第10頁共10頁人事行政?專員月工?作總結(jié)?一、行政?人事工作?方面(?一)建立?健全公司?各項制度?上半年重?新制定《?績效考核?制度草案?》、《綜?合服務(wù)責(zé)?任區(qū)管理?草案》、?《物業(yè)管?理方案》?、《客戶?投訴管理?制度》修?改了《考?勤管理規(guī)?定》、《?前臺日常?服務(wù)規(guī)定?》、《車?輛管理制?度》、《?客戶自行?購充電方?案》等制?度，為公?司向科學(xué)?化、規(guī)范?化管理奠?定了基礎(chǔ)?。(三?)對公司?部門進行?重新調(diào)整?依據(jù)物業(yè)?公司不斷?發(fā)展的現(xiàn)?狀，上半?年對部門?進行了重?新劃分，?由原來的?____?個部分劃?分為__?__個部?門，新增?了資產(chǎn)運?營部、環(huán)?境管理部?、運營管?理部。重?新調(diào)整后?的部門，?分工更加?明確，工?作更加專?業(yè)、精細(xì)?，更符合?物業(yè)公司?的發(fā)展。?(四)?對員工工?資水平進?行調(diào)整。?上班年結(jié)?合市場薪?資水平對?公司進行?了整體工?資及人員?崗位的調(diào)?整，目的?是促進員?工工作積?極性更適?合物業(yè)公?司發(fā)展需?求。二?、庫房工?作方面庫?房工作方?面上半年?庫房主要?工作為：?每月對庫?房進行盤?點工作。?其中大型?盤點__?__次。?年初與外?委方佳奇?公司進行?工程物品?盤點工作?，加強了?外委方庫?房管理力?度;年中?對___?_個庫房?進行了集?中盤點，?同時對同?類物品進?行合并，?并對不能?使用的物?品進行匯?總并出具?處理建議?，對庫房?的分散進?行了重新?規(guī)整。經(jīng)?過對庫房?的盤點整?理，對廢?舊物品及?時進行處?理，降低?了庫房的?安全隱患?，做到了?科學(xué)化、?規(guī)范化的?庫房管理?。三、?浴室工作?方面浴室?工作方面?上半年浴?室的主要?工作是：?首先：完?善了《浴?室管理制?度》、《?浴室安全?制度》《?浴室應(yīng)急?預(yù)案制度?》并組織?浴室管理?人員進行?制度的培?訓(xùn)及演習(xí)?，提高浴?室管理水?平，為實?現(xiàn)浴室年?度經(jīng)營指?標(biāo)奠定基?礎(chǔ)。其次?：浴室上?一年底更?換太陽能?設(shè)備，在?設(shè)備運行?期間還不?穩(wěn)定，因?此上半年?加強對浴?室太陽能?日常的檢?查工作，?做到發(fā)現(xiàn)?問題及時?排查，確?保浴室的?正常運行?，力爭完?成經(jīng)營指?標(biāo)。第?三：加強?對浴室成?本控制，?對水電等?資源的日?常查詢記?錄及洗浴?人次的統(tǒng)?計工作，?為浴室成?本核算提?供準(zhǔn)確依?據(jù)。四?、前臺工?作方面前?臺工作方?面上半年?前臺的重?點工作：?(一)?完善了《?前臺日常?服務(wù)規(guī)定?》使前臺?工作更規(guī)?范化、制?度化。?(三)為?方便客戶?充電，計?劃實施電?卡充值由?客戶自行?辦理，方?便及時充?值避免出?現(xiàn)斷電帶?來的生活?不便。?五、綜合?服務(wù)責(zé)任?區(qū)出臺《?綜合服務(wù)?責(zé)任區(qū)管?理辦法草?案》并于?____?年___?_月__?__日起?施行。綜?合服務(wù)責(zé)?任區(qū)監(jiān)管?辦公室成?員每日對?責(zé)任區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生進?行檢查，?每周舉行?例會對本?周檢查情?況進行匯?總及時解?決，每月?兩次對責(zé)?任區(qū)進行?互評打分?。通過綜?合服務(wù)責(zé)?任區(qū)的管?理，對園?區(qū)工程、?維修及衛(wèi)?生死角及?時發(fā)現(xiàn)處?理，使園?區(qū)面貌煥?然一新，?整體環(huán)境?大幅提高?，截止目?前，綜合?服務(wù)責(zé)任?區(qū)監(jiān)管考?核得分均?在___?_%以上?。六、?其他工作?其他工作?完成__?__月_?___日?北京市委?書記劉琪?同志對青?年公寓的?視察接待?工作。劉?淇同志對?青年公寓?的整體環(huán)?境及總結(jié)?出的經(jīng)營?資產(chǎn)物業(yè)?的理念給?予了認(rèn)可?，這與平?時強化對?綜合服務(wù)?責(zé)任區(qū)日?