2023年下月工作計劃下月工作安排1

一.項目介紹西點烘焙店資金投入低、消費人群廣、利潤高，回收成本快。我們店名為“甜滋滋”，消費者多為年輕人，名字順口好記，便于廣泛傳播。

二.行業(yè)分析目前西點店在一二線城市深受廣闊消費者的寵愛，但往往被認(rèn)為是城市人的專屬，在縣級市尚未廣泛傳播開來，若價格實惠，口味好確定會收到廣闊群眾的喜愛，且以奶茶相輔，提高四季的顧客消費率。產(chǎn)品依據(jù)口味和成本定位價格，比一二線價格略低，以產(chǎn)品的質(zhì)量，良好的服務(wù)和消費者的簇新感搶占市場份額。

三.產(chǎn)品/服務(wù)介紹本店主要經(jīng)營各種泡芙，葡式蛋撻，各式奶茶，為了滿意顧客的消費需求夏季

本店會依據(jù)消費者喜好和市場趨勢推出新品，若市場反響良好成為將定為本店特色產(chǎn)品。同時不斷地推出節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品，如國慶節(jié)，情人節(jié)，元旦，春節(jié)，周年慶。本店技術(shù)員需嫻熟駕馭西點制作流程，推銷員需駕馭溝通技巧，開店前完成相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程的文本制作。

四.店面選址人流量，人流量，還是人流量!西點和奶茶是快速消費的產(chǎn)品，人流量為盈利關(guān)鍵要素，繁華地段是最佳選擇。如商業(yè)步行街，學(xué)校群，年輕女性為重大客戶群。五.裝修與設(shè)備購買店面裝修的風(fēng)格：外觀簡潔，內(nèi)部整齊衛(wèi)生，招牌有特色?？梢罁?jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備狀況進(jìn)行設(shè)計，便于生產(chǎn)制作產(chǎn)品的同時盡可能考慮將來產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間，也須要符合水電的布局要求。設(shè)備按產(chǎn)品菜單選購 ，高質(zhì)量的設(shè)備更能做出好品質(zhì)的產(chǎn)品，而且能提高效率。設(shè)備同時須要和店面的空間布局及水電匹配。西點類設(shè)備

電烤爐(操作簡潔，預(yù)熱快，成本低)2.攪拌機(攪拌雞蛋，奶油，面糊，面團)

3.裱花袋，裱花嘴(不銹鋼，多為扁形，圓形，鋸齒形)

4.模具(不銹鋼，圓形，方形等

)5.案臺

6.刀具：鋸齒刀，分刀，抹刀，刮刀

7.協(xié)助工具：搟面杖，調(diào)料盒，衡器，平底鍋，軟刷，耐高溫紙

8.展示柜奶茶類設(shè)備

1.封口機

2.封口膜

3.冰柜

4.杯子

5.吸管

6.攪拌機

7.飲水機

8.容器六.人力資源規(guī)劃選購 員：選購 日常材料，限制材料質(zhì)量和庫存

西點師：制作泡芙，蛋撻并推新品奶茶師：

收銀員：收銀，推銷，協(xié)調(diào)作業(yè)，保證產(chǎn)品供應(yīng)速度每日工作結(jié)束后，可小聚餐提高士氣，匯總當(dāng)日收入和支出，賬目透亮，避開糾紛。

七.本店主營產(chǎn)品

營業(yè)時間(10：00~18:00)，可依據(jù)季節(jié)調(diào)整。本店需保持創(chuàng)新，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，并定期進(jìn)行大城市同行視察，研發(fā)新產(chǎn)品提高競爭力。本店西點產(chǎn)品：草莓泡芙，香芋泡芙，香草泡芙、巧克力泡芙棒，葡式蛋撻本店奶茶產(chǎn)品：布丁奶茶，珍寶奶茶，紅豆奶茶，原味奶茶，椰果奶茶將來可增加甜品,咖啡

八.營銷策略廣告投入

1.設(shè)置海報，試營業(yè)半價，新產(chǎn)品促銷，網(wǎng)絡(luò)論壇自薦。

2.工作人員穿著印有本店logo的工作服。

3.運用印有本店logo的包裝袋和紙杯，特色吸管。

4.后期可考慮電視、網(wǎng)絡(luò)等投入專業(yè)廣告。促銷安排1.辦理睬員，一次性消費滿20元可免費辦理，會員卡9折，生日當(dāng)天可免費領(lǐng)取一份食品。2.各種節(jié)日推出節(jié)日特殊產(chǎn)品及活動。3.店門口擺幾張桌椅供客人休息和品嘗產(chǎn)品，制造客戶重復(fù)消費的機會。4.試營業(yè)和新產(chǎn)品的試吃階段半價實惠，正常營業(yè)后調(diào)為市場價，特色產(chǎn)品可適當(dāng)提價。

隊伍管理店長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理并決策，隊伍成員有疑問請盡快提出并協(xié)商解決。良好的服務(wù)是回頭客的重要因素，每天保持良好心情，禮貌耐性對待每一位顧客。財務(wù)需求與運用預(yù)算：1a)電烤箱：b)花嘴d)刀具f)協(xié)助工具g)h)封口機i)j)飲水機k)l)杯子、吸管m)各種容器2a)招牌、3.營銷物品：a)本費、b)4.4.辦公設(shè)備：b)空調(diào)5.5.開業(yè)費用：

九.前期投資

.生產(chǎn)設(shè)備：裱花袋，裱

c)案臺：

e)展示柜

冰柜

攪拌機(兩臺)

封口膜

.裝修：

b)門墻會員卡工

小禮物費用

電話機

c)收銀機開業(yè)傳

a)a)單，海報，花籃b)技術(shù)培訓(xùn)6.店租費：7.月運營成本a)水電費：b)電話及上網(wǎng)費：

c)材料費：d)交通費：

e)員工工資：f)員工宿舍：g)員工伙食：運營第一年將按月制作現(xiàn)金流淌表與資金損益表，穩(wěn)定后可按季制作報表。十.風(fēng)險與風(fēng)險管理聘請有閱歷的員工，制定員工賞罰制度。

為防止人為的破壞與偷盜可考慮安裝監(jiān)控攝像。

隨著店面的擴張或營業(yè)額的增加可考慮參保。十一.中、長期規(guī)劃若一年獲利可進(jìn)行復(fù)制性的擴展分店，或者建立品牌連鎖店。若兩年內(nèi)持續(xù)虧損則調(diào)整策略或停業(yè)整頓或者找尋新項目。、

