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化妝品店策劃書范文10篇策劃書必須兼具良好的內(nèi)容和格式,企業(yè)的策劃書決定來年公司的規(guī)劃,你覺得崗位制定策劃書會(huì)有用嗎?我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中查找到了一些有用的資料與“化妝品店策劃書范文”相關(guān),希望本文的小技巧能為您提供幫助讓您更好地解決問題!
化妝品店策劃書范文(篇1)
一、設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品包裝!
這個(gè)前面講了,這里不重復(fù)了。
二、提煉獨(dú)特的核心賣點(diǎn)!
我們先看一下什么是產(chǎn)品賣點(diǎn):賣點(diǎn)也就是我們營銷學(xué)里通常所說的USP,即產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張。它由20世紀(jì)50年代著名的廣告人R?雷斯提出,是一種具有廣泛影響力的廣告創(chuàng)意策略,其基本要點(diǎn)為每一則廣告必須向消費(fèi)者“說一個(gè)主張”,必須讓消費(fèi)者明白購買廣告中的產(chǎn)品可以獲得什么具體利益,而這種利益是競爭產(chǎn)品所不具備的,所夸大的主張必須強(qiáng)有力,必須聚集到一個(gè)點(diǎn)上,集中感動(dòng)、感動(dòng)和吸引消費(fèi)者來購買相應(yīng)的產(chǎn)品。
經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的實(shí)踐和完善,USP理論已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了原來產(chǎn)品的范疇,如今已經(jīng)從產(chǎn)品層面延伸至品牌層面以及觀念層面。從某種意義上說,USP已經(jīng)從一種廣告策略范疇上升到一種方法論和思維模式的高度,成為企業(yè)屢試不爽的利器。
如何提煉出獨(dú)特的、核心的、有效的產(chǎn)品賣點(diǎn)呢?提煉賣點(diǎn)主要抓住從產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝、功能、細(xì)節(jié)、顏色、造型、質(zhì)量、環(huán)保、人性化等從產(chǎn)品本身提煉賣點(diǎn)是最常用的,也是顧客關(guān)注最多的,畢竟產(chǎn)品本身是所有價(jià)值的“載體”。
第一可以從產(chǎn)品的新技術(shù)開發(fā)出來的元素有關(guān)里找:相信大家對(duì)“維他命原B5”這個(gè)名詞已不再陌生。它最大的特點(diǎn)就是滲透性極佳,可以深入到毛發(fā)及皮膚深層。另外,維他命原B5可以促進(jìn)膠原蛋白再生,還有抗氧化,所以讓潘婷曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)。第二是再細(xì)分,再定位:在所有洗發(fā)水都在訴求“去屑”時(shí),飄影提出了“去屑不傷發(fā)”的賣點(diǎn),獨(dú)樹一幟;索芙特在訴求防脫發(fā)時(shí),霸王則提出了重要不僅防脫,而在于養(yǎng),深度不言而喻;第三想別人沒有想到的特性(也可以是大家共有但都沒有說過的產(chǎn)品特性),螨婷第一個(gè)提出了除螨的洗面奶,獨(dú)特新穎;第四從消費(fèi)者的迫切利益去尋找:比如洗滌的不傷手到超強(qiáng)三倍去污,就是消費(fèi)者對(duì)普通去污的滿足。
賣點(diǎn)一定可以找出來,而且要符合消費(fèi)者的利益和目的,看看寶潔旗下的潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,雖然都是洗發(fā)水,但各自都有獨(dú)立的賣點(diǎn)。
原則一:抓人眼球的終端形象!
終端,對(duì)于現(xiàn)在無數(shù)的銷售人員來講,是一個(gè)充滿誘惑的名詞,因?yàn)榻K端的銷量決定著市場(chǎng)的產(chǎn)量。
不管是專業(yè)線還是日化線,還是專營店,化妝品的終端的POP海報(bào)、易拉寶、燈箱、立牌、促銷海報(bào)、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的所有物料對(duì)銷售非常關(guān)鍵,這一點(diǎn)很很化妝品企業(yè)認(rèn)識(shí)到了,但真正能做好的沒有幾個(gè)。
終端是產(chǎn)品流通過程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)、同時(shí)也是最重要的環(huán)節(jié)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì):到商場(chǎng)購買化妝品的顧客,指定品牌的比例小于50%,另外過半的顧客并沒有明確的購買目標(biāo),只有需求意愿,甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費(fèi)者主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳物料的刺激和銷售人員的導(dǎo)購,以及各式的終端促銷活動(dòng)的刺激而實(shí)現(xiàn)購買的;而指定品牌購買的消費(fèi)者,經(jīng)過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合,會(huì)有25%左右的人改變?cè)?,從而購買了推薦品種或品牌。
能不能讓自己的終端形象在眾多包圍中脫穎而出,決定了在新顧客購買決策時(shí)能不能更多的想我們的產(chǎn)品,以及能不能給予老顧客更多的信心。而要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象能夠入心三分,那就得在助銷道具上下一番功夫。
在今天的化妝品行業(yè)內(nèi),能將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡,當(dāng)屬寶潔公司了。寶潔旗下各品牌的助銷道具從設(shè)計(jì)、制作到使用都是非常完美的。對(duì)于終端的深刻了解并能付之行動(dòng),寶潔做到了一個(gè)很高的高度,這一點(diǎn)甚至是歐萊雅都要稍遜于他。最起碼在中國市場(chǎng)上是這樣。
品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺(tái)和道具就能樹起來。統(tǒng)一高雅的終端形象。必將協(xié)助品牌對(duì)顧客凝聚力,影響力的積聚和提升,也必定為品牌的成長起到積極推動(dòng)的作。
原則二:新穎實(shí)效的促銷活動(dòng)!
