售后合同電子版甲方：__________________

乙方：__________________

本著客戶滿足的宗旨及效勞是競爭勝利的一半的經(jīng)營理念，為共同開拓市場做好__________的售后效勞工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞簽訂以下合同：

一、甲方的責(zé)任和權(quán)力

1、積極協(xié)作乙方開展售后效勞修理工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。

2、負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)修理人員經(jīng)考核后，統(tǒng)一發(fā)放修理員證，培訓(xùn)期最長為______天，期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方擔(dān)當(dāng)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。

3、向乙方準(zhǔn)時(shí)、精確、動(dòng)態(tài)地供應(yīng)產(chǎn)品的修理技術(shù)資料。

4、甲方售后效勞治理部應(yīng)定期和不定期對(duì)乙方的效勞質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行狀況進(jìn)展檢查。

二、乙方的責(zé)任和權(quán)力

1、必需設(shè)立__________售后效勞機(jī)構(gòu)，隨銷售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的修理人員及一些設(shè)備。

2、明確專職修理人員，并通報(bào)甲方，如有變動(dòng)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知甲方。

3、乙方必需在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________供應(yīng)售前、售中及售后效勞，不得以任何借口推諉。

三、效勞公約及保修范圍(詳見保修卡)。

四、效勞要求

1、乙方必需執(zhí)行甲方制定的效勞標(biāo)準(zhǔn)。

2、乙方必需將電機(jī)、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告之用戶，若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故，公司不負(fù)任何責(zé)任。

3、乙方每次修理后，必需仔細(xì)填寫《修理記錄表》，月底分析總結(jié)填寫《修理月報(bào)表》及《每月零件更換清單》。

4、乙方每個(gè)月必需做一次顧客滿足度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果要進(jìn)展分析統(tǒng)計(jì)，并填寫《顧客滿足度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》及《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》。

5、乙方每月的銷售額要進(jìn)展嚴(yán)格登記，并填寫《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》。

6、乙方必需通知各用戶要將保修卡中最終一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處，以便獲得本公司對(duì)該產(chǎn)品終身效勞的權(quán)力。

7、《每月零件更換清單》、《修理月報(bào)表》、《顧客滿足度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》、《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》、《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》、《保修回執(zhí)卡》(采納郵寄方式)必需于每月______號(hào)前傳真給甲方客戶效勞部。

8、乙方在銷售過各中，若發(fā)覺質(zhì)量問題，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)填寫《信息返饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶效勞部，甲方將在三天內(nèi)將信息反應(yīng)的處理結(jié)果通知乙方。注：以上全部表格都由甲方供應(yīng)樣本，乙方填寫的內(nèi)容必需屬實(shí)。乙方效勞肯定要完全做到客戶滿足為止。

五、產(chǎn)品售后效勞配件發(fā)放

1、產(chǎn)品的.任何售后效勞配件都必需購置，費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng)。

2、乙方購置的配件必需款到甲方帳號(hào)后，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必需收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方)。注：

1、全部配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付，返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付。

2、全部發(fā)貨的時(shí)間必需于當(dāng)天通知乙方。

3、甲方需發(fā)給乙方的配件必需在三天內(nèi)發(fā)出(特別狀況要通知乙方)。

4、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供給商(費(fèi)用提付)。

六、退貨的規(guī)定和處理

1、全部的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中，均不能退回甲方，如消失成批質(zhì)量問題，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理。

2、假如新車在銷售過程中發(fā)覺問題，并經(jīng)修理人員修理后仍不能正常使用，則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理。

七、修理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：

1、甲方全部圣寶龍電動(dòng)車的修理費(fèi)用均按____________返回給乙方，計(jì)算方法為：乙方實(shí)際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。注：實(shí)際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn)。

