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文檔簡介
Word文檔大學(xué)生酒店實習(xí)總結(jié)報告在酒店實習(xí)的日子信任是一段難忘的回憶,在這段時光里,學(xué)到了無數(shù),懂得了無數(shù),成長了無數(shù)。下面是由我我為大家收拾的高校生酒店實習(xí)總結(jié)報告。
高校生酒店實習(xí)總結(jié)報告(一)
一、實習(xí)目的
為鞏固所學(xué)的專業(yè)學(xué)問,同時了解酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,把握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,在實踐中找到理論學(xué)問與實際操作的結(jié)合點,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時光
20xx年x月x日
三、實習(xí)單位
xx有限公司xx酒店
四、實習(xí)崗位
餐飲部、客房部、經(jīng)理助理助手
五、工作性質(zhì)
經(jīng)理助理助手。
六、工作內(nèi)容
1)監(jiān)督餐飲服務(wù)工作。餐飲部的工作流程:從迎客--給客人拉椅讓座--鋪餐巾、撤筷子套--派毛巾--問茶斟茶--點菜--問酒水斟酒水--上菜--席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬--送客--翻臺清場--結(jié)束。
2)監(jiān)督客房服務(wù)工作??头坎康墓ぷ髁鞒蹋荷习嘈杼崆?0分鐘到達房務(wù)中心,檢查自身儀容儀表,化好淡妝,簽到,通過房務(wù)中心工作人員領(lǐng)取房卡、通訊工具、工作本、房態(tài)本等,查看白板上有無當天的交代事項,房態(tài)本上借用物品與白板記錄是否相符--按酒店上班時光開班前會議--到達工作間后對工作車舉行容易收拾,檢查工作車上物品是否配備齊全,按照房態(tài)做好棉織品。--查看房態(tài),按房間的清掃挨次。在平常清掃對客服務(wù)過程中要做到主動、熱烈、友好、精心、耐心,發(fā)覺問題準時向領(lǐng)班反映,一邊準時解決,準時反饋修理結(jié)果。--接受協(xié)作領(lǐng)班、主管、經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。--必需收拾工作間,工作車必需按規(guī)定辦法擺放物品及配備數(shù)量,車身的保潔,工作車上垃圾要用袋子裝好放在工作間內(nèi),不要在走廊卸,以免弄臟地毯,下班時將垃圾扔到指定位置。其他清潔工具,抹布要清洗整潔分類放好。--填好相關(guān)表格(棉織品盤點表、方案衛(wèi)生表、易耗品領(lǐng)用表、工作日志)等有無特殊交班的事項報給房務(wù)中心,有無遺留物品交給房務(wù)中心做好記錄,簽字。下班前與領(lǐng)班核實房態(tài),修理狀況,交房卡、通訊工具等到房務(wù)中心人員手中確認,簽字下班。
3)經(jīng)理助理助手。負責幫助經(jīng)理助理處理公司日常事務(wù);樂觀協(xié)作經(jīng)理助理的工作,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部沖突;仔細聽取經(jīng)理助理,員工的看法或建議,并改正其不良作風;接受領(lǐng)導(dǎo)的支配,完成公司給予的任務(wù);要從小事做起,從自我做起,細節(jié)打算一切,樹立模范帶頭作用;不斷搜集實用信息來輔助公司正常運行;催促員工樂觀上進,按時完成公司支配任務(wù);發(fā)覺問題,準時上報經(jīng)理助理,幫助經(jīng)理助理解決。
七、實習(xí)中的工作表現(xiàn)
在實習(xí)之前,學(xué)生們和我對實習(xí)彌漫了這樣那樣的猜測,但大家絕對都沒有猜到實際的狀況,社會上的復(fù)雜性真的給我們這些在校的高校生好好的上了一課.在實習(xí)剛開頭的時候,我們多少有點不適應(yīng),心里有點波動。由于之前大家都沒有這種實踐的經(jīng)受。驟然間干些重活累活是有些吃不消,好在我們在樂觀的調(diào)節(jié)大家都很快的適應(yīng)了崗位。
在實習(xí)過程中,我們大家表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神,表現(xiàn)出了集體主義精神,在工作過程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,我們兢兢業(yè)業(yè),嚴格根據(jù)酒店的相關(guān)規(guī)定與制度做好自己的分內(nèi)工作,同時,碰到不懂的問題時謙虛向老員工或主管請教,在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得十分熱烈,結(jié)交了好多的伴侶.這次實習(xí)中最讓我感到興奮的事就是增進了學(xué)生們之間的距離,加強了年級的凝結(jié)力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑十分的喧鬧,有什么事情大家一起解決,誰需要協(xié)助大家都樂觀的向前,實習(xí)過程中正是有了學(xué)生們的陪伴才把枯燥的工作變得有了顏色!
