、單選題1、以下關(guān)于PI的說(shuō)法錯(cuò)誤的是C、買方可以用A、形式發(fā)票沒(méi)有法律效力廠B、C、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開(kāi)立信用證 D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同參考答案：A2、獨(dú)立的自定義營(yíng)銷頁(yè)面最多能添加多少個(gè)？A、4個(gè)B、3個(gè)C、1個(gè)D、2個(gè)參考答案：D3、以下哪項(xiàng)不是制約跨境電商發(fā)展的主要因素？A、通關(guān)結(jié)匯易B、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重A、通關(guān)結(jié)匯易B、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重C、品牌化未建立參考答案：A4、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是A、議付行B、開(kāi)證行C、A、議付行B、開(kāi)證行C、轉(zhuǎn)讓行D、通知行參考答案：B5、詢盤分析要素要素包含A、詢盤內(nèi)容B、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址A、詢盤內(nèi)容B、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址C、是否使用電子商務(wù)D、客戶IP地址參考答案：B6、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？A、所有答案都不對(duì)B、可以使用A、所有答案都不對(duì)B、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略C、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略廠D、可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略參考答案：C7、以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好A、Scooter,GasScooter,GasScooterAccessory B、GasScooter,GasolineScooter,G-Scooter,GScooter,Scooter,50ccScooter,EECApprovedScooter參考答案：B8、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來(lái)講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？A、展會(huì)BA、展會(huì)B、論壇營(yíng)銷參考答案：A9、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式A、（產(chǎn)品成本+國(guó)內(nèi)費(fèi)用一出口退稅+利潤(rùn)）/A、（產(chǎn)品成本+國(guó)內(nèi)費(fèi)用一出口退稅+利潤(rùn)）/匯率+海運(yùn)費(fèi)B、（產(chǎn)品成本+A、訪客詳情B、RFQ商機(jī)C、營(yíng)銷管理A、訪客詳情B、RFQ商機(jī)C、營(yíng)銷管理D、我的效果國(guó)內(nèi)費(fèi)用一出口退稅+利潤(rùn)）/匯率 C、（產(chǎn)品成本+國(guó)內(nèi)費(fèi)用一出口退稅+利潤(rùn)）/匯率+保費(fèi)D、（產(chǎn)品成本+國(guó)內(nèi)費(fèi)用一出口退稅+利潤(rùn)）/匯率+海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)參考答案：B10、哪里查看客戶來(lái)訪的行為記錄？參考答案：A11、在CIF術(shù)語(yǔ)下，以下是買方義務(wù)的為:A、出口國(guó)報(bào)關(guān)B、進(jìn)口國(guó)清關(guān)C、A、出口國(guó)報(bào)關(guān)B、進(jìn)口國(guó)清關(guān)C、租船訂艙D、購(gòu)買保險(xiǎn)參考答案：B12、旺鋪的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)哪項(xiàng)描述是不對(duì)的A、每個(gè)產(chǎn)品介紹頁(yè)都有在線溝通工具 B、建議在旺鋪首頁(yè)上放上最多8個(gè)在線客服C、在旺鋪中顯示在線客服，阿里旺旺、Skype最好時(shí)常在線 D、在頁(yè)面顯眼的位置放上聯(lián)系方式參考答案：B13、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？A、1000*750B、1000*750A、1000*750B、1000*750C、750*800D、1000*1000參考答案：C14、一份完整的報(bào)價(jià)單包含A、價(jià)格，A、價(jià)格，貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，產(chǎn)品名稱，規(guī)格，包裝,MOQ，付款方式，報(bào)價(jià)有效期B、價(jià)格，貿(mào)A、2-4次B、4-6次A、2-4次B、4-6次C、1-2次易術(shù)語(yǔ)，產(chǎn)品名稱C、價(jià)格，貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，產(chǎn)品名稱，規(guī)格，包裝 D、價(jià)格，貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，產(chǎn)品名稱，規(guī)格，包裝,MOQ，付款方式參考答案：A15、給同一個(gè)客戶發(fā)開(kāi)發(fā)信每月什么頻率最好參考答案：A16、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？A、傳真，電話BA、傳真，電話B、郵寄，郵件C、郵件，聊天工具 D、電話，郵件參考答案：C17、較容易引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,后續(xù)司法訴訟和賠償十分麻煩的商務(wù)形式是什么？A、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)BA、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)B、跨境電子商務(wù)參考答案：B18、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來(lái)購(gòu)買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格r rB、FOBShanghai C、CFRSydney D、r rB、FOBShanghai C、CFRSydney D、CIFShanghaiA、CIFSydney參考答案：C19、金磚5國(guó)是指哪5個(gè)國(guó)家？