2、特別狀況的修理費(fèi)，如超出局部由甲方批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。

八、修理費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定：

1、修理費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次。

2、若出以下幾種狀況，甲方將取消此季度的修理費(fèi)用：

2、1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。

2、2乙方單方面違返此合同的條款。

3、甲方每個(gè)月對(duì)乙方效勞進(jìn)展一次考核(詳細(xì)工程見考核表)，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。

甲方：__________________乙方：__________________

________年____月____日

售后合同電子版2

甲方：

乙方：

電話：

電話：

傳真：

身份證號(hào)：

為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益，本著公平互利、共同進(jìn)展的原則，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

1、軟件名稱為

2、軟件數(shù)量套,合同總金額￥。

3、每套軟件包括：應(yīng)用程序安裝光盤壹張，加密鎖壹只。

4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能，并完全到達(dá)甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和軟件操作標(biāo)準(zhǔn)。

5、甲方保存產(chǎn)品不斷升級(jí)的權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時(shí)，假如對(duì)產(chǎn)品升級(jí)后的新增功能或根本操作說明書中未說明的某些功能，存在技術(shù)疑問時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向甲方技術(shù)部門詢問并獲得相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)，否則由乙方自已擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品，甲方擁有100%的版權(quán)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權(quán)法》愛護(hù)，乙方不得對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)展逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則，甲方將依法提起訴訟。

7、自合同生效之日起，甲方為乙方供應(yīng)一樣版本產(chǎn)品、終身免費(fèi)升級(jí)效勞。

8、自合同生效之日起，甲方為乙方產(chǎn)品免費(fèi)供應(yīng)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

9、本軟件所涉及的技術(shù)參數(shù)較多，乙方操作人員在使用過程中應(yīng)確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求，并對(duì)軟件輸出結(jié)果進(jìn)展反復(fù)仔細(xì)審核。乙方人員如對(duì)軟件輸出結(jié)果有異議時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)致電甲方技術(shù)部門要求幫助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對(duì)軟件輸出結(jié)果進(jìn)展審核、未向甲方技術(shù)部門提出書面技術(shù)支持懇求的，由乙方擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

10、軟件安裝后，由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等緣由導(dǎo)致軟件不能正常運(yùn)行時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商后，甲方可以賜予有償技術(shù)支持。(免費(fèi)的遠(yuǎn)程支持和200元/次的上門效勞)。

11、乙方在軟件使用過程中，如發(fā)生加密鎖不慎喪失、被盜等狀況時(shí)，則視為軟件喪失，乙方需重新購置該軟件。

12、本合同一式二份，雙方各持一份，均具同等法律效力。

13、本合同手寫附加條款無效。

14、合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著互讓互諒的原則協(xié)商解決，如協(xié)商未成，由甲方注冊(cè)地的仲裁機(jī)關(guān)進(jìn)展裁決，裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

售后合同電子版3

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著誠懇守信、互惠互利的原則，經(jīng)雙方充分協(xié)商，乙方負(fù)責(zé)甲方在XXX售后效勞，并達(dá)成如下協(xié)議：

一、效勞范圍、期限：

1、效勞范圍：經(jīng)雙方議定，乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方供懷化康師傅廠區(qū)叉車進(jìn)展三包售后效勞。

2、效勞期限：本協(xié)議有效期為壹年，即從20_年05月18日起至20_年05月17日止。協(xié)議期滿，本合同自動(dòng)終止。

二、效勞質(zhì)量和要求：

1、乙方擔(dān)當(dāng)三包期人工費(fèi)，不包含三包期內(nèi)所需配件費(fèi)用。如三包期內(nèi)需更換配件，由甲方供應(yīng)或甲方托付乙方購置。

2、如車輛經(jīng)技術(shù)鑒定為人為破壞，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

3、車輛好壞由乙方鑒定，并由乙方保證車輛修理質(zhì)量。

三、費(fèi)用及結(jié)算方式：

乙方三包期效勞費(fèi)為人民幣￥XXX/臺(tái)，合計(jì)￥XXX(貳仟元圓整)，甲方須在合同生效之日起將三包效勞費(fèi)全額支付給乙方。如甲方不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付乙方修理費(fèi)用，則乙方對(duì)因叉車影響正常工作不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