八、實習(xí)的收獲與體味
通過這次實習(xí),讓我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了無數(shù)很好的同事和伴侶,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會.。
這次實習(xí)使我們的專業(yè)學(xué)問得到鞏固和開辟,使我們更簡單將所學(xué)與實踐聯(lián)系起來;實習(xí)使我們熟悉到自身學(xué)問的缺漏,必需重拾書本,謙虛請教教師,彌補自身的不足;實習(xí)使我們越發(fā)明確自己的努力的方向,必需充分利用好現(xiàn)有的資源來加深自己的專業(yè)涵養(yǎng).這次實習(xí)還讓我懂得如何將理論和實際結(jié)合起來.我們要常常跟蹤專業(yè)新技術(shù),新動態(tài),時刻走在時代的前列;還要注意堆積閱歷,增長自己的見識.還要注意養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣,擴大自己的學(xué)問面,才干促進自己不斷長進。加深了我們對社會復(fù)雜現(xiàn)象的熟悉,增長了見識.實習(xí)給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機會,明了了社會是與校內(nèi)徹低不同的.我們要學(xué)習(xí)的還有無數(shù),我們要思量的還有無數(shù),我們要想通的也有無數(shù).總體的就業(yè)形勢不容積極,我們必需不於余力的去提升自己,不斷的充實自己,才有能力迎接社會給我們的一次次的挑戰(zhàn)。
這次實習(xí)還讓我體味到了英語的重要性,在接待的顧客中,有很大一部分是外國人,于他們交流溝通需要的就是英語.以前身邊生活的都是中國人,沒覺得英語有什么用處,通過這次實習(xí)可是有很深的體味了,讓我熟悉到了自己的不足,給了我努力學(xué)習(xí)的動力。
另外,這次實習(xí)還讓我更深刻地明了了無論做什么一定要專心,要負責任,要動腦子.要正確熟悉自己的特長和不足,謙虛學(xué)習(xí)他人勝利的工作閱歷,踏踏實實地做好實習(xí)工作;在實習(xí)的過程中,多思量,多比較,專心體味,多嘗試把所學(xué)的書本學(xué)問應(yīng)用于工作實際;要仔細準時地總堅固習(xí)閱歷和心得,尤其是對實習(xí)中碰到的問題,要多分析,多請教,找出問題的癥結(jié)所在,并努力克服.在實習(xí)過程中大家表現(xiàn)的都十分的有責任心,既然挑選留下了,大家在崗位上表現(xiàn)的都十分的盡職盡責,仔細的干好本職工作,不偷懶,沒有為年級和小學(xué)摸黑。
總而言之,這次實習(xí),不僅鞏固了專業(yè)理論學(xué)問并將它運用到實際工作中來,熬煉了自己,同時也給自己敲響了警鐘,為今后的學(xué)習(xí)指明白方向.更震撼了自己的心靈,使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實中,用現(xiàn)實的眼光去看待自己與社會。
九、實習(xí)的體味
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟的迅猛進展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛快進展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次凹凸、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)進展情況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。由于隨著經(jīng)濟的進展,人們的道德素養(yǎng)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是來賓盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。惟獨在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才干在日常管理中把質(zhì)量真正值成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永久都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高,也在有益地影響著客人,提升囫圇社會的素養(yǎng)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)十分認識,飯店只是一個單體的建造,惟獨在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的便利。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)嘏e行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界交流的一扇窗。
十、自身存在的不足
通過這次實習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依舊是無法非常流利的與客人舉行交流。日常入住xx城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。因為自身的英語口語能力能力并非非常好,所以造成了與客人交流上障礙。并且因為自身的酒店工作閱歷不足,導(dǎo)致工作上浮現(xiàn)不應(yīng)當浮現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。
另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠精心,簡單忽視一些不易發(fā)覺的細節(jié)問題,如間或會遺忘抹掉玻璃上的水跡;還有就是工作心態(tài)不夠好,有時因為周而復(fù)始的工作而產(chǎn)生討厭心情,對工作不夠熱烈,一些小事就引起情緒的煩躁,因為堅持己見,不夠謙虛接受同事的批判,另外,因為過于追求完善,對一些重要的環(huán)節(jié)過于重視,因而導(dǎo)致在時光上的不須要鋪張,影響了工作效率。
在通過這四個多月的實習(xí)熬煉和教師的殷勤教育,我逐漸發(fā)覺了自己的缺點和不足,缺點、錯誤并不行怕,最重要的是做錯事要準時改正并能引以為戒,不再犯同類錯誤,有錯誤才會有長進。因此,在實習(xí)的最后階段,當我意識到我的缺點后,我常常向同事請教,謙虛向同事學(xué)習(xí),不斷舉行反思和總結(jié),堆積閱歷教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和交流溝通能力,同時也利用業(yè)余時光自學(xué)英語,爭取在畢業(yè)后的工作崗位上把工作做得更好。
高校生酒店實習(xí)總結(jié)報告(二)
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到xx大酒店實習(xí)距今已經(jīng)有了一段時光,回顧這段時日,這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了不同尋常的回憶?;叵脒@次在酒店實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的學(xué)問。實習(xí)過程單位賦予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必需的長進。
我被分配到了酒店前臺實習(xí)。酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人承擔。其中一人為專職收銀,另外兩人根據(jù)實際工作量情況分配剩余工作。這樣的支配比較寬裕,既能夠在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人記下推銷,另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作,而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得閱歷,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的汲取閱歷,快速成長。
