軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書三篇篇一：軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃文檔簡介本文檔主要是為XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)項(xiàng)目制定進(jìn)行軟件工程和管理軟件項(xiàng)目的合理計(jì)劃，建立適當(dāng)?shù)膶?duì)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展的可視性，使管理者在項(xiàng)目執(zhí)行顯著偏離軟件計(jì)劃時(shí)采取有效措施，從而保證XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)項(xiàng)目的順利完成。目的編寫XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)項(xiàng)目的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，主要是為了XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)能按照計(jì)劃所規(guī)定的需求和約束進(jìn)行，從而避免一些不必要的問題，提高產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量，順利的完成此項(xiàng)目。項(xiàng)目簡介項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目名稱：XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)（CDGSRS）研發(fā)代號(hào)：產(chǎn)品標(biāo)識(shí)產(chǎn)品名稱：XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)產(chǎn)品縮稱：CDGSRS版本號(hào)：1.0項(xiàng)目背景

XX有限公司與XX學(xué)院簽定軟件開發(fā)合同,確定由XX有限公司為XX學(xué)院開發(fā)“XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)”。任務(wù)提出者XX學(xué)院任務(wù)開發(fā)者XX有限公司軟件事業(yè)部用戶重點(diǎn)用戶：XX學(xué)院人事科、辦公室的關(guān)鍵崗位人員普通用戶：XX學(xué)院全體教職工范圍本產(chǎn)品將通過Internet網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造一個(gè)實(shí)用、易用的人事管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)XX學(xué)院人事信息管理。實(shí)現(xiàn)XX學(xué)院工資、各項(xiàng)津貼及福利的管理。實(shí)現(xiàn)XX學(xué)院師資管理。實(shí)現(xiàn)XX學(xué)院個(gè)人相關(guān)人事信息查詢?？s略語與首字母縮寫文檔作者《項(xiàng)目立項(xiàng)建議書》《用戶需求說明書》肖甜項(xiàng)目概述項(xiàng)目的目的和目標(biāo)本產(chǎn)品將通過Internet網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造一個(gè)實(shí)用、易用的人事管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)XX學(xué)院人事信息管理。實(shí)現(xiàn)XX學(xué)院工資、各項(xiàng)津貼及福利的管理實(shí)現(xiàn)XX學(xué)院師資管理。實(shí)現(xiàn)XX學(xué)院個(gè)人相關(guān)人事信息查詢。假設(shè)與依賴假設(shè)/約束說明人員必須有4名兩年以上J2EE架構(gòu)開發(fā)人員時(shí)間20XX年5月14日必須上線項(xiàng)目的可交付工件交付時(shí)間工件20XX-1-12用戶需求說明書20XX-1-15產(chǎn)品規(guī)格說明書20XX-5-11XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)20XX-5-11用戶操作手冊(cè)20XX-5-11測試報(bào)告20XX-6-6驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目生命周期V模型項(xiàng)目組織組織結(jié)構(gòu)

角色與職責(zé)角色參與者職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)定義項(xiàng)目，開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃，收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)，跟蹤監(jiān)控項(xiàng)目，管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。需求分析員需求調(diào)研、需求分析，需求管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)員開發(fā)系統(tǒng)技術(shù)解決方案、進(jìn)仃系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)程序員根據(jù)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，單元測試測試員設(shè)計(jì)測試、執(zhí)行測試配置管理員建立配置環(huán)境、管理配置項(xiàng)、管理基線和變更維護(hù)人員系統(tǒng)維護(hù)對(duì)外聯(lián)系計(jì)劃組織接口管理外部組織人員人員外部組織人員人員聯(lián)系方式內(nèi)部聯(lián)系人人員聯(lián)系方式角色與職責(zé)角色參與者職責(zé)

甲方管理代表負(fù)責(zé)此軟件項(xiàng)目使用的管理組織工作甲方驗(yàn)收代表負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收管理流程項(xiàng)目估算人力支出表活動(dòng)工作量（人時(shí)）成本（兀人民幣）需求1043900設(shè)計(jì)28810800編碼80030000測試1104125部署12450合計(jì)：131449275非人力支出表費(fèi)用名稱成本（兀人民幣）交通費(fèi)500需求階段：300設(shè)計(jì)階段：50編碼階段：50 部署階段：100招待費(fèi)1000需求階段：300設(shè)計(jì)階段：0編碼階段：0 部署階段：

700通訊費(fèi)1400需求階段：200 設(shè)計(jì)階段：400編碼階段：400 部署階段：400合計(jì)：2900其中人力支出表參見《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)成本估算表.wbs》項(xiàng)目計(jì)劃階段計(jì)劃階段周期里程碑需求階段20XX-12-29至20XX-1-15在到達(dá)本階段結(jié)束時(shí)會(huì)產(chǎn)生本項(xiàng)目的第一個(gè)里程碑一一需求階段里程碑，里程碑到達(dá)有如下標(biāo)志：1.《需求規(guī)格說明書》已被開發(fā)并得到客戶確認(rèn)；設(shè)計(jì)階段20XX-1-16至20XX-3T4在到達(dá)本階段結(jié)束時(shí)會(huì)產(chǎn)生本項(xiàng)目的第二個(gè)里程碑構(gòu)架階段里程碑，里程碑到達(dá)有如下標(biāo)志：1?數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)已被開發(fā)并通過評(píng)審；系統(tǒng)技術(shù)解決方案已得到確定；產(chǎn)品和產(chǎn)品組件的設(shè)計(jì)已得到驗(yàn)證；編碼階段20XX-3-15至20XX-5T1在到達(dá)本階段結(jié)束時(shí)會(huì)產(chǎn)生本項(xiàng)目的第二個(gè)里程碑編碼階段里程碑，里程碑

