第二章企業(yè)與企業(yè)管理

學(xué)習(xí)目的通過本章的學(xué)習(xí)，了解企業(yè)的產(chǎn)生及開展過程，明確企業(yè)的類型，并掌握企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型及組織變革的相關(guān)內(nèi)容，對企業(yè)管理的特征、職能及開展趨勢等有所了解。從而對企業(yè)和企業(yè)管理的根本問題有所把握，為后面知識的學(xué)習(xí)奠定根底。

學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握企業(yè)的含義掌握企業(yè)的法律形式掌握企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原那么了解組織變革的含義掌握企業(yè)管理的概念了解企業(yè)管理的開展趨勢

本章內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)第二節(jié)企業(yè)管理第一節(jié)企業(yè)概述一、企業(yè)的含義二、企業(yè)的產(chǎn)生與開展三、企業(yè)法律形式四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)五、企業(yè)組織變革一、企業(yè)的含義企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或效勞等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會需要并獲取盈利，實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、依法設(shè)立并具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。自然人是指基于出生而為民事權(quán)利和義務(wù)主體的人。與法人相對。在中國和其他一些國家稱為公民。但公民僅指具有一國國籍的自然人，而自然人還包括外國人和無國籍人。法人〔LegalPerson，Juridical/JuristicPerson〕是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。簡言之，法人是具有民事權(quán)利主體資格的社會組織。區(qū)別：1、法人的行為能力與權(quán)利能力一起發(fā)生和消滅，兩者的開始和終止的時(shí)間完全一致。而自然人的權(quán)利能力和行為能力的開始和終止時(shí)間并不一致，是先有權(quán)利能力，后有行為能力。我國自然人取得行為能力的年齡標(biāo)準(zhǔn)為18周歲，當(dāng)然如果已滿16周歲且以自己的經(jīng)濟(jì)能力來源維持自己正常生活的也具有完全行為能力。

2、法人的權(quán)利能力和行為能力的范圍完全一致。由于法人的權(quán)利能力為特殊的，法人的行為能力也是特殊的，因此，各個(gè)法人彼此的行為能力也并不一樣。自然人行為能力分成多個(gè)階段，一般以年齡為基準(zhǔn)，無民事行為能力人、限制民事行為能力人和完全行為能力人。

3、法人的行為能力由其機(jī)關(guān)或代表實(shí)現(xiàn)。法人機(jī)關(guān)或代表的行為，就是法人的行為，法人承擔(dān)其法律后果。這是由法人是社會組織的特點(diǎn)決定的。自然人的行為能力有其自己或監(jiān)護(hù)人的行為實(shí)現(xiàn)。法人與法人代表，法人代表是依照法律或法人的組織章程規(guī)定，代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人。法人代表是法定的代表人，法人代表是自然人，二不是法人。

一、企業(yè)的含義企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或效勞等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會需要并獲取盈利，實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、依法設(shè)立并具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。一、企業(yè)的含義作為一個(gè)企業(yè)，必須具備以下一些根本的要素〔1〕擁有一定數(shù)量、一定技術(shù)水平的生產(chǎn)設(shè)備和資金；〔2〕具有開展一定生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營活動(dòng)的場所；〔3〕具有一定數(shù)量、具備一定技能的生產(chǎn)者和經(jīng)營管理者；〔4〕從事社會商品的生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；〔5〕進(jìn)行自主經(jīng)營，獨(dú)立核算，并具有法人地位；〔6〕生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的目的是獲取利潤。

二、企業(yè)的產(chǎn)生與開展

企業(yè)是社會生產(chǎn)力開展到一定程度的結(jié)果，是商品生產(chǎn)和商品交換的產(chǎn)物。綜觀企業(yè)的開展歷史，大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)時(shí)期：〔1〕手工業(yè)生產(chǎn)時(shí)期〔2〕工廠生產(chǎn)時(shí)期〔3〕企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期