春日的微風(fēng)、夏日的涼爽、秋日的浪漫、冬日的暖陽，一年四季的華蜜時間。在上海、在南京我們都能看到diy烘焙蛋糕的門店，暖和的裝修風(fēng)格，鮮香的烤面包，美味的蛋糕，香氣充滿在四周，讓人倍感華蜜。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，激烈的競爭是不行避開的，“煩躁”、“郁悶”成了人們常常掛在嘴邊的話語;與此同時，現(xiàn)如今的孩子們?nèi)鄙賱邮謱嵺`的機會;另外，“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學(xué)生群體占有不行或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、餅干等食品，擁有一次非同尋常的親自動手的過程，在小資、孩子、學(xué)生們的群體中擁有巨大的潛力!因此，為了緩解激烈競爭的壓力，給孩子一個自己動手的條件，給年輕人一個獨一無二的享受，我們的

“diy食品創(chuàng)業(yè)店”應(yīng)運而生。考慮到我們高校生資金短缺的事實，從簡潔的“diy蛋糕店”做起，打響自己的品牌，逐步擴大自己的產(chǎn)業(yè)，打造都市避風(fēng)塘。diy烘焙小店不僅供應(yīng)美味的食品，還有蛋糕diy供熱戀中的人一起共享，無論是兩人一起到店，還是其中一人想為另一半送上一份驚喜，都可以在烘焙大師的幫助下打造一款專屬的情意蛋糕，專心去表達(dá)愛意，同時，也專心去感受烘焙帶來的華蜜歡樂與愉悅感受。diy活動吸引的不僅是大人們，連小摯友們也被深深吸引著，幼兒園里，小摯友在烘焙大師指導(dǎo)下完成一個個屬于自己的產(chǎn)品，倍感成就也感受著歡樂。烘焙店還為小摯友們供應(yīng)了diy的兩款餅皮，顧客可以在店里或帶回家與家人一起發(fā)揮想象，共同創(chuàng)建出屬于自己的餅干作品，烘焙自己的華蜜味道。

下月工作安排2

一是全面貫徹總公司“主動均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針，主動落實總公司關(guān)于實施員工職業(yè)素養(yǎng)提升工程的指導(dǎo)看法，構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)，搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺，加大人才培育力度，建立人才培育機制，全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念，主動適應(yīng)市場競爭的須要，接著加強競爭意識和危機意識教化，引入激勵機制，鞏固原有險種的市場份額，主動開拓新業(yè)務(wù)、新保源。

三是加強與政府和有關(guān)部門的溝通，提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的相識，主動取得政府和有關(guān)部門的支持，優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。

四是進(jìn)一步強化服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制，努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度，努力擠干理賠水份。

五是加強團隊建設(shè)，營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境，激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感，保持隊伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機制，堅持打破身份界限，不拘一格用人才，確保人盡其才，才盡其用。

六是加強與各代理單位的溝通，使之盡快發(fā)展起來，達(dá)成雙贏。

下月工作安排3

為了加強與業(yè)主、物業(yè)運用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)制定如下安排

一、環(huán)境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。

二、環(huán)境保潔

做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關(guān)部門。

三、平安

原門崗24小時服務(wù)電話：“***”從20xx年3月1日起變更為“2***”;住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務(wù)必告知房號，對物業(yè)平安秩序人員開展工作有很大幫助;管理處通過代租房屋，做好流淌人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達(dá)到1500元左右，2房增加250～300元達(dá)到1000元左右，1房增加200元以上達(dá)到750元左右，請大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿足!電話：***(小莫);嚴(yán)格進(jìn)出管理，請住戶在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應(yīng)搬運物品;大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車平安創(chuàng)建條件;燃放煙花管理：加大宣揚力度，削減燃放煙花對人、財、物的影響;小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避開鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般狀況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包袱，做到件件通知住戶。

門崗向住戶供應(yīng)公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢;對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益須要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避開他們受到車輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

避開電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費，望住戶協(xié)作。

夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，削減對中心花園占用。

五、修理

我們在組織管理處人員進(jìn)行上門修理服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。

六、文化宣揚

我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息平安提示\小區(qū)通告登出;開放百合園qq群：****、msn群：group***@，開通物業(yè)blog(qq群內(nèi)有地址)，發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶，增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信箱，開通各種渠道，與住戶互動，請加群住戶設(shè)置“佳佳物業(yè)”上線提示，便利我們剛好溝通；與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票;建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主供應(yīng)免費量血壓、稱體重;對做文學(xué)、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶，請與我們聯(lián)系開展業(yè)務(wù);增設(shè)兩個公益宣揚欄(別墅區(qū))，通過每日不斷更新的天氣預(yù)報，駕馭氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作供應(yīng)科學(xué)依據(jù);調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標(biāo)語，與時俱進(jìn)，創(chuàng)建文明環(huán)境;為住戶供應(yīng)物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗共享的歡樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多摯友;節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。

七、其它

管道自然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求;代交住戶水電、有線電視服務(wù)費，讓住戶免受舟車勞頓;安排開展向住戶供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面緣由，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整齊的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流淌率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費修理得以持續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主修理服務(wù)費用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在接著做好向業(yè)主供應(yīng)原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護、修理、代繳水電費、代租房屋)基礎(chǔ)上，加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿足度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)切的問題。

下月工作安排4

一、9月份工作總結(jié)

1.關(guān)于海洋經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展看法。在前期修改完善的基礎(chǔ)上，形成送審稿，并經(jīng)9月12日市政府常務(wù)會議探討通過。會后，我辦即根據(jù)會議探討看法對內(nèi)容進(jìn)行了修改，并再次征求縣（市）區(qū)看法，依據(jù)反饋的看法進(jìn)行完善，目前已進(jìn)入發(fā)文流轉(zhuǎn)階段。

2.關(guān)于“項目推動年”活動。組織開展今年第6次“項目推動年”點評活動，召開海安老壩港濱海新區(qū)項目觀摩點評會，1-9月份沿海8個重點區(qū)（鎮(zhèn)）完成新開工項目60個，其中工業(yè)項目43個，服務(wù)業(yè)項目17個，其中9月份8個區(qū)（鎮(zhèn)）確認(rèn)符合項目推動年新開工條件的項目21個。