大概,在旁人看來,前臺的工作很容易,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發(fā)覺要做好一項工作,心態(tài)務(wù)必調(diào)節(jié)好,無論工作是繁重還是悠閑,要用專心的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去埋怨;當你犯錯的時候,要想盡一切方法去彌補你的過失,而不是躲避。此刻酒店的前臺的薪水普通都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓舞大家埋頭苦干,加班加點也情愿堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,還給我勸慰和鼓舞,這讓我非常激動。謝謝一位年長的同事告知我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會一向銘記在心的。
這些日子我的確學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員就應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識。實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)會和認識,惟獨在現(xiàn)實中經(jīng)受過,才會明了這個社會是如此的復(fù)雜,遠沒有我們想象的單純。在酒店實習(xí)期間,曾有一段時光,我發(fā)覺自己的主意和觀點是如此的稚嫩,但是之后我就漸漸敞開了。
剛開頭上班時,不適應(yīng)長時光的站立和工作作息時光的轉(zhuǎn)變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了歇息,一時光真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體味到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有仔細思量過這些東西是怎樣得來,此刻當自己有了一份工作的時候,才發(fā)覺得來不易。在高校里,我們只是一張白紙,透過實習(xí)我們體會了社會和人生。在小學(xué)或家里大概有教師或家長分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必需有人會告知你這些,你務(wù)必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在小學(xué),大多是學(xué)習(xí)的氛圍,究竟小學(xué)是學(xué)習(xí)的場所,每一個同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的酬勞和晉升而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力。在前臺這個崗位,我慢慢能夠感觸到社會上的人情事理,我在一點點的堆積社會閱歷和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是囫圇實習(xí)過程中最珍貴的一部分。囫圇實習(xí)歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注意的東西。
透過這次實習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了無數(shù)很好的同事和伴侶,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,熟悉到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)方案做了一次提前策劃。透過這次實習(xí),我發(fā)覺了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
高校生酒店實習(xí)總結(jié)報告(三)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是我的一次比較專業(yè)的實習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己的確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我熟悉到作為一個服務(wù)員應(yīng)當具有劇烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體味到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店進展的前景,越發(fā)明了了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。同時也希翼對我今后的工作起到一定的協(xié)助作用。
一、酒店服務(wù)的宗旨
1、服務(wù)至誠:敬重來賓,贏得來賓的信賴,努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
2、追求卓越:制造一流質(zhì)量,為酒店的卓越品牌驕傲,爭取在酒店業(yè)找到自己的超常目標,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)來賓和強化管理的壓迫力和推進力。
3、敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)制造財寶,企業(yè)關(guān)懷員工,照看員工,讓利潤共享于員工。惟獨企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝結(jié)成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻。
4、來賓至上:以來賓為中心,一切圍追求卓越:制造一流質(zhì)量,為酒店的卓越品牌驕傲,爭取在酒店業(yè)找到自己的超常目標,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)來賓和強化管理的壓迫力和推進力。
5、敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)制造財寶,企業(yè)關(guān)懷員工,照看員工,讓利潤共享于員工。惟獨企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝結(jié)成一種歸宿感繞來賓的需求開展經(jīng)營活動,我們的信條是來賓提供。
二、對自身的影響
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平常部門的強化練習(xí),熬煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面向客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客;明了了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了七八個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店越發(fā)如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣否決,幫他尋求其他解決辦法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并迅速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們支配免費的送機服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
瞬間間,一年過去了,很快就結(jié)束了我的實習(xí)歷程,回首的時候也會有些許的留戀,我知道工作是一項熱烈的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
三、心得體味
