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文檔簡介
Word文檔采購部工作總結(jié)范本以下是我為大家收拾的關(guān)于《2022選購部工作總結(jié)范本》的文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
一,藏匿透亮?????的按選購制度程序辦事。在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。有問題第一時光反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。二、圍繞控制成本、選購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。選購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上舉行詢比價,注意交流技巧和談判策略。
三、加強(qiáng)對供給商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供給商舉行分類記下,確保了每一個供給商資料不會流失。合作過程中,選購人員必需公平嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。終于為酒店挑選供給商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
四、逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的方案、詢比價都舉行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員協(xié)作把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對照。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和責(zé)任感。雖然本部門目前惟獨(dú)1人,但是我們?nèi)圆煌岣咦约旱臉I(yè)務(wù)素養(yǎng)和責(zé)任感,須要的時候可以上網(wǎng)多了解各大酒店選購流程與規(guī)則,不斷提成自我價值。
總結(jié):在XX年的工作中,我部門仍會謙虛向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作辦法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)隨意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門會挑選性得采用公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的辦法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力氣。
一轉(zhuǎn)瞬間XX年已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下:在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們仔細(xì)完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成果,總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、工作中:團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持交流,充分發(fā)揮崗位職能,仔細(xì)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),幫助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2、與各供給商建立并保持良好關(guān)系,96%的物料順當(dāng)如期選購跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料方案下單正確率達(dá)99%
3、根據(jù)技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時與各供給商交流協(xié)調(diào),盡努力根據(jù)我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供給物料。
4、開發(fā)了瓶頸物料新的供給商,緩解了xxx、xxx材料的質(zhì)量問題。
二、工作不足方面:
1.物料沒有如期選購跟催到位4%,雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨;但響影不好。
2.部門與部門之間的交流未能達(dá)到抱負(fù)效果;特殊是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的交流不到位。
三、明年工作方案
1、樂觀與各供給商交流,提高各供給商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長久穩(wěn)定性。
2、極力協(xié)作質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部研究某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決計劃。
3、穩(wěn)定現(xiàn)有供給商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供給商。
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選購部月度工作總結(jié)范本
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x月的工作即將告一段落?;仡欉@一月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的長進(jìn)?,F(xiàn)將一月以來的工作狀況作以下總結(jié):
一、材料選購工作狀況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),選購的工作量有所增強(qiáng),加上選購部人員的調(diào)節(jié),以及電鍍廠家的緊急,按單選購,對于有些材料的準(zhǔn)時度上有些影響。
月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能準(zhǔn)時鍍出來。
