現(xiàn)代企業(yè)管理

理論與實踐

原理與方法主講：趙軍16學(xué)時〔56〕“既生瑜何生亮〞這是周瑜說的，諸葛亮和周瑜都很有智謀，但是周瑜總是棋差一招，兩人處于對立面，所以諸葛亮總是能贏周瑜，周瑜仰天長嘆：既生瑜何生亮〔既然有周瑜為什么還要有諸葛亮？〕引入一位工程師要具備什么？一位大學(xué)教師？一位公司管理者？一為政府公務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)？一個單位：政府、企業(yè)怎么開展？哪些事情要做？人之初、現(xiàn)實工作生活經(jīng)濟(jì)學(xué)思路：生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)〔靠什么、資源〕、為誰生產(chǎn)特別提示：學(xué)習(xí)從筆記、自學(xué)開始學(xué)習(xí)、研究和實際工作，從概念的內(nèi)涵開始人是什么？世界是什么？某某工程是什么？等等例子理論根底、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題〔創(chuàng)新、改革、開展〕一個想法或〔語言〕表達(dá)的外延由它所適用于的事物構(gòu)成；它是相對于內(nèi)涵的。這個一般概念來自語義學(xué)，也適用于一些其他領(lǐng)域。在邏輯學(xué)的學(xué)術(shù)范圍內(nèi)，概念的邏輯結(jié)構(gòu)分為“內(nèi)涵〞與“外延〞。內(nèi)涵是指一個概念所概括的思維對象本質(zhì)特有的屬性的總和。例如，“國家〞這一概念的內(nèi)涵包括：他是階級社會中所特有的政治實體，是階級矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物，是統(tǒng)治階級統(tǒng)治、壓迫被統(tǒng)治階級的工具，是由軍隊、警察、監(jiān)獄、法庭、立法機(jī)構(gòu)和行政機(jī)構(gòu)組成的暴力統(tǒng)治機(jī)器，等等。外延是指一個概念所概括的思維對象的數(shù)量或范圍。例如，“國家〞的外延就是指古今中外的一切國家。本課程完成成人、長才學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論和方法學(xué)習(xí)案例：海爾的騰飛

崛起與開展：從瀕臨倒閉的集體小廠開展壯大成為知名的跨國企業(yè)。創(chuàng)立于1984年崛起于改革大潮之中的海爾集團(tuán)，是在引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠根底上開展起來的。在海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏“名牌戰(zhàn)略〞思想的引領(lǐng)下，海爾經(jīng)過十八年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新，從一個瀕臨倒閉的集體小廠開展壯大成為在國內(nèi)外享有較高美譽的跨國企業(yè)。2024年海爾實現(xiàn)全球營業(yè)額711億元，是84年的20000多倍；2024年，海爾躍居中國電子信息百強之首。海爾的騰飛海爾開展戰(zhàn)略創(chuàng)新的三個階段：1.名牌戰(zhàn)略階段——在1984年到1991年名牌戰(zhàn)略期間，別的企業(yè)上產(chǎn)量，而海爾撲下身子抓質(zhì)量，7年時間只做一個冰箱產(chǎn)品。2.多元化戰(zhàn)略階段——在1992年到1998年的多元化戰(zhàn)略期間，別的企業(yè)搞“獨生子〞，海爾走低本錢擴(kuò)張之路，吃“休克魚〞，建海爾園，“東方亮了再亮西方〞，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，成功地實現(xiàn)了規(guī)模的擴(kuò)張。3.國際化戰(zhàn)略階段——在1998年至今的國際化戰(zhàn)略階段，別的企業(yè)認(rèn)為海爾走出去是“不在國內(nèi)吃肉，偏要到國外喝湯〞；而海爾堅持“先難后易〞、“出口創(chuàng)牌〞的戰(zhàn)略，搭建起了一個國際化企業(yè)的框架。2024年海爾品牌價值評估為489億元，躍居中國第一品牌。海爾的騰飛海爾的成功美國?家電?雜志統(tǒng)計顯示海爾是全球增長最快的家電企業(yè)，并對美國企業(yè)發(fā)出了“海爾擊敗通用電氣〞這樣的警告。美國?財富?雜志選出在“美國以外全球最具影響力的25名商界領(lǐng)袖〞中，其首席執(zhí)行官張瑞敏排在第19位。張瑞敏登上了哈佛大學(xué)商學(xué)院講臺。11案例2：瘋狂擴(kuò)張的代價