通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了無數(shù)課堂上更本學(xué)不到的東西,宛然自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時光的珍貴,人生的真諦。明了人世間一生不行能都是一帆風順的,只要英勇去面向人生中的每個驛站!這讓我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我熟悉到了文秘工作應(yīng)支持認真仔細的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管碰到什么事都要總代表地去思量,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去允諾,允諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增強了實際的操作閱歷,對實際的文秘工作的有了一個新的開頭,更好地為我們今后的工作堆積閱歷。
我知道工作是一項熱烈的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會把握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注重觀看了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間,我從末浮現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).虛心謹慎,仔細聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議謙虛聽取。并能夠認真觀看、切身體驗、自立思量、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素養(yǎng)。能夠做到聽從指揮,與同事友好相處,敬重領(lǐng)導(dǎo),工作仔細負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。對此我思量過,學(xué)習(xí)閱歷自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的改變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)覺了這個不足之處,應(yīng)當還算是準時吧,由于我明了了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我信任自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。謝謝教師們在這段時光里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
高校生酒店實習(xí)總結(jié)報告(四)
一、預(yù)備工作
雖然我們只在酒店舉行為期一個月多的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們舉行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),舉行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和巡游培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們舉行了員工素質(zhì)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了也許的了解;其次是消防平安意識培訓(xùn),酒店特殊支配了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店平安和消防常識有了更深化系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫通著我們實習(xí)的一個多月,由部門負責人員為我們舉行不間斷的技能指導(dǎo),一個多月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是十分實用的。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛勞的部門,由于酒店并沒有給服務(wù)員們制定詳細的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,徹低不能領(lǐng)悟工作的流程和要領(lǐng),只是服從領(lǐng)班和老員工的支配和他們手把手的教育。慶幸的是基本全部的老員工對我們都特殊的友好,主管還特地為我們每人支配了兩名師傅,負責引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能嫻熟各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時光是8小時工作制,每周歇息一天,主管按照我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4個小時和晚上4個小時,這樣我們中午就有了歇息的時光。但往往下班的詳細時光是不確定的,常常按照實際狀況加班加點,但是加班時光都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈便合理的。
三、心得意見
在實習(xí)的過程中,看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了樂觀地響應(yīng)和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實踐,馬上實施起來,而有些人叮嚀干什么就干什么,一點主張意識都沒有,這樣的人就永久得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當浮現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的看法就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好掌握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要考究個度,就像在酒店里,在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人大概就是這樣吧,也算是磨練自己。
四、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了無數(shù)同事和伴侶。對于處理人際關(guān)系又有了新的熟悉。熬煉了自己初步踏入社會的部分閱歷和一些應(yīng)當明了的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)學(xué)問,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。更為重要的是,在一個多月的工作中,我深刻地體味到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店進展的前景,越發(fā)明了了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
最后謝謝教師的協(xié)助,謝謝xx大酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會,在此祝福xx大酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
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高校生測量實習(xí)報告總結(jié)
通過實際的測量實習(xí),讓我學(xué)到了無數(shù)實實在在的東西,比如對儀器的操作越發(fā)嫻熟,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與學(xué)生的交際、合作能力。一次測量實習(xí)要完整的做完,單單靠一個人的力氣和構(gòu)思是遠遠不夠的,惟獨小組的合作和團結(jié)才干讓實習(xí)迅速而高效的完成。
