中新天津生態(tài)城安全體驗(yàn)館周工作簡(jiǎn)報(bào)2019.7.01-7.07深圳市安達(dá)仁科技有限公司周工作簡(jiǎn)報(bào)本周三，圓滿接待了天津市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、天津市應(yīng)急局局長(zhǎng)王通海一行視察體驗(yàn)館，獲得領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)和肯定；本周四，天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)贈(zèng)送體驗(yàn)館運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)褒獎(jiǎng)錦旗1面，這是開(kāi)館來(lái)首次獲得參觀團(tuán)隊(duì)錦旗。領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)體對(duì)我們工作的贊揚(yáng)和肯定，將激勵(lì)我們進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)接待流程，提高接待水平，以飽滿的精神狀態(tài)、專(zhuān)業(yè)的講解服務(wù)廣大參觀者。本周，共完成29批次407人次的領(lǐng)導(dǎo)視察、企業(yè)及居民培訓(xùn)；設(shè)備巡檢測(cè)試共24次、處理故障11次、維修6項(xiàng)；安保巡查12次。本周培訓(xùn)接待工作順利開(kāi)展、無(wú)特殊情況及事故發(fā)生，逐步完善體驗(yàn)館開(kāi)館運(yùn)營(yíng)的方方面面。簡(jiǎn)報(bào)如下：1、運(yùn)營(yíng)接待情況接待2019年7月01日至7月07日期間，教育中心接待培訓(xùn)29批次407人次，其中接待領(lǐng)導(dǎo)及政府性質(zhì)團(tuán)隊(duì)共2批次20人次、接待居民團(tuán)體11批次242人，接待逐步完善，平均每天接待人數(shù)接近90人次，比上周接待量增加約1倍。1）領(lǐng)導(dǎo)參觀安全體驗(yàn)館開(kāi)館以來(lái)受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，本周天津市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、天津市應(yīng)急局局長(zhǎng)以及天津市應(yīng)急局副局長(zhǎng)分別前來(lái)安全體驗(yàn)館視察、指導(dǎo)，我運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)接待圓滿。領(lǐng)導(dǎo)在視察過(guò)程中，對(duì)場(chǎng)館的設(shè)備及培訓(xùn)人群進(jìn)行了相關(guān)的詢(xún)問(wèn)，并且對(duì)館內(nèi)的各個(gè)區(qū)域設(shè)施進(jìn)行了詳細(xì)的了解。在工作人員講解、介紹場(chǎng)館完畢后，領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)和肯定了場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)接待工作，并對(duì)未來(lái)發(fā)展提出了相關(guān)的意見(jiàn)及規(guī)劃，體驗(yàn)館也將總結(jié)各方建議，在日后工作中勤于進(jìn)取。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，體驗(yàn)館受到了大家的關(guān)注，預(yù)約參觀、居民自主前來(lái)參觀學(xué)習(xí)的持續(xù)不斷，到本周結(jié)束，7月份的運(yùn)營(yíng)接待預(yù)約幾乎占滿了所有時(shí)間段，館內(nèi)已開(kāi)啟八月份預(yù)約申請(qǐng)，運(yùn)營(yíng)工作正逐步走上正軌。領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)參觀風(fēng)彩如下：2）企業(yè)及居民接待情況本周按照生態(tài)城安監(jiān)局統(tǒng)一部署外還有不少居民和企業(yè)自主預(yù)約，本周參觀者中有不少居民及學(xué)生，大家在參觀過(guò)程中對(duì)館內(nèi)的設(shè)備體驗(yàn)十分感興趣，并對(duì)體驗(yàn)過(guò)程較為滿意。在本周二天津技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)組織了約50人的企業(yè)員工參觀活動(dòng)，在上周進(jìn)行了團(tuán)體預(yù)約參觀活動(dòng)后，該團(tuán)體認(rèn)為參觀效果良好，本周第二次組織團(tuán)體參觀之前進(jìn)行了授予錦旗儀式，并贈(zèng)送體驗(yàn)館錦旗一面，體驗(yàn)館也將再接再厲在未來(lái)繼續(xù)努力前行。