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文檔簡介

第頁東營全國網(wǎng)約車模擬考試1、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意故意繞道的,其服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。

2、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的經(jīng)營合同應(yīng)當(dāng)包含社會保險如何繳納。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容:(1)經(jīng)營期限;(2)雙方的權(quán)利和義務(wù);(3)經(jīng)營的方式和內(nèi)容;(4)收益的分配方式;(5)違約責(zé)任;(6)爭議解決方式;(7)其他條款。

3、新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用,但可以變更經(jīng)營主體。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》:新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用,不得變更經(jīng)營主體。

4、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員呼吸中斷后,要立即進行搶救,否則會由于缺氧而危及生命。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙的傷員,應(yīng)立即實施心肺復(fù)蘇搶救,以防因缺氧而危及生命。

5、駕駛員少量飲酒有助于安全行車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛員在運營過程中禁止飲酒。

6、出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證,現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運服務(wù),其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后,可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。

7、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照________,在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。

A、自己意愿

B、行業(yè)管理規(guī)定

C、所在企業(yè)要求

D、乘客要求

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照行業(yè)管理規(guī)定,在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。

8、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括________。

A、遵紀(jì)守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營行為

D、運營服務(wù)

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

9、出租汽車駕駛員運營過程中使用服務(wù)忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中使用服務(wù)忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

10、出租汽車應(yīng)按________的要求,在車頂安裝出租汽車頂燈,標(biāo)志項燈與空車待租標(biāo)志燈聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。

A、出租汽車主管部門

B、維修企業(yè)

C、所在企業(yè)

D、城市居民

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與空車待租標(biāo)志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。

11、巡游車頂燈應(yīng)與運營狀態(tài)標(biāo)志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明,頂燈應(yīng)有中英文“出租汽車”字樣。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與空車待租標(biāo)志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。

12、出租汽車駕駛員常見職業(yè)病與下列______職業(yè)因素有關(guān)。

A、久坐

B、時常做伸展運動

C、長期睡眠不足

D、飲食無規(guī)律

答案:ACD

分析:車駕駛員的飲食很不規(guī)律,經(jīng)常湊合一頓甚至不吃飯。長時間坐位工作,使盆腔及前列腺部受擠壓而充血,血流緩慢淤滯,對病原體抵抗力減弱,易誘發(fā)前列腺炎。出租車駕駛員是輪班工作機制,睡眠不足是駕駛員的職業(yè)病之一。

13、網(wǎng)約車輛的車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的定位。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車輛的車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的定位。

14、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失,拒不承擔(dān)賠償責(zé)任或者其負責(zé)人逃匿的,由______依法強制執(zhí)行。

A、人民法院

B、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門

C、公安機關(guān)

D、人力資源和社會保障部門

答案:A

分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失,拒不承擔(dān)賠償責(zé)任或者其負責(zé)人逃匿的,由人民法院依法強制執(zhí)行。

15、設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束_____日內(nèi)公布出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試成績。

A、20

B、15

C、10

D、5

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

16、行車中輪胎突然爆裂時的不正確做法是什么?

A、保持鎮(zhèn)靜,緩抬加速踏板

B、緊握轉(zhuǎn)向盤,控制機動車直線行駛

C、采取緊急制動,在最短的時間內(nèi)停車

D、待車速降低后,再輕踏制動踏板

答案:C

分析:注意本題所考的是不正確的做法,爆胎時不能采取緊急制動,因此本題選C。

17、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,一時無法找到失主時,正確的做法是________。

A、按規(guī)定及時上交

B、自己留用

C、尋找失主索要酬金

D、丟棄

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。

18、為做好綠色出行,駕駛員可以自行招攬他人同乘。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知,駕駛員未經(jīng)乘客同意不可以自行招攬他人同乘。

19、傷員骨盆骨折的應(yīng)________,肢體骨折不要活動傷肢。

A、側(cè)臥屈膝

B、仰臥屈膝

C、下肢抬高

D、半坐半臥

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:傷員骨盆骨折的應(yīng)仰臥屈膝,肢體骨折不要活動傷肢。

20、減少空氣阻力不會改善汽車的行駛經(jīng)濟性。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:功率的80%被用于克服空氣阻力,減少空氣阻力,就能有效地改善汽車的行駛經(jīng)濟性。

21、發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的________記下來。

A、性別和年齡

B、位置和時間

C、位置和姿勢

D、時間和姿勢

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的位置和姿勢記下來。

22、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車門功能正常,車窗玻璃密封良好,潔凈明亮、無遮蔽物,升降功能有效,玻璃刮水器功能完好。

23、出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

24、采用尾氣后處理裝置的發(fā)動機,可以降低氮氧化物(NOx)排放。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,SCR系統(tǒng)尿素罐會自動噴出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng),生成無污染的氮氣和水蒸氣排出。

25、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎,正確的應(yīng)急處置方法是________。

A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、松抬加速踏板

C、行駛發(fā)生偏離時急轉(zhuǎn)方向

D、控制方向后輕踏制動踏板

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第

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