對于生產(chǎn)上的選購材料,除了客觀緣由(如資金延遲,選購任務(wù)下得急,供給商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得絕對的地方
(1)選購的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)方案、計劃,向來與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供給商建立了良好關(guān)系,能夠舉行有效的交流洽商,努力為公司爭取了優(yōu)待條件,有效削減選購成本。
(3)在資金緊急的情況下,與供給商商議,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中浮現(xiàn)的問題
(1)材料在選購回來后,跟財務(wù)部門交流比較不準(zhǔn)時,未能快速后清楚的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供給商不滿的心情。
四、解決的方法
(1)對支付選購費(fèi)用的狀況做好記錄。讓選購部各項(xiàng)支付狀況清楚明白并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動詢問,可一起完成選購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,越發(fā)緊密聯(lián)系兩個部門。
(3)對于有方案外的交易浮現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部交流好,盡可能完美選購方案及選購預(yù)算。
五、本部門的工作思路
和選購員密切交流,隨時對付緊張選購任務(wù),改進(jìn)選購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種方案外狀況,更有效的對選購工作舉行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系越發(fā)緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到選購的,為公司節(jié)約選購成本。
公司選購部工作總結(jié)范本
在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的抱負(fù)效果,如選購準(zhǔn)時率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息。
在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和協(xié)助,各項(xiàng)工作均已順當(dāng)完成,新的一年已經(jīng)開頭,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作狀況作一個匯報。在過去的一年里,嚴(yán)格根據(jù)公司選購管理制度,極力控制選購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)選購任務(wù),全年完成選購項(xiàng)目共計560萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營,在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的抱負(fù)效果,如選購準(zhǔn)時率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶交流,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)選購工作,使各項(xiàng)工作正確、精確?????率力爭達(dá)到100%為了更好的完美選購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
一、在工作中要多跑、多對照、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的選購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供給商交流要準(zhǔn)時做好跟催工作,讓他們能主動爭取協(xié)作我們工作,準(zhǔn)時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
二、跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的交流,嚴(yán)格控制選購時光和選購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力協(xié)作公司各項(xiàng)財產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要準(zhǔn)時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與交流。公司選購部工作總結(jié)范本
三.在提倡公司制度做好每日方案與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,天天寫好天天所要做的工作,處理的事,對所做的狀況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
四、我們的選購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要選購的輔料精心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的選購原則。
五學(xué)會主動與人交流,溝通:常常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,削減工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異樣狀況下,應(yīng)立刻實(shí)行緊張措施,并與供給商聯(lián)系,和有關(guān)部門舉行商議處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會越發(fā)努力的學(xué)習(xí),不斷地堆積豐盛選購閱歷,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,全部的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助和支持分不開的,在此表示謝謝,我們選購部是一個集體,今后一定會越發(fā)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,