到達(dá)有如下標(biāo)志：1.產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)并且通過測試；2.用戶支持文檔已被開發(fā)并通過測試；部署階段20XX-5T4至20XX-6-6在到達(dá)本階段結(jié)束時(shí)會(huì)產(chǎn)生本項(xiàng)目的第四個(gè)里程碑一一部署階段里程碑，里程碑到達(dá)有如下標(biāo)志：1?產(chǎn)品已被部署到目標(biāo)組織并且得到客戶驗(yàn)收；項(xiàng)目時(shí)間表《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng).mpp》項(xiàng)目資源分配人員配備計(jì)劃階段人員要求技能類型數(shù)量需求階段配置管理員1熟悉項(xiàng)目配置需求分析員1三年以上項(xiàng)目需求分析的經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)員1兩年以上J2EE應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)編碼階段程序員3兩年使用J2EE做應(yīng)用系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)測試員1一年以上WEB測試的經(jīng)驗(yàn)部署階段維護(hù)人員1熟悉linux、Unix和windows下DB2及Webspare的配置

資源獲取計(jì)劃階段人員資源獲取類型數(shù)量需求階段配置管理員1從公司軟件部程序員中抽調(diào)，編碼人員兼任需求分析員1從公司軟件部需求分析員中抽調(diào)設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)員1從公司軟件部系統(tǒng)分析員中抽調(diào)編碼階段程序員3從公司軟件部程序員中抽調(diào)測試員1從質(zhì)量管理部抽調(diào)部署階段維護(hù)人員1編碼人員兼任培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)類型培訓(xùn)內(nèi)容日期技術(shù)培訓(xùn)使用工具PowerDesigner20XX-12-29至20XX-2-22使用工具VSSE2Q設(shè)計(jì)平臺(tái)深入設(shè)計(jì)JSP、Servlet編寫規(guī)范J2EE組件設(shè)計(jì)階段詳細(xì)計(jì)劃需求開發(fā)階段階段目標(biāo)：獲取更詳細(xì)的用戶需求，完成《需求規(guī)格說明書》的編制和評(píng)審階段WBS：參見文檔一一《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)需求開發(fā)階段WBS.wbs》資源配給：項(xiàng)目經(jīng)理兼任階段計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度按排：參見文檔一一《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)需求開發(fā)階段進(jìn)度計(jì)劃.MPP》設(shè)計(jì)階段階段目標(biāo)：完成概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，完成設(shè)計(jì)評(píng)審。階段WBS：參見文檔一一《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段WBS.wbs》資源配給：項(xiàng)目經(jīng)理兼任階段計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度按排：參見文檔一一《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段進(jìn)度計(jì)劃.mpp》編碼階段階段目標(biāo)：產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)并且通過測試；用戶支持文檔已被開發(fā)并通過測試。階段WBS：參見文檔一一《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)編碼階段WBS.wbs》資源配給：項(xiàng)目經(jīng)理兼任階段計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度按排：參見文檔一一《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)編碼階段進(jìn)度計(jì)劃.mpp》部署階段項(xiàng)目監(jiān)控需求管理計(jì)劃參見：《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)項(xiàng)目需求管理計(jì)劃》進(jìn)度控制計(jì)劃每天檢查工作任務(wù)的百分比，記錄在項(xiàng)目跟蹤表中，每周五下午舉行項(xiàng)目周例會(huì)檢查項(xiàng)目成員的項(xiàng)目周報(bào)。工作量偏差處理辦法-0.3~-0.1不做處理-0.5~-0.3需要增加工時(shí)-0.7~-0.5需要增加資源-1~-0.7需要調(diào)整周計(jì)劃平均工作量偏差處理辦法-1~-0.7需求上報(bào)高層修改里程碑報(bào)告計(jì)劃內(nèi)部報(bào)告報(bào)告頻率項(xiàng)目周報(bào)每周項(xiàng)目月報(bào)周月項(xiàng)目階段報(bào)告里程碑處外部報(bào)告報(bào)告頻率項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告每周測試計(jì)劃參見：《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)測試計(jì)劃》風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃參見：《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》項(xiàng)目結(jié)束管理計(jì)劃項(xiàng)目狀態(tài)資源處理結(jié)項(xiàng)人員釋放回組織；

項(xiàng)目文檔歸檔存入組織財(cái)富數(shù)據(jù)庫；中止人員釋放回組織；項(xiàng)目文檔歸檔存入組織財(cái)富數(shù)據(jù)庫；取消人員釋放回組織；項(xiàng)目文檔歸檔存入組織財(cái)富數(shù)據(jù)庫；暫停如果在需求階段暫停，人員釋放回組織；如果在設(shè)計(jì)階段暫停，人員釋放回組織；如果在編碼階段暫停，保留一名開發(fā)人員在項(xiàng)目中，其它項(xiàng)目成員釋放回組織；技術(shù)流程計(jì)劃已定義過程過程活動(dòng)是否載—剪裁剪理由工作產(chǎn)品是否載剪裁剪理由項(xiàng)目立項(xiàng)過程獲取項(xiàng)目信息否項(xiàng)目信息是合同已體現(xiàn)開發(fā)項(xiàng)目建議書否立項(xiàng)建議書否定義初始需求否前景需求屬性補(bǔ)充規(guī)約是合同已體現(xiàn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)否風(fēng)險(xiǎn)列表否風(fēng)險(xiǎn)檢杳表是風(fēng)險(xiǎn)列表及

階段報(bào)告已體現(xiàn)確定商業(yè)理由否商業(yè)理由是合同已體現(xiàn)項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審否評(píng)審記錄立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告否啟動(dòng)項(xiàng)目否項(xiàng)目組織職責(zé)任命書是立項(xiàng)評(píng)審?fù)ㄟ^即啟動(dòng)完善資料是合同已體現(xiàn)前景風(fēng)險(xiǎn)列表商業(yè)理由立項(xiàng)建議書是項(xiàng)目計(jì)劃與監(jiān)控過程項(xiàng)目估算否項(xiàng)目估算表是包含在項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)否風(fēng)險(xiǎn)列表否開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃否項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度表否提交評(píng)審否評(píng)審?fù)ㄖ裨u(píng)審項(xiàng)目計(jì)劃否項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審報(bào)告缺陷記錄否