中聯(lián)公司成立于1992年，是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)注冊的國有大公司。注冊資金6億元人民幣。公司組建伊始，高層領(lǐng)導(dǎo)不是按規(guī)律經(jīng)營，客觀地分析主客觀環(huán)境，慎重地選擇主業(yè)，制定正確的戰(zhàn)略，腳踏實地地打好公司開展的根底，而是四處“招兵買馬〞，急速擴(kuò)大規(guī)模。他們在全國各地迅速注冊公司，短短一年時間之內(nèi)，注冊二級公司20多個，三級公司50多個，四級公司更是遍布全國。在注冊資金不到位，資金缺乏的情況下，本應(yīng)采取重點戰(zhàn)略，以求在局部工程上取得突破，打下根底后再進(jìn)行擴(kuò)張。然而，該公司卻采取分散兵力，盲目擴(kuò)張的方式，12幾年過去了，偌大的一個公司，竟沒有像樣的主業(yè)支撐，沒有知名的品牌挑臺，再加上內(nèi)部管理上的混亂，注定難逃失敗的厄運。對其下屬的子公司，既沒有正確有力的經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)，又沒有有效的控制機(jī)制，結(jié)果，這些公司經(jīng)營不力，與總公司的關(guān)系也極為不正常。掙錢的公司失去控制，不掙錢的公司卻圍著總公司，要貸款，要擔(dān)保；欠了債，惹了官事的公司，把官事推給總公司，致使總公司的財務(wù)部曾在一年之內(nèi)被法院封了三次。

13由于盲目擴(kuò)張，致使公司從1994年開始，資金周轉(zhuǎn)困難，債臺高筑，對下屬公司的管理失控，陷入了全面危機(jī)。于是，國務(wù)院及主管部門下令該公司內(nèi)部整頓，收縮戰(zhàn)線，確定主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。但是已病入膏肓的中聯(lián)公司，以無力自救，于1997年，國務(wù)院不得不派駐工作組，對該公司進(jìn)行全面清理整頓。一個曾紅極一時的國有大公司倒下了。

14

你認(rèn)為海爾與中聯(lián)公司成敗的關(guān)鍵是什么？15結(jié)論：上述兩個案例，一個由小到大、到強；一個由大到亂、到衰，這一成一敗說明了企業(yè)的成敗在于科學(xué)的管理，在于正確的戰(zhàn)略。美國的鄧恩和布茲特里斯信用分析公司調(diào)研結(jié)果說明，在破產(chǎn)企業(yè)中，幾乎有90%是由于管理不善所致。我國國有企業(yè)80%以上的虧損企業(yè)是由于管理不善所致。請同學(xué)們分析更多原因？〔管理者素質(zhì)水平、技術(shù)、兩大車輪〕教師評論16管理是掌與握之術(shù)。掌以求拓展，握以求合力；創(chuàng)新權(quán)變，張弛有度；目標(biāo)執(zhí)掌，成功在握。

——主講教師的話17控制與信息處理能力綜合管理技能基層管理崗位管理系統(tǒng)基礎(chǔ)先進(jìn)管理思想計劃與決策能力組織與人事能力領(lǐng)導(dǎo)與溝通能力本講目錄人才〔特別是管理者〕具備哪些？學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想：原理與方法、相關(guān)知識介紹學(xué)科分類、主要根底學(xué)科〔哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等〕、人才具備的資源〔知識、能力、素質(zhì)〕現(xiàn)代企業(yè)管理課程授課簡介第一學(xué)時：學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想：原理與方法、相關(guān)知識介紹