A、中國(guó)、歐洲、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó) A、中國(guó)、歐洲、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó) B、中國(guó)、泰國(guó)、俄羅斯、日本、巴西C、A、19B、14C、15A、19B、14C、15D、10中國(guó)、印尼、俄羅斯、南非、巴西D、中國(guó)、印度、俄羅斯、南非、巴西參考答案：D20、搜索第二頁(yè)時(shí)，頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)P4P產(chǎn)品?參考答案：B21、跨境電子商務(wù)可以將信息流、資金流和物流集合在一個(gè)平臺(tái)上完成,而且可以同時(shí)進(jìn)行,因此相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言,交易雙方的交易頻率大幅提高。這種現(xiàn)象我們稱之為什么?A、多邊化B、高頻度A、多邊化B、高頻度C、透明化參考答案：B22、在阿里巴巴國(guó)際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在A、系統(tǒng)設(shè)置B、發(fā)布產(chǎn)品頁(yè)面C、A、系統(tǒng)設(shè)置B、發(fā)布產(chǎn)品頁(yè)面C、管理產(chǎn)品頁(yè)面D、圖片銀行頁(yè)面參考答案：B23、詢盤的來(lái)源有哪些？rA、Internet(B2B,Searchengine),MSN,Advertisements B、Yellowpages,rSKYPE,Friends'recommendation C、Tradefairs,Tradeassociation,YellowpagesD、Tradefairs,Travelling,Friends'recommendation參考答案：C/城固柑橘,城固柑橘特產(chǎn),城固柑橘價(jià)格,城固特產(chǎn)價(jià)格，城固特產(chǎn)價(jià)格批發(fā)，城固特產(chǎn)批發(fā)24、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是A、爭(zhēng)取有利交易條件B、寧低勿高C、A、爭(zhēng)取有利交易條件B、寧低勿高C、知己知彼D、有舍有留參考答案：B25、櫥窗產(chǎn)品跟普通產(chǎn)品相比,具有什么特權(quán)？A、排名優(yōu)先B、反饋率更高C、點(diǎn)擊率更高A、排名優(yōu)先B、反饋率更高C、點(diǎn)擊率更高D、定會(huì)上首頁(yè)參考答案：參考答案：A26、影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素是什么？A、產(chǎn)品標(biāo)題B、公司信息C、A、產(chǎn)品標(biāo)題B、公司信息C、產(chǎn)品圖片D、產(chǎn)品交易信息參考答案：參考答案：C27、以下哪項(xiàng)關(guān)于視覺(jué)營(yíng)銷的說(shuō)法是錯(cuò)的？A、視覺(jué)營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。B、視覺(jué)營(yíng)銷是做好營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷手段之一C、A、視覺(jué)營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。B、視覺(jué)營(yíng)銷是做好營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷手段之一C、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力，吸引潛在顧客的關(guān)注D、視覺(jué)營(yíng)銷可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力參考答案：A28、客戶收到開(kāi)發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？A、交期B、質(zhì)量A、交期B、質(zhì)量C、價(jià)格參考答案：參考答案：C29、郵政的航空大包航程一般需要多久？A、2周B、1周A、2周B、1周C、4周D、3周參考答案：A30、產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方？A參考答案：A30、產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方？A、類目相關(guān)性廠B、產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性廠C、產(chǎn)品描述相關(guān)性D、關(guān)鍵詞相關(guān)性參考答案：A31、在首頁(yè)頁(yè)面在虛線以上實(shí)線以下的是什么產(chǎn)品？A、固定排名B、頂級(jí)展位C、A、固定排名B、頂級(jí)展位C、自然排名D、P4P產(chǎn)品參考答案：參考答案：D32、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一月情況都是每月幾號(hào)更新的？A、2號(hào)B、4號(hào)A、2號(hào)B、4號(hào)C、1號(hào)D、3號(hào)參考答案：參考答案：D33、在拍攝反光性產(chǎn)品時(shí),是從哪個(gè)角度進(jìn)行拍攝B、側(cè)面AB、側(cè)面A、正面參考答案：B34、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是A、產(chǎn)品屬性要填寫完整，專業(yè)廠B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了，標(biāo)題中沒(méi)有也是沒(méi)關(guān)系的C、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3C、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個(gè)類目中隨便選一個(gè)D、產(chǎn)品圖片要越大越好參考答案：A35、產(chǎn)品詳情中出現(xiàn)圖片失效的原因有可能是A、圖片太大B、圖片格式不對(duì)D、A、圖片太大B、圖片格式不對(duì)D、該圖片在圖C、產(chǎn)品是零效果產(chǎn)品片銀行被刪除參考答案：D36、哪里查看平臺(tái)所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果？