?社會工作者之中級社會綜合能力能力檢測備考題帶答案

單選題（共50題）1、社會福利機構不僅要向服務對象提供服務，而且要提供令其滿意的服務，這屬于社會服務機構的（）。A.行政交代B.服務交代C.財政交代D.專業(yè)交代【答案】B2、（2016年真題）社會工作者小王計劃為社區(qū)失獨老人家庭建立社會支持網(wǎng)絡，他首先對社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡形態(tài)和網(wǎng)絡功能進行分析。下列內容中，屬于社會支持網(wǎng)絡功能分析的是（）。A.部分樓門鄰居面對面交流的頻次B.社會工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量C.失獨老人與親屬朋友的聯(lián)絡方式D.志愿者陪伴關懷失獨老人的狀況【答案】D3、某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來滿足社區(qū)老年人的多種需求。下列做法中，體現(xiàn)整體關懷的是()。A.為老年人提供代購服務B.為老年人發(fā)放生活補貼C.為老年人提供輔導服務D.為老年人建立支持網(wǎng)絡【答案】D4、服務對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好羅唆，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣ぷ髡哌\用自我表露技巧，最適當?shù)幕貞?)。A.“我能理解你這種感受，誰都不喜歡羅唆的人”B.“我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的，她是為你好”C.“當年我也接受不了媽媽的羅唆，但后來我還是理解了媽媽”D.“父母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解”【答案】C5、公路橋梁施工安全風險評估范圍,可根據(jù)工程建設條件、技術復雜程度和施工管理模式確定,下列應當開展安全評估的工程有（）A.多跨或跨徑大于40m的石拱橋,跨徑大于或等于150m的鋼筋混凝土拱橋,跨徑大于或等于350m的鋼箱拱橋,鋼桁架、鋼管混凝土拱橋B.跨徑大于或等于140m的梁式橋,跨徑大于400m的斜拉橋,跨徑大于1000m的懸索橋C.墩高或凈空大于100m的橋梁工程D.特殊橋型或特殊結構橋梁的拆除或加固工程【答案】A6、劉女士一直和丈夫生活，有了孩子后，就和公婆住在了一起。因為孩子的教育問題，婆媳兩人經(jīng)常爭吵不斷，無奈之下，劉女士向社會工作者高某求助。在會談中，高某讓劉女士和婆婆各自訴說自己的教育觀點，在傾聽中，雙方逐漸理解了對方的觀點。在此過程中，社會工作者高某扮演的角色是()。A.關系協(xié)調者B.支持者C.服務提供者D.倡導者【答案】A7、小強是某機構的社會工作者，在參加一次培訓時偶然認識了一些對敘事治療感興趣的社會工作者。于是，他們經(jīng)常聚會，每次聚會由團隊成員自愿輪流主持，討論工作中遇到的疑難個案。這種督導方式是（）。A.團體督導B.志愿者督導C.同輩督導D.個別督導【答案】C8、企業(yè)進行了優(yōu)化結構、提高效率的改革，但是在這次改革中，一部分技能比較差的工人下崗失業(yè)，此項改革對這些下崗工人來說就具有（）。A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能【答案】B9、對中國來說，建立和發(fā)展社會工作專業(yè)與職業(yè)十分必要，具有非常重要的現(xiàn)實意義。下面對于中國社會工作價值觀的發(fā)展認識錯誤的是（）。A.中國社會工作價值觀要注意吸收發(fā)達國家的實際經(jīng)驗B.要認識到中西方文化和價值觀的差異C.要推動中西方文化的深入交流D.要認識到中西方文化價值體系是完全對立的【答案】D10、阿玲的丈夫4年前死于癌癥。經(jīng)過近3年的努力，她的生活才恢復正常。幾個月前她向當?shù)氐陌┌Y協(xié)會提議，自己要開辦一個為癌癥患者的配偶及因癌癥而死亡者的配偶提供幫助的小組，幫助組員更好地理解、決策和處理她們所面臨的問題。本案例中，阿玲要開辦的小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.任務小組【答案】C11、社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經(jīng)常與王大爺聊天，鼓勵他配合治療，另一方面與醫(yī)院協(xié)調，減免了他的部分醫(yī)療費用，還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關系。