基線化項(xiàng)目計(jì)劃否配置審計(jì)報(bào)告基線發(fā)布報(bào)告否修改項(xiàng)目計(jì)劃否項(xiàng)目計(jì)劃否取得項(xiàng)目計(jì)劃的承諾否評(píng)審報(bào)告否分配工作任務(wù)否周報(bào)否執(zhí)行工作任務(wù)否周報(bào)否跟蹤計(jì)劃執(zhí)行否軟件項(xiàng)目跟蹤表風(fēng)險(xiǎn)列表否提交項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告否項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告（階段報(bào)告、月報(bào)）風(fēng)險(xiǎn)列表否項(xiàng)目階段評(píng)審否項(xiàng)目階段評(píng)審報(bào)告否風(fēng)險(xiǎn)管理過程制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃否風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)列表否識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)否風(fēng)險(xiǎn)列表否

分析風(fēng)險(xiǎn)否風(fēng)險(xiǎn)列表否制定風(fēng)險(xiǎn)緩解策略否風(fēng)險(xiǎn)列表（解決、*J? > 、萬案）項(xiàng)目計(jì)劃否制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃否風(fēng)險(xiǎn)列表項(xiàng)目計(jì)劃問題解決計(jì)劃否執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)緩急和應(yīng)急措施否風(fēng)險(xiǎn)列表（風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃與措施）項(xiàng)目計(jì)劃周報(bào)否集成項(xiàng)目管理建立已定義過程否項(xiàng)目計(jì)劃否制定集成計(jì)劃否集成計(jì)劃（包括：質(zhì)量保證計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃）否管理項(xiàng)目否階段報(bào)告工作產(chǎn)品收集到的度量否

數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)相關(guān)涉重否為組織過程財(cái)富庫做貢獻(xiàn)否階段報(bào)告周報(bào)組織財(cái)富庫否軟件需求與管理過程需求管理計(jì)劃否《需求管理計(jì)劃》《需求屬性數(shù)據(jù)庫》《項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表》否需求獲取否《需求獲取計(jì)劃》是已包含在項(xiàng)目計(jì)劃中《需求獲取記錄》（調(diào)研記錄）否《項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告》否用戶需求說明書否決策分析報(bào)告是項(xiàng)目時(shí)間約束

調(diào)研否業(yè)務(wù)調(diào)研計(jì)劃是項(xiàng)目時(shí)間約束調(diào)研記錄否目標(biāo)組織評(píng)估是項(xiàng)目時(shí)間約束業(yè)務(wù)詞匯表是項(xiàng)目時(shí)間約束業(yè)務(wù)調(diào)研記錄是項(xiàng)目時(shí)間約束詳細(xì)需求否需求規(guī)格說明書否數(shù)據(jù)流程模型是項(xiàng)目時(shí)間約束補(bǔ)充規(guī)約是項(xiàng)目時(shí)間約束分析模型是項(xiàng)目時(shí)間約束分析報(bào)告是項(xiàng)目時(shí)間約束開發(fā)界面原型是需求規(guī)格說明書已有用例用戶界面原型用戶操作說明書（初稿）是

需求評(píng)審否評(píng)審報(bào)告檢杳表評(píng)審?fù)ㄖ裥枨蟠_認(rèn)協(xié)議否需求確認(rèn)否（附帶到需求規(guī)格說明書）變更請(qǐng)求否基線化否基線審核報(bào)告基線發(fā)布報(bào)告建立需求跟蹤矩陣否需求跟蹤矩陣否分析問題層次否問題報(bào)告否市場調(diào)研計(jì)劃是市場需求調(diào)查是合同項(xiàng)目問卷調(diào)查表市場調(diào)研記錄市場調(diào)查分析報(bào)告項(xiàng)目計(jì)劃否分析設(shè)計(jì)劃否WBS計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度表設(shè)計(jì)及架構(gòu)否軟件構(gòu)架文檔否

概要設(shè)計(jì)說明是采用軟件構(gòu)書架文檔詳細(xì)設(shè)計(jì)說明是采用軟件構(gòu)書架文檔實(shí)現(xiàn)模型是項(xiàng)目時(shí)間約束設(shè)計(jì)模型否部署模型是項(xiàng)目時(shí)間約束數(shù)據(jù)模型否數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)否數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說否明書評(píng)審否評(píng)審報(bào)告否變更請(qǐng)求否基線化否基線審核報(bào)告基線發(fā)布報(bào)告程序編開發(fā)實(shí)施構(gòu)建模型是在集成構(gòu)建計(jì)劃替代實(shí)施子系統(tǒng)實(shí)施模型是碼實(shí)施程序代碼軟件產(chǎn)品過程評(píng)審實(shí)施是同行評(píng)審報(bào)告是集成構(gòu)建否集成構(gòu)建計(jì)劃否評(píng)審報(bào)告否

建立構(gòu)建環(huán)境否集成工作區(qū)建立記錄個(gè)人工作區(qū)建立記錄是用構(gòu)建環(huán)境安裝文檔替代驗(yàn)收構(gòu)建環(huán)境否構(gòu)建環(huán)境檢查表否構(gòu)件否實(shí)施構(gòu)建否程序開發(fā)卷宗是項(xiàng)目時(shí)間約束測試計(jì)劃（單元否測試部分）單元測試用例否單元測試否測試數(shù)據(jù)是包含在單元測試用例中測試日志是項(xiàng)目時(shí)間約束測試報(bào)告否編寫支持文檔否用戶支持文檔（用戶使用說明書）否走查否走查報(bào)告否軟件測計(jì)劃否測試計(jì)劃否

試過程測試策略測試環(huán)境報(bào)告設(shè)計(jì)測試否測試用例否測試數(shù)據(jù)是包含在測試用例中實(shí)施測試否測試腳本是沒有使用自動(dòng)化測試工具執(zhí)行單元測試否缺陷跟蹤表單元測試報(bào)告否執(zhí)行系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試報(bào)告任務(wù)分配與監(jiān)控否周報(bào)項(xiàng)目跟蹤表月報(bào)階段報(bào)告否同行評(píng)審過程評(píng)審準(zhǔn)備否評(píng)審?fù)ㄖ裆暾?qǐng)?jiān)u審否評(píng)審?fù)ㄖ翊_定評(píng)審人員否評(píng)審?fù)ㄖ裢ㄖu(píng)審否