A、我的效果B、我的產(chǎn)品C、A、我的效果B、我的產(chǎn)品C、我的詞D、我的全球旺鋪參考答案：C37、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？A、周二B、周四C、A、周二B、周四C、周二D、周一參考答案：A38、當(dāng)櫥窗展示形式為全小圖展示模式時(shí),最多能展示幾個(gè)櫥窗？A、10個(gè)B、20個(gè)A、10個(gè)B、20個(gè)C、30個(gè)D、60個(gè)參考答案：D39、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是A、保險(xiǎn)單BA、保險(xiǎn)單B、裝箱單廠 C、提單D、商業(yè)發(fā)票參考答案：C40、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ)，PV指的是？廠A、重復(fù)訪問(wèn)者數(shù)量「B、頁(yè)面瀏覽量廠C、獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量廠D、每個(gè)訪問(wèn)者的頁(yè)面瀏覽量參考答案：B41、 在所有的結(jié)匯單據(jù)中，最重要的一個(gè)單據(jù)是A、商業(yè)發(fā)票B、保險(xiǎn)單C、提單D、裝箱單參考答案：C42、 不同國(guó)別或地區(qū)間的交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)將傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化，實(shí)現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國(guó)際貿(mào)易模式。我們稱之為什么？A、 跨境電子商務(wù)B、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)C、國(guó)際貿(mào)易參考答案：A43、 以下關(guān)于PI的說(shuō)法錯(cuò)誤的是A、形式發(fā)票沒(méi)有法律效力B、 形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)C、 買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開(kāi)立信用證D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同參考答案：A44、信用證是一種（）信用A、商業(yè)B、銀行C、民間D、企業(yè)參考答案：B45、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ)，PV指的是？A、獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量B、頁(yè)面瀏覽量C、重復(fù)訪問(wèn)者數(shù)量D、 每個(gè)訪問(wèn)者的頁(yè)面瀏覽量參考答案：B46、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？A、郵件，聊天工具B、電話，郵件C、傳真，電話D、郵寄，郵件參考答案：A47、 詢盤的來(lái)源有哪些？A、Yellowpages，SKYPE，F(xiàn)riends'recommendationB、Internet(B2B，Searchengine)，MSN，AdvertisementsC、Tradefairs，Tradeassociation，YellowpagesD、Tradefairs，Travelling，F(xiàn)riends'recommendation參考答案：C48、產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系？A、產(chǎn)品的排名B、產(chǎn)品圖片C、 產(chǎn)品的詳情頁(yè)面D、產(chǎn)品標(biāo)題參考答案：A49、 旺鋪的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)哪項(xiàng)描述是不對(duì)的A、 建議在旺鋪首頁(yè)上放上最多8個(gè)在線客服B、在頁(yè)面顯眼的位置放上聯(lián)系方式C、每個(gè)產(chǎn)品介紹頁(yè)都有在線溝通工具D、 在旺鋪中顯示在線客服，阿里旺旺、Skype最好時(shí)常在線參考答案：A50、 以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是A、爭(zhēng)取有利交易條件B、知己知彼C、有舍有留D、寧低勿高參考答案：D51、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一月情況都是每月幾號(hào)更新的？A、4號(hào)B、1號(hào)C、2號(hào)D、3號(hào)參考答案：D52、 外貿(mào)找客戶的主要方式通常來(lái)講有三種。第一，讓客戶主動(dòng)找到自己，比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶，比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？A、展會(huì)B、論壇營(yíng)銷參考答案：A53、在首頁(yè)頁(yè)面在虛線以上實(shí)線以下的是什么產(chǎn)品？ A、自然排名B、固定排名C、P4P產(chǎn)品D、頂級(jí)展位參考答案：C54、 通過(guò)以下哪種方法，可以在國(guó)際站找到買家的求購(gòu)信息?A、BUYERSB、SUPPLIERS參考答案：A55、在T/T付款方式下，單據(jù)是通過(guò)()傳遞的A、賣方直接向買方B、買方向賣方銀行C、賣方向買方貨代D、賣方向買方銀行參考答案：A56、獨(dú)立的自定義營(yíng)銷頁(yè)面最多能添加多少個(gè)？ A、1個(gè)B、4個(gè)C、3個(gè)D、2個(gè)參考答案：D57、 詢盤分析要素要素包含A、客戶IP地址B、 詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址C、詢盤內(nèi)容D、是否使用電子商務(wù)參考答案：B58、哪里查看客戶來(lái)訪的行為記錄？A、我的效果B、RFQ商機(jī)C、訪客詳情D、營(yíng)銷管理參考答案：C59、以下哪項(xiàng)關(guān)于視覺(jué)營(yíng)銷的說(shuō)法是錯(cuò)的？ A、視覺(jué)營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。