促銷在化妝品銷售中非常常見,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭,新品上市、提升銷量、排空庫存、應(yīng)對(duì)降價(jià)、增進(jìn)老顧客感情等都需要搞促銷。眾多化妝品企業(yè)圍繞促銷各展手段、各施招術(shù),想盡快獲取主動(dòng)贏得先機(jī),走進(jìn)終端賣場(chǎng)或者美容院,首先進(jìn)入我們視線的往往是促銷廣告。
促銷按對(duì)象可分為消費(fèi)者促銷,經(jīng)銷商促銷和內(nèi)部員工促銷,常用的促銷工具有:針對(duì)消費(fèi)者的優(yōu)優(yōu)惠券、贈(zèng)品、折價(jià)、獎(jiǎng)金、現(xiàn)金返還、免費(fèi)試用、光顧獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品陳列和示范;針對(duì)經(jīng)銷商的促銷有購買折讓、廣告和展示折讓、免費(fèi)產(chǎn)品、現(xiàn)金返還、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)及旅游等,針對(duì)員工促銷、銷售競賽、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等。折價(jià)促銷是一把雙刃劍,在殺傷敵人的同進(jìn)也往往傷害了自己,這一點(diǎn)不少企業(yè)已有深切體驗(yàn)。折扣優(yōu)惠的含義就是調(diào)低商品售價(jià),即降低利潤以優(yōu)惠顧客。此種促銷方式因其最能與競爭品牌的價(jià)格相抗衡深受大多數(shù)廠商的喜愛。
所以促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)就顯得非常重要,由于促銷占終端資金投入相當(dāng)大的比例,促銷資金的無效使用是“終端黑洞”形成的重要原因。
如果企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的需求關(guān)注不夠,不能保證促銷的生動(dòng)化,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者日益更新的興趣,必然造成促銷的無效性,陷入“促銷黑洞”的陷阱?!坝写黉N有銷量,沒促銷沒銷量”是目前許多化妝品在終端銷售上面臨的嚴(yán)峻問題。對(duì)促銷品項(xiàng)、促銷品項(xiàng)的銷售價(jià)格、促銷方式等各個(gè)促銷環(huán)節(jié)加以總體協(xié)調(diào)把控,將促銷品生動(dòng)化,以保證促銷的有效性而非單純銷量獲得。
化妝品店策劃書范文(篇2)
一、市場(chǎng)背景
美麗是人類一直追求的目標(biāo),在我國經(jīng)濟(jì)開放30多年的今天人民生活水平的不斷提高,個(gè)人消費(fèi)水平不斷上升,尤其是女性的消費(fèi)水平占到了家庭生活開銷的1/3之多,是男士消費(fèi)水平的2至4倍。于是化妝品行業(yè)在這幾年迅猛發(fā)展,以專買店、品牌店為主的化妝品店如雨后春筍般地遍地開花,經(jīng)營的品牌有國際品牌“歐萊雅(法國)”、“雅芳(美國)”、“妮維雅(德國)”、“玫琳凱(美國)”、“玉蘭油(寶潔(中國)有限公司)”、“DHC蝶翠詩(日本)”以及國產(chǎn)品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售連銷店經(jīng)營的有“紅顏”“百媚”等,在成都有“美顏坊”、“美時(shí)美刻”等等,我們?cè)谶@些成功的門店中可以看出,人們的消費(fèi)需求發(fā)生變化,成都的化妝品消費(fèi)市場(chǎng)逐漸成熟,此時(shí)正是進(jìn)軍化妝品行業(yè)的最佳時(shí)機(jī)。
二、市場(chǎng)調(diào)研
本次策劃案的市場(chǎng)調(diào)研工作分為以下幾個(gè)方面:消費(fèi)群體,市場(chǎng)品牌定位、居民消費(fèi)習(xí)慣分析、顧客消費(fèi)心理解構(gòu)。
1.消費(fèi)群體
人們經(jīng)常會(huì)說:“世上沒有丑女,只有惰女”,意思說只要女人長期堅(jiān)持打扮自己,沒有不漂亮的。這也給我們道出了女性是化妝品消費(fèi)的主力軍,20至40歲的女性是購買化妝品的主要對(duì)象,20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗,是很注重時(shí)尚和潮流的消費(fèi)群體,40左右的女性,歲月已經(jīng)在她們的臉上留下足跡,年青的后輩們個(gè)個(gè)花姿招展,這對(duì)她們是一種威脅、是一種挑戰(zhàn),所以她們更希望能抓住青春的尾巴,使自己更顯年青漂亮,由于她們經(jīng)濟(jì)能夠自主,也是購買化妝品的主要群體。近年來男士化妝品的需求也在不斷上升,和嬰幼兒用品一樣,以保濕護(hù)膚類為主。
2.市場(chǎng)品牌定位
目前市面上國際化妝品依然占據(jù)主導(dǎo)地位,歐美和韓國以及日本的化妝品發(fā)
展比較早,工藝和效果影響消費(fèi)者信賴。但是它們的價(jià)格是我們消費(fèi)水平偏低的人群望而卻步,我國人均收入在xxxx元/月左右,而消費(fèi)水平和歐美發(fā)達(dá)國家是沒法相比的。目前國產(chǎn)品牌逐漸成熟,價(jià)格也成為競爭的主要優(yōu)勢(shì),以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場(chǎng)開拓,消費(fèi)群體在選擇質(zhì)量,比較價(jià)格的同時(shí)也推動(dòng)的國產(chǎn)品牌的前進(jìn)。綜上所訴我們新開店應(yīng)以綜合消費(fèi)水平去考慮品牌的組合。既要有高端國際品牌,也要主推國內(nèi)成熟的品牌,多種品牌組合,多種品類展示,才能滿足不同的消費(fèi)群體,給顧客多種選擇的機(jī)會(huì),給自己創(chuàng)造更多的效益。
3、居民消費(fèi)習(xí)慣分析;
目前人們都愿意去大型商場(chǎng)超市購物,因?yàn)樵谀抢锷唐俘R全,能一站式購買自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的價(jià)格,能有充分的選擇機(jī)會(huì),于是化妝品是每一個(gè)大賣場(chǎng)必有的業(yè)態(tài)。還有就是步行街上的專賣店也是顧客愿意去的地方,因?yàn)樗齻冎缹Yu店是專業(yè)供貨渠道,專一品牌服務(wù),是值得信賴的店。但有它們的缺點(diǎn),那就是品種單一,沒有給顧客選擇的余地,所以品類齊全的化妝品店是目前顧客所期待的,但一定是裝飾高檔的店,特別是連鎖專營店是顧客的首選。
4.消費(fèi)心理解構(gòu)
化妝品是直接在臉部、皮膚上用的產(chǎn)品,它的質(zhì)量好壞是消費(fèi)者首先考慮的問題,偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)著實(shí)傷害過許多消費(fèi)者,使她們?cè)谶x擇產(chǎn)品時(shí)更為謹(jǐn)慎。一個(gè)店的裝飾布局,服務(wù)員的專業(yè)知識(shí)也成為衡量品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。所以我們開店不僅要考慮地理位置,更要裝飾好店面,培訓(xùn)好服務(wù)員,使企業(yè)店面形像在顧客心目中產(chǎn)生信賴。
三、市場(chǎng)前景與市場(chǎng)戰(zhàn)略
成都是我國西南的經(jīng)濟(jì)交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面廣,適合企業(yè)形象店、品牌店的打造,適合企業(yè)與門店的物流配送和管理,化妝品行業(yè)正面臨小門店向連鎖經(jīng)營的轉(zhuǎn)變契機(jī),以品牌旗艦店為中心在成都立足,面向整個(gè)大西南弧射,逐漸豎立品牌形象開拓市場(chǎng)。做好一家專業(yè)的化妝品連鎖店要做到,統(tǒng)一的店面形象、優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的貨品、專業(yè)的導(dǎo)購員、良好的'售后服務(wù)、以及新穎的促銷活動(dòng)和醒目的宣傳,只有做好綜上所訴才能
贏得市場(chǎng)。首先要立足成都,弧射整個(gè)大西南、逐步發(fā)展至全國都有連鎖店也是完全有可能的。
四、開業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案事項(xiàng)
1)品牌定位
品牌的確定是企業(yè)的總體方向,是走高端消費(fèi)還是中端消費(fèi),是獨(dú)立產(chǎn)業(yè)還是連鎖經(jīng)營,是綜合商店還是專營店,這些都是開店前就就應(yīng)該想好的。大家都知道國際品牌是高端消費(fèi),顧客購買的能力有限,利潤中間也很有限,但是如果是在高端的別墅群里開店,那將是不錯(cuò)的選擇。否則以中端商品為主,高端商品補(bǔ)充的綜合性較強(qiáng)的路線。以價(jià)格吸引消費(fèi),以品質(zhì)保證銷售,以服務(wù)穩(wěn)定客源。
2)選址落戶
選址是開店最重要的前期工作,選址要求對(duì)門店周圍的消費(fèi)群體做一個(gè)調(diào)研,包括人員層次與分部的調(diào)研,收支水平的調(diào)研,交通路線與分部;競爭對(duì)手的調(diào)研,包括商品的進(jìn)貨渠道,商品的品質(zhì)與價(jià)格,商品暢銷品與滯銷品,貨品陳列與維護(hù);人員管理的調(diào)查,包括工人的薪酬福利待遇,管理制度等;硬件設(shè)施的調(diào)查,包括店面形象、營業(yè)面積、店內(nèi)色調(diào)與燈光。
