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文檔簡介
第第頁管理實習報告范文集合7篇(管理基礎(chǔ)實訓(xùn)報告)
管理實習報告篇1
一、實習收獲
1、在導(dǎo)游的工作中的收獲:作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌控了閱歷更重要的是學(xué)會如何與客人相處的閱歷上。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團過程中要不僅照看好小的也要看好年紀大的游客,到處關(guān)懷游客,在涌現(xiàn)意外狀況下要以客人的利益為第一,服務(wù)要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,到處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導(dǎo)游做介紹,所以全陪的工作就是照看好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)懷和留意著客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機和送機的工作中,我懂得了接送機的程序,在接機程序中需要弄清晰班機的時間,出口等;送機中需要在出發(fā)前向客人說明考前須知以及旅游目的地當?shù)氐囊恍顩r和當?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,到達機場后還需要替客人辦理登機手續(xù)。說究竟,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要表達出導(dǎo)游員的素養(yǎng),要表達服務(wù)第一的宗旨,究竟我們從事的行業(yè)是一個是服務(wù)性行業(yè)。
2、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習使我進一步的加強我的為人處事和與人交談的技能;學(xué)到從書本中沒有的知識;熬煉了自己初步踏入社會的部分閱歷和一些應(yīng)當明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
二、實習體會
在這3個多月的實習工作中我體會頗深。第一、我的英語水平過于低下,溝通技能差,對于現(xiàn)在的社會英語這種語言是不容忽視的,再說由于國中加入了wto,進一步與國際接軌,社會在進步,經(jīng)濟在進展,僅僅要懂英語是不夠的,我們應(yīng)當盡可能多的學(xué)習其他國家的語言如〔日語和韓語等一些小語種〕,這樣自身的競爭力才能得到提高。第二,對于自己的一般話并不標準,帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴峻,人家一聽就覺得別扭,對于自己國家的語言還要進一步加強學(xué)習,學(xué)到標準發(fā)音。第三、我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是特別嚴峻的,要找個好的崗位是特別難的,所以我們需要用一個良好的立場和心態(tài)去找工作,不要自視過高,不要認為有了高學(xué)歷就了不得,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時間里應(yīng)當不斷完善自身的知識體系充盈自己,等到工作時要把社會實踐和工作閱歷放在首位,不要顧及利益。第四、自身的素養(yǎng)培育是特別重要的,在這次實習中我就看到了一些素養(yǎng)低下的導(dǎo)游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認為作為一名高校生,我們需要把自己的綜合素養(yǎng)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊敬。第五、處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于你今后的工作,機會是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多能量大,多和別人溝通,從中學(xué)取對我們有用的東西和閱歷,多問為什么多提出問題多思索,這樣的你才能得到更多的進展空間和機會,不被社會所淘汰,立足于社會。
三、實習的想法和建議
〔一〕想法
這次的實習我感受良多也有許多的想法,第一、在對知識體系上我認為我們系可以多增加一些實際練習的訓(xùn)練〔如在導(dǎo)游基礎(chǔ)課上可以讓同學(xué)們上臺做簡短的景點介紹以熬煉大家的膽識〕;第二、我認為學(xué)院可以多開如日語、韓語等小語種的自由選修課程;第三、在工作中我們的社會實踐還是比較少,應(yīng)當努力得去多參與社會工作以積累自身的閱歷。
〔二〕建議
我有一下幾點建議:第一、這次實習安排我認為在程序上比較的凌亂,許多實習單位想要許多人但是卻去了幾個人面試造成了一些不好的印象,同學(xué)沒聽從安排,都從個人立場出發(fā),同學(xué)的素養(yǎng)也有待提高,學(xué)校紀律也要加嚴;第二、我認為較好的實習單位有較強的競爭感,更加能夠檢驗我們的學(xué)習成果,也讓同學(xué)更有一種歸屬感;第三、我盼望以后的實習的同一性強一點,不要過于散漫,紀律性弱,給別人的感覺和第一印象留下不好的回憶。
〔三〕存在的問題及解決方法