B、 視覺(jué)營(yíng)銷可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力C、 視覺(jué)營(yíng)銷是做好營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷手段之一D、 可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力，吸引潛在顧客的關(guān)注參考答案：A60、系統(tǒng)提供的滾動(dòng)BANNER有幾張？ A、1張B、3張C、2張D、4張參考答案:D61、產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方？ A、產(chǎn)品描述相關(guān)性B、類目相關(guān)性C、產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性D、關(guān)鍵詞相關(guān)性參考答案：B62、 客戶希望我們找船，把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港，但是保險(xiǎn)由他們來(lái)購(gòu)買，這種情況下，我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格A、CIFShanghaiB、FOBShanghaiC、CIFSydneyD、CFRSydney參考答案：D63、 阿里網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ)中,MA的全稱是A、myalipayB、myadimistrationC、MyalibabaD、myali參考答案：C64、 以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好A、GasScooter,GasolineScooter,G-Scooter,GScooter,Scooter,50ccScooter,EECApprovedScooterB、 Scooter,GasScooter,GasScooterAccessory參考答案：A65、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)？ A、已報(bào)價(jià)情況B、定期關(guān)懷C、 其他產(chǎn)品的推介D、 特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知參考答案：D66、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？ A、1000*1000B、750*800C、1000*750D、1000*750參考答案：B67、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？ A、周一B、周四C、周三D、周二參考答案：D68、哪里查看平臺(tái)所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果？A、我的產(chǎn)品B、我的詞C、 我的全球旺鋪D、我的效果參考答案：B69、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí)，下列讓步策略描述正確的是？ A、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略B、可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略C、所有答案都不對(duì)D、 可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略參考答案：D70、以下關(guān)于P4P的扣費(fèi)規(guī)則哪一項(xiàng)是不正確的？ A、扣費(fèi)W出價(jià)B、扣費(fèi)工出價(jià)C、扣費(fèi)三出價(jià)D、最后一名扣費(fèi)=出價(jià)參考答案：C71、搜索第二頁(yè)時(shí)，頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)P4P產(chǎn)品？A、14B、10C、15D、19參考答案：A72、在拍攝反光性產(chǎn)品時(shí)，是從哪個(gè)角度進(jìn)行拍攝A、正面B、側(cè)面參考答案：B73、每個(gè)產(chǎn)品能設(shè)置幾個(gè)關(guān)鍵詞？ A、3個(gè)B、2個(gè)C、1個(gè)D、4個(gè)參考答案：A74、 給同一個(gè)客戶發(fā)開(kāi)發(fā)信每月什么頻率最好A、4-6次B、2-4次C、1-2次參考答案：B75、Asyouare wearandchildren'sclothes,wearewritingtoenquirewhetheryouarewillingto withus.A、inthelineof,relateB、specializedin,enterintobusinessrelation參考答案：B76、在CIF術(shù)語(yǔ)下，以下是買方義務(wù)的為： A、進(jìn)口國(guó)清關(guān)B、購(gòu)買保險(xiǎn)C、出口國(guó)報(bào)關(guān)D、租船訂艙參考答案：A77、做一個(gè)跨境電商人必須承受七項(xiàng)修煉，以下哪一項(xiàng)不是？ A、外語(yǔ)交流B、法律法規(guī)C、國(guó)際營(yíng)銷D、心態(tài)年輕參考答案：D78、 關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品，以下描述正確的是A、產(chǎn)品屬性要填寫完整，專業(yè)B、 只要關(guān)鍵詞設(shè)置了，標(biāo)題中沒(méi)有也是沒(méi)關(guān)系的C、 產(chǎn)品圖片要越大越好D、 產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個(gè)類目中隨便選一個(gè)參考答案：A79、影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素是什么？ A、產(chǎn)品圖片B、產(chǎn)品交易信息C、產(chǎn)品標(biāo)題D、公司信息參考答案：A

