通信產(chǎn)業(yè)融合腳步漸行漸進(jìn)

“融合”已經(jīng)成為通信產(chǎn)業(yè)最熱門的話題之一，融合源于網(wǎng)絡(luò)，又回歸于網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)的融合又將推動(dòng)業(yè)務(wù)融合的發(fā)展，融合通信(ConvergedCommunications)不再僅僅是一個(gè)概念，計(jì)算機(jī)技術(shù)與通訊技術(shù)的融合、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和電信業(yè)務(wù)的融合成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。現(xiàn)在越來越多實(shí)際商用案例的部署，在融合網(wǎng)絡(luò)上提供開放平臺(tái)的多樣化，新技術(shù)、新應(yīng)用得以在融合通信的平臺(tái)上迅速搭建。從開始小規(guī)模部署到現(xiàn)在大規(guī)模電信級(jí)商用，融合通信平臺(tái)凸顯其模塊化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。IP層面融合成為主旋律在IP層面，融合已成為主旋律?；贗P／MPLS技術(shù)建設(shè)多業(yè)務(wù)融合承載網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被通信界認(rèn)同，在城域網(wǎng)層面，運(yùn)營(yíng)商積極進(jìn)行城域網(wǎng)的優(yōu)化和改造，使網(wǎng)絡(luò)具有VPN等多種的業(yè)務(wù)能力，通過二三層網(wǎng)絡(luò)分離，構(gòu)建層次清晰的三層路由網(wǎng)絡(luò)(城域骨干網(wǎng))和二層接入網(wǎng)絡(luò)(寬帶接入網(wǎng))，采用城域骨干網(wǎng)的大容量、少節(jié)點(diǎn)和寬帶接入網(wǎng)的廣覆蓋的原則，減少IP城域網(wǎng)的物理和邏輯級(jí)聯(lián)級(jí)數(shù)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差異化能力的部署，通過在IP城域網(wǎng)部署區(qū)分服務(wù)機(jī)制，為不同用戶和不同業(yè)務(wù)提供不同QoS等級(jí)的差異化服務(wù)；在控制管理方面進(jìn)行管理控制集中化，用寬帶接入服務(wù)器(BRAS)和業(yè)務(wù)路由器(SR)構(gòu)建清晰的業(yè)務(wù)接入控制層，實(shí)現(xiàn)集中的業(yè)務(wù)提供和控制。電信級(jí)以太網(wǎng)新技術(shù)發(fā)展很快，以太網(wǎng)的服務(wù)收入增長(zhǎng)非常迅猛，拓展了營(yíng)運(yùn)商針對(duì)商客的業(yè)務(wù)范疇。以太網(wǎng)有非常高的帶寬，業(yè)務(wù)功能不斷完善，滿足更大需求的提供融合業(yè)務(wù)的能力。在這個(gè)基礎(chǔ)上，以太網(wǎng)讓世界更加扁平化。無論是供應(yīng)鏈還是外包服務(wù)，無論是上傳或者下載，在具有更大容量的以太網(wǎng)服務(wù)中，這些都得到比以往更加順暢的實(shí)現(xiàn)。IMS被認(rèn)為是提供融合業(yè)務(wù)的核心網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)能力。IMS是支持基于SIP業(yè)務(wù)的核心網(wǎng)絡(luò)功能實(shí)體的集合，采用基于SIP的控制機(jī)制。IMS支持的業(yè)務(wù)包括多媒體會(huì)話型業(yè)務(wù)(multi-mediasessionservices)及部分非會(huì)話型業(yè)務(wù)如呈現(xiàn)業(yè)務(wù)或消息交互業(yè)務(wù)(somenonsessionservicessuchasPresenceservicesormessageexchangeservices)。綜合上述概念定義可認(rèn)為，IMS本質(zhì)上提供了基于IP承載的、對(duì)實(shí)時(shí)會(huì)話業(yè)務(wù)進(jìn)行控制的能力。