學(xué)科分類、主要根底學(xué)科〔哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等〕哲學(xué)：關(guān)于世界觀和方法論的科學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)心理學(xué)管理學(xué)：內(nèi)涵和外延等等經(jīng)濟(jì)學(xué)的定義經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究個人，企業(yè)和政府及其經(jīng)濟(jì)單位如何進(jìn)行抉擇，以便決定如何使用稀缺的或有限資源的學(xué)問。經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究一門研究人類經(jīng)濟(jì)行為的社會科學(xué)。比方研究愛情與婚姻。經(jīng)濟(jì)學(xué)是教別人掙錢，自己不掙錢的專業(yè)，一門課就是一次價值觀的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)該是一次思想的浪漫之旅?，F(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門洗腦的科學(xué)。超級難題愛因斯坦去世后，在排隊時遇到三位新西蘭人。為了打發(fā)時間，他問他們的智商有多高，第一位答復(fù)說，190。愛因斯坦說，“這樣我們可以討論原子物理學(xué)和廣義相對論〞。第二位答復(fù)是“150〞，愛因斯坦說，我們討論一下新西蘭建立無核國家的意義。當(dāng)愛因斯坦聽到第三位人的智商是50時，愛因斯坦陷入長時間的沉思，最后他試探地問，“你對明年的預(yù)算赤字的預(yù)測是什么？〞笑話說智商在60以下的人可以成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家當(dāng)然存在著夸張成分，我們知道，一般人的智商在90～100之間，智商在140以上的人被稱為天才，而智商在70以下的人屬于智障。笑話說智障的人都可以成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家無非是強調(diào)經(jīng)濟(jì)學(xué)家?非是智力超群的超人，一般人經(jīng)過努力都可以成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家。事實上，如果按照馬歇爾對經(jīng)濟(jì)學(xué)的定義，我們普通人在某種意義上都是經(jīng)濟(jì)學(xué)家，因為“經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門研究人們在日常生活事務(wù)中活動和思考的學(xué)問〞，所以只要我們有能力處理日常生活并勤于思考的話，我們都是經(jīng)濟(jì)學(xué)家。我們有時候會這么形容一個人，說他智商不高但經(jīng)濟(jì)頭腦興旺，經(jīng)濟(jì)頭腦興旺的人難道不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家嗎？管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究怎樣的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)政策最能把企業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)至資源的最優(yōu)配置和對全社會福利最大.而管理學(xué)是研究企業(yè)在給定的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)政策的約束以及其他條件的約束下，怎樣的企業(yè)策略和企業(yè)行為才能使企業(yè)的利潤最大.可見，經(jīng)濟(jì)學(xué)和商學(xué)在研究目的上是相互對立的，手段上是非常不同的.不少企業(yè)家把經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)成商學(xué)，把經(jīng)濟(jì)學(xué)家當(dāng)成管理學(xué)家，把經(jīng)濟(jì)學(xué)家請到企業(yè)去用管理國家經(jīng)濟(jì)的方法診治企業(yè)，而結(jié)果是，不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家的良方適得其反，常常使他們大失所望.個人經(jīng)濟(jì)學(xué)：人才具備的資源〔知識、能力、素質(zhì)〕引入例子：材料化學(xué)〔MaterialChemistry〕專業(yè)一般是作為材料科學(xué)與工程系/學(xué)院中的一個專業(yè)方向。主要的研究范疇并不是材料的化學(xué)性質(zhì)〔盡管從字面上可以這么理解〕，而是材料在制備、使用過程中涉及到的化學(xué)過程、材料性質(zhì)的測量。比方陶瓷材料在燒結(jié)過程中的變化〔也就是怎么才能燒出想要的陶瓷〕、金屬材料在使用過程中的腐蝕現(xiàn)象〔怎樣防止生銹〕、冶金過程中條件的控制對產(chǎn)品的影響〔怎么才能煉出優(yōu)質(zhì)鋼材〕等等。培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)系統(tǒng)掌握材料化學(xué)的根本理論與技術(shù)，具備材料化學(xué)相關(guān)的根本知識和根本技能，能運用化學(xué)和材料科學(xué)的根底理論、根本知識和實驗技能在材料科學(xué)與化學(xué)及其相關(guān)的領(lǐng)域從事研究、教學(xué)、科技開發(fā)及相關(guān)管理工作的具有開拓型、前瞻性、復(fù)合型的高級人才實用能力1．