80、以下的流程順序正確的是A、報(bào)關(guān)一一退單一一核銷一一退稅B、核銷一一退稅一一報(bào)關(guān)一一退單C、退單核銷一一退稅一一報(bào)關(guān)D、退稅一一核銷一一退單一一報(bào)關(guān)參考答案：A81、 如下關(guān)于非洲市場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是？答案選項(xiàng):DA非洲35%-60%的人口仍在貧困線上掙扎，收入較低B非洲5%-15%的人口通常來(lái)自世界各地，收入較高C非洲25%-40%的人口擁有較強(qiáng)的剛需，生活不算窮也不富裕D非洲每年進(jìn)口到國(guó)內(nèi)的貨物量很小82、 我們和歐洲相隔的時(shí)間大概有幾個(gè)小時(shí)？答案選項(xiàng): CA5小時(shí)B6小時(shí)C7小時(shí)D8小時(shí)83、 歐洲大部分人的宗教信仰是？答案選項(xiàng):AA基督教B佛教C伊斯蘭教D天主教正確錯(cuò)誤84、 如下關(guān)于阿拉伯國(guó)際風(fēng)俗習(xí)慣描述錯(cuò)誤的是？答案選項(xiàng):CA見(jiàn)面握手時(shí)間越長(zhǎng)說(shuō)明關(guān)系越好B見(jiàn)面擁抱時(shí)間越長(zhǎng)說(shuō)明關(guān)系越好C見(jiàn)面擁抱時(shí)間越短說(shuō)明關(guān)系越好D阿拉伯人都信任伊斯蘭教85、 如下關(guān)于絕大多數(shù)中東阿拉伯客戶特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是？答案選項(xiàng):DA性格急躁B交貨期限卡的緊C樣品跟成品一致性要求高D不喜歡接收各種有地方特色的小禮物二、多選題（共20題，每題2分，共40分）A、圖片1、產(chǎn)品詳情中至少需要由哪些要素組成？B、視頻C、A、圖片1、產(chǎn)品詳情中至少需要由哪些要素組成？B、視頻C、表格D、文字參考答案：ACD2、以下哪些是統(tǒng)一ppt的技巧C、統(tǒng)一效果的處理' D、統(tǒng)AC、統(tǒng)一效果的處理' D、統(tǒng)色系參考答案：ABCD3、成為跨境電商人必須具備的素質(zhì)有以下哪些？廠A、心態(tài)年輕，充滿激情廠B、追求創(chuàng)新廠C、快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力D、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)ED、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)E、敢冒風(fēng)險(xiǎn)參考答案：ABCDE4、數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪些效果趨勢(shì)？A、曝光廠B、反饋C、訪客DA、曝光廠B、反饋C、訪客D、點(diǎn)擊E、點(diǎn)擊率參考答案：ABCDE5、阿里巴巴多語(yǔ)言市場(chǎng)的特點(diǎn)有哪些？A、高排名高曝光C、高質(zhì)量詢盤A、高排名高曝光C、高質(zhì)量詢盤B、多語(yǔ)言國(guó)際詢盤激增參考答案：ABC6、取樣原則一般包含哪些內(nèi)容？A、制作樣品標(biāo)簽B、保證待寄樣品的質(zhì)量C、A、制作樣品標(biāo)簽B、保證待寄樣品的質(zhì)量C、保留樣品及生產(chǎn)批次等資料D、樣品要有代表性參考答案：ABCD7、隨樣品文件一般包含哪些內(nèi)容？A、物品種類B、C、收件人A、物品種類B、C、收件人D、數(shù)量參考答案：ABCD8、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是？A、WTO的要求B、統(tǒng)計(jì)的需求DA、WTO的要求B、統(tǒng)計(jì)的需求D、以上都不對(duì)C、監(jiān)管的需求參考答案：ABC9、主帳號(hào)進(jìn)入櫥窗管理頁(yè)面有哪幾種方式？A、數(shù)據(jù)管家B、建站管理C、A、數(shù)據(jù)管家B、建站管理C、外貿(mào)直通車營(yíng)銷中心D、產(chǎn)品管理參考答案：CDC、使用到品牌詞廠D、圖片侵10、產(chǎn)品審核不通過(guò)，被退回的原因有可能是?C、使用到品牌詞廠D、圖片侵B、A、屬性沒(méi)填全廠B、B、權(quán)參考答案：CD11、跨境電子商務(wù)的參與主體主要有以下幾種類型？_A、自建網(wǎng)站或通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營(yíng)的企業(yè)廠B、跨境電子商務(wù)的第三方平臺(tái)C、支付企業(yè)和銀行D方平臺(tái)C、支付企業(yè)和銀行D、從事跨境電子商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人 E、物流企業(yè)參考答案：ABCDE12、如下描述中，正確的是？A參考答案：ABCDE12、如下描述中，正確的是？A、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)廠B、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)C、CIF=成本+運(yùn)費(fèi)D、D、CIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)參考答案：AD13、和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易相比,跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出哪些新特征？A、多邊化B、高頻度C、透明化DA、多邊化B、高頻度C、透明化D、E、小批量參考答案：ABCDE14、國(guó)際站和客戶聯(lián)系有幾種方法？A、TRADERMANGERB、A、TRADERMANGERB、傳真C、電話’ D、EMAIL參考答案：ABCD15、優(yōu)秀產(chǎn)品網(wǎng)站的要素有A、盡量使用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)B、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)符合科學(xué)的閱讀習(xí)慣C、A、盡量使用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)B、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)符合科學(xué)的閱讀習(xí)慣C、內(nèi)容詳實(shí)D、突出特色參考答案：BCD16、多語(yǔ)言市場(chǎng)具有什么優(yōu)勢(shì)？A、費(fèi)用低廉B、龐大買家需求C、A、費(fèi)用低廉B、龐大買家需求C、低門檻準(zhǔn)入D、精準(zhǔn)SEO參考答案：BCD17、國(guó)內(nèi)比較出名的b2b站點(diǎn)A、Made-in-chinaB、IndiamartC、TradekeyDA、Made-in-chinaB、IndiamartC、TradekeyD、AlibabaE、Globalsources參考答案：ACDE18、對(duì)外貿(mào)來(lái)說(shuō),找客戶的主要方式有哪三種？