三、企業(yè)法律形式企業(yè)的法律形式根據(jù)企業(yè)的法律形態(tài)對企業(yè)進(jìn)行分類是劃分企業(yè)類型的主要標(biāo)準(zhǔn)。該劃分方法是根據(jù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的組織形式及其承擔(dān)的法律責(zé)任來劃分企業(yè)形式。我國企業(yè)的法律形式主要有個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司制企業(yè)三種。1、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的定義個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是指依照法律在中國境內(nèi)設(shè)立的，由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)營實(shí)體個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)〔1〕企業(yè)的建立、轉(zhuǎn)讓與歇業(yè)的手續(xù)十分簡單易行，產(chǎn)權(quán)能夠比較自由地轉(zhuǎn)讓?！?〕企業(yè)經(jīng)營者與所有者合一，經(jīng)營方式靈活，處理問題機(jī)動(dòng)敏捷，決策迅速，企業(yè)的技術(shù)、工藝等信息保密性強(qiáng)?！?〕企業(yè)在繳納所得稅后，利潤歸業(yè)主個(gè)人，無須與別人分享?！?〕企業(yè)的成敗由業(yè)主個(gè)人承擔(dān)，如果獲得成功，業(yè)主不但可以獲取利潤，而且可以獲得個(gè)人成就感和滿足感。1、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的缺點(diǎn)〔1〕企業(yè)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)〔2〕企業(yè)規(guī)模有限〔3〕企業(yè)壽命有限2、合伙企業(yè)合伙企業(yè)的含義合伙企業(yè)是指依照法律在中國境內(nèi)設(shè)立的，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，為經(jīng)營共同事業(yè)，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織。2、合伙企業(yè)合伙企業(yè)的主要優(yōu)點(diǎn)合伙企業(yè)與個(gè)人獨(dú)資企業(yè)相比具有以下主要優(yōu)點(diǎn)?！?〕籌資能力增強(qiáng)〔2〕競爭能力增強(qiáng)〔3〕擴(kuò)張能力增強(qiáng)合伙企業(yè)的主要缺點(diǎn)〔1〕產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓困難〔2〕承擔(dān)無限責(zé)任〔3〕統(tǒng)一決策困難而緩慢3、公司制企業(yè)公司制企業(yè)的含義公司制企業(yè)又稱為公司，是指由一個(gè)及以上的出資者(稱為股東)出資興辦并組成，能夠獨(dú)立自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，對共同出資經(jīng)營的財(cái)產(chǎn)享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。公司是法人，在法律上具有獨(dú)立的法人資格，這是公司與個(gè)人獨(dú)資企業(yè)及合伙企業(yè)的重要區(qū)別，后兩者都是自然人企業(yè)。公司以“合資〞為特征，特別是在負(fù)擔(dān)有限責(zé)任方面與后兩者明顯不同。3、公司制企業(yè)公司的優(yōu)點(diǎn)〔1〕實(shí)行有限責(zé)任制度〔2〕籌資能力強(qiáng)〔3〕具有獨(dú)立壽命〔4〕管理效率高公司的主要缺點(diǎn)〔1〕創(chuàng)辦公司的手續(xù)比較復(fù)雜，組建費(fèi)用高昂〔2〕政府對公司制企業(yè)有較多的限制〔3〕保密性差〔4〕稅務(wù)負(fù)擔(dān)較重3、公司制企業(yè)公司的形式公司的種類十分繁雜，依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以有不同的分類，按照股東所承擔(dān)的責(zé)任不同，可分為無限公司、有限責(zé)任公司、股份有限公司和兩合公司等。我國?公司法?所指的公司僅指依法在中國境內(nèi)設(shè)立的有限責(zé)任公司和股份有限公司。3、公司制企業(yè)有限責(zé)任公司有限責(zé)任公司又稱為有限公司，是指由50個(gè)以下股東共同出資，每個(gè)股東以其認(rèn)繳的出資額對公司行為承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。股份有限公司股份有限公司又稱為股份公司，在英國和美國又被稱為公開公司或公眾公司，是指注冊資本由等額股份構(gòu)成，并通過發(fā)行股票或股權(quán)證等籌集資本，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)法人。在市場經(jīng)濟(jì)國家，股份有限公司是大、中型企業(yè)通常采用的組織形式。第五十八條一人有限責(zé)任公司的設(shè)立和組織機(jī)構(gòu)，適用本節(jié)規(guī)定；本節(jié)沒有規(guī)定的，適用本章第一節(jié)、第二節(jié)的規(guī)定。第五十九條一人有限責(zé)任公司的注冊資本最低限額為人民幣十萬元。股東應(yīng)當(dāng)一次足額繳納公司章程規(guī)定的出資額。一個(gè)自然人只能投資設(shè)立一個(gè)一人有限責(zé)任公司。該一人有限責(zé)任公司不能投資設(shè)立新的一人有限責(zé)任公司。第六十條一人有限責(zé)任公司應(yīng)當(dāng)在公司登記中注明自然人獨(dú)資或者法人獨(dú)資，并在公司營業(yè)執(zhí)照中載明。第六十四條一人有限責(zé)任公司的股東不能證明公司財(cái)產(chǎn)獨(dú)立于股東自己的財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。新舊公司法比照、比較、區(qū)別