發(fā)放評(píng)申材料否審查否問題記錄表否評(píng)審會(huì)議否同行評(píng)審會(huì)議報(bào)告同行評(píng)審會(huì)議記錄否修改工作否修改后的工件否制定產(chǎn)品基線否基線化的產(chǎn)品工件否軟件質(zhì)量保證過程制定質(zhì)量保證計(jì)劃否質(zhì)量保證計(jì)劃否執(zhí)行過程和產(chǎn)品質(zhì)量檢查否過程評(píng)審/產(chǎn)品審計(jì)檢查表否提交不符合項(xiàng)否過程評(píng)審報(bào)告產(chǎn)品審計(jì)報(bào)告不符合項(xiàng)記錄否跟蹤不符合項(xiàng)的解決否過程評(píng)審報(bào)告產(chǎn)品審計(jì)報(bào)告不符合項(xiàng)記錄否

軟件配置管理過程計(jì)劃配置和變更管理否配置管理計(jì)劃否配置計(jì)劃評(píng)審報(bào)告是配置計(jì)劃評(píng)審報(bào)告在項(xiàng)目計(jì)劃中評(píng)審建立配置環(huán)境否配置環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告配置庫否配置項(xiàng)管理否工作區(qū)配置審計(jì)報(bào)告否基線管理否配置審計(jì)報(bào)告否管理配置狀態(tài)否配置審計(jì)報(bào)告配置狀態(tài)報(bào)告否變更管理否變更請(qǐng)求周報(bào)、項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審報(bào)告或測試報(bào)告否軟件結(jié)項(xiàng)過程準(zhǔn)備結(jié)項(xiàng)否項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告否申請(qǐng)結(jié)項(xiàng)否驗(yàn)收項(xiàng)目成果否產(chǎn)成品清單否

項(xiàng)目成果歸檔否決算報(bào)告（項(xiàng)目否項(xiàng)目決算否財(cái)務(wù)決算前確認(rèn)表）項(xiàng)目考核否項(xiàng)目考核表否更新組織財(cái)富庫否發(fā)布結(jié)項(xiàng)報(bào)告否項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告培訓(xùn)需求的收集和分析否培訓(xùn)需求表否制定培訓(xùn)計(jì)劃否年度培訓(xùn)計(jì)劃是此項(xiàng)目沒有此項(xiàng)項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃否培訓(xùn)過培訓(xùn)申請(qǐng)審批是項(xiàng)目時(shí)間約程表束培訓(xùn)記錄表否實(shí)施培訓(xùn)否培訓(xùn)簽到表否培訓(xùn)反饋表否培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告否培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告是項(xiàng)目時(shí)間約

束培訓(xùn)通知否培訓(xùn)教材登記表是項(xiàng)目時(shí)間約束培訓(xùn)管理活動(dòng)是培訓(xùn)申請(qǐng)審批表培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告培訓(xùn)資料人力資源庫培訓(xùn)講師清單軟件度量過程確定度量目標(biāo)否項(xiàng)目度量計(jì)劃否制定度里計(jì)劃否項(xiàng)目度量計(jì)劃否收集度量數(shù)據(jù)否度量分析表否分析度量數(shù)據(jù)否度量分析表否決策與分析過程提出申請(qǐng)否決策分析申請(qǐng)表是決策分析報(bào)告已代替確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)否決策分析報(bào)告否

識(shí)別備選方案否否選擇決策技術(shù)否否選定最終的、*J? >萬案否決策分析報(bào)告否驗(yàn)收過程制定驗(yàn)收計(jì)劃否產(chǎn)品驗(yàn)收計(jì)劃否發(fā)布驗(yàn)收通知否驗(yàn)收通知否準(zhǔn)備驗(yàn)收環(huán)境否準(zhǔn)備好的驗(yàn)收環(huán)境否確認(rèn)驗(yàn)收環(huán)境否確認(rèn)符合要求的驗(yàn)收環(huán)境否準(zhǔn)備驗(yàn)收的產(chǎn)品否準(zhǔn)備就緒的待驗(yàn)收產(chǎn)品否確認(rèn)驗(yàn)收產(chǎn)品準(zhǔn)備情況否產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)備檢查報(bào)告否驗(yàn)收測試否驗(yàn)收測試報(bào)告否驗(yàn)收復(fù)審會(huì)議否驗(yàn)收復(fù)審記錄否提交修改意否修改意見報(bào)告否