門店最好選在人流量多的步行街、超市商場(chǎng)旁邊,離廣場(chǎng)或公園較近的地方。
3)店名店面
選好門店的地址緊跟著就要給店起名了,一個(gè)好的店名會(huì)讓顧客很容易記住并且傳送的,比如百媚、紅顏、美顏坊等等,給顧客一聽就知道是賣女性用品的店,可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美麗時(shí)刻”、”佳人有約”等等。店面裝飾要整潔大方,給顧客第一感覺是值得信賴的店,以潔白的主調(diào)點(diǎn)綴一些紫色使店內(nèi)給人們以時(shí)尚的感受。燈光和地板要明亮些,會(huì)給顧客認(rèn)為這是一家高檔的化妝品店。
4)貨品貨源
貨品的品質(zhì)保證了門店的口碑,也是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ),貨品在門店陳列也很關(guān)鍵,分類整齊擺放在無形中提升了品牌的品質(zhì)。貨源是品質(zhì)的保障也是商品利潤的關(guān)鍵,商品既要保證品質(zhì),也需要強(qiáng)調(diào)價(jià)格空間,還是保障長期的穩(wěn)定性,這也是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ)。
5)員工培訓(xùn)與分配
商品能順利銷售給顧客是和員工分不開的,優(yōu)秀的導(dǎo)購員能引導(dǎo)顧客消費(fèi),提高銷售業(yè)績,能和顧客產(chǎn)生親和力,能讓顧客對(duì)她產(chǎn)生信任感,從而達(dá)到推銷商品的目的。所以在上崗前要對(duì)員工進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn),商品知識(shí)的培訓(xùn)。
組織結(jié)構(gòu):
店長:上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)本店的人員培訓(xùn)管理,日常事務(wù)及突發(fā)事件的處理,對(duì)貨源的品質(zhì)檢測(cè),即時(shí)下單補(bǔ)貨,顧客問卷調(diào)查;
業(yè)務(wù)經(jīng)理:上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)進(jìn)貨渠道的洽談和溝通,供應(yīng)商與顧客之間的關(guān)系維,負(fù)責(zé)顧客投訴的解釋和安撫;
策劃經(jīng)理:上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應(yīng)用和規(guī)范、門店及網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的策劃宣傳,促銷宣傳物料的審批;設(shè)計(jì)師:負(fù)責(zé)實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)宣傳物料;
網(wǎng)絡(luò)美工:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳與網(wǎng)站的維護(hù);
門店美工:協(xié)助策劃經(jīng)理日常事務(wù),完成店內(nèi)裝飾,促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置;
網(wǎng)絡(luò)營銷員:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶的聯(lián)系與信息管理;
人事行政專員:上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人員的招聘,在職人員的出勤考核,檔案管理,公司財(cái)物管理;
財(cái)務(wù)出納:上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)門店的進(jìn)銷收支匯總,員工工資結(jié)算和發(fā)放,促銷活動(dòng)后的數(shù)據(jù)分析;
大堂經(jīng)理:上對(duì)店長負(fù)責(zé),協(xié)助店長完成各項(xiàng)工作及人員安排。顧客的接待,店內(nèi)裝飾布置;
導(dǎo)購員:上對(duì)大堂經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)貨架、店面和地面的衛(wèi)生,商品的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)臺(tái)面商品整齊豐滿,負(fù)責(zé)進(jìn)店顧客的商品推薦,保持微笑禮貌地對(duì)待每一個(gè)進(jìn)店的顧客;
6)促銷宣傳策劃
策劃不僅要對(duì)企業(yè)本身的企業(yè)品牌形象定位、市場(chǎng)拓展調(diào)研、企業(yè)理念的管理,還要通過促銷活動(dòng)來帶動(dòng)客流量,提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。我們可以通過顧客求新奇的心理、得實(shí)惠的心理,被受尊重等心理去開展。
化妝品店策劃書范文(篇3)
一、一般熟悉程度
中國的化妝品行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)?!?0xx年化妝品行業(yè)研究咨詢報(bào)告》顯示,國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)從1980年的0.2元增長到1988年的16元,再到20xx年的27元。未來幾年,化妝品市場(chǎng)銷售額將以12.9%左右的平均速度增長,明顯快于經(jīng)濟(jì)增速,達(dá)到20*。隨著人們生活水平的提高,人們的審美標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了很大的變化,對(duì)自身形象的要求也越來越高,所以化妝品行業(yè)在中國會(huì)有很大的市場(chǎng)和發(fā)展前景。
二、市場(chǎng)前景
(1)化妝品在空之前成長,財(cái)富在空之間無限膨脹。
1.雖然中國的美妝市場(chǎng)呈現(xiàn)出誘人的空利潤,但到目前為止,化妝品的銷售渠道只局限于百貨專柜和超市兩種傳統(tǒng)模式。百貨公司品牌出名,產(chǎn)品多,但價(jià)格相對(duì)較高,主要面向中高端消費(fèi)群體。超市主要針對(duì)中低端消費(fèi)群體。雖然價(jià)格比較低,但是品種少,質(zhì)量難以保證。以上兩種模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者需求的多層次變化。
2.目前市場(chǎng)上各種品牌的化妝品競爭激烈。無論是進(jìn)口的還是國產(chǎn)的,舊的還是新的,高檔的、中檔的還是低檔的化妝品都使出渾身解數(shù),積極倡導(dǎo)新的護(hù)膚方式和化妝方式,推陳出新,不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)熱點(diǎn),積極挖掘新的消費(fèi)潛力??梢哉f花樣層出不窮,名目繁多。為了對(duì)比、分析、思考、討論,女性消費(fèi)者在思維上疲憊不堪,備受折磨。因此,市場(chǎng)急需一種全新的化妝品銷售渠道來打破傳統(tǒng)的銷售模式。從此,消費(fèi)者再也不用費(fèi)心為買不到的化妝品品牌和各種美容電器在商店里穿梭了。
(2)調(diào)查分析
中國化妝品行業(yè)市場(chǎng)分析
1.供應(yīng)工廠的數(shù)量增加了。隨著中國加入世貿(mào)組織,許多重量級(jí)公司不僅帶著雄厚的資金進(jìn)入,而且還帶來了先進(jìn)的營銷理論和市場(chǎng)側(cè)率。以化妝品為例,世界級(jí)化妝品公司歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)入中國市場(chǎng)。一兩年后,又以迅雷不及掩耳之勢(shì)收購了小***和小**,開始了市場(chǎng)布局。市場(chǎng)競爭的特征逐漸從單一產(chǎn)品延伸到組織和戰(zhàn)略的整體層面。
2.隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng),消費(fèi)者產(chǎn)品知識(shí)和法律知識(shí)的成熟,以往對(duì)消費(fèi)者有效的銷售策略已未能發(fā)揮實(shí)際作用。
3.信息泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降。曾經(jīng)的“廣告一響,黃金兩千”的好事逐漸成為過去,品牌理性凸顯。
(3)調(diào)查總結(jié)
有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),全國pod冬季市場(chǎng)的清潔用品和美容用品越多,每年銷量都呈上升趨勢(shì)。目前,中國人均銷售額達(dá)到30元的20%,而世界人均消費(fèi)水平為35%至70%??梢娭袊瘖y品行業(yè)網(wǎng)站消費(fèi)水平較低。然而,隨著人們生活消費(fèi)觀念的更新,我們欣喜地看到,無論是全天候的媒體廣告轟炸,還是貿(mào)易區(qū)不斷被這些產(chǎn)品侵蝕,消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)都不會(huì)受到羞辱。中國化妝品消費(fèi)需求市場(chǎng)正顯示出無限潛力,是增長最快、沖擊最強(qiáng)的國內(nèi)消費(fèi)品。中國的市場(chǎng)長大了,世界化妝品市場(chǎng)增長最快的蛋糕。換裝以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性長期以來獲得成功。