掌握數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等方面的根本理論和根本知識；2．掌握材料制備(或合成)、材料加工、材料結(jié)構(gòu)與性能測定等方面的根底知識、根本原理和根本實驗技能；3．了解相近專業(yè)的一般原理和知識；4．熟悉國家關(guān)于材料科學(xué)與工程研究、科技開發(fā)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的政策，國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)等方面的法律法規(guī)；5．了解材料化學(xué)的理論前沿、應(yīng)用前景和最新開展動態(tài)，以及材料科學(xué)與工程產(chǎn)業(yè)的開展?fàn)顩r；6．掌握中外文資料查詢、文獻(xiàn)檢索以及運用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取相關(guān)信息的根本方法；具有一定的實驗設(shè)計，創(chuàng)造實驗條件，歸納、整理、分析實驗結(jié)果，撰寫論文，參與學(xué)術(shù)交流的能力。知識知識是指人們在適應(yīng)生存環(huán)境而進(jìn)行的實踐活動中所獲得的認(rèn)識和經(jīng)驗的總和。知識是人置身于社會，開啟個人智慧與才能的前提條件，知識擁有量反映著個人所受教育的程度。知識的根本特性包括：可遷移性、內(nèi)容選擇方向性、知識體系的構(gòu)成具有靈活性、不同知識間具有融通性、檢驗方式上具有多樣性〔筆試或口試直接檢驗，也可間接地表達(dá)在人的素質(zhì)水平、能力強弱之中〕能力是指一個人能夠勝任某項工作的本領(lǐng)。在現(xiàn)代教育中，能力被定義為是學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識的智力。能力作為一個人立足社會，獲得社會成認(rèn)的根本條件，與其從事的工作崗位及業(yè)績緊密相聯(lián)。智力主要是指人的認(rèn)識能力和實踐能力所到達(dá)的水平。智力主要包括觀察力、記憶力、思維能力、想象能力與實踐活動能力。能力可分為一般能力和特殊能力兩種。觀察能力、記憶能力、想象能力、思維能力與實踐活動能力都屬于一般能力。這些能力都是人完成一切活動所必要的。節(jié)奏感能力、色彩鑒別能力屬于特殊能力，是某種活動才需要的。例如體操活動需要節(jié)奏感能力，繪畫活動需要色彩鑒別能力能力的特性主要表現(xiàn)在：第一，能力生成具有實踐性。第二，能力目標(biāo)的設(shè)定具有客觀性和對象性。第三，能力對知識具有依賴性。第四,能力的檢驗方式具有具體性和條件性。檢驗?zāi)芰Φ膹娙?，只能在特定條件下，通過對具體問題的分析處理或操作來實現(xiàn)。第五，能力還具有用進(jìn)廢退的特性。素質(zhì)按其本意是指人或事物的本來性質(zhì)和原有根底。在教育學(xué)中，素質(zhì)是指以個人先天的稟賦為根底，經(jīng)過學(xué)習(xí)、實踐所形成的內(nèi)在素養(yǎng)和品質(zhì)，包括人的思想、道德、知識、能力、身體和心理等方面。素質(zhì)是一個人生存和開展所具備的各種條件的綜合,它決定著一個人的精神境界和對社會奉獻(xiàn)大小。素質(zhì)的特性包括：一是素質(zhì)具有可塑性和相對穩(wěn)定性。二是素質(zhì)結(jié)構(gòu)具有綜合性。素質(zhì)構(gòu)成中既含有物質(zhì)形態(tài)的(如身體)因素,又含有精神形態(tài)的(如思想、道德、心理等)因素；既是智力各要素的綜合反映，又是智力與非智力因素的辯證統(tǒng)一。三是素質(zhì)品位具有層次性。四是素質(zhì)具有內(nèi)涵的客觀性和表現(xiàn)形式的主觀性。。五是素質(zhì)上下與人的潛能開發(fā)具有同一性或一致性。一般認(rèn)為，智力是由觀察力、記憶力、想象力、思維力與注意力等五個心理因素構(gòu)成的。非智力因素是除智力五因素以外的所有心理因素的總稱，其外延十分廣泛復(fù)雜，但從其對學(xué)習(xí)影響很大、作用顯著的角度說，一般認(rèn)為它主要有學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)情感、學(xué)習(xí)意志與學(xué)習(xí)性格等五個因素。人的全面開展體系：知識、能力、素質(zhì)知識是能力與素質(zhì)形成的根底，又是能力與素質(zhì)開展的力量源泉能力是知識與素質(zhì)的外在表現(xiàn),又促動著知識的更新與素質(zhì)的完善素質(zhì)是包含知識與能力在內(nèi)的綜合反映,又制約著知識運用與能力開展的層次品位知識、能力、素質(zhì)相互依存、相互滲透,其開展是一個同步提升的過程。在教學(xué)工作中,我們要確立以知識為根底的觀念,防止輕視知識或片面追求知識的傾向;要確立以能力為目標(biāo)的觀念,防止和克服無視能力或片面追求專業(yè)技能的傾向;要確立以素質(zhì)為核心的觀念,防止和克服空談素質(zhì)或片面追求素質(zhì)的傾向。要確保知識,能力和素質(zhì)互相促進(jìn),協(xié)調(diào)開展。38教材與參考書籍[1]?管理學(xué)?，周三多主編，高等教育出版社2024年11月第2版[2][美]斯蒂芬·P·羅賓斯著?管理學(xué)?〔第七版〕中國人民大學(xué)出版社2024年版[3]?現(xiàn)代管理學(xué)?張德主編2024年第一版版清華大學(xué)出版社企業(yè)管理學(xué)楊善林