3.關(guān)于沿海開發(fā)對外溝通活動。一是組織開展“20xx’江海聯(lián)動-武漢行”活動。在大量前期籌備工作的基礎(chǔ)上，9月18日-20日，組織完成“20xx’江海聯(lián)動-武漢行”活動，我市代表團先后參觀考察了武漢陽邏新港、武漢光谷生物城和生物技術(shù)探討院、東湖綜合保稅區(qū)以及市民之家，并在武漢實行了兩地政府溝通活動，簽訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強漢通戰(zhàn)略合作的框架協(xié)議》和《關(guān)于武漢東湖綜合保稅區(qū)和南通綜合保稅區(qū)戰(zhàn)略合作的框架協(xié)議》，活動期間還拜會了水利部長江水利委員會、交通運輸部長江航務(wù)管理局，取得了良好的成效。二是參與第五屆中國（天津濱海）國際生態(tài)城市論壇暨博覽會。做好參會的各項前期打算工作，會議期間，我市代表團參觀了中新天津生態(tài)城等生態(tài)園區(qū)，并參與了國際生態(tài)城市主論壇。

4.關(guān)于洋口港開發(fā)建設(shè)第七次領(lǐng)導(dǎo)小組會議。做好會議前期籌備工作，多次與如東溝通對接，起草形成會議初步方案，已報陳常委和單市長。昨天上午市委分管副秘書長牽頭召開了洋口港提請市級部門協(xié)調(diào)解決相關(guān)事項的交辦會，依據(jù)會上提出的問題，會后又剛好與如東方面一同修改完善，以便切實做好會前溝通協(xié)調(diào)，確保會議順當(dāng)進(jìn)行。

5.關(guān)于省沿海開發(fā)“六大行動”。主動推動沿海開發(fā)六大行動市級配套行動方案的編制工作，陳常委、單市長已召開了灘涂開發(fā)利用、生態(tài)環(huán)境愛護、臨海城鎮(zhèn)培育、港口功能提升等四個方案的編制工作協(xié)調(diào)會，目前環(huán)境愛護行動方案已印發(fā)實施，灘涂開發(fā)利用行動方案現(xiàn)正在走發(fā)文程序，臨海城鎮(zhèn)培育方案已完成兩輪看法征求工作，待市領(lǐng)導(dǎo)同意后即可下發(fā)。

6.幫助省沿海辦做好中咨公司的調(diào)研評估工作。9月10日~11日，中國國際詢問公司黃詩鏗總經(jīng)濟師一行在省沿海辦的陪伴下來我市開展《江蘇沿海地區(qū)發(fā)展規(guī)劃》實施狀況的調(diào)研工作，我辦主動協(xié)作做好赴海安、如東、南通濱海園區(qū)的實地考察以及座談會的召開工作，并完成了我市落實《江蘇沿海地區(qū)發(fā)展規(guī)劃》實施狀況自評工作。

7.召開海安老壩港、如東洋口港灘涂綜合開發(fā)試驗區(qū)規(guī)劃評審會議。9月10日，在如東洋口港管委會我辦與省沿海辦一同邀請了江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計探討院副總規(guī)劃師、教授級城市規(guī)劃師陳閩齊、河海高校校長助理、教授、博導(dǎo)鄭垂勇等專家對海安老壩港、如東洋口港灘涂綜合開發(fā)試驗區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了初評審，并形成了專家評審看法，市國土局、環(huán)保局、規(guī)劃局、海漁局等相關(guān)部門參與了評審會。

二、10月份工作安排

1.做好全省沿海開發(fā)工作推動會的前期打算工作；

2.仔細(xì)做好省沿海辦關(guān)于沿海開發(fā)六大行動專項督查以及沿海灘涂圍墾開發(fā)利用工作調(diào)研的打算；

3.著手打算編制20xx年度省重大項目投資安排工作；

4.籌備召開洋口港開發(fā)建設(shè)第七次領(lǐng)導(dǎo)小組會議；

5.接著落實推動省沿海開發(fā)六大行動，協(xié)調(diào)市各牽頭部門盡快出臺市級配套行動方案；

6.做好“項目推動年”第七次項目觀摩點評會各項籌備工作；

7.做好市委《加快優(yōu)秀人才向沿海前沿集聚的思索》《沿海前沿區(qū)鎮(zhèn)一體化發(fā)展探討》、《沿海前沿區(qū)域產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)狀況分析》的課題調(diào)研工作，完成市政府《南通市“十三五”海洋經(jīng)濟發(fā)展探討》、《深化通州灣江海聯(lián)動開發(fā)探討》等課題，做好沿海8個重點鎮(zhèn)產(chǎn)城融合發(fā)展托付課題探討的評審工作；

8.組織沿?？h（市、區(qū)）沿海辦和園區(qū)外出工作調(diào)研；

9.會同南通濱海園區(qū)赴廣東開展小型招商推介活動。

下月工作安排5

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，仔細(xì)貫徹黨的十七屆四中全會精神，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市安監(jiān)局的指導(dǎo)下，堅決“平安發(fā)展”的理念，堅持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，主動進(jìn)取求發(fā)展，強化責(zé)任嚴(yán)監(jiān)管，突出重點除隱患，完善制度抓落實，不斷提升平安生產(chǎn)工作水平。

二、主要目標(biāo)

確保不突破市政府下達(dá)的生產(chǎn)平安限制指標(biāo)，10萬從業(yè)人員傷亡率等相對限制指標(biāo)。突出抓好建設(shè)工程、高處作業(yè)、電器作業(yè)、小企業(yè)四個領(lǐng)域死亡事故的限制，突出做好大型活動、人員密集場所、危急化學(xué)品單位三種場所重大事故的預(yù)防，突出搞好木材加工等出租廠房、場所重大火災(zāi)隱患的整治，不斷完善各項平安生產(chǎn)監(jiān)管工作，保證全區(qū)平安生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，不發(fā)生有嚴(yán)峻社會影響的重特大事故。

三、工作任務(wù)