第二部分:市場(chǎng)競爭對(duì)手和公司自身目標(biāo)市場(chǎng)分析。
一、產(chǎn)品定位
通過以上對(duì)國內(nèi)行業(yè)形勢(shì)的分析,整個(gè)化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)仍然掌握著全球分銷網(wǎng)絡(luò)的力量,其銷售額約占全球化妝品總銷售額的.32%。像**這樣的化妝品精品店和通過互聯(lián)網(wǎng)銷售化妝品的直銷店的發(fā)展,將對(duì)未來幾年化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)的均衡分布產(chǎn)生巨大影響。**林化妝品有限公司將產(chǎn)品定位為引領(lǐng)時(shí)尚品類和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品類,為客戶提供滿意的增值護(hù)理服務(wù),扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品銷售。
二、營銷目標(biāo)定位
我們公司將把產(chǎn)品的銷售目標(biāo)鎖定在高收入、能承受高消費(fèi)的女性身上。
第三部分:網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃。
(1)網(wǎng)站名稱:
(2)網(wǎng)站建設(shè)的目的和功能定位
網(wǎng)站規(guī)則
名字
簡介
主頁
首頁底色為酒紅色,給人一種華麗迷人的感覺。網(wǎng)頁的布局采用框架板的形式,也能給客戶一種簡單、清晰、易操作的感覺。在頁面色彩搭配上,高貴的酒紅色也是原色,給人一種時(shí)尚的感覺和享受。
網(wǎng)站專欄
公司公告
發(fā)布網(wǎng)站產(chǎn)品或理由。
商品種類
細(xì)分各種商品
旗艦產(chǎn)品
顯示主要產(chǎn)品信息
會(huì)員中心
向會(huì)員展示增值服務(wù)
幫助中心
為客戶提供各種問題或幫助
**林化妝品公司網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)是:建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的化妝品專業(yè)網(wǎng)站,展示公司形象,在網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過互聯(lián)網(wǎng)的便利性、資源的共享性等一系列特點(diǎn),利用自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),開展化妝品直銷。
(3)網(wǎng)站發(fā)布和推廣
序列號(hào)
推廣模式
解釋
1搜索引擎
與**和**兩大搜索引擎廠商合作,使中央網(wǎng)站在數(shù)百家門戶網(wǎng)站同類行業(yè)搜索中排名前列。
2商務(wù)信息發(fā)布平臺(tái)
與**、**、**等業(yè)務(wù)平臺(tái)合作,讓中央網(wǎng)站及時(shí)有效的出現(xiàn)在我們客戶面前。
3產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)
尋求廣泛的同行網(wǎng)站聯(lián)盟進(jìn)行行業(yè)連接。
4郵件列表
利用郵件權(quán)限營銷,在中心網(wǎng)站進(jìn)行有針對(duì)性的、廣泛的郵件推廣。
(4)費(fèi)用明細(xì)
序列號(hào)的項(xiàng)目成本(人民幣)
網(wǎng)站制作
1.注冊(cè)一個(gè)英文域名和一個(gè)中文域名各***元左右。
2買一臺(tái)主機(jī)大約
3主機(jī)托管費(fèi)用大概是*****
4購買的電子郵件地址大約是***
5關(guān)于****的廣告發(fā)布
相當(dāng)于
化妝品網(wǎng)站策劃書(二)1。網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作背景
1.1電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展背景
近年來,隨著全球經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)的快速普及,世界主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)市場(chǎng)一直保持著快速增長的趨勢(shì)。以美國為首的發(fā)達(dá)國家,
仍然是全球電子商務(wù)的主力軍。然而,中國等發(fā)展中國家的電子商務(wù)卻異軍突起,正在成為國際電子商務(wù)市場(chǎng)的重要力量。
隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加,網(wǎng)上購物和銀行卡支付的消費(fèi)模式日益普及,市場(chǎng)份額也在快速增長。電子商務(wù)逐漸成為行業(yè)熱門話題,相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站層出不窮。
1.2國外化妝品網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀
在國外電子商務(wù)的發(fā)展中,特別是在電子商務(wù)的安全方面,標(biāo)準(zhǔn)受到了相當(dāng)?shù)闹匾暋@?,美國政府長期以來一直致力于加密技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
以歐美國家為例,可以說電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼。在法國、德國等歐洲國家,電子商務(wù)產(chǎn)生的營業(yè)額已經(jīng)占到總業(yè)務(wù)量的1/4,而在美國,已經(jīng)達(dá)到1/3以上。然而,電子商務(wù)在歐美國家的發(fā)展只有十幾年。在美國,著名的電子商務(wù)公司如****、***和**在19**年左右開始賺錢,到20xx年,他們已經(jīng)創(chuàng)造了7.8億美元。**電子商務(wù)、**書店、**電腦、**超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域獲得了不可思議的巨額利潤。
1.3國內(nèi)化妝品網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀
電子商務(wù)的初級(jí)形式于1994年開始在中國出現(xiàn)。到目前為止,證券公司、金融結(jié)算機(jī)構(gòu)、民航訂票中心、信用卡發(fā)行等各個(gè)方面都成功進(jìn)入了電子商務(wù)領(lǐng)域,并進(jìn)行了大量可靠的交易。這些構(gòu)成了電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),并為其進(jìn)一步發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。1999年以后,電子商務(wù)在中國各地特別是大中城市風(fēng)起云涌,一批優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)如**、**書店、**網(wǎng)站等迅速崛起。目前,中國國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)正逐步從貿(mào)易、零售等行業(yè)向傳統(tǒng)制造業(yè)拓展,電子商務(wù)已成為中國新經(jīng)濟(jì)的重要景觀。
1.4化妝品行業(yè)前景分析
20xx全球藥妝市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到133億美元,20xx護(hù)膚品銷售額已經(jīng)達(dá)到70億美元。預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到170億美元。目前我國藥妝市場(chǎng)雖然還比較小,但是每年都在以**%以上的速度發(fā)展。中藥作為藥妝中的新生力量,目前正處于成長階段。珍珠化妝品是藥妝的一個(gè)類別。珍珠有美白、養(yǎng)顏、祛斑等特殊功效。珍珠化妝品是純天然化妝品,符合未來化妝品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
1.5化妝品行業(yè)內(nèi)部競爭分析
珍珠化妝品行業(yè)有**、**、**、**珍珠等幾大品牌。**是做了很久的國際品牌。它走的是高端化妝品路線。還有**,**和**都是一個(gè)班的。其中各大品牌都在不斷推出自己的新品種,**也一直以其珍珠粉為主要賣點(diǎn)。**整體來說,品牌影響力和實(shí)力都不強(qiáng)。**珍珠在市場(chǎng)知名度上有優(yōu)勢(shì)。
1.6化妝品在電子商務(wù)中的功能定位
網(wǎng)上銷售也要有推廣產(chǎn)品的功能。以功能模塊的靈活性為原則。為珍珠化妝品電商網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者、維護(hù)者提供一個(gè)動(dòng)態(tài)的空空間,自主更新維護(hù),完善運(yùn)營自己的網(wǎng)站,達(dá)到一次性投入,長期受益,降低成本的根本目的。
1.7化妝品網(wǎng)站投資與回報(bào)分析
網(wǎng)站的主要投入是花在前期網(wǎng)站建設(shè)和后期網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用上。鑒于**珍珠已經(jīng)是國內(nèi)知名品牌,只要加大宣傳力度,我想是可以達(dá)到預(yù)期回報(bào)的。