在網(wǎng)絡(luò)方面，IMS會(huì)和軟交換共存。IMS網(wǎng)絡(luò)可以提供的應(yīng)用業(yè)務(wù)這類業(yè)務(wù)是基于IMS網(wǎng)絡(luò)本身就可以提供的，即基于SIP的多媒體通信類的基本業(yè)務(wù)，是固網(wǎng)移動(dòng)統(tǒng)一提供的。典型業(yè)務(wù)包括：語音業(yè)務(wù)、視頻通信業(yè)務(wù)、消息業(yè)務(wù)、PoC、彩鈴彩振業(yè)務(wù)、多種媒體能力協(xié)同的多媒體綜合通信業(yè)務(wù)(如語音、視頻通信、IM相結(jié)合的業(yè)務(wù))等。IMS網(wǎng)絡(luò)與其他通信網(wǎng)絡(luò)和通信業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合業(yè)務(wù)這類業(yè)務(wù)是IMS網(wǎng)絡(luò)與其他通信網(wǎng)絡(luò)(如固網(wǎng)軟交換、移動(dòng)電路域等)協(xié)同提供的。考慮到IMS網(wǎng)絡(luò)將與其他通信網(wǎng)絡(luò)并存相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間，多網(wǎng)業(yè)務(wù)的協(xié)同有助于形成全網(wǎng)統(tǒng)一的通信業(yè)務(wù)能力，為用戶提供統(tǒng)一的通信業(yè)務(wù)體驗(yàn)。目前典型的業(yè)務(wù)包括：跨多種接入方式和多張核心網(wǎng)絡(luò)的無縫語音業(yè)務(wù)，如VCC(VoiceCallContinuity)；多張網(wǎng)絡(luò)的不同業(yè)務(wù)能力的協(xié)同的業(yè)務(wù)，如VideoSharng(通過移動(dòng)電路域的語音業(yè)務(wù)與IMS域視頻業(yè)務(wù)能力的協(xié)同，在終端上整合形成統(tǒng)一的通話中的視頻共享業(yè)務(wù)體驗(yàn))。以IMS基本業(yè)務(wù)能力為基礎(chǔ)的信息內(nèi)容應(yīng)用和企業(yè)行業(yè)應(yīng)用這類業(yè)務(wù)是以IMS基本能力為基礎(chǔ)，向面向公眾客戶的日常生活和娛樂傳媒等信息內(nèi)容應(yīng)用、及企業(yè)客戶的企業(yè)內(nèi)部辦公和對(duì)外商務(wù)活動(dòng)等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展。目前中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)CCSA在TC3和TC5成立聯(lián)合工作組進(jìn)行中國(guó)統(tǒng)一IMS標(biāo)準(zhǔn)的研究。研究的內(nèi)容包括：統(tǒng)一IMS的需求(第一階段)，統(tǒng)一IMS的功能體系架構(gòu)(第一階段)，統(tǒng)一IMS組網(wǎng)總體技術(shù)要求(第一階段)。目前按三個(gè)場(chǎng)景開展研究。場(chǎng)景一：支持xDSL／WLAN／LAN+2GHzWCDMA／TD-SCDMA+GPRS／EDGE的接入；場(chǎng)景二：支持xDSL／WLAN／LAN+cdma2000+CDMAIX的接入；場(chǎng)景三：支持xDSL／WLAN／LAN+2GHzWCDMA／TD-SCDMA+GPRS／EDGE+cdma2000+CDMAIX。CCSA下一步的工作計(jì)劃有：基于IMS的多媒體會(huì)議業(yè)務(wù)技術(shù)要求規(guī)范(TC3)；基于IMS的個(gè)性化振鈴音業(yè)務(wù)技術(shù)要求(TC3)；基于IMS的多媒體彩鈴業(yè)務(wù)技術(shù)要求(TC3)；基于IMS的呼叫前轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù)技術(shù)要求(TC3)；基于IMS的呼叫等待與呼叫保持業(yè)務(wù)技術(shù)要求(TC3)；基于IMS的號(hào)碼識(shí)別顯示及限制類業(yè)務(wù)技術(shù)要求(TC3)；基于IMS的惡意呼叫追蹤和匿名呼叫拒絕業(yè)務(wù)技術(shù)要求(TC3)；固定移動(dòng)融合(FMC)業(yè)務(wù)需求分析(TC3，研究課題)；即時(shí)消息技術(shù)要求和測(cè)試方法(TC5)；多媒體電話(TC5，基于IMS)。