根據(jù)上述內容，小陳的工作屬于()。A.社會康復服務B.矯正社會工作C.心理健康服務D.醫(yī)務社會工作【答案】D12、某國家級貧困縣的一家社會工作服務機構，采用SWOT分析法制訂社會工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。A.該機構已積累了3年的服務經(jīng)驗B.當?shù)貙I(yè)社會工作人才資源不足C.縣領導班子對土地開發(fā)非常積極D.國家出臺了引導人才服務新農(nóng)村系列政策【答案】D13、小波的父母平時鼓勵他養(yǎng)成良好的學習習慣，督促他按時完成作業(yè)。在報特長班時也會征求他的意見。小波在學校遵守紀律，期末選三好學生時很多同學都投了他的票。小波的家庭教養(yǎng)模式屬于（）。A.嬌縱型B.專制型C.放縱型D.民主型【答案】D14、社會工作者小王在街道社區(qū)服務中心工作已滿一年，中心的馬主任一直擔任她的督導。在一次督導會談中，小王表示自己很苦惱，因為來中心活動的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會工作，部分領導和同事也對社會工作缺乏認識，她要反復解釋。這時馬主任作為督導應該發(fā)揮()功能幫助小王。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨詢性【答案】A15、某醫(yī)院的社會工作者小文最近發(fā)現(xiàn)前來就診的部分兒童有些行為問題，為此小文為他們開設行為治療小組。從治療模式的實施原則出發(fā)，小文的恰當做法是（）A.運用心理學、社會工作等跨學科的知識和技巧，幫助兒童養(yǎng)成良好習慣B.運用催化、刺激、示范、提供咨詢等技巧，促進組員之間的開放與互動。C.通過趣味小組活動促進組員之間相互分享和幫助，培養(yǎng)兒童自我發(fā)展的能力D.鼓勵兒童相互之間面對面地互動，幫助兒童自我發(fā)展的能力【答案】A16、關于任務中心模式中的“任務”，說法不正確的是（）。A.任務就是服務對象為解決自己的問題而需要做的工作B.任務是服務介入工作的核心C.任務是社會工作者解決服務對象問題的目標D.任務是實現(xiàn)解決問題的手段【答案】C17、（2016年真題）進城務工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學習并參加高考。針對這種情況，社會工作者小許采用變遷型學校社會工作方式為返鄉(xiāng)學生提供服務。下列小許的服務中，屬于變遷型學校社會工作方式的是（）。A.促進家庭和學校聯(lián)系并且提供追蹤服務B.建立微信公眾號定期推送學生學習動態(tài)C.成立學習互助小組幫助學生熟悉當?shù)亟滩腄.對初三厭學學生提供情緒支持和矯正服務【答案】C18、“慈善、博愛、眾生平等”屬于()思想，它對中國社會工作價值觀有深遠的影響。A.儒家B.道家C.墨家D.佛家【答案】D19、（2017年真題）某學校三年級班主任向駐校社會工作者反映，剛轉學來的曉晨經(jīng)常擾亂課堂秩序。社會工作者在與曉晨面談時了解到，他之前一直和爺爺奶奶生活，在老家的學校表現(xiàn)優(yōu)秀，一個月前才與城里工作的父母團聚。從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)，社會工作者對曉晨行為問題的分析應側重于（）A.曉晨同年與父母分離經(jīng)歷所造成的心理影響B(tài).曉晨剛到一個陌生的環(huán)境所產(chǎn)生的適應不良C.曉晨基于過往經(jīng)驗對自己表現(xiàn)有不合理期待D.曉晨在新的環(huán)境下改變自己不良行為的潛能【答案】B20、社會工作者小黃在社區(qū)開展了一個“綠色環(huán)保”小組，通過小組活動，激發(fā)了組員參與環(huán)境保護的熱情，提升了組員社會參與的能力。下列小黃的做法中，反映出社會目標模式理念的是（）。A.通過組員之間的互動，實現(xiàn)小組的目標并獲得個人發(fā)展B.運用各種治療方法幫助組員學習新行為，發(fā)展關系網(wǎng)絡C.運用刺激、質疑等技巧提高小組的互動頻率和互動質量D.通過培養(yǎng)小組領袖，提升其推動社區(qū)發(fā)展的意愿和能力【答案】D21、社會工作者小林帶領組員討論克服拖延癥的有效方法，組員們積極分享經(jīng)驗，并提出各種建議，其中有幾位組員對某些方法的有效性看法不同并發(fā)生爭執(zhí)。為此，小林組織組員進行了深入討論。在討論的最后階段，小林運用了討論結束的技巧。下列做法中，屬于討論結束技巧的是()。A.保持中立，勸阻組員不要爭執(zhí)B.歸納各方意見和建議，形成結論C.引導組員重述各自的想法，澄清觀點D.