1.8化妝品網(wǎng)站的運(yùn)營模式
主要是廠家和消費(fèi)者之間的直銷,采用B2B和B2C模式。
2.網(wǎng)站的需求分析和可行性分析
2.1化妝品網(wǎng)站需求分析
**珍珠在中國已經(jīng)是很好的品牌了。但是經(jīng)過我的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)**宣傳的不夠好。國內(nèi)很多人對(duì)這個(gè)品牌不熟悉。所以我覺得有必要進(jìn)一步線上推廣,這樣才能擴(kuò)大品牌的知名度。
2.2化妝品網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)可行性分析
**是一家很大的化妝品公司,有很好的管理體系,也有實(shí)力支持我的網(wǎng)站建設(shè)。所以我覺得我的網(wǎng)站建設(shè)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。
2.3化妝品網(wǎng)站的技術(shù)可行性分析
**明珠電子商務(wù)網(wǎng)站只是一個(gè)簡單的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)和平時(shí)維護(hù)只需要一些基本的專業(yè)技術(shù)人員。這個(gè)網(wǎng)站在技術(shù)上是可行的。
2.4化妝品網(wǎng)站的社會(huì)可行性分析
在不違反國家法律和公共道德的基礎(chǔ)上,網(wǎng)站建設(shè)以**公司的利益為出發(fā)點(diǎn),同時(shí)也注重社會(huì)的利益和本網(wǎng)站對(duì)社會(huì)的影響。
3.網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)
3.1網(wǎng)站功能模塊的分析與設(shè)計(jì)
網(wǎng)站一開始分為四個(gè)部分:產(chǎn)品指數(shù),**交易,新品發(fā)布,BBS等。未來將逐步增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布版塊,增加會(huì)員版塊,對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3.2網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)
采用商業(yè)布局設(shè)計(jì)的簡單版本。不同系列的化妝品有不同的色調(diào),并有一個(gè)或多個(gè)與主題相關(guān)的背景圖片。
3.3網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)
(1)風(fēng)格定位簡潔明快,圖文結(jié)合,以淺色為基調(diào)。
(2)產(chǎn)品網(wǎng)頁采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。
3.4網(wǎng)站的站點(diǎn)地圖設(shè)計(jì)
從網(wǎng)上下載時(shí)尚化妝品網(wǎng)站地圖或使用設(shè)計(jì)網(wǎng)站地圖相關(guān)的軟件設(shè)計(jì)適合本公司產(chǎn)品的網(wǎng)站地圖。
4.網(wǎng)站的詳細(xì)設(shè)計(jì)
4.1網(wǎng)站主要模塊的設(shè)計(jì)與分析
整體形象設(shè)計(jì)包括標(biāo)準(zhǔn)文字、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色彩、廣告標(biāo)語等。主頁設(shè)計(jì)包括布局、顏色、圖片、動(dòng)態(tài)效果、圖標(biāo)等風(fēng)格,以及banner、菜單、標(biāo)題、版權(quán)等模塊設(shè)計(jì)。一般主頁設(shè)計(jì)1-3種不同的風(fēng)格。
4.2網(wǎng)站主要模塊的數(shù)據(jù)流設(shè)計(jì)與分析
數(shù)據(jù)流設(shè)計(jì)采用HIPO數(shù)據(jù)流圖。還可以及時(shí)繪制簡單詳細(xì)的數(shù)據(jù)流程圖,方便網(wǎng)站的管理和維護(hù)。另一方面,流程圖也可以做成簡單的結(jié)構(gòu)圖。
4.3網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境設(shè)計(jì)
根據(jù)本網(wǎng)站的內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)專門的項(xiàng)目工作組,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、HTML制作等。還有就是使用JSP和tomcat進(jìn)行服務(wù)器開發(fā),數(shù)據(jù)庫管理使用ACCESS。從而保證網(wǎng)站能夠順利完成,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的發(fā)展。
4.4網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境的設(shè)計(jì)
網(wǎng)站的運(yùn)營需要專門的人員跟進(jìn)客戶的提貨單,反饋客戶的建議。網(wǎng)站可以成立客服團(tuán)隊(duì),客服時(shí)間是早上6點(diǎn)到晚上凌晨,實(shí)行三班倒制度,跟進(jìn)客戶的訂單和意見。還需要組建網(wǎng)絡(luò)維護(hù)團(tuán)隊(duì),招聘優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)人才,能夠及時(shí)更新和維護(hù)網(wǎng)站。
環(huán)境:(1)進(jìn)入**明珠電子商務(wù)網(wǎng)站。(2)操作系統(tǒng):Windows20xx/XP/20xx,WIN7。(3)瀏覽器:IE6.0以上。(4)決議:**24*768
5.網(wǎng)站的實(shí)施
5.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)間計(jì)劃
2個(gè)月內(nèi)完成網(wǎng)站基本建設(shè),次月測(cè)試發(fā)布網(wǎng)站。正式發(fā)布后,網(wǎng)站要常年推廣宣傳。
5.2)網(wǎng)站代碼設(shè)計(jì)
DREAMWEAVER軟件多用于網(wǎng)站建設(shè),其中使用了CSS和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的部分代碼。
5.3網(wǎng)站測(cè)試
每個(gè)模塊初步完成后,上傳到服務(wù)器,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全方位測(cè)試。包括速度、兼容性、交互性、鏈接正確性、程序健壯性、溢出測(cè)試等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并記錄。
5.4網(wǎng)站的發(fā)布
(1)去***在線****注冊(cè)域名。
(2)在****網(wǎng)上開一個(gè)**MB雙線虛擬空房間。
(3)網(wǎng)站測(cè)試后,可以上傳到自己購買的虛擬空房間。
6.網(wǎng)站的運(yùn)行和維護(hù)
(1)每天至少在網(wǎng)站發(fā)布一條新消息,可以是產(chǎn)品的新款,也可以是珍珠化妝品的咨詢信息,也可以是自己網(wǎng)站的通知公告,或者是發(fā)貨清單。發(fā)貨清單每天更新,必須在網(wǎng)站公告欄上廣播。
(2)初期聘請(qǐng)專門的數(shù)據(jù)庫操作員進(jìn)行網(wǎng)站的基礎(chǔ)維護(hù)。
7.網(wǎng)站的營銷和推廣
(1)借助搜索引擎。選擇一些知名的搜索引擎,讓用戶可以通過各種搜索引擎找到網(wǎng)站。
(2)通過在線鏈接和廣告推廣。
(3)線下媒體宣傳推廣活動(dòng)計(jì)劃通過傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。
(4)從網(wǎng)頁到宣傳口號(hào)進(jìn)行大改版,打響品牌,進(jìn)一步開拓市場(chǎng)。
(5)其他
8.摘要
經(jīng)過一系列網(wǎng)站的分析和初步設(shè)計(jì),針對(duì)**珍珠化妝品網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象:女性消費(fèi)者。網(wǎng)站運(yùn)營推廣維護(hù)后,希望XX公司能在中國電子商務(wù)市場(chǎng)不成熟的時(shí)候進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng),在沒有激烈競爭的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。同時(shí),通過線上推廣宣傳,也希望**這個(gè)化妝品品牌在國內(nèi)的知名度能夠進(jìn)一步提升。
化妝品店策劃書范文(篇4)
隨著人們生活水平的提高,人們不僅只滿足于在吃穿等方面更是注重自己的儀容,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)也迅猛的發(fā)展,因此化妝品這個(gè)市場(chǎng)有很大的發(fā)展前景同時(shí)也面臨著很大的競爭力。
國內(nèi)化妝品企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)主要在于低價(jià)格,主要面對(duì)的中低消費(fèi)者,而在國內(nèi)女性使用的化妝品品牌中大多數(shù)是國外品牌。