IMS目前的基本狀況是處于技術(shù)理念頂峰過后的務(wù)實(shí)反思的階段，尚未進(jìn)入真正商用發(fā)展期；IMS業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)外應(yīng)用仍然處于發(fā)展初期。表現(xiàn)為：以零散的個(gè)別應(yīng)用為主，尚未形成大規(guī)模發(fā)展局面；以基本業(yè)務(wù)的應(yīng)用為主，IMS多業(yè)務(wù)綜合、基于IMS業(yè)務(wù)能力的信息內(nèi)容應(yīng)用和企業(yè)行業(yè)應(yīng)用尚不成熟；國(guó)外運(yùn)營(yíng)商IMS固網(wǎng)應(yīng)用的切入點(diǎn)，以IPCentrex、VoIP、Presence為主。通常表現(xiàn)為采用IMS為固網(wǎng)企業(yè)客戶提供IPCENTREX業(yè)務(wù)、為公眾客戶提供VoIP第二線業(yè)務(wù)；國(guó)外運(yùn)營(yíng)商IMS移動(dòng)應(yīng)用的切入點(diǎn)，以VideoSharing、PoC、Presence業(yè)務(wù)為主。通常表現(xiàn)為將IMS與現(xiàn)有移動(dòng)網(wǎng)配合，提供POC、視頻共享等多媒體增值業(yè)務(wù)。家庭數(shù)字應(yīng)用令人矚目融合是NGN發(fā)展的必經(jīng)之路。今年的通信展在融合通信方面也給人留下了深刻的印象。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示的各種生動(dòng)活潑的業(yè)務(wù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)思路、運(yùn)營(yíng)模式等等都顯示了業(yè)務(wù)在電信下一步發(fā)展轉(zhuǎn)型過程中的重要地位和強(qiáng)大推動(dòng)作用；數(shù)字家庭、移動(dòng)辦公、娛樂媒體等標(biāo)題在展會(huì)隨處可見。同樣，互聯(lián)網(wǎng)和電信的融合業(yè)務(wù)表現(xiàn)搶眼，融合辦公的通信能力給人印象深刻，以微軟為代表的計(jì)算機(jī)企業(yè)表現(xiàn)了其友好的用戶界面能力和通信能力，他們與傳統(tǒng)的電信制造公司的邊界越來越模糊，這給傳統(tǒng)電信廠商帶來了沖擊，也活躍、繁榮了電信市場(chǎng)。寬帶和數(shù)字化浪潮分別從兩個(gè)方向催生了“家庭網(wǎng)絡(luò)”和“數(shù)字家庭”這兩個(gè)相互交織的概念。從字面上看，“家庭網(wǎng)絡(luò)”強(qiáng)調(diào)家庭設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)化和互聯(lián)功能，而“數(shù)字家庭”強(qiáng)調(diào)家庭設(shè)備的數(shù)字化和媒體共享功能。前者受到電信寬帶運(yùn)營(yíng)商的大力倡導(dǎo)，運(yùn)營(yíng)商希望借助家庭網(wǎng)絡(luò)避免被管道化，實(shí)現(xiàn)朝“信息服務(wù)提供商”的轉(zhuǎn)型；而后者得到IT，特別是家電制造商的極力追捧，他們希望借助數(shù)字家庭這個(gè)概念突破單一設(shè)備的低價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)，而提供全面的數(shù)字家庭解決方案。家庭網(wǎng)絡(luò)已不再是終端的概念，而是網(wǎng)絡(luò)向用戶的延伸，成為向用戶提供通信、信息和娛樂視頻的重要手段。實(shí)際上，家庭終端無論是PC、電視機(jī)，還是數(shù)碼相機(jī)、游戲機(jī)、智能手機(jī)，都同時(shí)朝數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和多媒體娛樂化方向發(fā)展。家庭網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字家庭這兩個(gè)單獨(dú)概念正在逐漸融合、重疊到一起，共同構(gòu)成未來的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能家庭。