見修改缺陷否修改后的產(chǎn)品否簽署驗(yàn)收通過報(bào)告否驗(yàn)收通過確認(rèn)書（驗(yàn)收?qǐng)?bào)告）否方法、工具和技術(shù)過程域方法與工具需求開發(fā)PowerDesigner/MicrosoftOffice2003系統(tǒng)設(shè)計(jì)PowerDesigner項(xiàng)目規(guī)劃MicrosoftProject/WBSCHART配置管理MicrosoftSourceSafe數(shù)據(jù)庫DB2產(chǎn)品驗(yàn)收計(jì)劃驗(yàn)收過程時(shí)間驗(yàn)收依據(jù)初驗(yàn)20XX-5-18雙方確定的系統(tǒng)測試用例和產(chǎn)品需求規(guī)格說明書終驗(yàn)20XX-6-6雙方確定的系統(tǒng)測試用例和產(chǎn)品需求規(guī)格說明書支持過程計(jì)劃配置管理計(jì)劃參見：《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)項(xiàng)目配置管理計(jì)劃》評(píng)估計(jì)劃評(píng)審內(nèi)容評(píng)審時(shí)間項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審20XX-12-27需求評(píng)審20XX-1-15設(shè)計(jì)評(píng)審20XX-3T3至20XX-3T4代碼走查20XX-4-20至20XX-5-10測試設(shè)計(jì)評(píng)審具體時(shí)間參照《測試計(jì)劃》質(zhì)量保證計(jì)劃參見：《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃》問題解決計(jì)劃參見：《問題解決計(jì)劃》分包商管理計(jì)劃無其他計(jì)劃《XX學(xué)院人事管理系統(tǒng)度量計(jì)劃》篇二：軟件項(xiàng)目計(jì)劃書概述項(xiàng)目概述項(xiàng)目的目標(biāo)是開發(fā)一套酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)，同時(shí)組員們獲得系統(tǒng)的軟件工程項(xiàng)目訓(xùn)練，發(fā)布的產(chǎn)品是軟件的可執(zhí)行程序、源代碼、技術(shù)文檔等，主要工作是需求分析、系統(tǒng)分析、開發(fā)測試。關(guān)鍵里程碑分別是需求規(guī)格說明書的發(fā)布，系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明說發(fā)布和系統(tǒng)的交付，項(xiàng)目所需資源為版本控制服務(wù)器和個(gè)人開發(fā)工具，進(jìn)度大約為9周。1.2項(xiàng)目交付的產(chǎn)品交付日期12月20日，主要交付物有：酒店客房管理系統(tǒng)安裝程序、系統(tǒng)源代碼、技術(shù)文檔包（包括需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書、項(xiàng)目總結(jié)文檔等）1.3SPMP的演化SPMP于第12周周末前經(jīng)由小組討論一＞分工撰寫一＞匯總整合三步形成初稿，由組長上傳至配置文檔庫，由組長負(fù)責(zé)維護(hù)。第13周以后根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展可以對(duì)其進(jìn)行修改需要有組員提出修改意見，在全體會(huì)議上討論通過，并由組長將修改稿上傳至文檔庫。其余組員通過版本同步獲得更新稿。1.4參考資料1.5定義、縮寫詞以及簡寫JDKFM:待開發(fā)的酒店客房管理系統(tǒng)軟件名稱SPMP:軟件項(xiàng)目管理計(jì)劃SRS：需求規(guī)格項(xiàng)目組織外部接口組織聯(lián)系人指導(dǎo)老師其余組內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)民主式組織結(jié)構(gòu)，在這個(gè)結(jié)構(gòu)中，小組成員完全平等，名義上的組長與其他成員沒有任何區(qū)別。大家享有充分的民主，項(xiàng)目共作由全體人員討論協(xié)商決定，并根據(jù)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙?。充分激發(fā)大家的創(chuàng)造力，有利于攻克技術(shù)難關(guān)，雖然缺乏明確的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)，但是出現(xiàn)意見分歧時(shí)大家都會(huì)盡量協(xié)商解決的。角色與職責(zé)劃分需求分析員整理需求分析并以撰寫需求分析分析文檔，負(fù)責(zé)人員：XX、XX軟件設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)軟件的設(shè)計(jì)并撰寫設(shè)計(jì)文檔，負(fù)責(zé)人員：XX開發(fā)人員編寫軟件開發(fā)的代碼，負(fù)責(zé)人員：XX，XX總結(jié)人員負(fù)責(zé)最后的收尾工作并撰寫總結(jié)文檔，負(fù)責(zé)人員：XX管理過程項(xiàng)目啟動(dòng)計(jì)劃每位組員既是積極的建言者，又是負(fù)責(zé)的合作者。決策應(yīng)在充分的討論基礎(chǔ)上做出，并被及時(shí)有效的執(zhí)行。按時(shí)按量完成項(xiàng)目的基本功能，按時(shí)發(fā)布產(chǎn)品，遵循規(guī)范的項(xiàng)目運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，文檔嚴(yán)謹(jǐn)完整，代碼注釋充分，便于后續(xù)維護(hù)。產(chǎn)品要運(yùn)行穩(wěn)定，界面友好易上手，能很好的管理酒店客房信息。開發(fā)軟件過程中要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成員分工合理，合作默契，氣氛融洽。項(xiàng)目設(shè)計(jì)和開發(fā)商要有創(chuàng)新，更好的吸引客戶。工作計(jì)劃第11周~第13周：完成需求規(guī)格說明并撰寫需求規(guī)格說明第14周：完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)并撰寫軟件設(shè)計(jì)文檔第15周~第16周：完成編碼測試第17周~第18周：完成軟件交付并撰寫總結(jié)文檔控制計(jì)劃各開發(fā)過程負(fù)責(zé)人以周為單位記錄工作進(jìn)展，形成電子文檔報(bào)告，上傳至文檔庫。負(fù)責(zé)人在每周項(xiàng)目例會(huì)作口頭總結(jié)，小組會(huì)議審核通過給出意見，報(bào)告修改后上傳至文檔庫。各風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人密切監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，定期提交風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。必要時(shí)將突發(fā)情況郵件列表通知所有組員，并由組長做出臨時(shí)處理決定。每周例會(huì)上小組討論形成一致意見后即為通過，相關(guān)負(fù)責(zé)人針對(duì)改進(jìn)意見開展下一周工作，小組會(huì)議持續(xù)評(píng)估其成效。每一項(xiàng)目階段結(jié)束之前（里程碑前后），組織一次階段評(píng)審會(huì)，評(píng)估整個(gè)階段的工作效率和成果質(zhì)量。盡量與項(xiàng)目例會(huì)合并，并邀請(qǐng)老師和助教參加評(píng)議。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)題可能性影響優(yōu)先級(jí)規(guī)避或減輕策略負(fù)責(zé)人預(yù)定完成日期1開發(fā)技術(shù)不成80%災(zāi)難的高提前制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃；XX第16周前熟降低設(shè)計(jì)難度XX