消費(fèi)者的總體消費(fèi)趨勢(shì):總體消費(fèi)趨勢(shì)不斷上升,尤其是18――30多歲的年輕女性消費(fèi)者消費(fèi)趨勢(shì)上升,現(xiàn)在的年輕女性們不只僅看重衣服鞋子等更把消費(fèi)眼光盯在了化妝品上,現(xiàn)在是一個(gè)追求年輕化、時(shí)尚化的社會(huì)。
美顏化妝品不同于其它化妝品,它是有美容保顏的功效,它最大的特點(diǎn)就是不含對(duì)皮膚有傷害的物資,它的研制一切都是純天然的植物,而且里面還摻雜著一些對(duì)人皮膚有多種功效的中藥材,這些都是我們公司親自選購親自研制試用的,我們公司的員工都在使用我們公司的產(chǎn)品,()我們爭取用我們的實(shí)際行動(dòng)來證明我們公司的誠信與能力,我們會(huì)把消費(fèi)者的利益看做第一位,我們公司主要是一系列的美白、活膚的乳液。
(一)一個(gè)女孩手捧著一大束玫瑰花,生氣的說每年都送這個(gè),這時(shí)男孩又從背后神秘的拿出了一個(gè)禮物,女孩打開后露出了燦爛的笑容,說美顏化妝品我喜歡。
(二)用名人代言,比如林心如代言然后用幾秒的時(shí)間放一下采集藥材的畫面,然后說純天然美容養(yǎng)顏化妝品,您的最佳選擇。
六個(gè)月廣告廣告總預(yù)算有1850萬元,其中250萬元為制作費(fèi),
廣告播出后或雜志刊登出后可以不定期做一下問卷或?qū)iT開一個(gè)座談會(huì),這樣可以有利改進(jìn)方案。
座談會(huì)每個(gè)月都開一次,對(duì)消費(fèi)者有更進(jìn)一步的了解,這樣更能促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通,更有利于公司的發(fā)展。
化妝品店策劃書范文(篇5)
化妝品營銷策劃書實(shí)訓(xùn)
近年來,化妝品行業(yè)經(jīng)歷了蓬勃發(fā)展,成為了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。然而,市場(chǎng)競爭激烈,品牌眾多,如何在激烈的競爭中脫穎而出,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者,成為每個(gè)化妝品品牌都需要考慮的問題。因此,制定一份有效的化妝品營銷策劃書顯得尤為重要。
首先,了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求是制定營銷策略的關(guān)鍵。不同年齡段、不同性別、不同地域的消費(fèi)者對(duì)化妝品的需求不同,因此,品牌需要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,制定相應(yīng)的營銷策略。比如,針對(duì)年輕女性的品牌可以通過社交媒體進(jìn)行宣傳,與其互動(dòng),建立良好的品牌形象;而面向中年女性的品牌則可以通過電視媒體和雜志廣告來傳播產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
其次,品牌的核心理念也是吸引目標(biāo)消費(fèi)者的重要因素。現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)品牌的期望遠(yuǎn)不止于一個(gè)產(chǎn)品本身,他們更加關(guān)注品牌的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感。因此,化妝品品牌需要塑造獨(dú)特的品牌形象和核心理念,以此來吸引目標(biāo)消費(fèi)者。比如,有些品牌注重環(huán)?;騽?dòng)物保護(hù),宣揚(yáng)綠色生態(tài)理念,吸引著一部分關(guān)注環(huán)保、注重健康的消費(fèi)者。在制定化妝品營銷策劃書時(shí),品牌需要準(zhǔn)確把握自身的核心理念,并在宣傳中突出展示,從而樹立品牌形象。
第三,利用新的科技手段提高品牌知名度。如今,科技手段的快速發(fā)展為品牌宣傳帶來了新的機(jī)遇。借助互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)設(shè)備,品牌可以通過社交媒體、電子商務(wù)平臺(tái)等渠道更直接地與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),提升品牌知名度。使用社交媒體平臺(tái),品牌可以通過吸引關(guān)注、分享實(shí)用信息、提供專業(yè)建議等方式與消費(fèi)者進(jìn)行交流,并促使消費(fèi)者成為品牌的忠實(shí)粉絲。此外,利用數(shù)據(jù)分析和智能化技術(shù),品牌可以更精確地了解消費(fèi)者需求和偏好,從而優(yōu)化產(chǎn)品組合和銷售模式。
最后,和合作伙伴開展合作,利用資源優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)共贏。在化妝品行業(yè)中,和合作伙伴進(jìn)行合作,共同推動(dòng)銷售業(yè)績的提高是一種常見的策略。比如,品牌可以與知名的零售商合作,在其門店內(nèi)設(shè)置專柜,并通過專柜人員的培訓(xùn)和推廣活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。除此之外,和電影、娛樂節(jié)目、時(shí)尚活動(dòng)等進(jìn)行合作,也是一種吸引消費(fèi)者目光的有效方式。通過和合作伙伴的協(xié)作,品牌可以充分利用各種資源來提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。
綜上所述,制定一份有效的化妝品營銷策劃書是品牌成功的關(guān)鍵之一。要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的需求,制定相應(yīng)的營銷策略;塑造獨(dú)特的品牌形象和核心理念;利用新的科技手段提高品牌知名度;和合作伙伴進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)共贏。只有綜合考慮種種因素,才能制定出一份成功的策劃書,從而在激烈的市場(chǎng)競爭中取得更大的成功。
化妝品店策劃書范文(篇6)
XX系列化妝品品牌推廣策劃書
一.前言
近十年來,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了人民物質(zhì)生活水平的不斷提高。據(jù)《中國消費(fèi)導(dǎo)報(bào)》1993年刊登的一項(xiàng)調(diào)查顯示,女性用于美容化妝的費(fèi)用較1992年提高了5。9%。經(jīng)一些經(jīng)濟(jì)專家預(yù)測(cè),女性注重自身美容化妝的人數(shù)將有等比例增加的趨向,一些品牌優(yōu)美、知名度高、價(jià)格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費(fèi)者的喜愛。事實(shí)證明,人們已經(jīng)知道化妝品不再是奢侈品,而是女性生活中的必需品。隨著富裕程度的提高,女性更注重自己的打扮,希望把自己的生活打扮的多姿多彩。這個(gè)形式,給XX化妝拓展中國內(nèi)地市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,提高效益創(chuàng)造了有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí),也給國內(nèi)外其他品牌的化妝品角逐中國內(nèi)地市場(chǎng)創(chuàng)造了同樣的條件。如何在競爭中求發(fā)展,在競爭中創(chuàng)效益,用什么樣的方法使人們盡快認(rèn)識(shí)“XX”,是XX化妝品代理商、經(jīng)銷商不可忽視的重要課題,做好“XX”的推廣對(duì)于完善產(chǎn)品的營銷體系,有著不可低估的作用。
二.市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)的建立銷量(說明其在國外的認(rèn)識(shí)程度較高),但對(duì)于中國內(nèi)地市場(chǎng)來說,仍是一個(gè)新牌子、新品種。中國內(nèi)地有3。5億以上女性較崇尚護(hù)膚美容一體化的護(hù)膚品,消費(fèi)者較喜愛,已經(jīng)面世(在內(nèi)地市場(chǎng))較久的護(hù)膚品牌,對(duì)這些護(hù)膚品有很大的信任感(如玉蘭油、雅芳、永芳、夏士蓮等)。“XX”雖然有它獨(dú)特的性能,但要想取得消費(fèi)者的信任和賞識(shí),迅速建立自己的市場(chǎng)是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期內(nèi),“XX”應(yīng)該在人們對(duì)做為“外來品”的“XX護(hù)膚品”持疑惑、觀望態(tài)度之時(shí),迅速樹立品牌形象,建立自己獨(dú)有特色的市場(chǎng)形象,繼而開辟批發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)“XX”在中國內(nèi)地市場(chǎng)較好定位,形成一個(gè)推廣發(fā)展的良性循環(huán),開辟產(chǎn)品的輸送地,減少流通環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品效益。
2.已建立市場(chǎng)的分析“XX”雖然進(jìn)入中國內(nèi)地市場(chǎng)數(shù)月,但在市場(chǎng)定位上仍感做得不夠深入細(xì)致,原因有如下五個(gè)方面:
點(diǎn)
(5)樹立品牌形象時(shí)沒有鮮明的主題(對(duì)消費(fèi)者來說,主題不鮮明就沒有吸引力和誘惑力)