3）天津技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)贈(zèng)與安全體驗(yàn)館錦旗一面2、運(yùn)營(yíng)宣傳工作情況1）微信公眾中加強(qiáng)宣教手段。本周，完善欄目?jī)?nèi)容，發(fā)布體驗(yàn)館動(dòng)態(tài)，啟用在線客服功能。本周，微信預(yù)約參觀功能中收到并回復(fù)預(yù)約信息約300余條，并發(fā)布體驗(yàn)館動(dòng)態(tài)一篇，共300余人觀看，公眾號(hào)粉絲增加700余人。2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳力度，充分體驗(yàn)館QQ及時(shí)推送體驗(yàn)館培訓(xùn)教育動(dòng)態(tài)。本周共發(fā)布1篇文章，四篇實(shí)時(shí)說(shuō)說(shuō)，其中點(diǎn)擊瀏覽量為786次，點(diǎn)贊量為20次，進(jìn)一步吸引了大眾，增大受益群體。3）分發(fā)安全宣傳資料，加大體驗(yàn)館知名度。本周，協(xié)助生態(tài)城安監(jiān)局完成相關(guān)活動(dòng)，每場(chǎng)接待結(jié)束之后，集中發(fā)放安全宣傳資料約965余份，宣傳禮品79余份。3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況本周來(lái)，設(shè)備總體能維持基本運(yùn)行，例行巡檢13次（2次/天），處理和測(cè)試故障設(shè)備24次，序廳以及安全島地面滲水嚴(yán)重，及時(shí)維修恢復(fù)正常的設(shè)備6項(xiàng)。1）一展區(qū)“巴比倫酒店展項(xiàng)激光筆不起”、頂面幕布中間重疊、垂落明顯；消防屋短路實(shí)驗(yàn)?zāi)M插頭經(jīng)常脫線；已向相關(guān)方報(bào)告情況，待跟進(jìn)并處理。2）安全體驗(yàn)館空調(diào)溫度，依然沒(méi)有達(dá)到降溫效果；地面滲水嚴(yán)重，地插線路短路導(dǎo)致空氣開(kāi)關(guān)跳閘。3)第二展廳高層逃生區(qū)域漏水嚴(yán)重；手扶梯設(shè)備破裂；廚房灶臺(tái)起火VR體驗(yàn)設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)畫(huà)面接觸不良和畫(huà)面不能全屏現(xiàn)象；已向相關(guān)方報(bào)告情況。4）第三展廳橫穿馬路系統(tǒng)感應(yīng)失靈，已向相關(guān)方報(bào)告情況，待跟進(jìn)。4、教育中心安保巡檢情況本周安保巡檢每日正常例行巡檢，新發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一處：館內(nèi)辦公室及續(xù)廳區(qū)域地板出現(xiàn)水漬，容易造成參觀者及工作人員滑倒。因周六下雨，造成五展區(qū)陽(yáng)光書(shū)屋積水，電路板燒壞。5、下周工作計(jì)劃1）安善安保日常巡檢制度，實(shí)行巡檢記錄登記。2）持續(xù)加強(qiáng)講解員培訓(xùn)，準(zhǔn)備試用期考核。3）啟動(dòng)參觀禮品定制工作。4）繼續(xù)配合生態(tài)城安監(jiān)局做好設(shè)備設(shè)施交接工作。附件1：中新天津生態(tài)城安全體驗(yàn)館周接待表中新天津生態(tài)城安全體驗(yàn)館接待統(tǒng)計(jì)表（臨時(shí)）參觀日期時(shí)間來(lái)訪單位參觀人數(shù)2019/07/0109:30--10:30天津中漁置業(yè)有限公司252019/07/0114:00--15:30天津天士力醫(yī)藥集團(tuán)502019/07/0115:30--17:00泰達(dá)集團(tuán)、新港小學(xué)102019/07/0209:00--10:30大沽街道和睦園社區(qū)352019/07/0210:00--11:30濱海記者102019/07/0210:30—11:30天津市應(yīng)急局副局長(zhǎng)102019/07/0214:30--16:00天津技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)492019/07/0309:00--10:30華夏小學(xué)362019/07/0310:00--11:30散客202019/07/0309:30--11:00應(yīng)急局局長(zhǎng)102019/07/0310:00—11:00寨上街朝陽(yáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心102019/07/0314:00--15:30天津?yàn)I海新區(qū)雪花啤酒有限公司202019/07/0409:30--11:00投資控股有限集團(tuán)252019/07/0414:00—15:30天津技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)502019/07/0510:00--11:00散客10