在實習中我總結(jié)了自己存在的幾點問題也想好了解決的方法:第一、我的一般話發(fā)音并不標準還要再次努力學(xué)習,力求標準發(fā)音;第二我覺得我的英語水平過于低下,要要利用以后的時間和在實踐中努力學(xué)習英語,不求最好只求更好;第三、我的工作閱歷還不足夠,要盡可能的多參與社會實踐漸漸積累工作閱歷;第四、自身的知識體系還不夠完整和身體素養(yǎng)還要進一步提高,要多看和學(xué)習各個方面的書籍以完善自身的知識體系和多參與體育熬煉提高身體各方面的素養(yǎng);第五,在校期間沒有考取導(dǎo)游證是一個錯誤的決斷,在出來工作后要把這個證考起來。
四、結(jié)論
總的來說,這次的實習然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學(xué)習成果也在實踐中積累了珍貴的閱歷,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸到了幾個部門的工作進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了深入的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習的方向和動向。我會從這次實習和上一次的酒店實習相結(jié)合起來,總結(jié)閱歷教訓(xùn),努力學(xué)習,不斷提升自己,為以后的工作打下堅固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自若。
吳桂榮
**年11月10日
管理實習報告篇2
前言
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進展,人類將全面進入以信息為重要特征的知識經(jīng)濟時代,科學(xué)知識將作為推動現(xiàn)代社會進展的動力源泉。知識的獲得,離不開廣泛的信息獵取,建設(shè)信息高速馬路,為我們獲得廣泛的信息,掌控知識提供了有利的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)就是高速馬路的基礎(chǔ)設(shè)施。通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)正朝著能開展多種業(yè)務(wù)功能方向高速進展,規(guī)模越來越巨大,結(jié)構(gòu)越來越繁復(fù),廣播電視網(wǎng)、電信網(wǎng)、計算機信息網(wǎng)已成為目前我國三大支柱網(wǎng)絡(luò)。如何最大限度地利用好這些網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的經(jīng)濟效益,保證安全、有效地向社會提供高質(zhì)量的服務(wù),是對網(wǎng)絡(luò)管理提出的基本要求。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的繁復(fù)化使網(wǎng)絡(luò)管理變得越來越繁復(fù)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備繁復(fù)有兩個含義,一是功能繁復(fù);二是生產(chǎn)廠商多,產(chǎn)品規(guī)格不統(tǒng)一。這種繁復(fù)性使得網(wǎng)絡(luò)管理無法用傳統(tǒng)的手工方式完成,需要采納先進有效的手段。
網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟效益越來越依靠網(wǎng)絡(luò)的有效管理?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一個極其巨大而繁復(fù)的系統(tǒng),它的運營、組織、維護和開通已經(jīng)成為一個特地的學(xué)問。沒有一個有力的網(wǎng)絡(luò)管理作為支撐,就難以在網(wǎng)絡(luò)運營中有效地疏通業(yè)務(wù)量及提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率,不能避開業(yè)務(wù)擁塞及通信故障等問題,使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者在經(jīng)濟上蒙受損失,給用戶帶來麻煩和不便。同時,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)在業(yè)務(wù)技能、信息資源等方面具有很大的潛力,這種潛力要依靠有效的網(wǎng)絡(luò)管理來挖掘。
先進、安全、牢靠的網(wǎng)絡(luò)管理也是用戶所要求的。如今人們對網(wǎng)絡(luò)的依靠性越來越強,因此用戶不能容忍網(wǎng)絡(luò)的故障,同時也要求網(wǎng)絡(luò)有很高的安全性,使得信息不被泄漏,數(shù)據(jù)不被破壞,專網(wǎng)不被侵入。
本報告首先將對網(wǎng)絡(luò)管理的概念和相關(guān)技術(shù)的進展現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等方面內(nèi)容進行簡約介紹,然后淺述目前常見的兩種網(wǎng)絡(luò)管理模式、存在問題及進展趨勢。
一、網(wǎng)絡(luò)管理概述以及管理軟件的介紹
1、網(wǎng)絡(luò)管理的概念