但也由于“XX“有一般護(hù)膚品沒有的藥物效果,有能治療皮膚、柔軟皮膚、自動(dòng)去死皮、平衡調(diào)節(jié)肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn),有品牌形象獨(dú)特、富情感和吸引力等自身優(yōu)勢(shì),同已在中國內(nèi)地有一定市場(chǎng)的其他國外護(hù)膚品化妝品一較高低,平分秋色是非常有希望而且是有可能的。
三.推廣策略
1.品牌形象塑造:塑造良好的品牌形象對(duì)XX化妝品在中國內(nèi)地
市場(chǎng)的銷售有著不可低估的作用,建議以“春夏秋冬,給你溫馨一片;寒冬酷暑,還你美的容顏”為主題進(jìn)行品牌形象塑造,利用中國傳統(tǒng)的節(jié)日(母親節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)等)舉辦冠名“XX”的文娛晚會(huì),用化妝品贊助模特隊(duì)、舞蹈隊(duì)、歌手、歌星的亞洲、中國等級(jí)的小姐競選活動(dòng),吸收知名影、視、歌紅星為“XX”化妝品名譽(yù)演職員,用“XX”冠名加盟無舞蹈、模特培訓(xùn)學(xué)校,在活動(dòng)過程中反復(fù)渲染,達(dá)到良好的效果,提高品牌形象,增加“XX”的知名度和美譽(yù)度。
2.費(fèi)觀念和“XX”目前在中國內(nèi)地市場(chǎng)的知名度來看,建議“XX”化妝品在知名商場(chǎng)和娛樂場(chǎng)所建立產(chǎn)品專柜。這樣做,一是可以擴(kuò)大影響,同其他化妝品進(jìn)行市場(chǎng)競爭;二是在這些場(chǎng)合里能使產(chǎn)品直接同消費(fèi)者見面,增加消費(fèi)者對(duì)“XX”的認(rèn)識(shí);三是通過消費(fèi)者有口皆碑的宣傳,爭取良好的口傳效應(yīng)。
3.與美容培訓(xùn)學(xué)校、培訓(xùn)班聯(lián)系,舉辦一定規(guī)模的美容化妝講座,通過美容化妝過程中的不斷宣傳,渲染滲透,讓消費(fèi)者形成共識(shí),起到促銷的作用。
4.“XX”
應(yīng)把其品牌形象、性能、特點(diǎn)、效果預(yù)測(cè)等以簡潔、明了、動(dòng)人、感人的廣告語訴諸于公眾,加深公眾對(duì)“XX“的感性認(rèn)識(shí),達(dá)到消費(fèi)者認(rèn)可的目的。
5.建立專制的推廣機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)調(diào)查市場(chǎng)走向和市場(chǎng)需求量,根據(jù)
市場(chǎng)需求變化情況,不斷調(diào)整推廣策略和方法,進(jìn)行推廣的實(shí)施產(chǎn)品展銷會(huì)等籌備組織工作,以避免銷售和推廣的交叉。
四.廣告對(duì)象根據(jù)對(duì)中國內(nèi)地的消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)對(duì)象的分析,建議“XX”的廣告對(duì)象應(yīng)著重考慮如下結(jié)構(gòu)的層次:
(1)青年扮靚女性
(2)較富裕的城市、地區(qū)(如珠江三角洲和上海、北京、西安、武漢等計(jì)劃單列市)
(3)文化娛樂界歌星、影星、舞星等層次
(4)知名商場(chǎng)、政府階層女性
(5)專賣店老板、獨(dú)立經(jīng)營商、分銷商
五.廣告創(chuàng)作計(jì)劃由于“XX”不考慮電視廣告,因此,廣告的創(chuàng)造應(yīng)圍繞“共識(shí)”效果而作,廣告形式選擇如下:
1.旅游廣告:相關(guān)旅游設(shè)施的“XX化妝品”門票,登機(jī)牌、影(視)票券、旅行袋廣告等。
2.文娛廣告:贊助節(jié)目活動(dòng)、演出活動(dòng)、節(jié)目宣傳等。
3.交通廣告:制作提醒人們注意交通安全的路牌、車輛廣告等。
4.報(bào)刊特約節(jié)目內(nèi)容:提醒人們注意“XX”會(huì)給家庭幸福、女性美麗帶來積極作用和良好效果。
5.在進(jìn)行上述廣告的創(chuàng)作時(shí),具體運(yùn)用的廣告策略有:
(1)廣告主題系列策略:根據(jù)“XX”在每一時(shí)期的廣告目標(biāo)和市場(chǎng)特點(diǎn),市場(chǎng)營銷需要不斷交換XX廣告主題,以適應(yīng)不同廣告對(duì)
象心理需要,起到指導(dǎo)消費(fèi)的作用。
(2)功效系列策略:通過多媒體的多則廣告,針對(duì)多姿多彩的女性生活需要,多方面證明“XX”的特色特點(diǎn),使消費(fèi)者易于記憶理解,達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)的目的,起到立竿見影的促銷作用。
(3)產(chǎn)品系列策略:結(jié)合“XX”系列化妝品的經(jīng)營特點(diǎn)(如潔面護(hù)膚乳、防皺霜、日霜等不同功效品種在不同地區(qū)的使用效果)進(jìn)行推廣宣傳,主要強(qiáng)調(diào)“XX”的品種多、聲勢(shì)大、連帶性強(qiáng)等特點(diǎn),起到誘惑消費(fèi)者心理作用。
六.廣告地區(qū)根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)比例,建議在如下地區(qū)進(jìn)行廣告宣傳推廣。
1.珠江三角洲地區(qū)及廣東省其他城市。
2.長沙、武漢、成都、昆明、蘇州、杭州、上海、天津、北京等計(jì)劃單列市。
3.少數(shù)民族較集中的地區(qū)級(jí)城市。
注:由于對(duì)以上地區(qū)的廣告宣傳面大,因此,只適宜作單頁,宣傳單可搞成有獎(jiǎng)測(cè)試式的。
七.廣告媒體選擇(僅考慮電視以外媒體)
1.廣播電臺(tái):是聲形相連的廣告?zhèn)髅?,花錢少、傳播遠(yuǎn)、效果好,具體為以下電臺(tái)
(1)中央人民廣播電臺(tái):主要面向廣東省以外地區(qū)的城市消費(fèi)者(對(duì)普通話消費(fèi)者同樣有作用)
(2)廣東電臺(tái)音樂臺(tái):娛樂性強(qiáng)、收視率高,主要面向珠江三角
洲及廣東省其他城市消費(fèi)者。
(3)其他市電臺(tái):地區(qū)性消費(fèi)者。
2.報(bào)紙:從最節(jié)約的預(yù)算考慮,具體選擇以下報(bào)紙傳媒
(1)《廣州日?qǐng)?bào)》:面向廣東地區(qū)的消費(fèi)者,特別是對(duì)經(jīng)銷商、分銷商最直接。
(2)中國消費(fèi)導(dǎo)報(bào)》:面向廣東以外地區(qū)的消費(fèi)者,特別是對(duì)經(jīng)銷商、分銷商最直接。
(3)《XX市報(bào)》、《XX工商報(bào)》、《南方經(jīng)濟(jì)信息報(bào)》:主要介紹代理商及“XX”品牌,增強(qiáng)由區(qū)域向外輻射的能力。
另外,可考慮在《羊城晚報(bào)》上做一次歡迎合作發(fā)展的廣告,以征得更多的經(jīng)銷商和分銷商。
3.戶外廣告
(1)路牌廣告:在X路口做一路牌,宣傳“XX”產(chǎn)品的總代理,起到指示作用。
(2)戶外電子大屏幕:以廣州的新華社快訊電子大屏幕和XX的東視快訊電子大屏幕展示“XX”的個(gè)性特點(diǎn),給人以耳渲目染的作用。
(3)文化娛樂、賓館、商場(chǎng)的燈箱,爭取高消費(fèi)女性的青睞。
八.總結(jié)
本策劃建議書旨在考慮“XX”化妝品在中國內(nèi)地市場(chǎng)的推廣和定位而作,在整體考慮中,沒有進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算,是否可行,要視具體市場(chǎng)拓展方案而定。希望本建議書能為“XX”品牌形象的建立和塑造起
到一定的作用。附錄&品牌發(fā)帖推廣是一種網(wǎng)絡(luò)推廣的全新方式,他們整合網(wǎng)站上的各種資源,進(jìn)行總結(jié)性的,帶有廣告性質(zhì)的發(fā)帖,品牌發(fā)貼推廣經(jīng)常采用的方式軟文方式進(jìn)行推廣,就像電影一樣植入廣告(比如某主角用某某品牌的手機(jī))軟文方式也一樣道理,在文中出現(xiàn)該品牌的名稱,文章內(nèi)容中陳述與某品牌有所互動(dòng),從而達(dá)到很好的宣傳效果,覆蓋率很高,覆蓋全國論壇,能與電視廣告,電影植入廣告相與并論,并且是超級(jí)便宜。比較好的現(xiàn)在發(fā)帖的像地藏發(fā)帖,他們都是專業(yè)的發(fā)帖隊(duì)伍,能在短時(shí)間內(nèi)聚集起來,做得較專業(yè)的有地藏發(fā)貼機(jī)構(gòu),具體可以去搜索引擎搜索下該機(jī)構(gòu)。
化妝品店策劃書范文(篇7)
創(chuàng)意:
巴渝文化餐廳已成為目前重慶餐飲經(jīng)營者建店的一種時(shí)尚,主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識(shí),風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會(huì)被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對(duì)文化挖掘的層次和深度。
重慶目前餐廳的現(xiàn)狀:
1、老牌餐廳:老四川、頤之時(shí)、小洞天、味苑等品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng),已將大部分消費(fèi)者拒之門外,除了大世界、揚(yáng)子島、勁力酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。
3、民俗、文化酒樓:由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品,再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——巴國布衣、陶然居、七十二行、菜根香;文化——菜香源(楊家坪店)、外婆橋(大都會(huì)店)、陸蓮興等。
綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。
1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等
2、主要各區(qū)的繁華地帶解放碑、南坪區(qū)府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等
1、整個(gè)餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。
4、包房應(yīng)有十五個(gè)以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)
5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺(tái)25張(并要扣除落臺(tái)和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺(tái)。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個(gè)左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于250平方米。
8、整個(gè)餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺(tái)、沙發(fā))、吧臺(tái)(有足夠地方放酒水)、收銀臺(tái)庫房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內(nèi)有對(duì)他們來歷的畫或照片)、或用活動(dòng)包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。
化妝品店策劃書范文(篇8)
化妝品對(duì)人體的作用必須緩和、安全、無毒、無副作用,并且主要以清潔、保護(hù)、美化為目的。因此,用于治療的、具有藥效活性的制品,
化妝品的作用可概括為如下5個(gè)方面。
(1)清潔作用祛除皮膚、毛發(fā)、口腔和牙齒上面的臟物,以及人體分泌與代謝過程中產(chǎn)生的不潔物質(zhì)。如清潔霜、清潔奶液、凈面面膜、清潔用化妝水、泡沫浴液、洗發(fā)香波、牙膏等。
(2)保護(hù)作用保護(hù)皮膚及毛發(fā)等處,使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性,以抵御寒風(fēng)、烈日、紫外線輻射等的損害,增加分泌機(jī)能活力,防止皮膚皺裂、毛發(fā)枯斷。如雪花膏、冷霜、潤膚霜、防裂油膏、奶液、防曬霜、潤發(fā)油、發(fā)乳、護(hù)發(fā)素等。
(3)營養(yǎng)作用補(bǔ)充皮膚及毛發(fā)營養(yǎng),增加組織活力,保持皮膚角質(zhì)層的含水量,減少皮膚皺紋,減緩皮膚衰老以及促進(jìn)毛發(fā)生理機(jī)能,防止脫發(fā)。如人參霜、維生素霜、珍珠霜等各種營養(yǎng)霜、營養(yǎng)面膜、生發(fā)水、藥性發(fā)乳、藥性頭蠟等。
(4)美化作用美化皮膚及毛發(fā),使之增加魅力,或散發(fā)香氣。如粉底霜、粉餅、香粉、胭脂、唇膏、發(fā)膠、摩絲、染發(fā)劑、燙發(fā)劑、眼影膏、眉筆、睫毛膏、香水等。
(5)防治作用預(yù)防或治療皮膚及毛發(fā)、口腔和牙齒等部位影響外表或功能的生理病理現(xiàn)象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗劑、祛臭劑、生發(fā)水、痱子水、藥物牙膏等。對(duì)于今天的這種國內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面,我提出了自然堂化妝品的營銷方案目錄。
第一章策劃目的(項(xiàng)目背景).
第二章營銷環(huán)境分析.
第一節(jié)宏觀分析(市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅).
第二節(jié)微觀分析.
第三章SWOT分析.
第一節(jié)威脅.
第二節(jié)機(jī)會(huì).
第三節(jié)“自然堂”企業(yè)優(yōu)勢(shì).
第四節(jié)“自然堂”企業(yè)劣勢(shì).
第四章目標(biāo)市場(chǎng)分析.
第一節(jié)市場(chǎng)細(xì)分.
第二節(jié)市場(chǎng)定位.
第三節(jié)產(chǎn)品定位.
第五章營銷策略制定.
第六章營銷策略應(yīng)用.
第一節(jié)產(chǎn)品(以CHCEDO自然堂柔和玫瑰水為例).
第二節(jié)價(jià)格策略.
第三節(jié)銷售渠道.
第七章費(fèi)用預(yù)算.
第八章結(jié)束語.
第一章策劃目的(項(xiàng)目背景)
“自然堂”是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體,日化線、專業(yè)線并存的大型跨國集團(tuán)企業(yè),誕生于2001年,經(jīng)過企業(yè)全體員工的努力,企業(yè)有所成就,成為中國最具發(fā)展?jié)摿Φ幕瘖y品企業(yè)之一,剛剛邁入發(fā)展階段,便遇到了嚴(yán)峻的局面:國內(nèi)化妝品企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),技術(shù)相對(duì)落后,一度被外國企業(yè)收購;受到國家新法規(guī)的制約及金融危機(jī)的影響,國內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面。因此,我們跟要最大限度的實(shí)現(xiàn)“自然堂”化妝品在市場(chǎng)上的銷售量,確保我們的產(chǎn)品可以得到消費(fèi)者的認(rèn)可!
化妝品店策劃書范文(篇9)
一、化妝品網(wǎng)站建設(shè)之行業(yè)產(chǎn)品分析
1、整個(gè)化妝品行業(yè)若按生產(chǎn)產(chǎn)品用途可分為五大類:
(1)洗浴類:洗發(fā)水、洗面奶、沐浴露等;
(2)護(hù)膚類:爽膚水、潤膚露、手霜、眼霜等;
(3)彩妝類:睫毛油、口紅、眼影、指甲油等;
(4)發(fā)品類:者哩水、摩絲、焗油膏等;
(5)功效類:去斑、除痘、防曬、減肥等。
2、各品牌廠家按產(chǎn)品營銷定位方式可分為四類:
(1)引領(lǐng)時(shí)尚類:提供高附加值的品牌價(jià)值,同時(shí)依靠過硬的技術(shù)力量,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,此類產(chǎn)品多主走大商場(chǎng)專柜。如:CD、SK-Ⅱ、歐萊雅、資生堂等。
(2)日常生活用品類:滿足普通人日常生活所需,此類產(chǎn)品主走超市、便利店、專賣店等。如:玉蘭油、小護(hù)士、舒蕾等。
(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)類:為客戶提供滿意的增值護(hù)理服務(wù),來帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售,此類產(chǎn)品主走美容院、前店后院類化妝品專賣店等。如創(chuàng)美時(shí)、雅蘭、安婕妤等。
(4)直銷類:通過選取不同銷售平臺(tái),以人員網(wǎng)絡(luò)、借用媒體等方式直面消費(fèi)者進(jìn)行銷售,如:郵購、電視直銷、人員直銷等,代表品牌如:安利、玫琳凱等。
二、化妝品網(wǎng)站建設(shè)之引言
化妝品行業(yè)由于存在OEM的情況,產(chǎn)品種類和產(chǎn)品的包裝規(guī)格都會(huì)相對(duì)復(fù)雜多變。傳統(tǒng)的ERP解決方案,是建立在完整的基礎(chǔ)資料庫上再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作流程,但這種解決方法在化妝品行業(yè)內(nèi)是很難走通,這也是大部分的化妝品行業(yè)沒有使用ERP進(jìn)行信息化管理的原因。倉庫管理是企業(yè)較為頭疼的難點(diǎn),化妝品企業(yè)更是難于進(jìn)行倉庫管理。協(xié)速系統(tǒng)以其獨(dú)特的設(shè)計(jì),每一個(gè)部門既是相連的,也是獨(dú)立的,協(xié)速系統(tǒng)能夠讓每個(gè)部門都可以獨(dú)立運(yùn)作,靈活多變的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)能夠讓化妝品企業(yè)循序漸進(jìn),逐步規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作的規(guī)章制度。通過倉庫的存量管理,以此為基礎(chǔ)推動(dòng)其他的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)入整體循環(huán),是較適合化妝品行業(yè)的解決方法。深圳網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)為方案中應(yīng)該考慮行業(yè)的特殊性采用較新表現(xiàn)技術(shù)全面創(chuàng)意設(shè)計(jì)頁面風(fēng)格,充分體現(xiàn)化妝品企業(yè)形象,突顯企業(yè)文化。
三、化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性
溫馨提示
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