四、爭議解決:

如雙方發(fā)生爭議，協(xié)商解決。協(xié)商不成的，向懷化市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

五、本協(xié)議從簽訂之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方：

乙方：

地址：

地址：

電話：

電話：

法人代表：

法人代表：

托付代理人：

托付代理人：

簽訂日期：

簽訂日期：

售后合同電子版4

甲方：

乙方:

乙方受甲方托付為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方供應(yīng)相應(yīng)的售后效勞，雙方通過友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一.效勞工程清單：

(注：客戶購置產(chǎn)品的一年內(nèi)為根本保證支持效勞期，其效勞費(fèi)用已包含在開發(fā)合同的合同金額中）

二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的根本保證支持效勞：

1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);

2.軟件安裝與調(diào)試;

3.幫助軟件數(shù)據(jù)初始化;

4.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);

5.保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);

6.享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)效勞的優(yōu)待(以我公司最新文件為準(zhǔn))

三.在非保證支持期內(nèi)，甲方可依據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享受包括根本效勞在內(nèi)的各類效勞工程。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取本錢費(fèi))

1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。

2.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):依據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。

3.軟件的升級(jí):依據(jù)詳細(xì)狀況收取。

4.增加模塊:依據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。

四.付費(fèi)方式

款項(xiàng)應(yīng)在效勞期前(按效勞“年”)或效勞生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。

五.本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效，本協(xié)議中有關(guān)效勞工程所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品。

六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開頭生效。

七.解決糾紛方式：雙方當(dāng)事人在履行本合同中消失分歧時(shí)，應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不勝利，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

售后合同電子版5

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下：

一、甲方負(fù)責(zé)供應(yīng)乙方需要的各種電器配件具體資料。

二、甲方銷售電器材料如消失故障一年包換。

三、乙方電器消失問題，甲方負(fù)責(zé)修理，乙方必需支付金額80%貨款和修理手工費(fèi)，余招待修理調(diào)試完成后3個(gè)月內(nèi)結(jié)清全部余款。

四、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。

五、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本合同雙方簽字蓋章后馬上生效，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方：

乙方：

法定代表人（簽字）：

法定代表人（簽字）：

簽時(shí)日期：年月日

簽時(shí)日期：年月日

售后合同電子版6

甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)

甲方為切實(shí)做好在_轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后效勞工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，打算就甲方產(chǎn)品在_售后效勞工作進(jìn)展合作，并達(dá)成如下協(xié)議：

一、售后效勞合作內(nèi)容：

1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在_的銷售建立效勞跟蹤檔案，長期跟蹤修理效勞，

2、乙方對(duì)甲方的客戶每月必需進(jìn)展一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將狀況準(zhǔn)時(shí)通報(bào)甲方。

3、乙方必需為甲方產(chǎn)品售后效勞成立一支技術(shù)嫻熟，作風(fēng)過硬，行動(dòng)快速的售后效勞隊(duì)伍，人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品消失故障時(shí)，電話資詢?cè)摴收蠁栴}時(shí)，要細(xì)心，急躁地幫客戶解決問題

4、如需要返回到乙方指定點(diǎn)進(jìn)展修理時(shí)，，在收到故障機(jī)器時(shí)，要第一時(shí)間進(jìn)展登記，進(jìn)展故障檢測，并把問題反應(yīng)到客客戶，讓客戶知曉機(jī)器的問題點(diǎn)，并在收到機(jī)器的二個(gè)工作日，務(wù)必將返回.

二、售后效勞開支規(guī)定：

1、售后效勞所需工具，由乙方負(fù)責(zé)自行負(fù)責(zé)選購。甲方供應(yīng)幫助效勞

2、售后效勞所需必備品配