（一）監(jiān)督企業(yè)進(jìn)一步落實平安生產(chǎn)主體責(zé)任

完善平安生產(chǎn)工作責(zé)任簽約制度和激勵約束機制，提高季度自查、半年督查、年度考核的效果。強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責(zé)任，自覺接受政府的監(jiān)管、行業(yè)部門的指導(dǎo)和社會的監(jiān)督，健全各項制度，加大平安投入，改善企業(yè)平安生產(chǎn)條件，加強平安管理，提高從業(yè)人員平安意識和技能，提升事故防范和應(yīng)急處置實力，建立企業(yè)自我約束和自我完善機制，把平安生產(chǎn)責(zé)任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個職工，形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任體系。

（二）抓好四個領(lǐng)域死亡事故的限制

針對近年來我區(qū)死亡事故主要發(fā)生在高處作業(yè)、建設(shè)工程、電器作業(yè)、小企業(yè)這四個領(lǐng)域的狀況，實行進(jìn)一步措施，督促企業(yè)仔細(xì)落實平安生產(chǎn)各項法律法規(guī)，重點圍繞制度完善、責(zé)任落實、培訓(xùn)保證、設(shè)備完好、操作規(guī)范、管理嚴(yán)格、防范到位的要求，一項一項抓好落實，做到持之以恒，并針對工作中出現(xiàn)的新狀況，不斷加以完善，提高平安生產(chǎn)工作水平，限度地限制死亡事故的發(fā)生。

（三）全力做好三種場所重大事故的預(yù)防

依據(jù)大型活動、人員密集場所、危急化學(xué)品單位簡單發(fā)生重特大事故的狀況，嚴(yán)格落實大型活動報批制度、大型臨時搭建物平安檢查制度、活動中各個崗位的平安責(zé)任制度、人員擁擠時的平安保證制度、發(fā)生突發(fā)平安事務(wù)時的快速處置和應(yīng)急救援制度。做到萬無一失，嚴(yán)防人員擁擠踩踏、大型臨時搭建物坍塌等重大事故的發(fā)生。加強對本區(qū)生產(chǎn)、運用危急化學(xué)品單位和加油加氣站的監(jiān)管，層層設(shè)防，消退各種擔(dān)心全隱患，把事故殲滅在萌芽之中。

（四）切實搞好重大事故隱患的整治

仔細(xì)實行《xx市平安生產(chǎn)隱患排查治理實施方法》，接著深化開展隱患排查治理工作。會同有關(guān)部門，仔細(xì)開展木材加工等出租廠房、場所重大火災(zāi)隱患的整治工作，從根本上消退此類重大事故隱患。

（五）主動開展平安生產(chǎn)宣揚培訓(xùn)

仔細(xì)貫徹《生產(chǎn)經(jīng)營單位平安培訓(xùn)規(guī)定》、國家安監(jiān)總局等七部委《關(guān)于加強農(nóng)夫工平安生產(chǎn)培訓(xùn)的看法》，督促企業(yè)嚴(yán)格落實對職工的平安培訓(xùn)，實行強制集中培訓(xùn)的方式，加強對農(nóng)夫工的平安培訓(xùn)，有效提高這一弱勢群體的事故防范實力。大力開展與科學(xué)發(fā)展觀和社會主義和諧社會相適應(yīng)的平安文化工作，做好全國平安生產(chǎn)月活動的組織工作。擴大平安生產(chǎn)宣揚面，使平安學(xué)問進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)企業(yè)，營造全區(qū)上下高度關(guān)注、主動支持、廣泛參加、共同監(jiān)督平安生產(chǎn)工作的局面。

（六）嚴(yán)格落實危急化學(xué)品平安管理

進(jìn)一步開展對危急化學(xué)品經(jīng)營和運用單位的普查、登記工作，建立數(shù)據(jù)庫。督促上述單位完善平安設(shè)施和健全平安措施。根據(jù)分級監(jiān)管的要求，完善各監(jiān)管部門的監(jiān)控措施，加強日常動態(tài)監(jiān)管。加強對無證經(jīng)營危急化學(xué)品的查處力度和事故隱患的整治力度。升入開展對危急化學(xué)品等高危行業(yè)實施風(fēng)險抵押金制度和責(zé)任保險制度。實行有效措施，嚴(yán)防危急化學(xué)品在運用、儲存、運輸?shù)冗^程中發(fā)生泄漏、燃爆等事故。落實對?；髽I(yè)的分級監(jiān)管，開展對a級企業(yè)掛牌工作，堅決淘汰不符合平安生產(chǎn)條件和構(gòu)成重大事故隱患的設(shè)備、工藝，幫助b、c級企業(yè)提高等級，推動平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

（七）加強事故災(zāi)難應(yīng)急救援工作

根據(jù)建立健全統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的平安生產(chǎn)應(yīng)急管理體制的要求，落實區(qū)平安生產(chǎn)應(yīng)急救援相關(guān)工作，完善區(qū)級應(yīng)急救援隊伍，制定應(yīng)急救援管理制度，建立應(yīng)急救援信息系統(tǒng)和支撐保障體系，建立覆蓋各行業(yè)、各重點企業(yè)的預(yù)案體系，組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高對事故災(zāi)難的應(yīng)急救援實力。

（八）不斷提高街道平安監(jiān)管水平

完善xxxx信息網(wǎng)，進(jìn)一步發(fā)揮其進(jìn)行工作指導(dǎo)和溝通、信息共享、提高監(jiān)管效率與水平的作用。全面開展社區(qū)、村(居)委會平安監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)工作。主動推動社區(qū)安格化管理，做到平安監(jiān)管全履蓋。大力開展創(chuàng)建平安社區(qū)活動。

（九）切實加大平安生產(chǎn)執(zhí)法力度

強化政府的監(jiān)管主任責(zé)任，堅持以法治安，重典治亂，建立規(guī)范完善的平安生產(chǎn)法治秩序。加大平安生產(chǎn)事前行政執(zhí)法力度，重點開展企業(yè)平安管理機構(gòu)與平安人員配備、企業(yè)平安生產(chǎn)責(zé)任制與告知承諾制執(zhí)行狀況、勞動防護用品等專項執(zhí)法。對查出的事故隱患狠抓整改，對嚴(yán)峻的問題加大行政執(zhí)法力度。肅穆查處生產(chǎn)平安事故相關(guān)責(zé)任人員，仔細(xì)根據(jù)《刑法修正案(六)》、《平安生產(chǎn)領(lǐng)域違法違規(guī)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》追究責(zé)任，強化警示效果。