A、主動(dòng)尋找客戶，比如利用搜索引擎尋找客戶A、主動(dòng)尋找客戶，比如利用搜索引擎尋找客戶B、論壇營(yíng)銷廠 C、展會(huì)D、網(wǎng)上營(yíng)銷,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B參考答案：ACD19、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢(shì)三條線代表什么？A、TOP10均值B、行業(yè)均值C、我的效果D、我的趨勢(shì)A、TOP10均值B、行業(yè)均值C、我的效果D、我的趨勢(shì)參考答案：ABC20、精準(zhǔn)的SEO是從何而來(lái)？買家市場(chǎng)精準(zhǔn)投詞廠B、用戶習(xí)慣和特點(diǎn)A、C、本地搜索引擎優(yōu)化D、以上三項(xiàng)都錯(cuò)誤參考答案：ABC21、成為跨境電商人必須具備的素質(zhì)有以下哪些？A、快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力B、追求創(chuàng)新C、敢冒風(fēng)險(xiǎn)D、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)E、心態(tài)年輕，充滿激情參考答案：ABCDE22、 形式發(fā)票要列舉清楚哪些內(nèi)容？A、成交價(jià)格方式B、數(shù)量C、貨物品名D、裝運(yùn)期參考答案：ABCD23、 阿里巴巴多語(yǔ)言市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)有哪些？A、精準(zhǔn)SEOB、低門檻準(zhǔn)入，且搭配合理的進(jìn)階服務(wù)C、龐大的買家需求且逐年增長(zhǎng)參考答案：ABC24、 關(guān)于郵寄樣品，如下描述正確的是？A、所有選項(xiàng)都正確B、有些客戶是一定需要郵寄樣品的C、不是所有客戶都需要郵寄樣品D、所有客戶都需要郵寄樣品參考答案：BC25、FOB的術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)有哪些？A、交貨風(fēng)險(xiǎn)B、物權(quán)風(fēng)險(xiǎn)C、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)D、貨代風(fēng)險(xiǎn)E、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)參考答案：ABCDED、貨代風(fēng)險(xiǎn)E、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)參考答案：ABCDE26、 產(chǎn)品審核不通過(guò)，被退回的原因有可能是？A、使用到品牌詞B、 標(biāo)題及描述語(yǔ)句不通順C、屬性沒(méi)填全D、圖片侵權(quán)參考答案：AD27、如何讓海外買家知道我們是可信的？A、有相關(guān)的生產(chǎn)流程介紹B、提供客戶感言等信息C、 網(wǎng)頁(yè)中添加體現(xiàn)誠(chéng)信的內(nèi)容，如資質(zhì)證書(shū)、重點(diǎn)客戶等D、提供正確的聯(lián)系方式E、準(zhǔn)確描述企業(yè)信息參考答案：ABCDE28、 圖片銀行支持以下哪幾種格式的圖片A、PCXB、PNGC、BMPD、JPG參考答案：BCD29、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源有哪些？A、物權(quán)B、責(zé)任C、貨代D、交貨E、運(yùn)輸F、收匯參考答案：ABCDEF30、以下哪些情況會(huì)出現(xiàn)在產(chǎn)品診斷優(yōu)化中？A、涉及侵權(quán)B、重復(fù)鋪貨C、語(yǔ)法錯(cuò)誤D、類目錯(cuò)放參考答案：BD31、 對(duì)外貿(mào)來(lái)說(shuō)，找客戶的主要方式有哪三種？A、網(wǎng)上營(yíng)銷,讓客戶主動(dòng)找到自己，比如B2BB、展會(huì)C、 主動(dòng)尋找客戶，比如利用搜索引擎尋找客戶D、論壇營(yíng)銷參考答案：ABC32、 在沒(méi)有固定排名的情況下,P4P產(chǎn)品的具體位置有哪些？A、右側(cè)10個(gè)B、主搜區(qū)5個(gè)C、左側(cè)10個(gè)D、 底部智能搜索區(qū)4個(gè)參考答案：ABD33、 國(guó)際站和客戶聯(lián)系有幾種方法？A、EMAILB、傳真C、 TRADERMANGERD、電話參考答案：ABCD34、旺鋪裝修最重要的影響因素有哪些？A、商品詳情頁(yè)是否到位B、產(chǎn)品說(shuō)明是否清晰C、是否有旺旺在線客服D、 旺鋪主色調(diào)的挑選是否符合買家的采購(gòu)習(xí)慣E、圖片是否制作精良參考答案:ABCDE35、 跨境電子商務(wù)與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的區(qū)別體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面？A、適用規(guī)則差異B、交易主體差異C、交易風(fēng)險(xiǎn)差異D、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的差異參考答案：ABCD36、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān)，描述正確的是？A、監(jiān)管的需求B、統(tǒng)計(jì)的需求C、WTO的要求D、以上都不對(duì)參考答案：ABC37、 幾星的P4P產(chǎn)品可以進(jìn)入主搜區(qū)，且有對(duì)應(yīng)產(chǎn)品并可以出價(jià)排名？A、5星B、0星C、4星D、2星E、1星F、3星參考答案：ACF38、 淘詞板塊包含哪幾個(gè)版塊？A、熱門搜索詞B、零少詞C、搜索上升最快的詞D、熱搜詞參考答案：BCD39、 下列關(guān)于讓步策略要點(diǎn)描述正確的是？A、你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢(shì)B、不要做均等的讓步，因?yàn)橘I主的要求可能無(wú)休無(wú)止C、不要首先就做一個(gè)大的讓步，因?yàn)樗鼤?huì)產(chǎn)生敵意D、不要因?yàn)橘I主要求你給出最后的實(shí)價(jià)就一下子讓到談判底限參考答案：ABCD40、 如何讓大家知道店鋪中的產(chǎn)品是賣給誰(shuí)的？A、直接在產(chǎn)品圖片上標(biāo)上國(guó)旗，方便對(duì)應(yīng)國(guó)家的買家識(shí)別B、頁(yè)面設(shè)計(jì)風(fēng)格符合客戶的特點(diǎn)C、頁(yè)面中提示產(chǎn)品的購(gòu)買群體D、有針對(duì)不同客戶群體做的產(chǎn)品推薦參考答案：BCD（）在整個(gè)跨境電子商務(wù)中的比重最大，約占整個(gè)電子商務(wù)出口的90%。