2考研課程100%嚴(yán)重的中適量少給她分配任務(wù)；開會(huì)討論錯(cuò)開上課時(shí)間XX第16周前3考公務(wù)員100%嚴(yán)重的高適量少給他們分配任務(wù)；開會(huì)討論錯(cuò)開上課時(shí)間XXXX第13周4考銀行100%輕微的中適量少給她分配任務(wù)；開會(huì)討論錯(cuò)開上課時(shí)間XXXX第13周5需求變更頻繁50%嚴(yán)重的中需求制定充分預(yù)見未來；多于老師助教討論；設(shè)計(jì)方案留有變更余地XXXX第13周6缺乏設(shè)計(jì)人才80%嚴(yán)重的高組員深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)；尋求外援幫助XX第14周風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)描述如下：風(fēng)險(xiǎn)一：開發(fā)技術(shù)不熟練沒有組員能熟練運(yùn)用JAVA語言編出程序，僅限于學(xué)過，可能導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度受阻，代碼交流困難。風(fēng)險(xiǎn)二：考研課程組員XX每天都有考研課要上，又臨近考試可能導(dǎo)致任務(wù)分配上的困難。風(fēng)險(xiǎn)三：考公務(wù)員組長XX和組員XX每天有公務(wù)員培訓(xùn)課，十一月二十四日有國家公務(wù)員考試，既要復(fù)習(xí)考試又要完成任務(wù)，會(huì)導(dǎo)致任務(wù)進(jìn)度變慢。風(fēng)險(xiǎn)四：考銀行組長XX和組員XX參加了農(nóng)業(yè)銀行招聘和民生銀行招聘，預(yù)計(jì)十一月中上旬會(huì)去呼市參加考試，可能沒辦法監(jiān)督項(xiàng)目正常進(jìn)度，延緩任務(wù)完成時(shí)間。風(fēng)險(xiǎn)五：需求變更頻繁在設(shè)計(jì)開發(fā)過程中可能發(fā)現(xiàn)原有需求不容易轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)稿，在測試體驗(yàn)過程中可能發(fā)現(xiàn)游戲并不好玩，這都會(huì)帶來需求的重新變更。這兩種情況，尤其后一種要盡量避免，以免帶來重復(fù)開發(fā)的浪費(fèi)。風(fēng)險(xiǎn)六：缺乏設(shè)計(jì)人才設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)軟件來說很重要，但項(xiàng)目組內(nèi)沒有這方面的人才，可能導(dǎo)致產(chǎn)品吸引力下降，界面開發(fā)環(huán)節(jié)上耗費(fèi)較多時(shí)間等。項(xiàng)目收尾計(jì)劃在開發(fā)階段結(jié)束后，開發(fā)人員之間會(huì)進(jìn)行代碼走查，減少bug，并在測試階段更新源代碼，測試人員根據(jù)測試文檔驚醒軟件測試，提高軟件正確性。最終交付酒店客房管理系統(tǒng)軟件。計(jì)劃過程過程模型應(yīng)用瀑布模型，軟件開發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)格按照線性的方式進(jìn)行，當(dāng)前活動(dòng)接受上一活動(dòng)的工作結(jié)果，實(shí)施完成所需的工作內(nèi)容。當(dāng)前活動(dòng)的工作結(jié)果需要進(jìn)行驗(yàn)證，如果驗(yàn)證通過，則該結(jié)果作為下一項(xiàng)活動(dòng)的輸入，繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)活動(dòng)，否則返回進(jìn)行修改。因此，這種模型強(qiáng)調(diào)文檔的作用，并要求每個(gè)階段都有仔細(xì)驗(yàn)證。方法、工具和技術(shù)本小組的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)為主程序員式組織結(jié)構(gòu)；編程語言為java；采用面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計(jì)方法；利用UML進(jìn)行系統(tǒng)建模；統(tǒng)一文件命名、代碼版式、注釋等編碼規(guī)范；編碼人員進(jìn)行代碼走查后再進(jìn)行代碼編譯；測試人員根據(jù)測試文檔進(jìn)行單元測試；最后實(shí)現(xiàn)軟件的交付?；A(chǔ)設(shè)施個(gè)人PC,筆記本、實(shí)驗(yàn)室專用PC機(jī)支持過程工作包工作包子工作包預(yù)期完成時(shí)間負(fù)責(zé)人最終交付物簡單描述說明需求初步第11周采用組內(nèi)交需求分析描述流和與客戶需求規(guī)格第11周XX需求規(guī)格（主教老師說明原型XX說明和其他同學(xué)需求規(guī)格第12周扮演）訪談?wù)f明的進(jìn)的形式確認(rèn)步修改需求規(guī)格說需求規(guī)格第13周明說明的最終確認(rèn)概要設(shè)計(jì)第14周可以根據(jù)需