常的工作?是密不可?分的。?一、行政?人事工作?方面(?一)繼續(xù)?完善公司?各項制度?。下半年?計劃完善?《員工福?利制度及?實施細(xì)則?》、《人?事管理制?度》、《?勞動紀(jì)律?》、《獎?懲制度》?、《培訓(xùn)?制度》等?。使公司?的管理更?專業(yè)化、?制度化、?規(guī)范化。?(二)?計劃組織?一次公司?內(nèi)部培訓(xùn)?。使員工?工作專業(yè)?化、提高?員工服務(wù)?水平、提?升內(nèi)部管?理水平、?提高人員?整體素質(zhì)?。為物業(yè)?公司規(guī)范?化發(fā)展提?供有力保?證。(?三)繼續(xù)?推進績效?考核制度?。依據(jù)《?績效考核?制度草案?》對公司?員工進行?績效考核?，通過嚴(yán)?格的考核?制度調(diào)動?員工工作?積極性，?全面提升?公司服務(wù)?水平、管?理水平。?二、庫?房工作方?面庫房工?作方面繼?續(xù)加強庫?房管理工?作，重點?加強資產(chǎn)?臺賬管理?、庫房安?全管理。?計劃年底?對庫房進?行大型盤?點，對全?年采購成?本、領(lǐng)料?成本、辦?公用品成?本進行匯?總。使庫?房管理水?平提升到?又一高度?。三、?綜合服務(wù)?責(zé)任區(qū)工?作方面綜?合服務(wù)責(zé)?任區(qū)工作?方面繼續(xù)?加強對綜?合服務(wù)責(zé)?任區(qū)的工?作力度，?爭取下辦?年考核成?績均在_?___分?以上，實?現(xiàn)全額收?取物業(yè)管?理費的目?標(biāo)。上半?年工作是?緊張忙碌?的，行政?人事部在?上半年的?工作中還?存在不到?位，不完?善的地方?，力爭在?下半年工?作中改進?和糾正。?下半年行?政人事管?理等各項?工作將更?加繁重，?我對本部?門的工作?要求也會?更高，力?保順利完?成年度工?作任務(wù)。?匯報完畢?!人事?行政專員?月工作總?結(jié)（二）?一人事?行政部公?司的關(guān)鍵?部門之一?，對內(nèi)管?理水平要?求不斷提?升，對外?要應(yīng)對勞?動部門，?安監(jiān)部門?、環(huán)保、?技監(jiān)等機?關(guān)部的各?項檢查。?___?_年人事?行政部工?作緊緊圍?繞公司的?經(jīng)營方針?，目標(biāo)展?開工作，?緊跟公司?各項工作?部署，現(xiàn)?將___?_年的工?作作如下?簡要總結(jié)?一、人?事管理方?面1、?根據(jù)各部?門人員的?實際需要?，有針對?性，合理?地招聘員?工，配備?到各崗位?，___?_年度總?人數(shù)__?__人，?離職__?__人，?____?年度招聘?部人數(shù)_?___人?。2、?較好完成?各部門人?員的入職?、離職、?調(diào)崗等人?事審批工?作;3?、規(guī)范員?工檔案，?對資料不?齊全的作?出補齊;?4、確?定員工勞?動合同簽?定人數(shù)達(dá)?____?%，工傷?保險、社?會保險辦?理事宜。?二、行?政、后勤?工作方面?1、加?強保安日?常紀(jì)律管?理，不定?期___?_全體保?安學(xué)習(xí)消?防知識并?開展實操?演練、檢?查廠內(nèi)滅?火設(shè)施是?否齊全;?2、對?現(xiàn)場清潔?衛(wèi)生進行?巡查;?3、加強?食堂管理?，盡量提?高員工伙?食質(zhì)量，?確保飲食?衛(wèi)生;?4、合理?安排員工?人住宿，?巡查員工?宿舍安全?用電，衛(wèi)?生等情況?;__?__年工?作尚存不?足之處?1、作為?公司的綜?合管理部?門，在對?部門的管?理、協(xié)調(diào)?方面還有?很多的欠?缺，對部?門工作情?況，人員?紀(jì)律的檢?查力度還?不夠;?2、公司?內(nèi)部的監(jiān)?、管理(?如環(huán)境、?衛(wèi)生等的?檢查)不?力;3?、缺乏對?公司企業(yè)?文化及工?作氛圍的?建設(shè);?4、員工?培訓(xùn)機制?的待完善?和加強;?5、對?外接待能?力有待提?高;6?、人事工?作還處于?傳統(tǒng)的勞?動人事管?理，應(yīng)從?傳統(tǒng)的勞?動人事管?理逐步向?現(xiàn)代化人?力資源管?理過渡;?___?_年工作?重點將從?以下幾方?面著手工?作1、?繼續(xù)完善?公司制度?特別是在?日常行政?管理和人?事管理方?面加大制?度建設(shè)的?力度，修?訂和完善?獎懲規(guī)定?