測量實習(xí),讓我們對過去課堂上的測量理論有了更深刻的理解,對以前零零碎碎學(xué)的測量學(xué)問有了綜合應(yīng)用的機會,對控制測量和地形圖測繪過程有了更好的了解;學(xué)會了地形圖的繪制等在課堂上無法做到的東西以及更嫻熟的使用水準儀,經(jīng)緯儀等測量儀器與工具;很好的鞏固了理論教學(xué)學(xué)問,提高實際操作能力,同時也拓展了與學(xué)生之間的交際合作的能力。固然其中不乏教師的教誨和學(xué)生的協(xié)助。當我們每個組都基本畫好圖后,教師一個個地檢查,浮現(xiàn)問題就讓我們準時改正。其實想想天天校內(nèi)中那些舉行測量的我們也算是一道不錯的風景。詳細說來有以下幾個方面:
⑴.磨練品行:
這次實習(xí),不僅讓我們學(xué)到了測量的實際能力,更熬煉了我們面向困難的忍耐力。在實習(xí)測量的過程中,不行能徹低沒有錯誤,我們不曾氣餒,繼續(xù)一次又一次的重測,重計算,一次次地練習(xí),在一次次的改進中提高測量水平,磨練自己迎難而上的脆弱品行。
實習(xí)磨礪實干精神,每個組員都必需親手實踐。選點、搬儀器、對中、整平、照準、讀數(shù)、記錄、計算每個人都要能嫻熟把握,誰也不能只做指揮工作,誰都要參加到實際的工作中來,不怕累,不怕臟,敢吃苦,能出力!
我們每個組員都分離自立的觀看,記錄每一站,并精確?????舉行計算,做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的堆積,準時發(fā)覺錯誤,更可以提高測量的效率。我們懷著嚴謹?shù)膽B(tài)度,錯了就返工,決不粗心。直至符合測量要求為止。通過實習(xí),我們慢慢養(yǎng)成了凡事都精心、謹慎的態(tài)度。
⑵.團隊配合:
測量實習(xí)的過程就是運用理論學(xué)問解決實際問題的過程,在實習(xí)之初,我們每個人都不安自己理論學(xué)問不夠扎實,不會測,測不好,不安惟獨十天的測量時光,自己不能按時完成任務(wù),但是,經(jīng)過我們小組的反復(fù)測量,我們的團結(jié)、默契,克服了測量中的種種問題,最終提前完成了任務(wù)。有了團結(jié)的力氣我們才干干得起勁。同時我也從別人那里學(xué)到了以前不是太清晰的東西,比如數(shù)據(jù)的處理、水平角的觀測以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。
高校生實習(xí)報告總結(jié)體味
通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了無數(shù)課堂上更本學(xué)不到的東西,宛然自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時光的珍貴,人生的真諦。明了人世間一生不行能都是一帆風順的,只要英勇去面向人生中的每個驛站!這讓我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我熟悉到了文秘工作應(yīng)支持認真仔細的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管碰到什么事都要總代表地去思量,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去允諾,允諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增強了實際的操作閱歷,對實際的文秘工作的有了一個新的開頭,更好地為我們今后的工作堆積閱歷。
實習(xí)在協(xié)助從校內(nèi)走向社會起到了十分重要的作用,因此要賦予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身情況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準時補充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、能力預(yù)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,究竟書本上的只是一個概念,詳細操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時光學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但的確體味到了工作的辛酸,覺得自己在小學(xué)所學(xué)的專業(yè)學(xué)問嚴峻不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學(xué)小學(xué)的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的收拾以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既認識又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過無數(shù)的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實踐中去。關(guān)系到我未來能否順當?shù)牧⒆阌谶@個彌漫挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊急的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有須要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往徹低不一樣的生活。天天在規(guī)定的時光上下班,上班期間要仔細及時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任,凡事得謹慎當心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要準時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的辦法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身緣由總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐銜接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作堆積珍貴閱歷。
第二,注重自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己誠摯的微笑,清楚的語言,細致的推介,關(guān)愛的服務(wù)去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們店的顧客都乘興而來,愜意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深入自己的工作業(yè)務(wù)。認識每一款化妝品的貨號,大小,色彩,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面向不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增強銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正巧自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)節(jié)使我越發(fā)明了,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)會了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就把握了達到勝利的原理。倘若能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
本次實習(xí)使我第一次親身感觸了所學(xué)學(xué)問與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)學(xué)問的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新熟悉,也讓我們初步的熟悉了這個社會,對于以后做人所應(yīng)掌握的方向也有所啟發(fā)。
高校生實習(xí)報告自我總結(jié)
實習(xí)時光不長,但是體味甚多,高校生們把自己的體味寫在實習(xí)報告自我總結(jié)上吧,下面是我搜集收拾的高校生實習(xí)報告自我總結(jié),歡迎閱讀,希翼對你能夠提供協(xié)助。更多資訊盡在自我總結(jié)欄目!