（十）努力加強平安生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設(shè)

緊緊圍繞增加素養(yǎng)、提升實力，加大干部隊伍建設(shè)力度。加強安監(jiān)系統(tǒng)干部集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)實力和履職實力。制定和完善科學(xué)合理的工作流程，嚴(yán)格落實各項內(nèi)部管理制度。加強隊伍政治思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，強化憂患、實干、執(zhí)行、自律意識，養(yǎng)成勤勉敬業(yè)、求真務(wù)實、大張旗鼓、廉潔奉獻(xiàn)的好作風(fēng)。

（十一）充分發(fā)揮安委辦、交委辦的綜合協(xié)調(diào)作用

進(jìn)一步理順工作關(guān)系，加強兩個辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用，做到生產(chǎn)平安、交通平安工作一起支配、同時部署、統(tǒng)一組織；堅持季度例會制度，定期分析全區(qū)平安生產(chǎn)形勢，主動征求成員單位看法，調(diào)動各職能部門參加平安生產(chǎn)工作的主動性，實現(xiàn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主動參加、各司其職、相互協(xié)作，形成聯(lián)合執(zhí)法體系，構(gòu)建全區(qū)大平安格局。

下月工作安排6

1、組織本店的經(jīng)營管理工作;負(fù)責(zé)公司和單店的上傳和下達(dá)。。

2、宣揚和執(zhí)行公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)、各項規(guī)章制度、和其他指令。

3、制定和完成各項經(jīng)營指標(biāo)

(1)營業(yè)額指標(biāo)。

(2)費用指標(biāo)標(biāo)。

(3)廚房、吧臺的成本率、毛利率目標(biāo)。

4、依據(jù)預(yù)定的各項經(jīng)營指標(biāo)：

(1)結(jié)合本店的實際狀況，制定出完成銷售安排的執(zhí)行安排，包括營業(yè)安排、商品安排、選購 安排、銷售促進(jìn)安排、人力資源安排、費用安排和財務(wù)安排，亦可細(xì)分為年度安排、半年安排、季度安排、月安排、周安排、日安排工作總結(jié)。

(2)分析每日經(jīng)營狀況，發(fā)覺問題剛好實行措施。

5、單店員工管理、培訓(xùn)、日常工作支配、和人事調(diào)整：

(1)對員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督與管理;(2)對員工進(jìn)行公允公正的工作安排及績效考核;(3)抓好員工隊伍的基本建設(shè)，熟識和駕馭員工的思想狀況，時時激勵員工保持昂揚的工作熱忱，形成良好的工作狀態(tài)，讓員工具有劇烈的使命感、責(zé)任心和進(jìn)取心。(4)負(fù)責(zé)單店業(yè)務(wù)技能、管理制度、企業(yè)文化、職員素養(yǎng)、服務(wù)意識的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。(5)協(xié)調(diào)單店各方面的人際關(guān)系，使員工有一個融洽的工作環(huán)境，增加單店員工的凝合。(6)營業(yè)高峰期的巡察，檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量，并剛好實行措施解決。(7)對下屬職員實組織施業(yè)務(wù)考評與人才舉薦，合理支配人事調(diào)動、領(lǐng)班級的人事任免，主管以上的管理者人事任免的建議。(8)確保單店顧客、下屬職員、企業(yè)的人身及財產(chǎn)平安。

6、單店清潔衛(wèi)生、食品平安及其他平安管理：

(1)單店環(huán)境衛(wèi)生按6S標(biāo)準(zhǔn)的分區(qū)域支配責(zé)任落實到人，由店長檢查落實。

(2)店內(nèi)設(shè)施、設(shè)備完好保持，和良好運轉(zhuǎn);設(shè)施設(shè)備、抽排系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冰箱、雪柜、等其他器具用具的定期專業(yè)維護和更換申請;(3)在營業(yè)結(jié)束后，店長應(yīng)對店內(nèi)的保安人員、消防設(shè)施、煤氣、電源、水源等環(huán)節(jié)做最終的核實檢查，確保平安工作萬無一失。

7、單店財務(wù)管理：

(1)監(jiān)督和審核財務(wù)會計、(后勤主管)、收銀、出納、愛心媽媽的工作作業(yè)

(2)店長要做好各種報表的管理，例如：銷售統(tǒng)計表、顧客看法表、財務(wù)經(jīng)營報表、菜品銷售排行等;(3)加強單店的財產(chǎn)管理，駕馭和限制財物的有效合理利用、嚴(yán)格實施有效的成本限制及對財務(wù)工作的監(jiān)控，落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行，限制本店的各項開支及成本消耗;(4)加強單店的財務(wù)費用預(yù)算，合理安排開支各項費用。

8、單店菜品及服務(wù)品質(zhì)管理和創(chuàng)新

(1)廚房菜品質(zhì)量管理，特殊是原材料質(zhì)量管理把關(guān)、特色菜品必需每日兩餐前的親自檢查驗收、食品平安管理的親自把關(guān);(2)組織廚房職員進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)習(xí)和研發(fā);(3)組織全體職員進(jìn)行食品平安的學(xué)習(xí);(4)、嚴(yán)格公司工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的管理;(5)創(chuàng)新服務(wù)意識、創(chuàng)新營銷方式。

9、顧客投訴與看法處理

(1)待客看法謙和熱忱，妥當(dāng)處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提高客流管理;(2)加強現(xiàn)場督導(dǎo)，營業(yè)時間堅守一線，剛好發(fā)覺和訂正服務(wù)中產(chǎn)生的問題;(3)快速妥當(dāng)處理各種突發(fā)的意外事務(wù);如停電、火災(zāi)、燙傷、摔傷、盜竊等;(4)保持與顧客的良好溝通，每日必需相識五位以上的客戶并做好客戶信息登記工作、了解顧客的看法及需求，不斷改進(jìn)單店經(jīng)營策略，提升業(yè)績;

(5)為顧客制造感動，客戶的利益是最高利益，顧客的滿足，顧客的驚喜才是公司的最高利益。

9、涉外管理

(1)保持與商圈內(nèi)商家和旁邊社區(qū)鄰里的良好關(guān)系;(2)參加質(zhì)量監(jiān)督將、市政、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫、消防、派出所、交巡警平臺、社區(qū)街道、居委會等政府職能部門的事務(wù)處理，并保持良好的互動關(guān)系;負(fù)責(zé)各項證件的辦理和年審，督促本店店長助理(或后勤主管)辦理員工的各類證件;(3)保持與當(dāng)?shù)厣鐣F體的良好互動關(guān)系。(4)與媒體保持良好的關(guān)系