系統(tǒng)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)第14周XX軟件設(shè)計(jì)文檔求規(guī)格說明的局部調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)改變系統(tǒng)設(shè)計(jì)模型確定第14周編碼測試編碼開發(fā)第15周XXXX源代碼為了克服技術(shù)不熟的缺陷，建議在此之前加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)編碼測試第16周編碼設(shè)計(jì)模型確定第16周軟件交付系統(tǒng)交付第17周XX總結(jié)文檔負(fù)責(zé)最后的收尾工作并撰寫總結(jié)文檔總結(jié)第18周依賴關(guān)系組織團(tuán)隊(duì)是完成軟件項(xiàng)目的前提，明確分工負(fù)責(zé)；配置管理貫穿于整個(gè)軟件開發(fā)和測試過程；需求分析是軟件項(xiàng)目進(jìn)入開發(fā)階段的重要標(biāo)志；系統(tǒng)設(shè)計(jì)是基于需求分析的基礎(chǔ)上，又是編碼的原理依據(jù)編碼測試是軟件開發(fā)進(jìn)展的重要過程；交付階段是軟件獲得客戶的認(rèn)可，是軟件開發(fā)結(jié)束的標(biāo)志5.3資源需求人員：小組軟件項(xiàng)目開發(fā)成員、客戶支持軟件：Office計(jì)算機(jī)硬件：服務(wù)器等辦公室：學(xué)院實(shí)驗(yàn)室和宿舍實(shí)驗(yàn)設(shè)備：個(gè)人PC機(jī)、筆記本、實(shí)驗(yàn)室專用PC機(jī)項(xiàng)目資源維護(hù)需求的數(shù)目和類型：6臺(tái)個(gè)人電腦（PentiumIII800以上CPU，256M以上內(nèi)存）5.4預(yù)算和資源分配預(yù)算：本次軟件開發(fā)沒有涉及到任何經(jīng)濟(jì)方面的預(yù)算，但會(huì)在最后產(chǎn)品拍賣的時(shí)候涉及虛擬貨幣。資源分配：各自使用各自的機(jī)器。5.5進(jìn)度表11里理世；羽熬惟計(jì)里程札afciRFg亡善采購環(huán)境建立忙云號(hào)雯書求葉麻町卑切步摘述帚理毘L歩燐嗒堪確認(rèn)英坯之計(jì)第民觀哥說計(jì)洋W?#廉聊醐試階艮鍛局莎岌扁期試探磋劇試交忙階段士品蘭技辰鞋空V用戶命訓(xùn)進(jìn)打荃護(hù)篇三：游戲軟件項(xiàng)目計(jì)劃書引言編寫目的為保證整個(gè)游戲系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目能夠按時(shí)且保質(zhì)保量的完成，使每個(gè)人在該項(xiàng)目的開發(fā)過程中能夠發(fā)揮自己的特長及作用，使整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過程能夠順利平穩(wěn)且有序的進(jìn)行，并為項(xiàng)目開發(fā)提供有效且有力的進(jìn)度參考。項(xiàng)目簡介在電腦手機(jī)普及應(yīng)用的今天，游戲成為人們益智和休閑娛樂的重要途徑之一，它在人們的精神、生活等方方面面發(fā)揮著重要作用，而我們所開發(fā)的XX游戲系統(tǒng)，是一款小型益智休閑類游戲，給人們?cè)谛菹r(shí)間帶來新的體驗(yàn)。開發(fā)背景游戲發(fā)展至今已有三十余年的歷史，而隨著精神世界的提高與應(yīng)用科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)壓力隨之增大，而越來越多的人選擇通過休閑益智類的小型游戲來豐富自己的精神生活。本游戲系統(tǒng)使用Myeclipse開發(fā)平臺(tái)，主要研究基于java編程語言。參考資料項(xiàng)目概述項(xiàng)目目標(biāo)XX游戲的運(yùn)行游戲分為5個(gè)模式：冒險(xiǎn)模式、玩玩小游戲、解謎模式、生存模式和禪境花園。每個(gè)模式中都分好多個(gè)游戲。在這些小游戲中，XX會(huì)以不同的形式出現(xiàn)，會(huì)提高玩家的注意力、左右腦的支配、提高智商。體現(xiàn)游戲創(chuàng)意、玩法、美術(shù)風(fēng)格、大致背景、特色系統(tǒng)、與同類游戲區(qū)別。應(yīng)交付成果完整的項(xiàng)目需求書，調(diào)研報(bào)告統(tǒng)計(jì)表。進(jìn)度安排表，人員分工表，項(xiàng)目成本估計(jì)表。需求管理需求管理過程一、組織策劃和技術(shù)骨干代表編寫游戲功能描述。二、調(diào)查玩家的實(shí)際情況，明確玩家需求。三、做好市場調(diào)研，通過市場調(diào)研活動(dòng)，這可以幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的游戲的大體架構(gòu)和模樣，總結(jié)同類游戲優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)。四、編寫《玩家調(diào)查報(bào)告》和《市場調(diào)研報(bào)告》文檔，作為日后項(xiàng)目開發(fā)過程中的依據(jù)。主要管理好美術(shù)/策劃/程序三大塊，每一塊的質(zhì)量評(píng)測方法方式都不相同：美術(shù)方面：我們采用的是定期審圖機(jī)制，進(jìn)行每周評(píng)審，通過即可交付策劃。程序方面：我們遵循軟件工程管理，每個(gè)階段都進(jìn)行詳細(xì)的測試，并使用工單系統(tǒng)和BUG管理系統(tǒng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤。按照監(jiān)督計(jì)劃分配相應(yīng)的資源來保證某階段的開發(fā)質(zhì)量。任務(wù)分解

圖3-2工作分解結(jié)構(gòu)圖變更控制一、項(xiàng)目開發(fā)周期長。網(wǎng)游項(xiàng)目的開發(fā)周期一般在1年半到2年，隨著需求的變化，一個(gè)游戲開發(fā)三年以上的也比比皆是。二、 涉及環(huán)節(jié)多。游戲的開發(fā)涉及策劃、美工（2D、3D、程序、測試等諸多環(huán)節(jié)，特別在資源調(diào)度上，難度很大。三、 需求變化多而快。網(wǎng)游是個(gè)需要和市場非常貼近的項(xiàng)目，市面上的游戲?qū)映霾桓F，玩法推陳出新，如果不能及時(shí)趕上變化，往往游戲推出時(shí)，已經(jīng)落后于主流游戲。因此，項(xiàng)目在進(jìn)行過程中，經(jīng)常需要根據(jù)市場變化更改需要。鑒于項(xiàng)目開發(fā)周期長，需求變化多的特點(diǎn)，我們的項(xiàng)目預(yù)算也是分期制定的，在總預(yù)算的基礎(chǔ)上，我們將項(xiàng)目分成若干個(gè)階段，根據(jù)不同階段制定相應(yīng)預(yù)算。游戲開發(fā)項(xiàng)目是比較難以控制成本的，這就要求在項(xiàng)目立項(xiàng)的時(shí)候就要考慮多方

面的因素，特別需求變化所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在制定預(yù)算的時(shí)候，也應(yīng)該留部分預(yù)算靈活使用。項(xiàng)目組織計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)序號(hào)工作名稱人力資源類型平均每天工作量（工時(shí)）母天需安排人數(shù)1需求分析分析員2432總體設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)員4863界面詳細(xì)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)員2434動(dòng)畫詳細(xì)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)員2435處理詳細(xì)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)員2436界面編碼程序員4057動(dòng)畫編碼程序員4058處理編碼程序員405