超市選購部工作總結(jié)范本
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一、XX年年度營運(yùn)績效分析:
XX年度是公司比較關(guān)鍵的一年,因?yàn)槲覀兦捌趯Ω咝3堑匿N售分析估量不足,到XX年8月份為止,短短半年多時光,我們的虧損額就臨近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從XX年下半年開頭,高校城開頭扭虧為盈。在這一過程中,我們走得非常艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,終于,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對XX年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得嘉獎;高校城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)節(jié)后,自XX年9月份開頭,得到顯然改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
二、企業(yè)進(jìn)展方面
XX年年度原方案開發(fā)方便店10家,標(biāo)超2-3家。
在方便店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)覺公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以終于我們挑選了加大力氣經(jīng)營標(biāo)超這一塊,臨時退出方便店的擴(kuò)張方案。
在XX年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于XX年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營狀況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計會在20xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然XX年年度我們勝利拿下兩家標(biāo)超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,明顯兩家的標(biāo)超目前的()規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的進(jìn)展。
在這一過程中,我們也熟悉到按照實(shí)力,務(wù)實(shí)地進(jìn)展的重要性,對選址及開發(fā)方面舉行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開辟作為公司將來進(jìn)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)進(jìn)展的規(guī)劃,由于實(shí)踐證實(shí),在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力進(jìn)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,辦法有多種,信任20xx年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的進(jìn)展。
三、加強(qiáng)了對營運(yùn)企劃的管理
XX年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計舉行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
XX年度對會員管理這一塊舉行了有效推廣,并對公司的營運(yùn)方針舉行了重新定位,將低價、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有方法做好價格形象之外,其它商品均已按照市場舉行了相應(yīng)的調(diào)節(jié),目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(XX年銷售xxxx萬,較XX年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的狀況下,加強(qiáng)了對門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較XX年有了顯然的改善,無論是蟠鳳店還是高校城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的緣由之一。
XX年?duì)I運(yùn)企劃方面顯然不足的地方也無數(shù),將在09年的工作方案中,提出改善看法。
五、選購部
選購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
xx年選購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是由于有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接選購,毛利率提高了一到二倍以上。但是選購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很抱負(fù),所以選購部一定要轉(zhuǎn)變思維,主動尋覓并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把選購的力度進(jìn)一步推動。
選購部在與供給商的合作與交流過程中,把握了一定的水準(zhǔn),但有些時候呈現(xiàn)靈便度不夠,缺乏大企業(yè)的氣度,信任漸漸也會得到提高。
xx年度選購部還是公司需要加大力度舉行改革和創(chuàng)新的部門,所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。
六、行政監(jiān)察管理部門
XX年六月份,自行政部經(jīng)營xxx過來之后,行政工作才開頭步入正軌,對門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng),包括對行政管理制度舉行了相應(yīng)的規(guī)范,員工交流及員工福利方面也舉行了一些調(diào)節(jié),行政常規(guī)工作基本上比較到位。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng),一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施,所以在09年度,對公司行政工作還是會進(jìn)一步加強(qiáng)。