10、日常事物

(1)堅持做好工作日志;(2)做好“家長”式的員工管理和顧客管管理，營造“親情一家人”密切無間的氛圍;(3)每日必做反思及共享;(4)每日必讀書，提倡職員養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣，店長每月必讀兩本經(jīng)營管理或與相關(guān)的書籍，并寫讀書心得;(5)與公司管理部保持親密的聯(lián)系，每日上傳各項總部要求的事項;

(6)加強自身及團隊體育熬煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣;(7)日常對生疏人做自我介紹并宣揚介紹公司及公司品牌的優(yōu)良形象;(8)做好“文明禮儀”標(biāo)兵

下月工作安排7

我村在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本月主要工作總結(jié)如下：

一、很抓安排生育工作，仔細(xì)開展了夏季安排生育集中服務(wù)月活動，實行分片包干，責(zé)任到人，有獎有罰使每個人（村兩委成員）有擔(dān)子，緊緊圍繞鎮(zhèn)政府的夏季安排生育集中服務(wù)月活動的會議精神，集思廣議、開動腦筋想方法，到目前完為止，基本上完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)的各項任務(wù)。

二、仔細(xì)抓征兵工作，我村通過對適齡青年各個摸排，對每個適齡青年的詳細(xì)家庭狀況，本人的學(xué)習(xí)、工作及社會關(guān)系逐個進(jìn)行篩選，挨個做工作，和他們的父母電話聯(lián)系，宣揚當(dāng)前征兵工作的相關(guān)政策，動員和發(fā)動他們放心的.讓孩子到部隊去進(jìn)行熬煉，通過努力，我村現(xiàn)有七名優(yōu)秀青年報名參檢，這其中有四名高校生（被高校錄用的應(yīng)屆中學(xué)生），一名在讀應(yīng)屆高校生。按質(zhì)按量的完成了征兵任務(wù)。

三、土地確權(quán)工作已近尾聲，這項工作非常繁瑣，且現(xiàn)大多數(shù)人外出務(wù)工，我村本著村不漏戶、戶不漏地的原則，逐村逐戶逐地的進(jìn)行多次核實，力爭做到無一差錯的完成這項工作。

四、在社會維穩(wěn)方面，重點放在了安置點工作上，只要有一點小沖突，馬上進(jìn)行化解，于當(dāng)月的25號勝利的化解了一起因征地而產(chǎn)生的糾紛及戶家主動撤訴的訴訟案例，有效地保證了西嶺佳緣小區(qū)及殯儀館后續(xù)工程建設(shè)的開展。

五、在做好以上各項工作的同時，重點開展了黨建工作，組織廣闊在家黨員集中學(xué)習(xí)黨課，各支部主動和外出黨員保持聯(lián)系，了解他們的學(xué)習(xí)、工作和生活狀況，用電話對他們進(jìn)行黨性教化，讓他們始終保持黨員的先進(jìn)性。

我村下月工作安排支配為：

1、安排生育接著開展。

2、武裝兵進(jìn)站體檢。

3、殯儀館后續(xù)征地工作。安置點工程周邊環(huán)境協(xié)調(diào)治理工作。

下月工作安排8

上月以來我們財務(wù)部以“保證資金平安，服務(wù)公司管理，支持公司發(fā)展”為目標(biāo)，以“財務(wù)核算、財務(wù)管理、管理睬計和諧發(fā)展”為措施，針對財務(wù)部管理升級中存在的問題，根據(jù)統(tǒng)籌兼顧，逐項解決，不斷完善的原則持續(xù)進(jìn)行，將財務(wù)部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務(wù)部將做到以下幾點：

1.接著加強管理、規(guī)范財務(wù)流程、提高財務(wù)做賬實力。不斷的反省與總結(jié)，提高財務(wù)管理工作質(zhì)量，充分發(fā)揮財務(wù)管理的重要作用。推動會計標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，特殊是發(fā)票的報銷核算，要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行?！皣?yán)謹(jǐn)、細(xì)致、仔細(xì)、負(fù)責(zé)”是我們秉承的理念，盡我們財務(wù)部的全力去滿意公司每一個項目進(jìn)行對財務(wù)的細(xì)微環(huán)節(jié)要求，確保公司項目正常順當(dāng)進(jìn)行。

2.做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。

3.加強內(nèi)部財務(wù)管理工作，實行與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進(jìn)行剛好反映和分析等措施。

4、做好公司經(jīng)濟活動分析工作，剛好提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營安排的財務(wù)限制可行性措施或建議。協(xié)作公司進(jìn)行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的限制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

5、接著與財政、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財政、稅務(wù)事宜。

6、接著進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會計人員隊伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的狀況下，加強會計人員的業(yè)務(wù)學(xué)問、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會計人員考評方法，逐步提高會計人員的專業(yè)學(xué)問、技能和職業(yè)推斷實力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。

7、接著制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部限制制度，清理、完善公司的財務(wù)核算，財務(wù)管理制度，使財務(wù)工作做到照章辦事。

8、持續(xù)推動全面預(yù)算管理，提高財務(wù)核算力度。下個月度，我們要透徹領(lǐng)悟公司高層的戰(zhàn)略意圖，從公司全盤和長遠(yuǎn)的角度動身，胸懷大局，從大處著眼，細(xì)處著手，依據(jù)總經(jīng)理室布置，組織編制公司年、季、月財務(wù)收支預(yù)算。同時切實加強兩級經(jīng)濟核算。

下月，我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)問上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得肯定的成果，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，須要努力提高和改進(jìn)。

今后，我們財務(wù)部要接著加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮勉努力，攻堅破難，把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

下月工作安排9

1、組織本店的經(jīng)營管理工作；負(fù)責(zé)公司和單店的上傳和下達(dá)。

2、宣揚和執(zhí)行公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)、各項規(guī)章制度、和其他指令。

3、制定和完成各項經(jīng)營指標(biāo)

