物業(yè)退租服務流程目錄退租申請房屋檢查退租結(jié)算退租后續(xù)服務CONTENTS01退租申請CHAPTER租戶向物業(yè)公司提出書面退租申請，說明退租原因和時間。物業(yè)公司對退租申請進行初步審核，確保退租原因符合合同規(guī)定。租戶提出退租申請確認退租原因及時間物業(yè)公司與租戶進一步溝通，了解退租的具體原因，并確認退租時間是否符合合同約定。根據(jù)合同規(guī)定，物業(yè)公司對租戶的退租申請進行審批，并告知租戶審批結(jié)果。收取押金根據(jù)合同規(guī)定，物業(yè)公司向租戶收取應退還的押金。物業(yè)公司對押金進行核對，確保金額準確無誤，并辦理相關手續(xù)。02房屋檢查CHAPTER檢查門窗是否完好，能否正常關閉，有無損壞或老化現(xiàn)象。門窗核對家電設備是否齊全，功能是否正常，是否需要維修或更換。家電設備檢查家具是否完好，有無損壞或老化現(xiàn)象，是否需要維修或更換。家具檢查房屋衛(wèi)生狀況，包括地面、墻面、衛(wèi)生間等，是否需要清潔或維修。衛(wèi)生狀況房屋設施檢查對房屋內(nèi)的設施、家具、家電等拍照記錄，以便退租時核對。拍照記錄與租戶簽訂書面確認書，明確房屋狀況，雙方簽字蓋章。書面確認確認房屋狀況如發(fā)現(xiàn)需要維修的設施、家具或家電，及時安排專業(yè)人員進行維修。根據(jù)合同約定，確定維修費用是由租戶承擔還是物業(yè)承擔。處理維修事宜費用承擔維修服務03退租結(jié)算CHAPTER租金結(jié)算01計算租期內(nèi)應支付的租金總額，包括基本租金、物業(yè)管理費、能源費等。02根據(jù)合同規(guī)定，核實租戶是否享有租金減免或優(yōu)惠，并相應調(diào)整租金結(jié)算金額。核實租戶是否按照合同約定支付了租金，如有逾期支付情況，按照合同約定收取滯納金。03010203核實租戶是否產(chǎn)生了其他費用，如公共設施使用費、停車費等，并要求租戶支付相應費用。如有合同約定，清算租戶應支付的違約金或賠償金。如有合同約定，清算租戶應支付的其他費用。費用清算按照合同約定，在租戶退租時退還押金。在退還押金前，扣除租戶應支付的費用，如違約金、賠償金等。在退還押金時，向租戶提供相應的收據(jù)或證明。退還押金04退租后續(xù)服務CHAPTER

房屋清潔清潔房屋在租戶退租后，物業(yè)管理人員應組織人員對房屋進行全面清潔，包括清理垃圾、擦洗家具、打掃衛(wèi)生間和廚房等。檢查衛(wèi)生情況在清潔過程中，物業(yè)管理人員應對房屋的衛(wèi)生情況進行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞或污漬，應及時通知租戶進行修復或清理。保持房屋良好狀態(tài)為了確保房屋在下一位租戶入住前保持良好的狀態(tài)，物業(yè)管理人員應確保房屋的整潔和衛(wèi)生。03記錄設施狀況物業(yè)管理人員應對設施的狀況進行記錄，以便在租戶入住前了解房屋的狀況。01檢查設施在租戶退租后，物業(yè)管理人員應對房屋內(nèi)的設施進行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞或故障，應及時進行維修或更換。02保持設施良好狀態(tài)為了確保房屋在下一位租戶入住前保持良好的狀態(tài)，物業(yè)管理人員應定期對設施進行檢查和維護。設施維護在租戶退租后，物業(yè)管理人員應收集相關的資料，包括租賃合同、繳費記錄、維修記錄等。收集資料物業(yè)管理人員應對收集到的資料進行整理和分類，以便于管理和查詢。