新公司法引入公司法人人格否認(rèn)制度增加股份有限公司可實(shí)行累積投票制的規(guī)定有限責(zé)任公司最低注冊資本降至3萬并可分期繳足股份有限公司注冊資本最低限額降至500萬新公司法規(guī)定無形資產(chǎn)可占注冊資本的70%允許設(shè)立一人有限責(zé)任公司但建立嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)防范制度四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的含義組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，按照一定的組織原那么和組織模式，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，通過職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)及相互關(guān)系構(gòu)成的結(jié)構(gòu)體系。組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是組織成員間的分工協(xié)作關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是人們的職、責(zé)、權(quán)的關(guān)系，因此，我們也可以將組織結(jié)構(gòu)稱之為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)。

四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理幅度管理幅度是主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量管理層次組織中最高主管到具體工作人員之間的不同層次即為管理層次一個(gè)組織管理層次的多少受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。在管理幅度給定的條件下，管理層次與組織的規(guī)模大小成正比；在組織規(guī)模既定的條件下，管理層次與管理幅度成反比四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)〔1〕職務(wù)分析與設(shè)計(jì)〔2〕部門劃分〔3〕組織結(jié)構(gòu)的形成四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原那么〔1〕目標(biāo)任務(wù)原那么〔2〕分工協(xié)作原那么〔3〕統(tǒng)一指揮原那么〔4〕合理管理幅度原那么〔5〕權(quán)責(zé)對等原那么〔6〕集權(quán)和分權(quán)原那么〔7〕柔性經(jīng)濟(jì)原那么四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素組織內(nèi)外的各種變化因素，都會對組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重要的影響。概括起來。影響組織結(jié)構(gòu)的因素主要包括以下幾點(diǎn)：〔1〕環(huán)境〔2〕戰(zhàn)略〔3〕技術(shù)〔4〕組織規(guī)模與組織所處的開展階段四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要的形式有：〔1〕直線制〔2〕職能制〔3〕直線——職能制〔4〕事業(yè)部制〔5〕模擬分權(quán)制〔6〕矩陣制