通信網(wǎng)的組成可以從許多角度來看。從“網(wǎng)絡(luò)掌握/網(wǎng)絡(luò)支撐”的角度來看,通信網(wǎng)可劃分為專業(yè)網(wǎng)〔承載網(wǎng)及業(yè)務(wù)網(wǎng)〕和支撐網(wǎng)。專業(yè)網(wǎng)可以分為有線電視網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、移動網(wǎng)等等。支撐網(wǎng)包括同步網(wǎng)、信令網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等等。網(wǎng)絡(luò)管理是對網(wǎng)絡(luò)的性能、品質(zhì)和安全性進行監(jiān)視和掌握的過程,提供運營、組織、維護和開通〔OAM組織編制和實施全區(qū)國土規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃、地質(zhì)環(huán)境愛護總體規(guī)劃、土地利用年度計劃和其他專項規(guī)劃;參加城市總體規(guī)劃和城鎮(zhèn)規(guī)劃的審核;指導(dǎo)、審核鎮(zhèn)、街道的土地利用總體規(guī)劃及其他專項規(guī)劃的編制;組織實施建設(shè)項目用地預(yù)審;負責對全區(qū)國土資源管理法律、法規(guī)的實施和土地、礦產(chǎn)資源規(guī)劃執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查、礦產(chǎn)的采礦許可、儲量、地質(zhì)環(huán)境愛護、地質(zhì)災(zāi)難防治、礦業(yè)管理,礦產(chǎn)規(guī)劃、;依法愛護土地、礦產(chǎn)等資源全部者和運用者的合法權(quán)益,承辦并組織調(diào)處權(quán)屬糾紛,查處違法案件;土地利用、測繪、執(zhí)法。還有土地證的發(fā)放、土地的丈量,土地的確權(quán),土地權(quán)的變更等。二、實習內(nèi)容及過程
7月初剛到國土資源局,在局里領(lǐng)導(dǎo)和其他老員工的援助下,我漸漸的了解很多在實際工作中要用到的知識。我發(fā)覺在工作中首先要有良好的學(xué)習技能,要有一套學(xué)習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決技能。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我第一次把學(xué)會的軟件應(yīng)用到了實際工作中,并嫻熟地掌控了土地系統(tǒng)的專業(yè)軟件MAPGIS的操作,我發(fā)覺MAPGIS是款很有用的軟件,它具有面對地理實體的空間數(shù)據(jù)模型,可描述任意繁復(fù)度的空間特征和非空間特征,完全表達空間、非空間、實體的空間共生性、多重性等關(guān)系;具備海量空間數(shù)據(jù)存儲與管理技能,矢量、柵格、影像、三維四位一體的海量數(shù)據(jù)存儲,高效的空間索引;標準自適應(yīng)的空間元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),實現(xiàn)元數(shù)據(jù)的采集、存儲、建庫、查詢和共享發(fā)布,支持SRW協(xié)議,具有分布間索技能。最重要的是支持真三維建模與可視化,能進行三維海量數(shù)據(jù)的有效存儲和管理,三維專業(yè)模型的快速建立,三維數(shù)據(jù)的綜合可視化和融合分析。在
多天的理論學(xué)習和實習操作中,我嫻熟地掌控了通過電子沙盤系統(tǒng)提供的三維交互地形可視化環(huán)境與DEM數(shù)據(jù)與專業(yè)圖象數(shù)據(jù),生成近實時的飛行俯視景觀。了解到MAPGIS采納矢量數(shù)據(jù)和柵格數(shù)據(jù)并存的結(jié)構(gòu),能有效、方便地使之相互轉(zhuǎn)換和精確套合。以及其性能優(yōu)良的空間分析功能及拓撲空間查詢和三維實體疊加分析技能。
在本次實習中旬,局里開展了對城廂區(qū)汛期地質(zhì)災(zāi)難隱患再排查工作。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下也參與這次的工作。在對本次地質(zhì)隱患地區(qū)的勘測過程中,通過學(xué)習和記錄分析我有針對性的掌控了地質(zhì)災(zāi)難的生成環(huán)境與地形地貌,還對土層、巖層有了實質(zhì)性的認識。在地質(zhì)隱患的再排查過程中,我嫻熟掌控了全站儀、皮尺的操作,對全站儀的架設(shè)、調(diào)平、校正等操作更加嫻熟,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的技能,同時也拓展了與同事的交際、合作的技能。我發(fā)覺一次測量要完整的做完,單單靠一個人的能量和構(gòu)思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓測量快速而高效的完成。在這勘探過程中,通過領(lǐng)導(dǎo)的講解,我了解了不同巖石的特性及它們之間的區(qū)分,通過這次的勘測實習,使我們理論和實踐結(jié)合在一起。同時,在勘探結(jié)束后我學(xué)會了辨別泥石流發(fā)生的地質(zhì)環(huán)境、倒塌發(fā)生的地質(zhì)環(huán)境、地面塌陷的地質(zhì)環(huán)境,如房前屋后高陡邊坡倒塌發(fā)生的地質(zhì),開挖坡度高大于5米、房屋與坡腳距離小于高的二分之一、坡度大于45°,坡腳有民房、學(xué)校、醫(yī)院等建構(gòu)筑物的土質(zhì)人工邊坡;自然坡高大于30米、坡度大于25°、坡腳有民房、學(xué)校等建構(gòu)筑物的自然斜坡。泥石流發(fā)生的地質(zhì)環(huán)境有上游匯水面積大,溝谷縱坡度大于10°,上游和兩側(cè)山坡土層發(fā)育且源頭有不穩(wěn)定斜坡,不穩(wěn)定人工堆集物等,溝口為集鎮(zhèn)、村莊或工廠等的溝谷等。本
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