無線網(wǎng)絡訂餐機外賣行業(yè)在線下單打印好幫手！目錄1.公司介紹2.產(chǎn)品介紹3.應用案例4.常見問題5.售后服務6.聯(lián)系方式公司介紹武漢觀天信息科技有限公司是一家專業(yè)的外賣行業(yè)在線接單解決方案提供商，我們的使命是利用先進的電子信息技術幫助商家革命性地提高外賣業(yè)務接單的效率。我們心無旁騖，年復一年專注于這個細分的領域，致力于先做到最好，然后繼續(xù)做得更好，永不止步！

我們向客戶和合作伙伴提供產(chǎn)品和服務，包括i-POS系列無線網(wǎng)絡訂餐機設備、訂餐網(wǎng)站程序模板、一體化套餐服務以及相關的技術支持服務。公司網(wǎng)址：產(chǎn)品介紹產(chǎn)品概述：

無線網(wǎng)線訂餐機，使用GPRS進行數(shù)據(jù)傳輸，獲取服務器中的訂單進行打印，方便解決您網(wǎng)上訂單的分發(fā)問題。適用于：（1）網(wǎng)絡訂餐（2）連鎖餐廳（3）飯店、鮮花（4）禮品店（5）網(wǎng)絡購物（6）快速物流產(chǎn)品優(yōu)勢

1.避免客戶因為打不通訂餐電話而選擇另外餐廳，從而導致流失客戶。

2.降低人工成工（避免請更多電話接線員）如果說幾百元一臺網(wǎng)絡訂餐機，那么這幾百元就是一個崗位的成本，你多請一個接線員一個月至少1200元。

3.顧客方便、節(jié)省時間和節(jié)省成本，提高訂餐效率。

4.客戶訂餐方便，提高訂餐準確率，避免接線員寫錯字和客戶說錯.5.準確無誤的收集客戶信息，真實的數(shù)據(jù)信息以文字的形式一式多聯(lián)展示在餐廳眼前。產(chǎn)品介紹無線網(wǎng)絡訂餐機的特點：1.支持大卷熱敏紙，熱敏紙直徑長達50mm2.隨時掌握訂餐機運行狀態(tài)，具體缺紙?zhí)崾?，網(wǎng)絡信號指示。3.打印聯(lián)數(shù)，打印內(nèi)容可以自定義。4.實時掌握訂單狀態(tài)以及訂單處理結果。4.體積小，不需要連接其他任何終端設備，并且可以隨時移動。5.使用簡單。6.遠程升級。

無線網(wǎng)絡訂餐機是專門為外賣訂餐店以及訂餐平臺提供便捷服務而研發(fā)的一款訂餐機，它可以進行遠距離傳輸文字信息，和普通的藍牙、紅外無線打印機不同，無線網(wǎng)絡訂餐機對距離沒有限制，訂餐機中插入普通的手機卡即可接收到各個系統(tǒng)發(fā)送過來的信息并進行打印。產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹—產(chǎn)品架構產(chǎn)品介紹—打印效果產(chǎn)品介紹網(wǎng)絡訂單：客戶在互聯(lián)網(wǎng)或訂單中心下訂單，訂餐機會自動鏈接到互聯(lián)網(wǎng)中的服務器讀取訂單并且打印出來。訂單處理完成后會給服務器一個更新訂單狀態(tài)的信號，可以讓用戶隨時掌握訂單的受理狀態(tài)。

例如：您的用戶通過電話聯(lián)系到您的呼叫中心或者在您的網(wǎng)絡店鋪下訂單，那么無線網(wǎng)絡訂餐機就可以打印出用戶下的訂單，并同時更新系統(tǒng)中的訂單狀態(tài)，方便您對訂單的管理。實時狀態(tài)更新：

該功能主要針對網(wǎng)絡應用，訂餐機是否在線，訂單是否打印，訂單是否處理，訂單處理結果等均可以通過您的系統(tǒng)查看，方便呼叫中心客服人員或者用戶確定是否可以下訂單以及訂單的狀態(tài).