運用“此時此地”的技術，讓組員表達自己的感受【答案】B22、青少年社會工作者在接觸青少年的過程中能發(fā)現(xiàn)他們眾多的困擾，其中包括犯罪行為、物質濫用、過早性行為、情緒波動等。在提及的這些現(xiàn)象中，大部分屬于青少年期需要干預的危險問題，而其中一項被視為青少年階段正常的發(fā)展特征，這一項是()。A.犯罪行為B.物質濫用C.過早性行為D.情緒劇烈波動【答案】D23、（2015年真題）社會工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務需求時，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。A.感覺性需要B.表達性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需要【答案】A24、公路隧道設計規(guī)范第一冊土建工程》（JTG3370.1-2018）規(guī)定,隧道超前管棚鋼管環(huán)向間距宜為（）A.100mm~200mmB.200mm~350mmC.350mm~500mD.450mm~500m【答案】C25、社區(qū)工作的主要內容之一是動員群眾。下列社會工作者動員群眾的做法中，正確的是()。A.適當夸大參與的成效，以吸引群眾參與B.熱情邀請，使被動員群眾難以拒絕C.了解群眾的真實想法，創(chuàng)造適當?shù)膮⑴c機會D.與意見不同的群眾辯論，說服他們參與社區(qū)事務【答案】C26、五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到一家老年福利機構，擔任社會工作者。每天重復著幾乎不變的工作，應對著瑣碎的需求，隨著時間的推移，小林日益疲倦，熱情降低。機構主管為激勵小林，可以采取的措施是（）A.拓展工作任務B.評估工作績效C.調整工作報酬D.改變工作關系【答案】A27、小寧是高三的學生，在班級成績非常優(yōu)秀，為人彬彬有禮，老師和同學都很喜歡他。在一次物理競賽中，小寧結識了同一賽組的女生賈玲，兩人因共同的愛好走得很近，經(jīng)常一起學習并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關鍵時刻，賈玲以學業(yè)繁重沒有時間為由，突然不再與小寧來往。為此，小寧的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學習。家長和班主任都很擔心，情急之下，小寧的母親尋求社會工作者小偉的幫助。小偉了解情況后，找到了專業(yè)的心理咨詢師為其治療，在咨詢師的治療下小寧漸漸恢復正常，并且更加努力地學習以準備高考。這說明社會工作的目標是()。A.解救危難B.解決問題C.促進發(fā)展D.解決個人問題【答案】A28、最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語成績不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關系越來越緊張。社會工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對他們希望盡快緩和關系的需求制訂了服務計劃。上述小劉的工作內容屬于（）。A.社區(qū)社會工作領域B.矯正社會工作領域C.學校社會工作領域D.家庭社會工作領域【答案】D29、從社區(qū)的角度為社會服務的發(fā)展作出了貢獻的是(

)。A.睦鄰組織運動B.英國的基督教青年會C.德國的愛爾伯福改革D.英美的慈善組織協(xié)會【答案】A30、根據(jù)行為對社會的作用是積極還是消極，可將人的社會行為分為（）。A.本能行為和習得行為B.積極行為和消極行為C.親社會行為和反社會行為D.正常行為和偏差行為【答案】C31、老陳是社區(qū)里的獨居老人，子女因工作原因居住在城市的另一個區(qū)。老陳由于性格原因，不愿意參與社區(qū)老年活動，但是，在交談中，社會工作者發(fā)現(xiàn)老陳感到孤獨，內心還是希望能與他人交往。如果運用生態(tài)系統(tǒng)理論來幫助老陳，社會工作者應該()。A.與老陳的子女聯(lián)系，告知老陳的狀況B.借助回憶鼓勵老陳參與社區(qū)老年活動C.幫助老陳聘請保姆D.由老陳自主決定是否參與社區(qū)活動【答案】B32、小組工作從第一次聚會開始，就進入了開始階段。這一階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間的關系建構階段，是小組組員對小組產(chǎn)生認同的階段，也是小組規(guī)范化的階段。A.發(fā)表自己的觀點B.鼓勵并支持和自己觀點相同的一派C.不偏袒任何一方，保持中立D.