392、報紙類〔電子版〕

中國經(jīng)濟(jì)時報，中國經(jīng)營報，中華工商時報，中國市場經(jīng)濟(jì)報，經(jīng)濟(jì)參考報，中國消費者報，經(jīng)濟(jì)日報，國際經(jīng)貿(mào)報，今日商報，企業(yè)市場報，投資導(dǎo)報，華商報，經(jīng)貿(mào)導(dǎo)報，經(jīng)濟(jì)與信息，廠長經(jīng)理日報，市場報，工商時報〔BIG5〕。3、雜志類

?財經(jīng)導(dǎo)刊?、?中國企業(yè)家?、?環(huán)球企業(yè)家?、?東方企業(yè)家?、?新財經(jīng)?、?新財富?、?經(jīng)濟(jì)?、?財富?中文版、?財經(jīng)?、?商界?、?經(jīng)理人?、?創(chuàng)業(yè)者?、?創(chuàng)業(yè)家?、?企業(yè)文化?、?企業(yè)管理?、?西方企業(yè)管理?、?現(xiàn)代企業(yè)?。404、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站

企業(yè)評價網(wǎng)、企業(yè)之橋網(wǎng)、中國產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、世界華商網(wǎng)、中國企業(yè)網(wǎng)、中國市場網(wǎng)、百萬企業(yè)、世界華商網(wǎng)、世界企業(yè)報道、中國名牌產(chǎn)品、世界杰出企業(yè)家、中國杰出企業(yè)家、中華人民共和國財政部、中華人民共和國對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部5、VCD片：?決勝2000年?〔厲以寧〕，共25個專題，有選擇地觀看；?企業(yè)管理訓(xùn)練?〔香港培訓(xùn)局〕共十輯；?企業(yè)管理經(jīng)典?〔中央電視臺〕共十集。第二學(xué)時：本課程安排和根本概念以及主要內(nèi)容引入：海爾開展視頻剪輯、其他例子：前面提到的、職來職往、非你莫屬、中國好典范等等相關(guān)例子主要內(nèi)容：管理的根本原理和企業(yè)管理實踐融合在一起〔管理和企業(yè)管理的概念的內(nèi)涵和外延〕原理篇、實務(wù)篇和專題篇主要關(guān)鍵詞：管理——管理學(xué)、管理者企業(yè)管理——公司、集團(tuán)、職能——決策和方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)〔鼓勵〕、控制、創(chuàng)新、信息企業(yè)管理過程：商務(wù)管理和生產(chǎn)管理價值鏈實務(wù)篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營與決策管理、市場營銷管理、生產(chǎn)與運作管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、設(shè)備管理和技術(shù)管理等專題篇局部，對管理學(xué)開展的一些前沿問題，如信息管理，工程管理，物流與供給鏈管理、資本運作與管理、虛擬企業(yè)管理和國際企業(yè)管理等學(xué)習(xí)要求：嚴(yán)格、成人成才育人教書:提升一生根底的學(xué)習(xí)能力課內(nèi)外筆記〔一篇讀書筆記、課堂筆記與思考〕借閱一本書：被檢查〔課堂抽查、讀書筆記等〕思考：自學(xué)的真理開卷考試〔試卷、每次課討論〕管理