七、財務(wù)部
財務(wù)控制方面基本上還可以,對我這邊工作的協(xié)助性很大。
財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng),包括全局觀念等。
八、各個門店工作總結(jié)
1、學(xué)子家園
在學(xué)子家園經(jīng)營策略上,由于XX年的定位較高,使得學(xué)子家園有同學(xué)的心中成了價格高的代名詞,在這種狀況下,公司舉行了價格調(diào)節(jié),并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接選購的策略,結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象,同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,選購部勝利地運(yùn)用到了德政店的開辦過程之中。同時由于銷售的提升,在費(fèi)用上面,選購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升無數(shù)。
XX年度,在董事會建議下,公司對高校城的會員進(jìn)展舉行了一定的投入,主要是增強(qiáng)了會員價商品的數(shù)量,從XX年的30%提高到XX年的50%以上,在實(shí)際操作過程中,茶山店會員銷售由XX年的10%提高到了35%,同時因?yàn)閷T積分嘉獎的力度舉行了大幅度的縮減,所以XX年會員積分支出反而比XX年降低了無數(shù)。(XX年會員積分嘉獎是4%左右的商品,XX年調(diào)節(jié)到1%,同時對會員積分嘉獎轉(zhuǎn)變了會員感愛好的東西)
在學(xué)子家園的促銷方面,按照高校城的特點(diǎn),將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采納同一張dm海報的方式舉行了轉(zhuǎn)變,對學(xué)子家園單獨(dú)出了幾期dm海報,尤其是針對開學(xué)期間,延續(xù)做了五期海報,對全面提升學(xué)子家園的形象及銷售,起到了較大的作用。
準(zhǔn)時調(diào)節(jié)了學(xué)習(xí)家園的年度銷售方案,銷售方案調(diào)節(jié)后,員工的勇氣得到加強(qiáng),同時精減了人員的數(shù)量,降低營運(yùn)成本,目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,對后續(xù)的進(jìn)展,是一個好的開頭。
2、蟠鳳店、梧慈店、德政店
XX年度,將原先的會員卡變更為vip積分嘉獎卡。但因?yàn)檫@兩個店會員價的力度不及高校城,目前銷售增長有限,這是09年需要著重改進(jìn)的地方。
對門店的形象舉行了更新,提倡為顧客制造舒服購物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店,對蟠鳳店的形象舉行了全面更新,并對招商舉行了重新定位,提升了門店形象。
梧慈關(guān)店后,準(zhǔn)時在德政店開業(yè),德政店從貨架進(jìn)場到開業(yè)只用了一周時光,開業(yè)當(dāng)天制造了15萬的銷售業(yè)績,同時開業(yè)之后附近一些方便店紛紛關(guān)門,顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面,是有一定的效果的。德政店的順當(dāng)開業(yè),王店長和總部人員延續(xù)加班,這種精神是值得大家絕對并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后,觀念趨于保守,對創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng),這是蟠鳳店09年必需取得突破的一項(xiàng)工作內(nèi)容吧。。
雖然梧慈店關(guān)店之后,永豐超市及09年方案開業(yè)的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響,但在創(chuàng)新方面假如能夠給顧客新的感()受,在服務(wù)上能夠超人一等,預(yù)計對09年蟠鳳店的銷售影響不會太大。
其次部分:xx年工作方案及工作重點(diǎn)
一、關(guān)于20xx年度的營運(yùn)目標(biāo)
公司20xx年度總的銷售指標(biāo)是要突破xxxx萬元的銷售額,在自立核算的前提下實(shí)現(xiàn)四店凈利潤xxx萬元(包括三溪店,三溪店09年銷售指標(biāo)是xxx萬,要求09年度能夠盈虧持平,假如再有新開門店另外核算)。詳細(xì)各門店的銷售和營運(yùn)指標(biāo)已分達(dá)各門店,這里不再一一重述。
從一月份實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)來看,可能只能夠完成方案額的90%,所以在以后的月份中,我們還要彌補(bǔ)一月份的銷售的不足,因此壓力還是存在的。但我們不能夠由于有壓力就對指標(biāo)產(chǎn)生疑惑,而且我們不會再更改銷售指標(biāo),所以大家都要努力。
固然,我們的終于目標(biāo)是利潤指標(biāo)。假如年終利潤指標(biāo)沒有達(dá)到,即使銷售指標(biāo)達(dá)到,那么我認(rèn)為我們還是沒有完成方案。
我以及在座的各位作為超市公司這個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力,更是一種責(zé)任。所謂領(lǐng)導(dǎo),就是要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,所以,假如沒有完成指標(biāo),大家都是要擔(dān)當(dāng)責(zé)任的,也要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的心理預(yù)備。作為店長,假如該店指標(biāo)沒有完成,除了當(dāng)月的績效獎金拿不到之外,更為關(guān)鍵的是,有可能連年終獎也會被扣除(配備股份的管理人員假如績效達(dá)不到甚至?xí)鄢杲K分紅,固然工資不會有任何的扣除),而其它各部門的管理人員均一樣,人人都要為指標(biāo)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。詳細(xì)的擔(dān)當(dāng)責(zé)任的計劃,我會和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說明一下,假如大家都不肯意擔(dān)當(dāng)相關(guān)責(zé)任,我信任指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是百分百完不成的。我個人在這里也允諾,假如凈利潤指標(biāo)達(dá)不到,則達(dá)不到凈利潤指標(biāo)部分的百分之十五由公司參加經(jīng)營管理的股東擔(dān)當(dāng),其中我個人擔(dān)當(dāng)百分之九,其他人員擔(dān)當(dāng)百分之六,該部分擔(dān)當(dāng)責(zé)任金額在年終獎金及年終分紅中扣除。
