元正學(xué)校閱覽室工作計(jì)劃一、工作背景閱覽室作為學(xué)校圖書館的組成部分，承擔(dān)著提供良好學(xué)習(xí)環(huán)境和服務(wù)的重要任務(wù)。為了更好地滿足廣大師生的學(xué)習(xí)需求，提升閱覽室的功能和服務(wù)質(zhì)量，我們制定了以下工作計(jì)劃。二、提升環(huán)境舒適度1.清潔整理：每天開館前進(jìn)行燈具、桌椅等設(shè)施的清潔，保持閱覽室的整潔，提高使用者的舒適感。2.改善采光：進(jìn)行窗戶維修和清洗，保證室內(nèi)良好的光線條件。3.空調(diào)維護(hù)：定期清洗和檢修空調(diào)設(shè)備，確保閱覽室內(nèi)溫度適宜。三、提升服務(wù)水平1.增加座位數(shù)：根據(jù)學(xué)生人數(shù)及使用情況，適度增加閱覽室座位數(shù)量，緩解座位緊張情況。2.購置充電寶：為了滿足學(xué)生使用電子設(shè)備的需求，購置一定數(shù)量的充電寶，方便使用者充電。3.配備咨詢員：在高峰時段配備專職咨詢員，解答讀者提問，提高服務(wù)質(zhì)量。四、提升設(shè)施配套1.增加書刊種類：根據(jù)師生需求和時代發(fā)展趨勢，增加相關(guān)學(xué)科的書刊種類，豐富閱覽室的藏書。2.購置電子資源：購買相關(guān)的電子圖書和在線學(xué)習(xí)資源，提供更多元化的學(xué)習(xí)資源。3.安裝自助借還機(jī)：引入自助借還機(jī)，方便讀者自行借還圖書，縮短借還時間，提高效率。五、加強(qiáng)宣傳推廣1.制作宣傳海報：制作閱覽室介紹海報，包括服務(wù)內(nèi)容、開放時間等，張貼在學(xué)校各個重要場所，提高知名度。2.開展推廣活動：組織閱讀分享會、讀書講座、圖書展覽等文化活動，吸引師生參與，提高閱覽室的活躍度。3.利用校園媒體：通過學(xué)校網(wǎng)站、校園微信公眾號等校園媒體渠道，發(fā)布閱覽室相關(guān)信息，及時推送服務(wù)通知。六、加強(qiáng)管理與服務(wù)意識培養(yǎng)1.培訓(xùn)工作人員：定期組織培訓(xùn)，提升工作人員的服務(wù)意識和溝通技巧，提高服務(wù)水平。2.做好規(guī)章制度宣傳：宣傳閱覽室的規(guī)章制度，引導(dǎo)讀者文明使用，維護(hù)閱覽室的秩序。七、建立反饋渠道1.設(shè)置意見箱：在閱覽室內(nèi)設(shè)置意見箱，鼓勵讀者提出意見和建議，及時改進(jìn)工作。2.開展用戶調(diào)查：定期開展用戶調(diào)查，了解用戶需求和評估工作質(zhì)量，針對性地改進(jìn)服務(wù)?？偨Y(jié)：通過以上工作計(jì)劃，我們旨在提升元正學(xué)校閱覽室的功能和服務(wù)質(zhì)量，為廣大師生提供更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，通過宣傳推廣和加強(qiáng)管理，增強(qiáng)師生對閱覽室的關(guān)注和參與度，進(jìn)一步提高閱覽室的活躍度和影