因此，可不再區(qū)分家庭網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字家庭，而統(tǒng)一稱為“家庭網(wǎng)絡(luò)”。在家庭網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，圍繞著視頻相關(guān)的應(yīng)用是家庭網(wǎng)絡(luò)的核心，也是最吸引用戶使用家庭網(wǎng)絡(luò)的“殺手級(jí)應(yīng)用”。家庭視頻應(yīng)用主要包括IPTV、視頻共享、可視電話和視頻監(jiān)控幾個(gè)方面。IPTV主要解決如何把來自外部的視頻內(nèi)容通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳遞到家庭內(nèi)部的問題，支持高質(zhì)量、交互式、個(gè)性化視頻節(jié)目提供是IPTV的主要優(yōu)勢(shì)。視頻共享主要解決如何把家庭內(nèi)部的視頻節(jié)目(例如在PC上下載的電影)傳輸?shù)诫娨暀C(jī)上進(jìn)行播放的問題，此外，將來自有線電視的節(jié)目錄制下來傳遞到家庭內(nèi)容中心也是視頻共享的一個(gè)重要功能?？梢曤娫捒梢钥醋魇莻鹘y(tǒng)的語音電話的升級(jí)，比較面向個(gè)人的3G視頻而言，家庭可視電話支持更好的質(zhì)量、更加穩(wěn)定的性能，而且視頻通信可以借助電視機(jī)進(jìn)行。家庭視頻監(jiān)控是一個(gè)新興的應(yīng)用，主要用于家庭安防，通過結(jié)合家庭傳感器系統(tǒng)、家庭安防系統(tǒng)、家庭視頻監(jiān)控將具有廣闊的應(yīng)用前景。在技術(shù)上，家庭網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用需要考慮幾個(gè)方面的問題，首先是QoS問題，由于視頻應(yīng)用消耗大量的帶寬，如何保證每個(gè)視頻應(yīng)用的服務(wù)質(zhì)量，是家庭網(wǎng)絡(luò)面臨的主要挑戰(zhàn)。借助于家庭網(wǎng)關(guān)的QoS帶寬管理能力和寬帶網(wǎng)絡(luò)的改造，如支持多PVC，家庭網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可以為不同的視頻應(yīng)用提供差異化的QoS。視頻應(yīng)用的第二個(gè)問題是視頻的編解碼問題，目前，不同類型的視頻應(yīng)用采用不同的編解碼格式，例如IPTV通常采用H.264，視頻共享一般采用MPEG4或者REAL、WMV格式，視頻通信采用H.263＼H.264格式。視頻格式上的差異性導(dǎo)致了不同類型的視頻應(yīng)用在互通性上存在困難，并增加視頻終端的成本。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，統(tǒng)一視頻編解碼將有助于推動(dòng)視頻應(yīng)用的融合。特別是對(duì)于家庭這樣一個(gè)統(tǒng)一的視頻應(yīng)用環(huán)境，統(tǒng)一視頻編碼更是發(fā)展的趨勢(shì)。家庭視頻應(yīng)用是家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，如果運(yùn)營(yíng)商能夠率先整合各種視頻應(yīng)用，推出基于視頻的“Multi-play”，就能夠成功的占據(jù)家庭網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。企業(yè)融合通信孕育而生融合通信的出現(xiàn)切合了企業(yè)內(nèi)在需求，它能將多種多樣的通信方式整合在一起，并且實(shí)現(xiàn)和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的對(duì)接，在帶來高效溝通方式的同時(shí)，也提升了企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效率。企業(yè)對(duì)融合通信有很大的需求，融合通信以統(tǒng)一通信錄為核心，整合多種通信手段，圍繞統(tǒng)一通信錄組織各通信能力和業(yè)務(wù)邏輯，實(shí)現(xiàn)各種通信手段的有機(jī)結(jié)合。