(shí)自己太過于執(zhí)著，在遇到一些困難和問題時(shí)總想依靠自己一個(gè)人的努力去完成，而未能和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展良好的溝通。通過反思，我漸漸明白了一個(gè)道理，自己究竟在工作

4閱歷和力量方面都還缺乏，如有問題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成，這樣反而效率不高，質(zhì)量也不肯定高。如能和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)展良好的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學(xué)到更多的學(xué)問與方法，促使自己力量的快速提升。

三、來年工作規(guī)劃

本工程工作組在2022年工作中雖然取得了肯定成績，但也有局部工作尚未完全做好。在馬上到來的2022年上半年里，本工程組的工作任務(wù)還是比擬重，也相當(dāng)具有有壓力。為了本工程組2022年工作任務(wù)的順當(dāng)完成，在來年中，我將自己的工作大致規(guī)劃如下：

1、連續(xù)推動(dòng)本地意向較強(qiáng)的幾家大型餐飲消遣客戶，爭取在上半年里談成1-2家；

2、連續(xù)推動(dòng)天津及外地的特色餐飲類客戶，對有意向的進(jìn)展邀請或親自訪問，爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶；

3、訪問天津主城區(qū)客戶，查找新的意向客戶，順便學(xué)習(xí)天津主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣場的品牌學(xué)問和運(yùn)作模式等；

4、逐步開頭聯(lián)系精品百貨類客戶，為后期義烏商貿(mào)城招商做好鋪墊；

5、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問，不斷武裝自己，快速提升自己的工作力量；

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6、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

四、致謝

我是一個(gè)剛剛進(jìn)入招商工作的菜鳥，在工作閱歷方面都還稍有缺乏。在此，

我要再一次感謝有限公司能供應(yīng)給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺，我還要再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對我的幫忙和照看。在以后的工作中我將以更高的*投入到這份工作中，盡自己最大努力去幫助公司做好這個(gè)工程。

進(jìn)入我們嘉實(shí)集團(tuán)商業(yè)已經(jīng)三年有余，在這三年多的時(shí)間里，有感慨有付出更有挑戰(zhàn)和收獲。在此，我要感謝公司為我供應(yīng)了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)同仁對我的支持和信任，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫忙和支持。我就職于置業(yè)中心商業(yè)部2022年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容依照次序分別有“嘉實(shí)生活廣場招商、銅川路商鋪治理、蘇州明日家園商鋪治理、蘇州嘉實(shí)大廈商鋪治理、兼帶太倉步行街幫助治理、蘇州一力物流園幫助治理等工作、其中最主要的是嘉實(shí)生活廣場的招商工作和蘇州嘉實(shí)大廈6樓的招商為重點(diǎn)?，F(xiàn)將2023年詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、嘉實(shí)生活廣場個(gè)人招商狀況

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作為一個(gè)招商運(yùn)營專業(yè)人員，個(gè)人認(rèn)為最根本的就是對自身工程的熟識度和了解度。以及敏銳的商業(yè)嗅覺，深度挖掘本地市場的潛在力，推斷出適合落地工程的最正確優(yōu)化方案進(jìn)展招商并在招商過程中依據(jù)實(shí)際狀況不斷的調(diào)整。

經(jīng)過2年的摸索后，依靠公司強(qiáng)大的后備技術(shù)力氣支持及我們部門各位同事及各兄弟單位的相互協(xié)作最終在今年招商率到達(dá)了75%左右

⑥在2022年的招商規(guī)劃中我以餐飲類消遣類招商為主，我的個(gè)人招商成績?yōu)椴惋嬵?家、百貨類

1、家消遣類

1、家超市類1家?？偳⒄効蛻艏s為250家

2、嘉實(shí)大廈6樓租賃狀況

嘉實(shí)大廈6樓自從思八達(dá)培訓(xùn)撤場后已經(jīng)空置了一年時(shí)間，在這一年時(shí)間我積極的和當(dāng)?shù)氐闹薪闄C(jī)構(gòu)合作協(xié)作總計(jì)洽談了約有50多家各種業(yè)態(tài)的商戶，惋惜由于各種緣由始終未能簽約，在下半年經(jīng)過推敲還是打算以辦公、培訓(xùn)客戶為首要目標(biāo)客戶，并克制了車位少樓宇陳舊硬件設(shè)施不完善等實(shí)際困難在年末的最終一個(gè)工作周期勝利租賃。

3、銅川路商鋪的續(xù)租狀況及其他負(fù)責(zé)區(qū)域的日常治理狀況：

銅川路商鋪已經(jīng)有10多年的歷史了，租戶根本都承租了5-6年甚至有10年多的老客戶，經(jīng)營狀況比擬穩(wěn)定

7但是商鋪常年失修各項(xiàng)硬件設(shè)施已經(jīng)特別陳舊了，在今年的9月份由我部牽頭邀請了房產(chǎn)工程部、物業(yè)部三個(gè)部門對銅川路商鋪進(jìn)展三方會診，最終全都打算對其行進(jìn)修繕工作，，并且在12月中旬對到期的商戶進(jìn)展了續(xù)租工作，及一戶轉(zhuǎn)租去除和一戶到期撤場工作，爭取在XX年1月中旬將空鋪出租。

①蘇州明日家園日常治理工作

明日家園繳納租金準(zhǔn)時(shí)經(jīng)營穩(wěn)定，2022年未有大的變化日?；卵矆稣?。②太倉步行街治理幫助工作

10月份幫助太倉步行街進(jìn)展了某商鋪非正常用電的后續(xù)跟蹤處理工作，及12月的到期商戶幫助續(xù)約工作，根本完成續(xù)約及商鋪調(diào)整租金適當(dāng)減免等安撫工作。③一力物流園幫助治理工作

一力物流園因我司與其他股東參股，日常治理有園內(nèi)聘請物業(yè)治理，我部根本是2個(gè)月左右巡場一次，在最近的一次巡場中發(fā)覺其中一間空鋪被物業(yè)占用，后經(jīng)過協(xié)調(diào)讓物業(yè)清空。

二、工作中存在的問題及改良方式

①問題：在我公司三年多的工作中，雖然取得了肯定進(jìn)步，但照舊存在缺乏之處，主要狀況如下：

1、通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)覺自身的專業(yè)技能學(xué)問照舊匱乏，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項(xiàng)條件

8了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀色、遇到比擬麻煩的客戶該以什么樣的方式拿捏推動(dòng)等等。

②改良方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增加自己的實(shí)際工作力量，加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這

樣不僅會提高工作效率，還能學(xué)到更多的學(xué)問與方法，促使自己力量的快速提升。

三、2022年工作