（）雖只占跨境41、 和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易所不具備的以下特征。答案選項(xiàng): ABCDEA多邊化B小批量C高頻度D透明化E數(shù)字化42、 為什么要做跨境電商？答案選項(xiàng): ABCDEA有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)B縮短了對(duì)外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)C為小微企業(yè)提供了新的機(jī)會(huì) D促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)E有利于中國(guó)制造應(yīng)對(duì)全球貿(mào)易新格局43、 跨境電商參與主體有哪些？答案選項(xiàng): ABCDA通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)人B跨境電子商務(wù)的第三方平臺(tái)C物流企業(yè) D支付企業(yè)44、 以下哪些是跨境電商人員需要具備的素質(zhì)？答案選項(xiàng): ABCDA了解海外客戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)理念和文化B了解相關(guān)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)和法律知識(shí)C熟悉各大跨境電商平臺(tái)不同的運(yùn)營(yíng)規(guī)則D具備“當(dāng)?shù)鼗?本地化”思維45、 跨境電商呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì)答案選項(xiàng):ABCDA產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展B產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化CB2C占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展D移動(dòng)端成為跨境電商發(fā)展的重要推動(dòng)力46、 以下選項(xiàng)哪幾個(gè)是跨境電商人必須承受的修煉？答案選項(xiàng):ABCDEFA外語(yǔ)交流B外貿(mào)實(shí)務(wù)C國(guó)際營(yíng)銷D人文地理E法律法規(guī)F性格完善47、 假如你是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，當(dāng)沒(méi)有客戶詢盤、沒(méi)有訂單時(shí)，如下哪些做法是可取的？答案選項(xiàng):ABCA通過(guò)努力提升自己來(lái)改變現(xiàn)狀B用積極的心態(tài)面對(duì)工作C想辦法找客戶、找詢盤、找訂單D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司48、 關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，下列方法有效的是？答案選項(xiàng): ABCDA鑒定信念B全力以赴C邀請(qǐng)身邊的人見(jiàn)證自己的行動(dòng)D獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰49、 關(guān)于如何設(shè)定自己的目標(biāo)，如下描述正確的是？答案選項(xiàng):ABCDA要想清楚為什么要做，并明確目標(biāo) ;B設(shè)定關(guān)鍵任務(wù)；C通過(guò)按時(shí)、定時(shí)等方法進(jìn)行時(shí)間管理； D在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)檢查關(guān)鍵任務(wù)的達(dá)成度;"50、 如下描述中，屬于術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)的有哪些？答案選項(xiàng):ABCDA交貨風(fēng)險(xiǎn)B貨代風(fēng)險(xiǎn)C運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)D物權(quán)風(fēng)險(xiǎn)51、 如下描述中，正確的是？答案選項(xiàng):ADACFR=成本+運(yùn)費(fèi)BCIF=成本+運(yùn)費(fèi)CCFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)DCIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)52、 通過(guò)對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí)，如下屬于履約階段的有哪些？答案選項(xiàng):ABCA生產(chǎn)/備貨B報(bào)關(guān)前的準(zhǔn)備C裝船D退稅53、 如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān)，描述正確的是？答案選項(xiàng):ABCA監(jiān)管的需求B統(tǒng)計(jì)的需求CWTO的要求D以上都不對(duì)54、如下關(guān)于非正規(guī)報(bào)關(guān)描述正確的是？答案選項(xiàng):ACA非正規(guī)報(bào)關(guān)不可以申報(bào)退稅 B非正規(guī)報(bào)關(guān)可以申報(bào)退稅C非正規(guī)報(bào)關(guān)是違法違規(guī)行為 D非正規(guī)報(bào)關(guān)是合法行為【單選題】信用證通常包括如下哪些單證？答案選項(xiàng):ABCDEA提單B商業(yè)發(fā)票C裝箱單D匯票E其他說(shuō)明貨物情況的文件【單選題】通常來(lái)說(shuō)，收到即期信用證需要幾個(gè)自然日是比較合理的？答案選項(xiàng): CA5-10個(gè)自然日左右B10-15個(gè)自然日左右C15-20個(gè)自然日左右D20-30個(gè)自然日左右55、 如下屬于國(guó)際上比較知名的船公司的是？答案選項(xiàng): ABCDA馬士基(MAERSK)B地中海(MSC)C達(dá)飛(CMA-CGM)D中遠(yuǎn)(COSCO)"56、 無(wú)船承運(yùn)人簽發(fā)的提單是真實(shí)的有效的答案選項(xiàng):ADA無(wú)船承運(yùn)人簽發(fā)的提單是真實(shí)有效的B無(wú)船承運(yùn)人簽發(fā)的提單不是真實(shí)有效的C一級(jí)貨代是可以承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的D一級(jí)貨代是不能承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的57、 通過(guò)本課的學(xué)習(xí)，下列屬于打造行業(yè)TOP10數(shù)據(jù)的要素有哪些？