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第頁(yè)麗水網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)運(yùn)輸證1、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起________日內(nèi),書(shū)面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供與賠償有關(guān)的證明和資料。
A、5
B、1
C、3
D、7
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1日內(nèi),書(shū)面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供與賠償有關(guān)的證明和資料。
2、車(chē)輛落水的瞬間,駕駛員應(yīng)立即解開(kāi)安全帶,以便快速逃離車(chē)外。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:車(chē)輛落水的瞬間,駕駛員應(yīng):1、慢慢降低車(chē)窗,讓洪水進(jìn)入車(chē)窗期間逃出。2、如車(chē)窗無(wú)法降下,需用工具打破車(chē)窗。3、如車(chē)旁玻璃無(wú)法打破,嘗試從天窗或擋風(fēng)玻璃打開(kāi)。4、如無(wú)法從車(chē)窗逃走,嘗試慢慢把車(chē)門(mén)打開(kāi),不過(guò),車(chē)外水壓大令車(chē)門(mén)很難開(kāi)啟。5、若車(chē)門(mén)無(wú)法打開(kāi),車(chē)主需鎮(zhèn)定,當(dāng)進(jìn)入車(chē)內(nèi)的水接近頸部,先吸一口氧氣,嘗試打開(kāi)車(chē)門(mén)。6、盡快游到水面,遠(yuǎn)離汽車(chē)。
3、隨著車(chē)速的提高,駕駛員的有效視野會(huì)________。
A、保持不變
B、越來(lái)越寬
C、越來(lái)越窄
D、時(shí)寬時(shí)窄
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,在行車(chē)中,駕駛員的視力要比靜止時(shí)差,而且隨著車(chē)速的提高,駕駛員的有效視野會(huì)越來(lái)越狹窄。
4、巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)。
5、出租車(chē)駕駛員注銷(xiāo)注冊(cè)的申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)在與出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)關(guān)系20日內(nèi)向原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷(xiāo)注冊(cè)。
6、突降暴雨給安全行車(chē)帶來(lái)的主要風(fēng)險(xiǎn)是________。
A、低洼處積水深強(qiáng)行通過(guò)易導(dǎo)致車(chē)輛熄火
B、山區(qū)道路易發(fā)生山洪、泥石流
C、易發(fā)生雷擊現(xiàn)象
D、車(chē)輛易出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難
答案:ABC
分析:車(chē)輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難跟車(chē)身有關(guān),跟下雨天無(wú)關(guān)。
7、出租汽車(chē)駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識(shí),向乘客傳播城市文明是具有社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車(chē)駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識(shí),向乘客傳播城市文明是具有社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。
8、夜間會(huì)車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)在距對(duì)面來(lái)車(chē)100m以外改用近光燈。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:夜間會(huì)車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)在距對(duì)面來(lái)車(chē)150m以外改用近光燈。
9、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
10、出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
答案:B
分析:根據(jù)出租汽車(chē)服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到95%及以上。
11、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)將車(chē)輛信息向_____報(bào)備。
A、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
B、設(shè)區(qū)的縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
C、服務(wù)地所在公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)
D、服務(wù)地所在出租汽車(chē)行政主管部門(mén)
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)將車(chē)輛信息向服務(wù)地所在出租汽車(chē)行政主管部門(mén)報(bào)備。
12、考核周期內(nèi)綜合得分為_(kāi)_______的,出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)。
A、0分
B、5分以?xún)?nèi)
C、10分以?xún)?nèi)
D、20分以上的
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。
13、出租汽車(chē)內(nèi)的乘客交談過(guò)程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)________。
A、參與乘客的談話(huà)
B、要求乘客保持安靜
C、打斷乘客說(shuō)話(huà)
D、專(zhuān)心開(kāi)車(chē)不插話(huà)
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客之間交流時(shí)不要隨意說(shuō)話(huà)、打斷。
14、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格證不得________或者變?cè)臁?/p>
A、轉(zhuǎn)借
B、出租
C、涂改
D、偽造
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處200元以上2000元以下的罰款。
15、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車(chē)輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)等保險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,附加險(xiǎn)是在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保全車(chē)盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車(chē)輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)等保險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)。
16、出租汽車(chē)駕駛員遇劫后應(yīng)采取的措施有________。
A、報(bào)警求援
B、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
C、自認(rèn)倒霉
D、跟蹤犯罪分子
答案:AB
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后,自救報(bào)警,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。要注意自我保護(hù),在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前,應(yīng)首先考慮生命安全。在安裝有自救報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備的車(chē)內(nèi),及時(shí)通過(guò)系統(tǒng)報(bào)警,同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
17、出租汽車(chē)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于________。
A、車(chē)容車(chē)貌要求
B、車(chē)輛基本要求
C、服務(wù)標(biāo)志要求
D、專(zhuān)用設(shè)施要求
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)輛基本要求包括(1)車(chē)輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》及國(guó)家汽車(chē)強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求;車(chē)輛的維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和程序應(yīng)符合《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)定;車(chē)輛報(bào)廢應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。(2)車(chē)輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T(mén)核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車(chē)牌照和行駛證。(3)車(chē)輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營(yíng)運(yùn)牌證。(4)車(chē)輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車(chē)輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車(chē)標(biāo)志頂燈、空車(chē)待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。
18、出租車(chē)駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的,扣除出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。
19、機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故后,當(dāng)事人逃逸的,逃逸的一方承擔(dān)________。
A、全部責(zé)任
B、主要責(zé)任
C、次要責(zé)任
D、部分責(zé)任
答案:A
分析:《道路交通安全法實(shí)施條例》第九十二條發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。但是,有證據(jù)證明對(duì)方當(dāng)事人也有過(guò)錯(cuò)的,可以減輕責(zé)任。當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的,承擔(dān)全部責(zé)任。
20、新增巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無(wú)償使用,但可以變更經(jīng)營(yíng)主體。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》:新增巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無(wú)償使用,不得變更經(jīng)營(yíng)主體。
21、夜間,出租汽車(chē)在高速公路上因故障臨時(shí)停車(chē)時(shí),應(yīng)在車(chē)后_____m外放置警告標(biāo)志。
A、50
B、100
C、150
D、200
答案:C
分析:夜間,出租汽車(chē)在高速公路上因故障臨時(shí)停車(chē)時(shí),應(yīng)在車(chē)后150m外放置警告標(biāo)志。
22、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車(chē)企業(yè)完成注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同,到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注冊(cè)。
23、出租汽車(chē)駕駛員與乘客結(jié)算車(chē)資時(shí),按計(jì)價(jià)器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具發(fā)票。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,出租汽車(chē)駕駛員與乘客結(jié)算車(chē)資時(shí),按計(jì)價(jià)器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具發(fā)票。
24、心肺復(fù)蘇時(shí)擠壓心臟深度________cm。
A、2~3
B、3~4
C、4~5
D、5~6
答案:C
分析:根據(jù)急救常識(shí)可知:心肺復(fù)蘇時(shí)擠壓心臟深度4-5cm。
25、下列____符合巡游出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求。
A、按出租汽車(chē)駕駛員需要噴涂車(chē)身顏色和樣式
B、設(shè)有符合規(guī)定的空車(chē)待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
C、按要求在車(chē)輛內(nèi)部標(biāo)示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話(huà)等
D、車(chē)輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼
答案:BCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,(1)車(chē)身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)的規(guī)定。(2)出租汽車(chē)應(yīng)
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