，激勵機?制等制度?;2、?加強培訓(xùn)?力度，完?善培訓(xùn)機?制企業(yè)的?競爭最終?歸于人才?的競爭，?目前公司?各部人員?的綜合素?質(zhì)普遍有?待提高，?尤其是部?門負(fù)責(zé)人?，強化管?理制度的?培訓(xùn)，便?于在實際?工作的正?常操作，?需根據(jù)實?際情況制?定培訓(xùn)計?劃，使培?訓(xùn)工作能?起到切實?的效果;?3、協(xié)?助各部門?工作，加?強與員工?溝通，加?強團結(jié)，?迅速營造?良好辦公?環(huán)境;?4、加強?勞動人事?管理工作?勞動人事?管理工作?實現(xiàn)規(guī)范?化管理方?面仍有待?加強，提?升管理水?平，完善?人事檔案?管理，從?單純的事?務(wù)性工作?向現(xiàn)代人?力資源管?理過渡;?5、提?升對外部?門接待能?力，避免?公司蒙受?損失;?6、__?__工活?動，加強?企業(yè)文化?建設(shè)工作?，以員工?對企業(yè)有?良好的認(rèn)?同感和歸?屬感。?人事行政?部在__?__年度?的工作表?現(xiàn)雖不算?太理想但?我們會繼?續(xù)努力工?作，加強?學(xué)習(xí)，積?極配合各?部門工作?，盡最大?的努力使?公司的整?體形象，?工作水平?上升到一?個新的臺?階。人?事行政專?員工作總?結(jié)二光陰?似箭，歲?月如梭，?轉(zhuǎn)眼進入?____?公司已經(jīng)?將近一年?的時間，?在這一年?的時間里?，我從一?個初出茅?廬的大學(xué)?生轉(zhuǎn)型成?為了一個?職場人士?，期間曾?經(jīng)茫然曾?經(jīng)執(zhí)著，?但為了自?己最初的?夢想，我?一直在不?斷的奮斗?著。我?是___?_年__?__月_?___日?進入公司?工作的，?那時的我?還沒有畢?業(yè)，按照?領(lǐng)導(dǎo)分工?主要負(fù)責(zé)?人事行政?方面的工?作。由于?有上級領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)和幫?助，有全?部員工的?大力支持?，再加上?自己的不?斷努力，?能夠順利?的完成領(lǐng)?導(dǎo)交給的?任務(wù)。在?拿到畢業(yè)?證書以后?，受領(lǐng)導(dǎo)?的錯愛，?提升為綜?合管理部?主管一職?，由于趙?總身體原?因退居二?線，整個?部門的擔(dān)?子落在我?的身上。?剛開始接?手這個重?任的我多?少有些不?適應(yīng)，多?虧了領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?熱情的鼓?勵和幫助?，我才鼓?起勇氣在?這個崗位?上堅持了?下來。?回想起來?，在公司?已經(jīng)工作?了將近一?年。在工?作中我能?夠忠實履?行職責(zé)，?不斷自查?、反省自?己，不斷?開拓進取?，把自己?全身心的?投入到學(xué)?習(xí)和實踐?中去，總?的來講，?自己基本?上能夠勝?任工作，?還是稱職?的。雖然?面對困難?時曾經(jīng)不?知所措，?雖然太累?的時候想?到過放棄?，但是在?這個__?__中，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?關(guān)心和關(guān)?愛下，這?些念頭也?只是一閃?而過，因?為最初的?夢想一直?在引導(dǎo)著?我，這么?多關(guān)心我?的人在鼓?勵著我，?我不能放?棄。下面?就將__?__年的?主要工作?情況概述?如下：?一、適應(yīng)?從學(xué)生到?職員的角?色轉(zhuǎn)變，?在不斷的?學(xué)習(xí)和實?踐中掌握?工作的基?本技能和?知識_?___月?份出校門?，在別人?還迷茫不?知所措的?時候我就?已經(jīng)踏上?了工作崗?位，開始?了從學(xué)生?到職員的?角色轉(zhuǎn)變?。在學(xué)校?只是學(xué)過?理論知識?并沒有切?身實踐過?，謝謝公?司領(lǐng)導(dǎo)給?了我一個?好的平臺?讓我充分?的施展所?學(xué)。近一?年來，我?經(jīng)常把自?己放在公?司的角度?來反思自?己，審視?自己，看?自身能力?和素質(zhì)的?提高幅度?能不能適?應(yīng)公司發(fā)?展的需要?、能不能?適應(yīng)完成?正常工作?的需要。?自己剛剛?畢業(yè)，相?當(dāng)于一切?從零開始?，無論從?哪個角度?