（1）營業(yè)額指標(biāo)。

（2）費用指標(biāo)標(biāo)。

（3）廚房、吧臺的成本率、毛利率目標(biāo)。

4、依據(jù)預(yù)定的各項經(jīng)營指標(biāo)：

（1）結(jié)合本店的實際狀況，制定出完成銷售安排的執(zhí)行安排，包括營業(yè)安排、商品安排、選購 安排、銷售促進(jìn)安排、人力資源安排、費用安排和財務(wù)安排，亦可細(xì)分為年度安排、半年安排、季度安排、月安排、周安排、日安排工作總結(jié)。

（2）分析每日經(jīng)營狀況，發(fā)覺問題剛好實行措施。

5、單店員工管理、培訓(xùn)、日常工作支配、和人事調(diào)整：

（1）對員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督與管理；

（2）對員工進(jìn)行公允公正的工作安排及績效考核；

（3）抓好員工隊伍的基本建設(shè)，熟識和駕馭員工的思想狀況，時時激勵員工保持昂揚的工作熱忱，形成良好的工作狀態(tài)，讓員工具有劇烈的使命感、責(zé)任心和進(jìn)取心。

（4）負(fù)責(zé)單店業(yè)務(wù)技能、管理制度、企業(yè)文化、職員素養(yǎng)、服務(wù)意識的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。

（5）協(xié)調(diào)單店各方面的人際關(guān)系，使員工有一個融洽的工作環(huán)境，增加單店員工的凝合。

（6）營業(yè)高峰期的巡察，檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量，并剛好實行措施解決。

（7）對下屬職員實組織施業(yè)務(wù)考評與人才舉薦，合理支配人事調(diào)動、領(lǐng)班級的人事任免，主管以上的管理者人事任免的建議。

（8）確保單店顧客、下屬職員、企業(yè)的人身及財產(chǎn)平安。

6、單店清潔衛(wèi)生、食品平安及其他平安管理：

（1）單店環(huán)境衛(wèi)生按6S標(biāo)準(zhǔn)的分區(qū)域支配責(zé)任落實到人，由店長檢查落實。

（2）店內(nèi)設(shè)施、設(shè)備完好保持，和良好運轉(zhuǎn)；設(shè)施設(shè)備、抽排系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冰箱、雪柜、等其他器具用具的定期專業(yè)維護和更換申請；

（3）在營業(yè)結(jié)束后，店長應(yīng)對店內(nèi)的保安人員、消防設(shè)施、煤氣、電源、水源等環(huán)節(jié)做最終的核實檢查，確保平安工作萬無一失。

7、單店財務(wù)管理：

（1）監(jiān)督和審核財務(wù)會計、后勤主管、收銀、出納、愛心媽媽的工作作業(yè)

（2）店長要做好各種報表的管理。

（3）加強單店的財產(chǎn)管理，駕馭和限制財物的有效合理利用、嚴(yán)格實施有效的成本限制及對財務(wù)工作的監(jiān)控，落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行，限制本店的各項開支及成本消耗；

（4）加強單店的財務(wù)費用預(yù)算，合理安排開支各項費用。

8、單店菜品及服務(wù)品質(zhì)管理和創(chuàng)新

（1）廚房菜品質(zhì)量管理，特殊是原材料質(zhì)量管理把關(guān)、特色菜品必需每日兩餐前的親自檢查驗收、食品平安管理的親自把關(guān)；

（2）組織廚房職員進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)習(xí)和研發(fā)；

（3）組織全體職員進(jìn)行食品平安的學(xué)習(xí)；

（4）嚴(yán)格公司工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的管理；

（5）創(chuàng)新服務(wù)意識、創(chuàng)新營銷方式。

9、顧客投訴與看法處理

（1）待客看法謙和熱忱，妥當(dāng)處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提高客流管理；

（2）加強現(xiàn)場督導(dǎo)，營業(yè)時間堅守一線，剛好發(fā)覺和訂正服務(wù)中產(chǎn)生的問題；

（3）快速妥當(dāng)處理各種突發(fā)的意外事務(wù)；如停電、火災(zāi)、燙傷、摔傷、盜竊等；

（4）保持與顧客的良好溝通，每日必需相識五位以上的客戶并做好客戶信息登記工作、了解顧客的看法及需求，不斷改進(jìn)單店經(jīng)營策略，提升業(yè)績；

（5）為顧客制造感動，客戶的利益是最高利益，顧客的滿足，顧客的驚喜才是公司的最高利益。

10、涉外管理

（1）保持與商圈內(nèi)商家和旁邊社區(qū)鄰里的良好關(guān)系；

（2）參加質(zhì)量監(jiān)督將、市政、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫、消防、派出所、交巡警平臺、社區(qū)街道、居委會等政府職能部門的事務(wù)處理，并保持良好的互動關(guān)系；負(fù)責(zé)各項證件的辦理和年審，督促本店店長助理（或后勤主管）辦理員工的各類證件；

（3）保持與當(dāng)?shù)厣鐣F體的良好互動關(guān)系。

（4）與媒體保持良好的關(guān)系。

11、日常事物

（1）堅持做好工作日志；

（2）做好“家長”式的員工管理和顧客管管理，營造“親情一家人”密切無間的氛圍；

（3）每日必做反思及共享；

（4）每日必讀書，提倡職員養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣，店長每月必讀兩本經(jīng)營管理或與相關(guān)的書籍，并寫讀書心得；

（5）與公司管理部保持親密的聯(lián)系，每日上傳各項總部要求的事項；

（6）加強自身及團隊體育熬煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣；

（7）日常對生疏人做自我介紹并宣揚介紹公司及公司品牌的優(yōu)良形象；

（8）做好“文明禮儀”標(biāo)兵。

下月工作安排10

一、主要工作（一）信息收集和編發(fā)工作

信息工作是我局辦公室主要工作之一，剛好、精確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)，全年完成信息283條，信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較XX年有所提高。為剛好駕馭我局的工作動態(tài)、全方位精確宣揚我局的工作業(yè)績和呈現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用

（二）材料綜合工作

文字工作是辦公室的重點工作，我努力仔細(xì)完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、總結(jié)、匯報材料等40余份。

（三）后勤保障和接待工作。

后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分，本著節(jié)儉、實效的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來，滿足而去。特殊永州市其次屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)一樣好評。通過健全和完善管理制度，為機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)供應(yīng)有力的保證。