答案選項(xiàng):ABCA主打關(guān)鍵詞排名優(yōu)化B長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞大量覆蓋C流量有效轉(zhuǎn)化為詢盤D以上都不對(duì)58、 阿里巴巴站內(nèi)長(zhǎng)尾詞可以通過(guò)哪些途徑獲得？答案選項(xiàng):ABCDA熱搜詞B行業(yè)視角C外貿(mào)直通車D外貿(mào)郵59、 阿里巴巴站外長(zhǎng)尾詞可以通過(guò)哪些途徑獲得？答案選項(xiàng):ABCAGOOGLEADBUOLCYANDEXDSINA60、 關(guān)于阿里巴巴國(guó)際站旺鋪主圖，如下描述正確的是？答案選項(xiàng):ACDA主圖是客戶在列表頁(yè)看到我們產(chǎn)品的第一張圖;B主圖就是一張圖片不需要在意;C制作主圖時(shí)要重點(diǎn)突出主產(chǎn)品;D產(chǎn)品大小比例按照61.8%黃金分割點(diǎn)來(lái)占比和布局61、 關(guān)于阿里巴巴國(guó)際站上發(fā)布產(chǎn)品，如下描述正確的是？答案選項(xiàng):ABCA產(chǎn)品類目要選擇準(zhǔn)確; B產(chǎn)品名稱必須包含買家搜索詞;C簡(jiǎn)要描述相當(dāng)于產(chǎn)品廣告語(yǔ);D以上都不對(duì)62、 在阿里巴巴國(guó)際站上發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，通過(guò)哪些模塊的描述可以提高產(chǎn)品專業(yè)度？答案選項(xiàng):ABCA結(jié)構(gòu)化文字，可以便于買家閱讀;B參數(shù)表格，可以體現(xiàn)產(chǎn)品重要的參數(shù)細(xì)節(jié);C細(xì)節(jié)圖片，可以把產(chǎn)品總要的細(xì)節(jié)展現(xiàn)出來(lái);D以上都不對(duì)40、為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品模板，描述產(chǎn)品的時(shí)候可以包含如下哪些內(nèi)容？答案選項(xiàng):ABCDA生產(chǎn)流程線B產(chǎn)品構(gòu)造示意圖C產(chǎn)品描述D產(chǎn)品認(rèn)證63、為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品模板，描述公司的時(shí)候可以包含如下哪些內(nèi)容？答案選項(xiàng): ABCDA公司外觀圖B工廠景觀C工廠車間圖D合作客戶或品牌64、 在P4P中，關(guān)鍵詞共分為幾個(gè)級(jí)別星級(jí)？答案選項(xiàng):CA4B5C6 D765、 在P4P中，優(yōu)化關(guān)鍵詞可以從如下那幾個(gè)方面入手？答案選項(xiàng):ABCDA優(yōu)化以推廣的產(chǎn)品B整理星級(jí)低的詞，重新發(fā)布產(chǎn)品C檢查產(chǎn)品類目是否正確 D以上都正確66、 在阿里巴巴后臺(tái)可以通過(guò)如下哪些方式添加關(guān)鍵詞？答案選項(xiàng):ABCA搜索關(guān)鍵詞B系統(tǒng)推薦詞C手動(dòng)添加關(guān)鍵詞D以上都不正確67、 下列關(guān)于“關(guān)鍵字（詞）”描述正確的是？答案選項(xiàng):ABCDA關(guān)鍵字（詞）出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)中可以幫助搜索引擎找到網(wǎng)頁(yè)B關(guān)鍵字（詞）出現(xiàn)的次數(shù)影響排名的順序C關(guān)鍵字（詞）以自然語(yǔ)句的頻率出現(xiàn)效果最佳D過(guò)度人為插入關(guān)鍵字（詞）的行為，可能被歸類為作弊68、 在myalibaba后臺(tái)，可以通過(guò)以下那幾個(gè)維度查看關(guān)鍵詞？答案選項(xiàng):ACDA我的詞B他的詞C熱門搜索詞D行業(yè)視角69、 在阿里巴巴平臺(tái)做外貿(mào)需要做哪幾件事？答案選項(xiàng): ABCDA增加曝光量讓客戶找到你B提升點(diǎn)擊量讓客戶了解你C增加詢盤量讓客戶愛(ài)上你D增加訂單量把客戶取回家70、 在阿里巴巴平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)描述時(shí)，文案設(shè)計(jì)可以從如下那幾個(gè)方面入手？答案選項(xiàng): ABCDA吸引注意力、激發(fā)興趣B產(chǎn)品專業(yè)性介紹C簡(jiǎn)歷信任感 D接觸抗拒點(diǎn)71、 如下哪些是大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)主的困惑？答案選項(xiàng):ABCDA推廣方法B業(yè)務(wù)員執(zhí)行C管理者監(jiān)督D統(tǒng)計(jì)分析72、 在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正確的是？答案選項(xiàng):BCA網(wǎng)站適用于拓展日本市場(chǎng);B網(wǎng)站適用于開(kāi)拓日本市場(chǎng);C網(wǎng)站適用于在線翻譯多國(guó)語(yǔ)言;D網(wǎng)站適用于在線翻譯多國(guó)語(yǔ)言;73、 如下描述中，在客戶跟進(jìn)“N宗罪”里提到的有哪些？答案選項(xiàng):ABCDA我感覺(jué)沒(méi)有客戶跟進(jìn)B我感覺(jué)質(zhì)量好的客戶不多C我的客戶都自己搞定D我的客戶腦袋記得住74、 如下描述正確的是？答案選項(xiàng):ACA通常來(lái)說(shuō)，B2C是以成交為第一目標(biāo)的B通常來(lái)說(shuō)，B2B是以成交為第一目標(biāo)的C通常來(lái)說(shuō)，B2B是以準(zhǔn)客戶數(shù)為第一目標(biāo)的D以上都不對(duì)75、 在處理詢盤郵件時(shí)，我們通常會(huì)圍繞哪些核心點(diǎn)與客戶進(jìn)行溝通？答案選項(xiàng):ABCDAWhoareyou?BWhatdoyouhave?CWhatdocustomerswant?DWhatdoyougive?"76、 做外貿(mào)時(shí)，可以從哪些方面提升自身專業(yè)度？答案選項(xiàng):ABCA掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)流程B掌握產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)C掌握工廠里工人的情況和生產(chǎn)能力D