的概念的內(nèi)涵和外延管理管理是通過方案、組織、控制、鼓勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。第一層含義說明了管理采用的是方案、組織、控制、鼓勵和領(lǐng)導(dǎo)這五項根本活動。這五項活動又被稱之為管理的五大根本職能。所謂職能是指人、事物或機(jī)構(gòu)應(yīng)有的作用。每個管理者工作時都是在執(zhí)行這些職能的一個或幾個。第二層含義是第一層含義的目的，即利用上述措施來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源。所謂協(xié)調(diào)是指同步化與和諧化。一個組織要有成效，必須使組織當(dāng)中的各個部門、各個單位、直到各個人的活動同步化與和諧化，組織中人力、物力和財力的配備也同樣要同步、和諧。只有這樣才能到達(dá)組織目標(biāo)。第三層含義又是第二層含義的目的。協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源是為使整個組織活動更加富有成效。這也是管理活動的根本目的。管理的內(nèi)涵如下：1.管理是任何組織集體勞動所必需的活動。管理是人類的根本社會行為，它滲透在社會、政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、技術(shù)、文化和生活的方方面面。2.管理的對象是組織所擁有的各種各樣資源。任何組織的生存和開展都依賴于特定的環(huán)境，必須從環(huán)境中獲取所需要的資源，包括人力、資金、物資、信息等。管理即是對這些資源的組織和協(xié)調(diào)。3.管理是為組織目標(biāo)效勞的，是一個有意識、有目的的行為過程。4.管理的過程由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動構(gòu)成，可以粗分為方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。5.管理有效性在于充分利用各種資源，以最少的消耗正確地實現(xiàn)組織目標(biāo)。6.管理的主體為管理者。雖然管理者在行使管理職能要受到諸多問題的影響，但管理者的素質(zhì)與組織的運行績效有著密切的關(guān)系。企業(yè)管理的概念的內(nèi)涵和外延所謂企業(yè)管理是指企業(yè)的經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行決策、方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的活動的總稱。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動可用圖1-5表示如下：市場調(diào)研、銷售預(yù)測、經(jīng)營決策、產(chǎn)品開發(fā)和資金籌措生產(chǎn)與運作管理（技術(shù)準(zhǔn)備過程、基本生產(chǎn)過程和輔助生產(chǎn)過程）產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)和信息反饋等本書的結(jié)構(gòu)體系本教材作為教育部“十五〞規(guī)劃教材，其主要特色是進(jìn)行結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和內(nèi)容體系創(chuàng)新，將管理的根本原理和企業(yè)管理實踐融合在一起，以滿足我國高等學(xué)校管理類專業(yè)教學(xué)的開展需要。本書的內(nèi)容分為原理篇、實務(wù)篇和專題篇。在原理篇局部，教材圍繞管理學(xué)的四大根本職能，系統(tǒng)地介紹了方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理理論的新進(jìn)展；在實務(wù)篇局部，詳細(xì)闡述了企業(yè)在管理和運作等方面的根本實務(wù)內(nèi)容〔包括企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營與決策管理、市場營銷管理、生產(chǎn)與運作管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、設(shè)備管理和技術(shù)管理等〕；在專題篇局部，對管理學(xué)開展的一些前沿問題，如信息管理，工程管理，物流與供給鏈管理、資本運作與管理、虛擬企業(yè)管理和國際企業(yè)管理等作了概括介紹并圍繞重點問題進(jìn)行研究性歸納。第二講：管理共性1：管理理論開展與管理方法

第三、五講：管理共性2：管理職能第三講決策與方案〔1學(xué)時〕、組織〔1學(xué)時〕第五講領(lǐng)導(dǎo)〔1學(xué)時〕、控制、創(chuàng)新、信息〔1學(xué)時〕原理篇在局部，教材圍繞管理學(xué)的四大根本職能，系統(tǒng)地介紹：方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理理論的新進(jìn)展；第四講：企業(yè)文化講座〔主要內(nèi)容和視頻講座〕第六講：企業(yè)管理實務(wù)篇第七講：企業(yè)管理專題篇實務(wù)篇在局部，詳細(xì)闡述了企業(yè)在管理和運作等方面的根本實務(wù)內(nèi)容〔包括企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營與決策管理、市場營銷管理、生產(chǎn)與運作管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、設(shè)備管理和技術(shù)管理等〕；在專題篇局部，對管理學(xué)開展的一些前沿問題，如：信息管理，工程管理，物流與供給鏈管理、資本運作與管理、虛擬企業(yè)管理和國際企業(yè)管理等作了概括介紹并圍繞重點問題進(jìn)行研究性歸納。第八講：開卷考試1學(xué)時與視頻討論面試在原理篇局部，教材圍繞管理學(xué)的四大根本職能，系統(tǒng)地介紹了方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理理論的新進(jìn)展；在實務(wù)篇局部，詳細(xì)闡述了企業(yè)在管理和運作等方面的根本實務(wù)內(nèi)容〔包括企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營與決策管理、市場營銷管理、生產(chǎn)與運作管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、設(shè)備管理和技術(shù)管理等〕；在專題篇局部，對管理學(xué)開展的一些前沿問題，如信息管理，工程管理，物流與供給鏈管理、資本運作與管理、虛擬企業(yè)管理和國際企業(yè)管理等作了概括介紹并圍繞重點問題進(jìn)行研究性歸納。第二講：管理共性1：

管理理論開展與管理方法切題引入視頻：企業(yè)開展------科學(xué)管理電影、公司的力量10集介紹1、管理理論開展2、管理方法第三講：管理共性2：管理職能管理職能：4〔7〕大職能簡介〔討論〕、