堅決反對和自己觀點不一致的一派【答案】C33、（2016年真題）社會工作者在社區(qū)開展工作時，需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關系，共同服務居民，建設社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應該遵守的一般原則是（）。A.盡早開始聯(lián)絡，為合作奠定基礎B.保護各方利益，實現(xiàn)利潤最大化C.以感情聯(lián)絡為紐帶，通過口頭溝通明確合作責任D.以社區(qū)問題為中心維系關系，彼此保持一定距離【答案】A34、陳女士因手術造成嚴重后遺癥，情緒變得焦慮、暴躁，她認為是醫(yī)院手術失誤給理她造成了傷害。但醫(yī)院認為在手術前已告知風險，陳女士家屬也簽署了同意書,陳女士感到十分委屈，向該院醫(yī)務社會工作部的社會工作者大劉求助，希望大劉能幫助她“討回公道”此時，大劉面臨的倫理議題主要是（）A.雙重關系B.隱私保密C.知情同意D.當事人自決【答案】A35、某社區(qū)是一個新建的居民區(qū)，社區(qū)居民之間很不熟悉，關系淡薄，社區(qū)居民對社區(qū)事務普遍存在著漠不關心和缺乏解決問題能力的現(xiàn)象，在這一社區(qū)開展社區(qū)工作，適合使用（）模式。A.社會照顧模式B.社區(qū)發(fā)展模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社會策劃模式【答案】C36、社會工作的產(chǎn)生階段，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級婦女自愿承擔起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為（）。A.社會工作者B.友善訪問員C.志愿者D.家庭工作者【答案】B37、(2017年)為緩解一線社會工作者的壓力，社會工作督導者經(jīng)常提供支持性督導，下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作督導支持功能的是（）。A.協(xié)助發(fā)現(xiàn)工作成效B.均衡服務的工作量C.介紹工作過程知識D.工作計劃與分配【答案】A38、社會工作者小張為一個青少年小組設計小組活動，在活動設計之前，他通過各組員的老師、家長分別了解了每個組員的基本情況以及以往的成長經(jīng)歷與成長過程中的主要問題，在這里，小張使用了小組活動的()設計技巧。A.扣緊小組目標B.解決組員問題C.考慮組員的特征和能力D.小組活動的基本要素【答案】C39、(2015年)小劉是一位剛參加工作的社會工作者，負責居家養(yǎng)老服務。他滿懷熱情投入工作。卻在幾次入戶訪問時遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有服務不夠細致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對這種情況，督導首先應采取的做法是（）。A.講解居家養(yǎng)老的有關政策B.介紹老年人的認知特征C.給予關懷并處理負面情緒D.分析服務效果不佳的原因【答案】C40、小張是某救助站的社會工作者，她在為流浪兒童提供個案服務的過程中發(fā)現(xiàn)很多小孩子特別喜歡學習，于是就向機構反映為機構中流浪兒童提供教學服務。這個過程中小張扮演了（）角色。A.倡導者B.使能者C.聯(lián)系人D.教育者【答案】A41、社會工作者老李是某社會服務機構的督導，他在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。老李所使用的督導技巧是（）。A.開展話題的技巧B.同感與分享感受的技巧C.訂立協(xié)議的技巧D.督導的相互契合技巧【答案】D42、關于社會服務機構的性質，下列所述不正確的是（）。A.社會服務機構可以由個人興辦B.強調服務質量和社會信譽C.為基本生活遇到困難的人群提供福利服務的非營利組織D.一般具有明確和清晰的使命、宗旨、目標、服務重點和服務承諾、服務策略【答案】B43、林老伯身體一直很好，突發(fā)腦梗后生活無法自理，靠老伴和子女照顧。為此，林老伯一直心情郁悶，認為自己成了家里的累贅，不如死掉算了。如果運用理性情緒治療模式進行分析，林老伯的非理性信念是（）A.自己身體應該永遠健康B.不想麻煩別人照顧自己C.不希望自己拖累了家庭D.生老病死是無法抗拒的【答案】A44、社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得（）信任的能力。A.社會B.政府C.公眾D.政府、社會和公眾【答案】D45、下列哪項是督導的支持功能()A.