9界面單元測試測試員32410動(dòng)畫單元測試測試員32411處理單元測試測試員32412系統(tǒng)測試設(shè)計(jì)員162測試員32413項(xiàng)目管理管理員81表4-2-1游戲軟件開發(fā)項(xiàng)目人力資源計(jì)算時(shí)間（雙123456789101112周）人數(shù)44444107747107時(shí)間（雙131415161718192021222324周）人數(shù)91010101010577777表4-2-2項(xiàng)目人力資源計(jì)劃表（人）協(xié)作與溝通項(xiàng)目溝通管理包括為保證及時(shí)與合理地生成、收集、分發(fā)、儲(chǔ)存、提取及最終利用項(xiàng)目信息所需要的各過程。旨在為保證各項(xiàng)目干系人（包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、關(guān)系人、客戶及發(fā)起人）及時(shí)得到信息并對(duì)信息做出相應(yīng)的反應(yīng)。項(xiàng)目溝通幾乎貫穿于項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)，有效的溝通管理促成項(xiàng)目的成功，各項(xiàng)目干系人都應(yīng)明白溝通會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生怎樣的影響。內(nèi)部協(xié)作為了保證項(xiàng)目開發(fā)過程的順利進(jìn)行和信息的有效溝通，特要求如下的溝通計(jì)劃：每天17:00—17:30項(xiàng)目組成員進(jìn)行口頭交流；每周五的14：00前提交周報(bào)告，并制作格式模板；每周五的15：00-17：00召開項(xiàng)目周例會(huì)，會(huì)后發(fā)布會(huì)議紀(jì)要給相關(guān)的項(xiàng)目人員，其中說明項(xiàng)目的進(jìn)展和存在的問題；及時(shí)提交問題報(bào)告，問題可以通過網(wǎng)絡(luò)提交，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)及時(shí)獲取問題信息。外部溝通與協(xié)作為了滿足用戶的產(chǎn)品需求，更好更完善產(chǎn)品功能，特要求如下的溝通計(jì)劃：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶交流時(shí)，要聽聽客戶想要什么，進(jìn)而根據(jù)客戶額需求進(jìn)行詳細(xì)的提問，直至雙方達(dá)成共識(shí)。與團(tuán)隊(duì)成員討論，劃分功能模塊，給出工程時(shí)間軸，并撰寫詳細(xì)的需求文檔，召集客戶相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人一起商討需求文檔，要聽取客戶的建議，將任何變動(dòng)要求都分類紀(jì)錄。安撫情緒，解答困惑，控制需求變動(dòng)。將會(huì)以商協(xié)中所有分歧性意見都逐條寫下，抄送所有相關(guān)負(fù)責(zé)人，并要求他們糾正分歧和確認(rèn)變動(dòng)。根據(jù)確認(rèn)過的反饋回復(fù)，修改需求文檔，知道需求文檔定稿。無論對(duì)于專業(yè)還是不專業(yè)客戶，交流中都有很多沒有考慮的遺漏點(diǎn)，因此需要三種有效的手段：需求問卷，書面確認(rèn)，郵件抄送。項(xiàng)目溝通技巧運(yùn)用正確的表達(dá)方式。溝通必須目的明確。在信息交流之前，發(fā)送者應(yīng)考慮好自己將要表達(dá)的意圖，要力求簡明扼要。用簡單明了的詞句表明自己的意思。提高傾聽技能。溝通不僅僅是說，而是說和聽。傾聽既是我們?nèi)〉藐P(guān)于他人第一手信息、正確認(rèn)識(shí)他人的重要途徑，也是我們向他人表示尊重的最好方式。避免無休止的爭論。這種無休止的爭論帶來的結(jié)果是沒有定論，不僅問題沒有解決，而且延誤了問題解決的時(shí)間。保持暢通的溝通渠道。溝通固然重要，但如果沒有暢通的溝通渠道，組織就必然呈現(xiàn)自發(fā)的無組織狀態(tài)，就無法獲得需要的真實(shí)的信息，整個(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效能就會(huì)下降。使用高效的溝通工具。在項(xiàng)目組織內(nèi)，通常會(huì)使用相關(guān)的成熟的項(xiàng)目管理軟件、電子郵件系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等工具來支持項(xiàng)目各種信息的生成、傳遞及存儲(chǔ)的要求。這些工具的使用，大大提高了溝通的效率，拉進(jìn)了溝通雙方的距離，減少了不必要的面談和會(huì)議。把握溝通原則。一是溝通內(nèi)外有別。即要求團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體對(duì)外意見要一致，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要用一種聲音；二是非正式的溝通又助于關(guān)系融洽；三是采用對(duì)方能接受的溝通風(fēng)格；四是溝通的升級(jí)原則，即第一步,和對(duì)方溝通；第二步,和對(duì)方的上級(jí)溝通；第三步,和自己的上級(jí)溝通；第四步，自己的上級(jí)和對(duì)方的上級(jí)溝通。五是掃除溝通的障礙。4.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)是指在項(xiàng)目進(jìn)行過程中可能發(fā)生的事件，這些事件將會(huì)對(duì)項(xiàng)目按預(yù)期時(shí)間、資源和預(yù)算完成產(chǎn)生重大影響。風(fēng)險(xiǎn)分析的目標(biāo)是識(shí)別這些事件，設(shè)法避免這些事件的發(fā)生并制定一旦這些事件發(fā)生后的處理措施。下面的這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列表就是通過一系列的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，最后得出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃表二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的判斷準(zhǔn)

則：高風(fēng)險(xiǎn)：＞60%發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性發(fā)生防線的可能性中風(fēng)險(xiǎn)：30-60%發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性 低風(fēng)險(xiǎn)：＜30%序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)描述發(fā)生概率影響程度風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃1由于時(shí)間緊張最后無法按期完成低極大高充分考慮各種潛在因素，適當(dāng)留有余地；任務(wù)分解要詳細(xì)，便于考核；如果出現(xiàn)必須延期的情況，組長需及時(shí)同相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，并申請(qǐng)延期時(shí)間。2系統(tǒng)沒有足夠的測試時(shí)間高大高持續(xù)地監(jiān)控，項(xiàng)目進(jìn)度控制隨著項(xiàng)目的進(jìn)彳丁而不斷進(jìn)彳丁的，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都有足夠的時(shí)間