〔1〕直線制各級行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個(gè)上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)；不另設(shè)職能機(jī)構(gòu)，一切管理職能由行政主管執(zhí)行。直線制的優(yōu)、缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡單，權(quán)責(zé)明確、命令統(tǒng)一缺點(diǎn)：對領(lǐng)導(dǎo)的技能要求高，領(lǐng)導(dǎo)容易陷入企業(yè)事務(wù)性工作之中，不能集中精力解決企業(yè)的重大問題。適應(yīng)對象：小型企業(yè)、個(gè)體工商戶〔3〕職能制各級行政機(jī)構(gòu)除主管負(fù)責(zé)人外，還設(shè)有相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)；職能機(jī)構(gòu)也行使管理職能和權(quán)力；對下級行使命令權(quán)。職能制的優(yōu)、缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用。缺點(diǎn)：命令不統(tǒng)一，形成多頭領(lǐng)導(dǎo)?！?〕直線職能制將管理機(jī)構(gòu)和管理人員分為兩大類：按命令統(tǒng)一原那么對組織各級行使指揮權(quán)的直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員；按專業(yè)化原那么從事組織各項(xiàng)職能管理的職能機(jī)構(gòu)和人員。直線職能制的優(yōu)、缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：既保證命令統(tǒng)一，又發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。缺點(diǎn)：辦事效率低，加重上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)。適應(yīng)對象：中型企業(yè)〔4〕事業(yè)部制事業(yè)部制是對內(nèi)部具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場、獨(dú)立的責(zé)任和利益的部門實(shí)行高層集權(quán)下的分權(quán)管理體制，由美國通用汽車公司總裁斯隆〔A.P.Jr.Sloan〕于1924年提出。適用于規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。事業(yè)部是在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照產(chǎn)品、地區(qū)或顧客劃分而進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的半獨(dú)立經(jīng)營單位。特點(diǎn)：政策制定與行政管理相別離，政策制定集權(quán)化，業(yè)務(wù)運(yùn)營分權(quán)化，分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧。常見分類：產(chǎn)品事業(yè)部和區(qū)域事業(yè)部

總經(jīng)理

職能部門

職能部門事業(yè)部經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理

職能部門

職能部門職能科室職能科室車間車間工廠職能科室職能科室車間工廠車間

職能部門

職能部門職能科室職能科室車間車間工廠職能科室職能科室車間工廠車間事業(yè)部制的優(yōu)、缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：有利于公司高管層專心致力于公司的戰(zhàn)略決策；充分調(diào)動(dòng)各事業(yè)部的積極性；提高組織經(jīng)營的靈活性和適應(yīng)能力；有利于公司培養(yǎng)人才。缺點(diǎn)：職能機(jī)構(gòu)重疊，管理本錢加大；本位主義嚴(yán)重，整體性不強(qiáng)，內(nèi)部溝通與交流不暢。適應(yīng)對象：內(nèi)部具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場的大型企業(yè)、跨國公司、多元化經(jīng)營企業(yè)〔5〕模擬分權(quán)制介于直線職能制與事業(yè)部制之間的結(jié)構(gòu)形式。模擬事業(yè)部制的獨(dú)立經(jīng)營、單獨(dú)核算，負(fù)有“模擬性〞的盈虧責(zé)任。實(shí)質(zhì)是具有自己職能機(jī)構(gòu)的“生產(chǎn)單位〞，沒有獨(dú)立的外部市場。模擬分權(quán)制的優(yōu)、缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)單位的積極性，解決企業(yè)過大難以管理的問題。缺點(diǎn)：目標(biāo)難以確定，考核困難；信息溝通、決策制定存在缺陷。適用范圍：大型化學(xué)工業(yè)、原材料工業(yè)等企業(yè)和銀行、醫(yī)藥等效勞行業(yè)?！?〕矩陣制概念：既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品〔工程〕劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)的組織形式稱為矩陣制組織形式。特點(diǎn)：圍繞某項(xiàng)專門任務(wù)成立跨職能部門的專門機(jī)構(gòu)。矩陣制的優(yōu)、缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：上下左右、集權(quán)分權(quán)實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合，有利于加強(qiáng)各部門間的配合和信息交流；集中各部門的知識和技能解決問題；防止各部門的重復(fù)勞動(dòng)，加強(qiáng)組織的整體性；可隨工程的開始和結(jié)束而組成或撤銷工程組，增加了組織的機(jī)動(dòng)性和靈活性。缺點(diǎn)：組織復(fù)雜，雙向領(lǐng)導(dǎo)，需要工程負(fù)責(zé)人與原部門負(fù)責(zé)人密切配合。適應(yīng)對象：一般適用于創(chuàng)新性任務(wù)較多，需橫向協(xié)作和合作攻關(guān)的組織。五、企業(yè)組織變革組織變革組織變革就是組織根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動(dòng)，及時(shí)地調(diào)整自己的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)客觀開展的需要。組織變革的動(dòng)因推動(dòng)組織變革的因素可以分為外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素兩個(gè)局部。