給被督導者示范專業(yè)知識的運用B.督促被督導者的工作效率C.對被督導者給予獎勵或者懲罰D.關注被督導者情感上的問題【答案】D46、（2019年真題）習近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告中指出：“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不均衡不充分發(fā)展之間的矛盾?！边@為我國社會工作的發(fā)展提出了新任務。為此，社會工作可以作出直接貢獻的方面是（)。A.提供專業(yè)社會服務，增強人民群眾獲得感B.推動國民經(jīng)濟增長，增強我國經(jīng)濟實力C.促進產(chǎn)業(yè)結構調整，形成經(jīng)濟發(fā)展新動力D.促進公共政策建設，實現(xiàn)公共服務均等化【答案】A47、社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過?！盇.及時處理B.輸入希望C.反映感受D.自我表露【答案】B48、社會工作者運用任務中心模式開展治療時，注重鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并給予服務對象及時回饋，使服務對象體會到社會工作者的關心和尊重。這屬于溝通行為的()要素。A.有層次B.有系統(tǒng)C.有組織D.有反應【答案】D49、徐力有將近15年的吸煙史，每年入冬后總感覺呼吸系統(tǒng)有問題，于是去醫(yī)院檢查。醫(yī)生建議他戒煙，但是他堅持認為吸煙不會危害自己的健康，反而有助于他思考問題，因此他沒有聽從醫(yī)生戒煙的建議。他的妻子擔心他繼續(xù)抽下去會影響健康，所以向社會工作者小蔣求助。根據(jù)()理論，社會工作者建議徐力的妻子首先幫助徐力改變對吸煙習慣的認識，認清吸煙的危害。然后監(jiān)督他逐漸減少吸煙量，直至徹底戒煙。A.增強權能B.認知行為C.生態(tài)系統(tǒng)D.精神分析【答案】B50、社會工作者運用社會策劃模式開展社區(qū)工作，與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展模式相比，其特點是()。A.重視居民中社區(qū)領袖的培養(yǎng)B.注重建立社會支持網(wǎng)絡C.注重社區(qū)居民社會行動的參與D.強調運用理性原則【答案】D多選題（共25題）1、使用便攜式超聲波流量計時探頭處需涂抹（）A.凡士林B.酒精C.水D.錫【答案】A2、小恒小的時候非常頑皮，總是惹是非，經(jīng)常被老師找家長。每次惹事之后，爸爸都會狠狠地打他。甚至至今想到小時候挨打都會心生怨恨。小恒大學畢業(yè)在一家公司工作了5年，最近在競爭部門經(jīng)理時失敗了。此事對小恒打擊很大，心灰意冷，情緒低落，覺得自已沒有前途了，工作時常走神。根據(jù)認知行為理論，社會工作者可以協(xié)助小恒()。A.分析競爭失敗的意義B.集中精力做好本職工作C.客觀看待成敗得失D.評估自己的情緒與感受E.分析童年經(jīng)歷的影響【答案】BCD3、社會工作督導的類型主要包括（）。A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.個別督導E.咨詢式督導【答案】ABC4、下列選項中，哪些屬于社會工作服務對象層面的目標（）A.弘揚人道主義B.解救危難C.解決社會問題D.緩解困難E.促進發(fā)展【答案】BD5、(2016年)規(guī)范的財務管理對于社會工作服務機構的正常運行意義重大，關于社會工作服務機構財務管理的說法，正確的有（）。A.組織的決策者同時也是財務決策者B.財務管理的目標應關注穩(wěn)定及長期發(fā)展C.財務管理的目的是滿足機構捐款人的需要D.通過風險投資使資本增值，為機構人發(fā)起分紅E.通過成本分析和預算控制，提升項目運行效率【答案】AB6、某社會工作服務機構正在策劃夏令營的系列活動。社會工作者小梅在了解營員的需求時發(fā)現(xiàn)，有些孩子有被家長打罵的經(jīng)歷。她決定依據(jù)增強權能理論，開展兒童權利保護的服務，其恰當?shù)淖龇ㄓ校ǎ.倡導兒童學會運用媒體資源，對外曝光家長的行為B.協(xié)助兒童排演宣傳兒童權利的小品，邀請家長觀看C.協(xié)助兒童聯(lián)系緊急狀態(tài)時的求助方法，以保護自己D.幫助兒童認識到自己被打罵是因為犯了錯，應該改正E.組織兒童學習《未成年人保護法》，認識到自己的權利【答案】BC7、對于小組成員個體的介入技巧，包括（）方面。A.改變小組對其組員的吸引力B.促進個體自我改變C.社會工作者可以通過自身的權威影響成員行為的改變D.改變溝通和互動模式E.