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文檔簡(jiǎn)介
項(xiàng)目管理師培訓(xùn)大綱課程目標(biāo)系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和思維方法,樹(shù)立項(xiàng)目管理理念;重點(diǎn)掌握項(xiàng)目管理中目標(biāo)、進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理方法,并能在工作中加以實(shí)踐應(yīng)用;
3、通過(guò)案例實(shí)踐參與了解項(xiàng)目管理的過(guò)程,掌握項(xiàng)目管理的控制和決策點(diǎn);組建和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方法,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織意識(shí)。告訴你如何更有效地管理項(xiàng)目,掌握項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理和整體管理方法。
6、企業(yè)項(xiàng)目管理綜合應(yīng)用輔導(dǎo):通過(guò)企業(yè)項(xiàng)目工作分析,指導(dǎo)人員對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程進(jìn)行梳理優(yōu)化7、提高企業(yè)項(xiàng)目化管理能力,推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目管理管理體系的形成。二、課程大綱第一部分:項(xiàng)目與項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)項(xiàng)目
①項(xiàng)目的概念和特點(diǎn)
②項(xiàng)目與日常運(yùn)營(yíng)的區(qū)分③項(xiàng)目運(yùn)行的生命周期
④項(xiàng)目成功的定義和約束:成功三要素與三重約束
2、項(xiàng)目管理框架①項(xiàng)目管理的定義
②項(xiàng)目管理的發(fā)展和應(yīng)用實(shí)踐③項(xiàng)目管理的過(guò)程:5大過(guò)程組
④項(xiàng)目管理管什么:九大知識(shí)領(lǐng)域(以案例說(shuō)明)
⑤項(xiàng)目管理最佳流程實(shí)踐:計(jì)劃、執(zhí)行、控制
3、課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練:
①典型案例中的項(xiàng)目的生命周期劃分
②項(xiàng)目各實(shí)施階段控制與決策點(diǎn)評(píng)估
③需要項(xiàng)目的六個(gè)理由
第二部分:項(xiàng)目的啟動(dòng)1、項(xiàng)目啟動(dòng)工作流程
①項(xiàng)目啟動(dòng)階段主要工作
②項(xiàng)目選擇與決策
③項(xiàng)目干系人及需求管理
④定義項(xiàng)目成果與項(xiàng)目目標(biāo)
⑤項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備階段的管理要素
⑥項(xiàng)目章程-項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則
2、項(xiàng)目經(jīng)理選擇及團(tuán)隊(duì)組建
①項(xiàng)目經(jīng)理的選擇
②項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和素質(zhì)要求
③項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及規(guī)則2、項(xiàng)目跟蹤與項(xiàng)目監(jiān)控的方法
①正確的項(xiàng)目控制觀:控制的方法、對(duì)象與過(guò)程②項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)控的基礎(chǔ)-基準(zhǔn)目標(biāo)
③計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制(復(fù)雜項(xiàng)目)
④監(jiān)控什么:狀態(tài)與偏差、預(yù)警
⑤監(jiān)控和管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題⑥項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法和策略⑦項(xiàng)目控制的形式-糾偏與變更⑧項(xiàng)目的變更管理的流程
⑨項(xiàng)目檢查和項(xiàng)目績(jī)效
⑩項(xiàng)目健康狀態(tài)評(píng)估圖
實(shí)例講解:項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)估工具:掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用3、高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通及協(xié)作機(jī)制
①項(xiàng)目溝通要點(diǎn)
②關(guān)鍵的項(xiàng)目溝通技巧
③項(xiàng)目沖突的解決
④項(xiàng)目有效溝通的渠道和方法
⑥建立項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
4、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃表、協(xié)作計(jì)劃點(diǎn)
5、互動(dòng)游戲:面向管理層-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效溝通演練
6、游戲提煉:如何更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中的溝通
7、項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行總結(jié)
①計(jì)劃各方面的相互關(guān)聯(lián)和影響
②對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃維護(hù)的要求
③項(xiàng)目總體計(jì)劃的內(nèi)容
④一份項(xiàng)目總體計(jì)劃的示例
⑤疑難解答第六部分:項(xiàng)目的收尾1、項(xiàng)目合同收尾
①項(xiàng)目行政收尾
②項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
③項(xiàng)目績(jī)效考核第七部分:企業(yè)項(xiàng)目化管理1、項(xiàng)目管理的組織環(huán)境
①項(xiàng)目管理的組織形式(職能型、項(xiàng)目型、矩陣型)
②不同項(xiàng)目運(yùn)行的組織模式選擇和對(duì)項(xiàng)目的影響
③項(xiàng)目經(jīng)理技能要求及工作職責(zé)
2、
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