五、企業(yè)組織變革外部環(huán)境因素主要是：整個(gè)宏觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；科技進(jìn)步的影響；資源變化的影響；競爭觀念的改變。內(nèi)部環(huán)境因素主要是：組織機(jī)構(gòu)適時(shí)調(diào)整的要求；保障信息暢通的要求；克服組織低效率的要求；快速決策的要求；提高組織整體管理水平的要求。五、企業(yè)組織變革組織變革的類型按照變革的程度與速度不同，可以分為漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革；按照工作的對象不同，可以分為以組織為重點(diǎn)的變革、以人為重點(diǎn)的變革和以技術(shù)為重點(diǎn)的變革；按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同，可以分為主動(dòng)性變革和被動(dòng)性變革。按照組織變革的不同側(cè)重，將其分為戰(zhàn)略性變革、結(jié)構(gòu)性變革、流程主導(dǎo)性變革和以人為中心的變革四種類型。五、企業(yè)組織變革組織變革的目標(biāo)組織變革應(yīng)該有其根本的目標(biāo)，總的來看，應(yīng)包括以下三個(gè)方面：〔1〕使組織更具環(huán)境適應(yīng)性〔2〕使管理者更具環(huán)境適應(yīng)性〔3〕使員工更具環(huán)境適應(yīng)性五、企業(yè)組織變革組織變革的內(nèi)容〔1〕對人員的變革〔2〕對結(jié)構(gòu)的變革〔3〕對技術(shù)與任務(wù)的變革五、企業(yè)組織變革組織變革的過程及程序組織變革的過程包括解凍、變革和再凍結(jié)三個(gè)階段組織變革程序可以分為以下幾個(gè)步驟：〔1〕通過組織診斷，發(fā)現(xiàn)變革征兆〔2〕分析變革因素，制定改革方案〔3〕選擇正確方案，實(shí)施變革方案〔4〕評價(jià)變革效果，及時(shí)進(jìn)行反響五、企業(yè)組織變革組織變革的阻力組織變革的阻力集中表現(xiàn)為來自個(gè)人的阻力和來自團(tuán)體的阻力兩種。個(gè)人的阻力包括：利益上的影響和心理上的影響。團(tuán)體對變革的阻力包括：組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)的影響和人際關(guān)系調(diào)整的影響。消除組織變革阻力的管理對策客觀分析變革的推力和阻力的強(qiáng)弱；創(chuàng)新組織文化；創(chuàng)新策略方法和手段

五、企業(yè)組織變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)開展的趨勢〔1〕扁平化趨勢〔2〕柔性化趨勢〔3〕分立化趨勢〔4〕網(wǎng)絡(luò)虛擬化趨勢〔5〕學(xué)習(xí)型組織〔6〕企業(yè)再造學(xué)習(xí)型組織的興起20世紀(jì)六七十年代，學(xué)習(xí)型組織理論就已經(jīng)出現(xiàn)，但是沒有引起足夠的關(guān)注。而20世紀(jì)80年代和90年代社會環(huán)境的巨大變化及企業(yè)管理實(shí)踐的需求催生了學(xué)習(xí)型組織理論。1990年美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得.圣吉教授出版了?第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)?，引起管理界的轟動(dòng)，1992年榮獲世界企業(yè)學(xué)界最高榮譽(yù)——開拓者獎(jiǎng)。學(xué)習(xí)型組織的概念與本質(zhì)學(xué)習(xí)型組織是善于獲取和使用各種知識、信息，具有較強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力的組織。學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)在于，通過不斷獲取外界信息和知識，使組織具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。第二節(jié)企業(yè)管理一、企業(yè)管理的概念和任務(wù)二、企業(yè)管理的特征三、企業(yè)管理的根本職能四、企業(yè)管理開展的主要趨勢一、企業(yè)管理的概念和任務(wù)企業(yè)管理的概念企業(yè)管理就是由企業(yè)管理人員或管理機(jī)構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)過程進(jìn)行方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)贏利這一目的的活動(dòng)的總稱。企