國(guó)際交流酒店客戶協(xié)議1.引言本協(xié)議旨在明確國(guó)際交流酒店與客戶之間的權(quán)利和責(zé)任，在確保雙方利益的基礎(chǔ)上，建立合作關(guān)系并維護(hù)良好的合作氛圍。2.客戶信息客戶信息是指客戶的個(gè)人或組織相關(guān)信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、聯(lián)系件等。在簽署本協(xié)議之前，客戶應(yīng)填寫(xiě)并提供準(zhǔn)確的客戶信息。3.預(yù)訂與確認(rèn)3.1客戶可以通過(guò)方式、電子郵件或在線預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行酒店客房的預(yù)訂。3.2客戶在預(yù)訂時(shí)應(yīng)提供準(zhǔn)確的入住和離店日期、房間類型、人數(shù)等信息。3.3國(guó)際交流酒店在收到客戶預(yù)訂后，將盡快確認(rèn)客戶的預(yù)訂情況，并通過(guò)電子郵件或方式方式向客戶發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)函。4.入住與支付4.1客戶應(yīng)按照預(yù)訂確認(rèn)函上的要求到達(dá)國(guó)際交流酒店，并按照合同約定的入住時(shí)間入住。4.2客戶在入住時(shí)應(yīng)提供有效的聯(lián)系件，并按照合同約定支付入住費(fèi)用。4.3客戶可以通過(guò)現(xiàn)金、信用卡、等合法支付方式支付入住費(fèi)用。5.服務(wù)與權(quán)益5.1國(guó)際交流酒店將為客戶提供舒適的客房、日常清潔服務(wù)和基本生活設(shè)施。5.2客戶可以享受國(guó)際交流酒店提供的咖啡廳、餐廳、健身房等公共設(shè)施。5.3客戶享有合法使用客房和公共設(shè)施的權(quán)益，但應(yīng)遵守國(guó)際交流酒店的相關(guān)規(guī)定，不得從事違法活動(dòng)或妨害其他客戶或酒店工作人員的行為。5.4國(guó)際交流酒店將對(duì)客戶的隱私信息進(jìn)行保護(hù)，并不會(huì)將客戶信息泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。6.取消與變更6.1客戶如需取消預(yù)訂，請(qǐng)?zhí)崆案嬷獓?guó)際交流酒店，并按照合同約定支付相應(yīng)的取消費(fèi)用。6.2客戶如需變更預(yù)訂，請(qǐng)?zhí)崆案嬷獓?guó)際交流酒店，并按照合同約定支付相應(yīng)的變更費(fèi)用。6.3國(guó)際交流酒店有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)客戶的取消或變更請(qǐng)求進(jìn)行審核，并根據(jù)合同約定進(jìn)行處理。7.違約責(zé)任7.1若客戶未按照合同約定支付入住費(fèi)用或違反其他相關(guān)約定，國(guó)際交流酒店有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于要求客戶支付違約金、暫?？蛻舻娜胱?quán)益等。7.2若國(guó)際交流酒店未按照合同約定提供客房或服務(wù)，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決雙方對(duì)于因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以向有關(guān)法院提起訴訟。9.協(xié)議變更與解除9.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何變更或補(bǔ)充應(yīng)采取書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。9.2除非經(jīng)雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得擅自解除本協(xié)議。10.附則10.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，并具有約束力。10.2本協(xié)議的有效期為_(kāi)_____（合同約定的有效期限）。10