2023年交通相關(guān)-鐵路職業(yè)技能鑒定-鐵路售票員筆試歷年高頻考點(diǎn)試卷帶答案_第1頁
2023年交通相關(guān)-鐵路職業(yè)技能鑒定-鐵路售票員筆試歷年高頻考點(diǎn)試卷帶答案_第2頁
2023年交通相關(guān)-鐵路職業(yè)技能鑒定-鐵路售票員筆試歷年高頻考點(diǎn)試卷帶答案_第3頁
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2023年交通相關(guān)-鐵路職業(yè)技能鑒定-鐵路售票員筆試歷年高頻考點(diǎn)試卷帶答案（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第1卷一.判斷題(共5題)1.在國際聯(lián)運(yùn)中，不滿4周歲的兒童單獨(dú)使用臥鋪時，只需購臥鋪票。2.遲交票款時，從應(yīng)收該項(xiàng)目之日起至付款日止。每遲交一日，按遲交總額的1％核收運(yùn)輸費(fèi)用遲交金。3.華僑學(xué)生每年可享受4次購買學(xué)生減價票的待遇。4.現(xiàn)金交接必須當(dāng)面清點(diǎn)，不準(zhǔn)以支票套取現(xiàn)金。5.全國鐵路的行車時刻，均以北京時間為標(biāo)準(zhǔn)，從零點(diǎn)起算，實(shí)行24小時制。二.問答題(共1題)1.旅客有哪些義務(wù)？第2卷一.判斷題(共5題)1.承運(yùn)人調(diào)整票價時，要及時公告，并及時補(bǔ)退票價差額。2.乘降所上車人員，可在列車內(nèi)購買車票，不收手續(xù)費(fèi)。3.分乘與旅客變更同時發(fā)生時，按變更人數(shù)核收一次手續(xù)費(fèi)。4.變徑后的客票有效期按辦理站以后的里程重新計(jì)算。5.因線路中斷致使旅客中途退票時，應(yīng)退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，不收退票費(fèi)。二.問答題(共1題)1.在列車，上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理？第1卷參考答案一.判斷題1.參考答案：錯誤2.參考答案：錯誤3.參考答案：錯誤4.參考答案：正確5.參考答案：正確二.問答題1.參考答案：①支付運(yùn)輸費(fèi)用；②遵守國家法令和鐵路運(yùn)輸規(guī)章制度，聽從鐵路車站列車工作人員的引導(dǎo)，按照車站的引導(dǎo)標(biāo)志進(jìn)站出站；③愛護(hù)鐵路設(shè)備、設(shè)施，維護(hù)公共秩序和運(yùn)輸安全。第2卷參考答案一.判斷題1.參考答案：錯誤2.參考答案：錯誤3.參考答案：正確4.參考答案：錯誤5.參考答案：正確二.問答題1.參考答案：如果你是乘客，找列車員解決。如果你是列車員，耐心一

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