第頁(yè)共頁(yè)處方調(diào)配管理制度范文第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范醫(yī)院處方調(diào)配工作，提高處方調(diào)配質(zhì)量和效率，保障藥品合理使用，保障患者用藥安全，制定本制度。本制度制定依據(jù)：1.《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)；2.國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委等主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定；3.醫(yī)院相關(guān)政策、規(guī)章制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院的處方調(diào)配工作。第三條定義1.處方：醫(yī)生開(kāi)具的包括藥品和劑量的醫(yī)療用藥指示；2.調(diào)配：根據(jù)處方要求，將藥品按照一定比例和方法進(jìn)行配制；3.調(diào)配員：負(fù)責(zé)處方調(diào)配工作的醫(yī)院工作人員；4.配方：將處方上的藥品和劑量寫(xiě)成調(diào)配所需的具體說(shuō)明的過(guò)程；5.配制：按照配方準(zhǔn)確計(jì)量、加工、配制所需藥品的過(guò)程；6.核對(duì)：對(duì)已配制好的藥品進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)量、核對(duì)的過(guò)程；7.檢查：對(duì)處方調(diào)配質(zhì)量進(jìn)行檢查的過(guò)程；8.封裝：將已經(jīng)檢查合格的藥品根據(jù)規(guī)定進(jìn)行封裝的過(guò)程；9.保管：對(duì)調(diào)配完成的藥品進(jìn)行妥善保管的過(guò)程；10.記錄：對(duì)處方調(diào)配過(guò)程進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確記錄的過(guò)程。第二章調(diào)配工作流程第四條接受處方1.調(diào)配員應(yīng)在接到處方后，核對(duì)患者的姓名、性別、年齡等信息，并簽字確認(rèn)接收；2.接受處方后，調(diào)配員應(yīng)及時(shí)將處方錄入系統(tǒng)，并辦理取藥手續(xù)；3.患者在取藥時(shí)，調(diào)配員應(yīng)核對(duì)處方與實(shí)際取藥人的身份，并進(jìn)行簽字確認(rèn)。第五條配方和配制1.調(diào)配員應(yīng)按照處方要求，根據(jù)藥房提供的藥品進(jìn)行配方；2.配方時(shí)，調(diào)配員應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)量和記錄所需藥品的種類(lèi)和數(shù)量；3.配方完成后，調(diào)配員應(yīng)將配方交給配制人員進(jìn)行配制。第六條核對(duì)和檢查1.配制人員在配制完成后，應(yīng)交給調(diào)配員進(jìn)行核對(duì)；2.調(diào)配員應(yīng)按照配方和處方要求，對(duì)配制好的藥品進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)量和核對(duì)；3.調(diào)配員對(duì)已核對(duì)的藥品應(yīng)進(jìn)行視、觸、聞等方式進(jìn)行檢查；4.對(duì)檢查不合格的藥品，調(diào)配員應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并重新配制；5.對(duì)檢查合格的藥品，調(diào)配員應(yīng)進(jìn)行封裝。第七條封裝和保管1.調(diào)配員應(yīng)根據(jù)規(guī)定將已經(jīng)檢查合格的藥品進(jìn)行封裝，包括標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、保鮮條件等；2.調(diào)配員應(yīng)及時(shí)將封裝好的藥品妥善保管，并按照規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)放置；3.藥品在保管期間，調(diào)配員應(yīng)定期對(duì)藥品進(jìn)行檢查，確保藥品質(zhì)量安全。第八條記錄和報(bào)告1.調(diào)配員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄處方調(diào)配工作的相關(guān)信息，包括處方號(hào)碼、患者姓名、藥品種類(lèi)和數(shù)量、調(diào)配員簽名等；2.調(diào)配員應(yīng)將記錄信息進(jìn)行匯總，并報(bào)告給藥劑科負(fù)責(zé)人；3.調(diào)配員應(yīng)向藥劑科負(fù)責(zé)人報(bào)告調(diào)配中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提出處理意見(jiàn)。第三章專(zhuān)項(xiàng)管理第九條特殊藥品調(diào)配管理特殊藥品調(diào)配管理按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，包括：1.劑量臨時(shí)調(diào)整：對(duì)特殊情況下需要?jiǎng)┝颗R時(shí)調(diào)整的藥品，調(diào)配員應(yīng)按照醫(yī)生的要求進(jìn)行調(diào)配，同時(shí)記錄相關(guān)信息；2.常規(guī)調(diào)配方法不適用：對(duì)特殊藥品，調(diào)配員應(yīng)根據(jù)藥品特性和要求進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的處理和調(diào)配；3.配制材料特殊要求：對(duì)特殊藥品的配制材料，調(diào)配員應(yīng)根據(jù)要求進(jìn)行選擇和保管；4.調(diào)配設(shè)備和環(huán)境要求：對(duì)特殊藥品的調(diào)配，調(diào)配員應(yīng)在專(zhuān)用的設(shè)備和環(huán)境下進(jìn)行。第四章質(zhì)量控制第十條質(zhì)量控制要求1.配方準(zhǔn)確：調(diào)配員應(yīng)按照處方和規(guī)定的配方準(zhǔn)確計(jì)量所需藥品；2.配制準(zhǔn)確：配制人員應(yīng)根據(jù)配方準(zhǔn)確計(jì)量和加工所需藥品；3.核對(duì)準(zhǔn)確：調(diào)配員應(yīng)對(duì)已配制好的藥品進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)量和核對(duì)；4.檢查合格：調(diào)配員對(duì)配制好的藥品應(yīng)進(jìn)行視、觸、聞等方式進(jìn)行檢查，確保藥品質(zhì)量安全；5.封裝準(zhǔn)確：調(diào)配員應(yīng)根據(jù)規(guī)定將已檢查合格的藥品進(jìn)行準(zhǔn)確封裝；6.保管安全：調(diào)配員應(yīng)將封裝好的藥品妥善保管，確保藥品質(zhì)量安全；7.記錄完整：調(diào)配員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄處方調(diào)配工作的相關(guān)信息。第十一條質(zhì)量檢查1.藥劑科負(fù)責(zé)人應(yīng)組織定期對(duì)處方調(diào)配質(zhì)量進(jìn)行抽查；2.抽查內(nèi)容包括配方、配制、核對(duì)、檢查、封裝、保管和記錄等環(huán)節(jié)；3.質(zhì)量不合格率超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)進(jìn)行整改，并進(jìn)行復(fù)查。第十二條質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防范1.調(diào)配員應(yīng)遵守藥房的操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)工作流程；2.調(diào)配員應(yīng)對(duì)藥品質(zhì)量問(wèn)題和不良事件進(jìn)行報(bào)告及時(shí)處理；3.調(diào)配員應(yīng)參加藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn)和質(zhì)量安全教育，提高質(zhì)量意識(shí)和操作技能。第五章處罰與獎(jiǎng)勵(lì)第十三條處罰對(duì)于違反本制度的相關(guān)規(guī)定的調(diào)配員，藥劑科負(fù)責(zé)人可以采取以下處罰措施：1.口頭警告；2.書(shū)面警告；3.追究法律責(zé)任。第十四條獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在處方調(diào)配工作中表現(xiàn)突出的調(diào)配員，藥劑科負(fù)責(zé)人可以采取以下獎(jiǎng)勵(lì)措施：1.嘉獎(jiǎng)；2.獎(jiǎng)金；3.晉升等。第六章