促進組員之間相互學習【答案】B8、在“家長技巧訓練小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點，有些沉默不語，有些為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應該（）。A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思B.詢問成員當別人不注意聽你談話時，你有何感想C.評估是否有必要開展這樣的小組D.要求成員輪流做段落總結E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法【答案】ABD9、下列哪項不屬于各級人民檢察院管轄范圍內的信訪事項()。（

）A.對人民檢察院工作的建議、批評和意見B.對人民法院工作的建議、批評和意見C.對人民檢察院生效決定不服的申訴D.對公安機關不予立案決定不服的申訴【答案】B10、根據(jù)參與者對自己的行動所作的反思，行動研究還可以分成()等類型。A.對行動進行反思B.行動中認識C.行動中反思D.事先對行動方案進行反思E.只行動不反思【答案】ABC11、關于社會工作價值觀作用的說法，正確的有()?！疉.社會工作價值觀促進人的全面發(fā)展，保護服務對象的權益B.通過價值觀的指引和規(guī)范，推動社會工作專業(yè)的健康發(fā)展C.社會工作價值觀主要起到保障社會工作者合法權益的作用D.社會工作價值觀可有效促進社會服務機構內容的合理部分E.社會工作價值觀維護社會正義，強調不同群體的平等發(fā)展【答案】AB12、根據(jù)對社會工作者的界定，社會工作者具有的一般特征包括（）。A.在一定的組織框架內開展活動B.靠權力控制和支配他人的行政官僚C.認同并遵循社會工作價值準則D.掌握一定的社會工作專業(yè)方法E.從事營利性服務【答案】ACD13、在小組活動中，社會工作者想要塑造信任的小組氣氛，需要從（）方面入手。A.主動與督導溝通，學習塑造小組氣氛的方法B.創(chuàng)造機會讓組員表達自己的想法C.尋找并強調組員之間的相似性D.澄清組員之間的可能誤解E.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習慣【答案】BCD14、某社區(qū)屬于老舊社區(qū)，其基礎設施老化嚴重，給大家的生活帶來了很多的不便。電梯也經(jīng)常出現(xiàn)故障，讓居民們很擔心哪天會出現(xiàn)問題。社會工作者閆佳了解到具體情況后，制訂了一個服務方案。在問題的認識和分析階段，閆佳采用了“問題認識工作表”的方法進行分析，她應考慮的問題主要有（）。A.問題在哪里發(fā)生B.人們對這個問題的感受程度如何C.誰受這個問題影響D.居民還有哪些要求E.居民所關注的問題是什么【答案】ABC15、（2020年真題）小陸在縣城讀書，高考結束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水沖毀，母親遇難，父親因傷心過度而病倒，失去勞動能力。小陸無法承受這一切，整日神情恍惚。社會工作者小趙接案后，決定用個案管理方式開展服務。下列做法中，體現(xiàn)個案管理協(xié)調者角色的有（）。A.鼓勵小陸積極準備未來的學習生活B.聯(lián)系多個機構共同為小陸提供服務C.整合多渠道資源幫助小陸渡過難關D.評估各方面為小陸提供服務的成效E.獨立為小陸一家設計整套服務方案【答案】BC16、王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括()。A.和王先生一起討論他遇到的問題B.全面評估王先生的問題及需要C.以照顧性服務為重點制定服務計劃D.加強與其他專業(yè)人員之間的合作E.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生【答案】ABD17、社會工作者小黃運用個案研究收集退休人員張大爺?shù)馁Y料，根據(jù)“人在環(huán)境中”的觀點，小黃適宜的做法有（）。A.觀察張大爺與其所處環(huán)境的互動關系B.將資料上升到理論層面，并推及社區(qū)其他老人C.弄清張大爺?shù)募彝?、朋友、原工作單位等方面的情況D.根據(jù)個人經(jīng)驗提出假設.并在資料收集過程中予以驗證E.了解張大爺?shù)纳鼩v程，掌握其中重大事件的詳細信息【答案】AC18、社會工作碩士研究生小林正在進行農(nóng)村留守兒童社會工作服務研究。為了使該研究能夠對留守兒童的發(fā)展發(fā)揮直接功能，小林宜開展的研究內容有()。A.留守兒童實務模式的探索B.留守兒童閱讀能力的變化C.留守兒童福利服務的形成D.留守兒童學習習慣的養(yǎng)成E.留守兒童厭學問題的改善【答案】BD19、某社會工作服務機構