以下為訂單處理結果截圖產(chǎn)品介紹---產(chǎn)品型號i-POS1000型無線網(wǎng)絡訂餐機

特點真正一體化專業(yè)設計，內(nèi)置天線，前置功能按鍵，并非打印機和無線模組的拼湊；無線數(shù)據(jù)通信模式，通信穩(wěn)定可靠。外觀簡潔流暢，體積小，不需連接其他任何終端設備，可以隨時移動；支持大卷熱敏紙，熱敏紙直徑長達

50mm，打印聯(lián)數(shù)、頁眉/頁腳內(nèi)容可以隨意設置；支持自動受理和手動受理模式，方便不同使用習慣的店鋪；工作狀態(tài)聲光同步提示，用戶通過幫助鍵還可獲得更多狀態(tài)信息；維護方便，程序升級和參數(shù)更新遠程自動完成，無需用戶操作；廠家提供一年保修和終身維修服務，更多保障。i-POS2000型無線網(wǎng)絡訂餐機特點支持網(wǎng)絡訂餐，電話訂餐，短信訂餐和空中充值一機多用，功能齊全，覆蓋所有在線訂餐模式。屏幕展現(xiàn)更多狀態(tài)信息和操作提示，終端狀態(tài)一目了然，終端操作簡單方便。支持多種受理模式，多種拒絕理由遠程自動維護和升級，無需用戶操作，廠家維修。支持手動更新餐品狀態(tài)，及時下架沾清餐品外觀簡潔，無需連接其他終端設備，可以隨時移動。新訂單聲音提示，確保用戶及時發(fā)現(xiàn)新訂單。支持大卷熱敏紙，熱敏紙直徑長達

50mm，打印聯(lián)數(shù)、打印內(nèi)容自定義通信安全可靠，環(huán)保低輻射。產(chǎn)品介紹---使用方法i-POS1000使用方法安裝啟用說明將訂餐機安裝到通風、干燥、少塵、無電磁干擾的地方（水平放置，勿傾斜）。用筆尖或針插入插槽按鈕按一下，插槽會自動彈出，拔出插槽即可放置或更換手機SIM卡(CDMA)。將打印紙?zhí)咨霞堓S放入紙倉內(nèi)，紙張正面（光滑面）向下，拉出一段紙張用轉(zhuǎn)軸壓住紙張背面并卡緊轉(zhuǎn)軸左側(cè)的齒輪，擺正出口處紙張，合上紙倉蓋即可。將隨機附帶或符合要求的電源適配器插入電源接口，打開機身右側(cè)電源開關即可(I–開機，O–關機)。開機后設備將自動搜索網(wǎng)站平臺（此過程需要至少2分鐘），此時蜂鳴器短鳴一聲且信號燈慢閃，成功連接平臺后蜂鳴器會短鳴三聲且信號燈長亮。訂單接收操作說明自動受理模式：設備接收到網(wǎng)站平臺下發(fā)的訂單后將自動打印該訂單所有聯(lián)數(shù)，且伴有提示音(蜂鳴器連續(xù)短鳴兩聲)，此時必須短按打印鍵(print)一次，即可終止提示音，并可繼續(xù)接收及打印新的訂單。手動受理模式：設備接收到網(wǎng)站平臺下發(fā)的訂單后將自動打印該訂單的第1聯(lián)，且伴有提示音(蜂鳴器連續(xù)短鳴兩聲)，若受理此訂單則短按打印鍵(print)一次，設備將終止提示音并會打出該訂單剩余聯(lián)數(shù)；若拒絕此訂單則短按幫助鍵(help)一次，蜂鳴器將短鳴一聲并打出提示信息，再次短按幫助鍵(help)確定拒絕該訂單，若短按打印鍵(print)則改為受理該訂單。i-POS2000使用方法安裝說明將i-POS2000無線網(wǎng)絡訂餐機安裝到通風、干燥、少塵、無電磁干擾的地方。打開設備底面“凸”字型的底蓋，插入當?shù)赜行У腟IM卡。安裝打印紙。連接電源，使用外接電源時，把隨即附帶或者符合要求的電源適配器插入電源接口即可。開機：把后面的開關撥動到“On”的位置，機器開始啟動，啟動時機器會顯示開機畫面1和開機畫面2，然后進入待機狀態(tài)。關機：當不用機器的時候，請關機，把后面的開關撥動到“Off”的位置。自動受理模式下：自動受理模式下來訂單時自動打印訂單，屏幕無任何顯示一直是待機狀態(tài)。