所以以后我們編列的指標(biāo)一旦出來之后,希翼大家都要極為慎重極為仔細(xì)地對待,要有堅決的理念的不屈不撓的精神,要有實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的堅決的信念和為之奮斗的精神,越戰(zhàn)越勇,直至勝利為止。
二、向大企業(yè)學(xué)習(xí),組建公司強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)
一個企業(yè)能否獲得迅速進(jìn)展,關(guān)鍵取決于其管理團(tuán)隊(duì)。XX年1月份開頭,我們就強(qiáng)調(diào)組建管理團(tuán)隊(duì)的重要性,并為此而不懈努力著。在這個過程中,一些不能適應(yīng)公司管理壓力的人員挑選了退出,但留下來的人,在壓力中都得到了不同程度的成長?,F(xiàn)在我們雖然惟獨(dú)三家門店,但在同等檔次的超市經(jīng)營方面,應(yīng)當(dāng)都在同行中位居前列吧,甚至在標(biāo)超這一塊,有一些客戶及同行的伴侶和我說,公司xx店已經(jīng)成了溫州標(biāo)超的楷模,無論是門店的商品陳設(shè)還是門店購物氛圍的設(shè)計這一塊,都得到了顧客及我們合作伙伴的認(rèn)同,即使是德政這樣的不到七百平米的小店,也成了無數(shù)超市參觀的目標(biāo),這說明我們這個團(tuán)隊(duì)還是具備一定的戰(zhàn)爭力的。各個門店店長的成果很大。
但是我們不能因此而認(rèn)為自己做得很好了,確實(shí),我們有長進(jìn),但是我們還有無數(shù)地方做得不夠,包括我們的服務(wù),我們的商品結(jié)構(gòu),我們的防損等等,我們的無數(shù)細(xì)節(jié)都做得不夠好,甚至是我們總部的服務(wù)形象,都離大企業(yè)的目標(biāo)很遠(yuǎn)。所以,我們越是做到更高的層次,越要對自己要有更高的要求,我們要向那些大企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)接人待物,有理有節(jié)。為什么現(xiàn)在我們在一些供給商眼里形象不是很好,我們要改進(jìn)的地方還無數(shù)。
所以,今年,我們的營銷部一定要建立起來,我們的培養(yǎng)人才的機(jī)制要加強(qiáng)起來,我們的聘請渠道一定要擴(kuò)大起來。大家一定要記住,一個企業(yè)得不到進(jìn)展,最主要的緣由是人才得不到開發(fā)和有效利用;而一個人才得不到有效開發(fā)和利用的企業(yè),就沒有空間,而沒有空間的企業(yè),也留不住人才,越發(fā)組建不了自己的團(tuán)隊(duì)。這就是企業(yè)界的惡性循環(huán)。
固然,還有些部門沒有大局觀念,具有劇烈的小團(tuán)隊(duì)意識,這也是小企業(yè)里的一些通病。無數(shù)人只看到自己的成果,看不到自己的不足,但卻盯著別人的不足,看不到別人的成果,這些,都是我們要克服的,也是我們在舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,要時時注重的問題。一個團(tuán)隊(duì)的勝利,是零和嬉戲,只要一個部門做不好,囫圇團(tuán)隊(duì)都不會勝利。固然,人無完人,我們只要本著共同長進(jìn)的理念,相互勉勵,相互長進(jìn),相互學(xué)習(xí),這樣的團(tuán)隊(duì),才會是秀的團(tuán)隊(duì)。
假如順當(dāng)?shù)脑?,繼去年我們?yōu)閯⒔?jīng)理、婁店長、張店長配股之后,今年我們將為一些骨干配股,包括我們的行政部、財務(wù)部及營運(yùn)部的管理骨干。所以,我也堅信,在董事長的帶領(lǐng)下,我們超市公司的管理團(tuán)隊(duì)一定會越來越強(qiáng),相應(yīng)地,我們超市的進(jìn)展,也一定會越來越大,終于實(shí)現(xiàn)我們做本土秀、最精的超市的目標(biāo)。
三、加強(qiáng)開發(fā)創(chuàng)新管理,勝利開發(fā)新的門店
曾經(jīng)有人和我探討,什么叫開發(fā),開新店叫開發(fā),增強(qiáng)新的品項(xiàng)算不算開發(fā)?把一家不勝利的店,通過創(chuàng)新,開成一家勝利的店,算不算開發(fā)?創(chuàng)新,其實(shí)也是開發(fā)。一個企業(yè),假如缺乏創(chuàng)新精神,即使你不停地開新店,但不見得就會實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張的目標(biāo)。
所以,開發(fā)一家店,以及勝利地開成一家店,是兩個不同的概念。我們所謂的開發(fā),就是勝利地開成一家店,或者將一家不勝利的店改變成一家勝利的店。這樣,我們開發(fā)的面就會很廣了。在溫州有無數(shù)店面,不是位置很差,但經(jīng)營得不是很勝利,假如我們能勝利說服他們和我們合作,用我們的品牌和我們的管理,來讓這家店經(jīng)營得很勝利,我想,這同樣也是一種勝利的開發(fā)。
在這里,我希翼我們每一個管理,都要有這樣的眼光,去發(fā)覺這樣的店,然后用我們專業(yè)的學(xué)問和眼光,說服他們,加入我們。這樣我們的進(jìn)展就會快無數(shù)了。
20xx年,我們除了現(xiàn)有四家店之外,()我要求公司至少能夠再勝利開發(fā)兩家門店。注重,我是說勝利地開店,不是盲目地開店,假如不能確保勝利,我們寧愿謹(jǐn)慎地開店。
在這同時,我們要不斷地創(chuàng)新,不斷地開辟。包括我們的門店形象,我們的服務(wù)理念,我們的價格形象,都需要不斷地創(chuàng)新。我們公司的網(wǎng)站,也要進(jìn)一步完美,包括09年我們推出的供給商銷售查詢系統(tǒng),這一些都是溫州本土的一些超市所不曾做到的,但我們都要嘗試,我們要想方法通過各種途徑控制我們的庫存管理,讓供給商和我們一道,避開斷貨及過度存貨。
四、加強(qiáng)
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