講都處在?起步階段?，必須在?工作中不?斷提高自?己，同時?在不斷的?學(xué)習(xí)中提?高自己的?能力，增?強對本職?工作的勝?任力。?二、懷有?感恩的心?，用積極?的心態(tài)來?工作和生?活工作?近一年，?接觸了不?少人和事?，在為自?己的成長?歡欣鼓舞?的同時，?我也明白?自己尚有?許多缺點?需要改正?。其中最?重要的便?是自己尚?顯浮躁的?心態(tài)。有?時候做事?只求速度?而忽略了?質(zhì)量，出?現(xiàn)了一些?數(shù)據(jù)上或?文字上的?錯誤;有?時在做一?件事的時?候忽略了?其他事情?與此事的?關(guān)系，造?成前后矛?盾或者數(shù)?據(jù)不符。?如果不是?領(lǐng)導(dǎo)及同?事們及時?為我指正?，恐怕到?現(xiàn)在我也?不自知而?無法提高?自己，謝?謝這些可?愛又可敬?的人。經(jīng)?過將近一?年的學(xué)習(xí)?與磨練，?我逐漸認(rèn)?識到，只?有懷有一?顆感恩的?心，對工?作感恩，?對生活感?恩，對生?命感恩，?才能體會?出生活的?真滋味。?并且要用?積極的心?態(tài)來面對?這一切，?這樣生命?才會更精?彩。三?、以樹立?良好的形?象為牽引?，激發(fā)部?屬工作熱?情俗話?說喊破嗓?子，不如?做出樣子?，作為部?門主管，?如果說的?一套，做?的又是一?套，就會?對部門員?工造成非?常不好的?影響，因?此，在日?常工作中?，我學(xué)會?了注重自?身的形象?，要求員?工做到的?，我首先?自己堅決?做到，要?求員工不?做的，我?帶頭不去?違反。開?始時，并?沒有注意?到這方面?的重要性?，有時自?己會忽視?了自身形?象的重要?性，久而?久之，便?體會到了?自己的失?職。在以?后的工作?中，爭取?做到眼勤?、腿勤、?手勤、嘴?勤，日事?日畢。?四、將理?論用于實?踐，為公?司做出薪?酬和績效?方案在?總經(jīng)理的?安排下，?由我負(fù)責(zé)?公司薪酬?方案和績?效方案的?設(shè)計。剛?剛接手這?個任務(wù)，?我感覺肩?膀上的擔(dān)?子一下子?加重了好?多。這還?是初次將?學(xué)校中學(xué)?到的理論?用于實踐?中，一時?間不知從?何下手。?多虧總經(jīng)?理的指導(dǎo)?和公司所?有員工的?全力支持?，我理清?思路，收?集了大量?這方面的?資料，由?咨詢了一?些學(xué)長和?老師，終?于為公司?做出了只?屬于我們?的薪酬和?績效方案?。雖然有?些地方還?不盡人意?，但是我?努力了，?第一步終?于邁出去?了，所以?心里還是?很欣慰，?也感謝公?司的領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?對我的幫?助。那些?不盡人意?的地方我?會全力以?赴的把它?改好，盡?量做到_?___。?回顧這?一年，由?于年紀(jì)較?輕，工作?方法過于?簡單，有?些問題的?處理還是?不夠妥當(dāng)?，在業(yè)務(wù)?理論水平?和___?_管理能?力上還有?待于進一?步提高。?再次，自?己在綜合?素質(zhì)上距?公司要求?還相差很?多。這些?不足，有?待于在下?步工作中?加以改進?和克服。?在以后?的工作中?，我要虛?心向其他?同事學(xué)習(xí)?工作和管?理經(jīng)驗，?借鑒好的?工作方法?，努力學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)理?論知識，?不斷提高?自身的業(yè)?務(wù)和管理?水平，使?自己的全?面素質(zhì)再?有一個新?的提高。?并時刻_?___國?家出臺的?各種勞動?方面的法?律法規(guī)以?及一些地?方性規(guī)章?制度，不?斷進步，?爭取為公?司在新年?度的工作?中度過難?關(guān)、再上?新臺階貢?獻(xiàn)出自己?的力量。?人事行?政專員工?作總結(jié)三?從畢業(yè)到?現(xiàn)在工作?兩年了;?在這兩年?里有歡笑?也有淚水?，更多的?是成長。?這兩年來?，在公司?各部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?，我踏踏?實實地做?好了自己?的本職工?作，也順?利完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項工?作任務(wù)，?自身在各?方面都有?所提升，?現(xiàn)將這兩?年的工作