手動受理模式下來訂單時：（1）．終端收到新訂單屏幕顯示并伴隨著提示音按“”接受訂單，接受訂單后，自動打印出訂單并返回待機畫面（2）．終端收到新訂單屏幕顯示并伴隨著提示音按“”拒絕訂單，上下鍵選擇拒絕理由。拒絕后訂單不打印直接返回待機畫面?？蛻舴桨赣啿途W(wǎng)站平臺集成隨著網(wǎng)絡購物的風行，網(wǎng)絡消費逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分，訂餐網(wǎng)站也逐漸步入上班族、宅居族的視線。一個訂餐平臺是否成功，不僅僅取決于方便客戶，更取決于方便自己的商家。傳統(tǒng)的訂單下發(fā)方案及缺點：1.電話通知：在運營過程中需要配置專門的客服人員，成本高且容易遇到商家電話打不進去，商家處理訂單不及時。2.傳真通知：成本不算很高，紙張浪費大。3.短信通知：延時性大，且不容易被商家查看。應用無線網(wǎng)絡訂餐機的方案及優(yōu)勢：（集成：將我們提供的WEB程序接口集成到集成到訂餐網(wǎng)站中即可）1.客戶接受度高，操作簡單，客戶不需要專門的配置人員，而且每月的運營成本低。2.訂餐用戶可以實時知道訂單的狀態(tài)、處理結果。3.商家可以避免因電話打不進來導致的客戶流失。4.集電話訂餐，網(wǎng)絡訂餐，短信訂餐為一體，覆蓋多種訂餐模式。

客戶案例案例一：武漢食客在線（）武漢專業(yè)的訂餐、點餐網(wǎng)絡！服務商家超過500家，可以及時處理商家的訂餐，實時查看商家在線狀態(tài)。案例二：第一外送網(wǎng)（）第一外送網(wǎng)是基于.NET架構的功能強大而靈活的互聯(lián)網(wǎng)快餐外送信息發(fā)布和自動交易平臺，可以滿足訂餐客戶和餐飲企業(yè)快捷、便利、復雜、穩(wěn)定可靠的快餐外送業(yè)務需求。

服務商家300多家

常見問題問：一個月流量可以打印多少訂單？答：如果每個月使用30M包月流量的話，假設每個訂單是70個漢字，那么每個月可以打印6500個以上訂單問：一卷紙可以打印多少個訂單？答：假設每個訂單70個漢字，且只打印一聯(lián)，一卷紙至少可以打印200個以上訂單。問：訂單上有哪些信息？答：訂單上的信息是由訂餐網(wǎng)站來控制的，內(nèi)容是可以自定義。問：設備使用過程中還會產(chǎn)生哪些費用？答：平時使用過程中只會產(chǎn)生手機卡的套餐費用，一般是5元包30M流量就足夠用一個月了。問：設備除了支持網(wǎng)絡訂餐功能還有其他功能嗎？答：還支持短信訂餐，電話訂餐，飛信訂餐等功能問:設備對訂餐平臺有什么要求？答：對訂餐平臺并無要求，訂餐平臺根據(jù)我們提供的WEB文檔進行接口對頭即可，支持ASP，PHP，.NET等，并且我們提供技術支持服務。售后服務1、質(zhì)保：整機一年質(zhì)保，打印機頭質(zhì)保三個月（打印機頭一般情況下可打印50公里）。2、集成技術支持，我們會安排技術人員給您提供接口協(xié)議以及說明文檔，并提供示例代碼（其中

php

jspasp我們都有成功集成