電信融合通信產(chǎn)品包括軟終端、硬終端以及融合通信平臺(tái)。融合通信平臺(tái)將通信各功能模塊和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化封裝，形成一組開放的接口，使得企業(yè)用戶可以方便地將通信能力集成到企業(yè)自己的系統(tǒng)和應(yīng)用中，如OA、CRM、ERP等，實(shí)現(xiàn)將融合通信能力嵌入到企業(yè)內(nèi)部流程。從用戶側(cè)看，融合通信軟終端有三種產(chǎn)品形態(tài)：PC軟終端，運(yùn)行于PC上的軟件，以統(tǒng)一通信錄為核心，集成話音、消息、郵件、會(huì)議等多種通信能力；Web終端，Web網(wǎng)頁上鍵入的統(tǒng)一通信控件，具有PC軟終端的部分功能；移動(dòng)設(shè)備軟終端，適合移動(dòng)設(shè)備使用的軟終端，功能經(jīng)過適當(dāng)增減，具備良好的可移植性，以適合各種主流移動(dòng)設(shè)備。融合通信硬終端，即企業(yè)網(wǎng)關(guān)，具體可以分為代理型網(wǎng)關(guān)和接入型網(wǎng)關(guān)。接入型網(wǎng)關(guān)提供網(wǎng)絡(luò)接入功能，代理型網(wǎng)關(guān)則在接入型網(wǎng)關(guān)的基礎(chǔ)上增加了融合通信的功能(統(tǒng)一語音、IP-PBX、統(tǒng)一會(huì)議、統(tǒng)一傳真)。針對(duì)用戶的軟硬件終端，從用戶使用界面上來看，針對(duì)不同規(guī)模的企業(yè)，可以使用統(tǒng)一終端和定制終端兩種推廣模式。統(tǒng)一終端推廣模式首先根據(jù)大部分企業(yè)的需求提供統(tǒng)一形象、統(tǒng)一功能的融合通信客戶端產(chǎn)品，但和面向個(gè)人IM應(yīng)用的重要區(qū)別在于企業(yè)版統(tǒng)一終端融合了點(diǎn)擊撥號(hào)、點(diǎn)擊傳真、viop、PBX等CT能力；其次，它具有可管理、可配置的特點(diǎn)，企業(yè)能自行配置企業(yè)通信錄、員工的通信權(quán)限、開啟或關(guān)閉加入個(gè)人好友的功能、查詢通信記錄等；定制終端推廣模式先制定相關(guān)規(guī)范，針對(duì)不同客戶需求，按照統(tǒng)一的規(guī)范框架要求，為用戶定制終端，包括通信能力與企業(yè)流程的結(jié)合、融合通信與企業(yè)原有OA、CRM、ERP等系統(tǒng)的互通以及融合通信軟終端的定制。融合通信結(jié)合行業(yè)應(yīng)用，往往需要采用定制終端模式，根據(jù)不同行業(yè)分別集成定制，將通信能力嵌入到不同的行業(yè)流程中，而統(tǒng)一終端模式較難在行業(yè)中應(yīng)用。以電子政務(wù)行業(yè)為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，53，5%的政府機(jī)構(gòu)信息化處于信息系統(tǒng)整合階段，并有38.3%的政府機(jī)構(gòu)開始IT與業(yè)務(wù)整合，這為融合通信產(chǎn)品向電子政務(wù)領(lǐng)域推廣提供了良好的契機(jī)。電子政務(wù)行業(yè)融合通信需求重點(diǎn)在于融合通信與政府機(jī)構(gòu)的OA系統(tǒng)和Office辦公軟件緊密整合。具體來說，其定制目標(biāo)包括：統(tǒng)一通信錄，統(tǒng)一通信錄與政府現(xiàn)有的OA通信錄同步；OA集成，在OA界面需要的地方集成通信能力，在OA流程中嵌入通信能力，可在OA通信錄中加入狀態(tài)和呈現(xiàn)的功能；辦公軟件集成，與Office等政府機(jī)構(gòu)主流辦公軟件集成，在辦公軟件上嵌入狀態(tài)呈現(xiàn)、點(diǎn)擊撥號(hào)、點(diǎn)擊傳真等能力；靈活的通信規(guī)則配置，對(duì)于不同級(jí)別的人員，可設(shè)置不同的通信權(quán)限和呼叫順序，如限制長(zhǎng)話、限制呼叫領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)等；即時(shí)消息傳送和多方語音會(huì)議，綁定的固話、小靈通、手機(jī)等均可召開多方語音會(huì)議，隨時(shí)添加參與方，便于政令傳達(dá)。用