二、存在問題

半年來，我的工作取得了一些進(jìn)步，但是仍舊存在許多不足：一是個人綜合素養(yǎng)需接著提高，學(xué)習(xí)力度須要進(jìn)一步加大；二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深化。

三、XX年個人工作思路

為落實好全年工作安排的支配，服務(wù)全局，在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將著重做好以下工作：一是加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合整體素養(yǎng)，增加工作責(zé)任心和事業(yè)心，加強業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)；二是增加工作安排性，將工作安排細(xì)化，努力做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成；三是增加與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度，通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟指標(biāo)；四是接著加大收集和編發(fā)信息工作力度，確保信息工作再上臺階；五是提高自身綜合協(xié)調(diào)實力，著力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成縣委縣政府下達(dá)的各項中心任務(wù)。總之，XX年將在局主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)，克服不足，努力做自己的本職工作。

四、近期個人工作安排

1、起草我局XX年工作安排

2、做好縣委縣政府下達(dá)的各項中心任務(wù)的啟動打算工作

3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎罰狀況

4、做好信息收集工作

5、打算XX年第一季度經(jīng)濟分析報告

2月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年2月1號來到XX酒店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過對酒的銷售閱歷，僅憑對銷售工作的熱忱，為了快速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人探討針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，精確的把握客人的須要，良好的與客人溝通，因此對市場的相識也有一個比較透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的實力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售了解的還不夠深化，不能非常清楚的向客戶說明，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。

在下月工作安排中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主子翁意識。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

下月工作安排11

(1)編制報送年度報表，發(fā)覺問題，解決問題，總結(jié)閱歷。

(2)整理憑證并裝訂存檔。

(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。

(4)主動協(xié)作各部門工作，提前做好供熱工程的打算工作。

(5)合理的調(diào)配和運用資金，使得財務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。

下月工作安排12

x月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)切、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將一月以來的工作狀況作以下總結(jié)：

一、材料選購 工作狀況

4份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，選購 的工作量有所增加，加上選購 xxxxx，對于有些材料的剛好度上有些影響。

x月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能剛好鍍出來。

對于生產(chǎn)上的選購 材料，除了客觀緣由(如資金延遲，選購 任務(wù)下得急，供應(yīng)商來不及交貨等)之外，基本都能即使到位。

二、值得確定的地方

(1)選購 的各項工作，包括各項安排、方案，始終與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實滿意訂單的生產(chǎn)需求。

(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了實惠條件，有效削減選購 成本。

(3)在資金驚慌的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

三、工作中出現(xiàn)的問題

(1)材料在選購 回來后，跟財務(wù)部門溝通比較不剛好，未能快速后清楚的報帳，致使財務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。

(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的心情。

四、解決的方法

(1)對支付選購 費用的狀況做好記錄。讓選購 部各項支付狀況清楚明白并有據(jù)可尋。

(2)庫存問題的處理，須要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動詢問，可一起完成選購 成本與庫存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個部門。

(3)對于有安排外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大，則須要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善選購 安排及選購 預(yù)算。

五、本部門的工作思路

和選購 員親密溝通，隨時應(yīng)付緊急選購 任務(wù)，改進(jìn)選購 工作中的相關(guān)問題，鎮(zhèn)靜應(yīng)對各種安排外狀況，更有效的對選購 工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個部門聯(lián)系更加緊密，更好滿意訂單的需求，努力做到選購 的最優(yōu)，為公司節(jié)約選購 成本。

六、x月份工作安排

序號工作內(nèi)容目標(biāo)要求完成時間責(zé)任人經(jīng)辦人

1x月份物資的市場詢價、比價、定價工作按時完成x月15、30日XX

2日常物資的詢價及選購 按時完成XX

3辦公設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂XX

4物資價格庫、供應(yīng)商檔案的健全按時完成x月30日XX

5各部門月安排選購 按時、按質(zhì)完成XX

6領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作按時完成XX全體人員

下月工作安排13

1、x月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺，其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。

2、進(jìn)行了多次市場走訪工作，尤其針對延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。

3、本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動，在金達(dá)萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進(jìn)行了小型車展活動。特殊是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。

4、本月由于汽博會的實行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車詢問數(shù)量明顯提高，但是長春等地的一級經(jīng)銷商相互爭搶客戶，價格都讓到低價，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

5、分析銷量低迷的主要緣由，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。許多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)假如覺得可行，請盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去，時間不等人，我們會損失許多客戶的。

6、本月公司商品車資源（江淮悅悅、瑞鷹、和悅）等資源嚴(yán)峻不足，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型，時間跨度太長。遲遲不到車，會嚴(yán)峻影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂，庫存限制力下降也影響著銷量。

7、公司目前的活動太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。長此以往，勢必使公司受到損失。

下月工作安排14

9-10月餐飲業(yè)競爭較激烈，滄州相繼開了幾家飯店，料理店，以韓福宮店為代表，也給我們料理店帶來的巨大的威逼和挑戰(zhàn)，在嚴(yán)峻的形勢下，我將努力完成上級下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)，圍繞營業(yè)指標(biāo)主要綻開以下工作：

一、培訓(xùn)考核工作

管理人員培訓(xùn)：(1)管理方法(2)處事技巧

員工培訓(xùn)主要抓以下幾塊：(1)貴賓的接待規(guī)格與程序

(2)新員工的應(yīng)知應(yīng)會、操作技能的培訓(xùn)(3)推銷技能培訓(xùn)。(4)禮節(jié)禮貌、規(guī)范站姿的培訓(xùn)(每天班前會上訓(xùn)練1——3分鐘)

二、加強部門管理，提高執(zhí)行力

1、制定部門新的獎罰制度，做到獎罰分明，激勵員工創(chuàng)新服務(wù)。

2、接著制定管理人員分組的檢查制度，提高管理人員自我管理實力和工作執(zhí)行力，提高員工的自律意識、節(jié)約意識、培育員工良好的工作習(xí)慣，做好節(jié)能降耗工作。

三、組織員工消遣活動，豐富員工業(yè)余生活，營造和諧工作環(huán)境，提高部門凝合力，提升員工工作熱忱。如消遣活動、員工座談會等。

四、做好對客服務(wù)

(1)嚴(yán)抓員工儀容儀表、肢體語言、有聲服務(wù)

(2)每餐關(guān)注菜單支配，客戶滿足度，嚴(yán)抓顧客投訴，每天做好