高校生實習(xí)報告自我總結(jié)
七月我第一次真正的踏上社會,開頭了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時光不長,體味甚多。明了了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體味,大概在此時此刻的我,真切的將實習(xí)當做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的交流,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊配合精神、待人處事的能力等,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素養(yǎng),希翼能協(xié)助自己以后越發(fā)順當?shù)厝谌肷鐣?,投入到自己的工作中?/p>
普通來說,小學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,小學(xué)主要專注于培養(yǎng)同學(xué)的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親手接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體味普通公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在協(xié)助從校內(nèi)走向社會起到了十分重要的作用,因此要賦予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身情況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準時補充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、能力預(yù)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,究竟書本上的只是一個概念,詳細操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時光學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但的確體味到了工作的辛酸,覺得自己在小學(xué)所學(xué)的專業(yè)學(xué)問嚴峻不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學(xué)小學(xué)的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的收拾以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既認識又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過無數(shù)的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實踐中去。關(guān)系到我未來能否順當?shù)牧⒆阌谶@個彌漫挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊急的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有須要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往徹低不一樣的生活。天天在規(guī)定的時光上下班,上班期間要仔細及時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任,凡事得謹慎當心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要準時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的辦法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身緣由總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐銜接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作堆積珍貴閱歷。
第二,注重自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己誠摯的微笑,清楚的語言,細致的推介,關(guān)愛的服務(wù)去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們店的顧客都乘興而來,愜意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深入自己的工作業(yè)務(wù)。認識每一款化妝品的貨號,大小,色彩,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面向不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增強銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正巧自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)節(jié)使我越發(fā)明了,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)會了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就把握了達到勝利的原理。倘若能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是同學(xué)高校學(xué)習(xí)完成所有課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體味到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增強了實際的操作閱歷,縮短了抽象的課本學(xué)問與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開頭。實習(xí)是每一個同學(xué)必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了無數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
高校生實習(xí)報告自我總結(jié)
熟悉并融入這個團隊,學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團隊的最好方法,也深刻體味到了團隊的力氣和魅力。
高校生實習(xí)自我鑒定模板:在這三個月實習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)問,向同事請教閱歷,傳授工作技巧,正是在這個過程中,熟悉到自己的弱處。
實習(xí)期間我仔細刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人懇切、謙虛好學(xué)、能夠正確對待、處理生活及工作中碰到的各種困難,思想樂觀上進,接受能力和自立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事仔細負責,有很強的責任心。有劇烈的上進心、事業(yè)心,有很強的對環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中碰到不懂的地方,能夠謙虛向富有閱歷的前輩請教,擅長思量,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以謙虛聽取。在時光緊迫的狀況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃谛W(xué)所學(xué)的學(xué)問靈便應(yīng)用到詳細的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,我嚴格遵守我公司的各項規(guī)則制度,實習(xí)期間,未曾浮現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以熱心、精心為準則。碰到不懂的問題,樂觀問同事,在同事的熱心協(xié)助下,問題很快就解決了,這簡短的實習(xí)生活,雖然緊急,收獲也無數(shù)。但給我的僅僅是初步的閱歷累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習(xí)我明了到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的溝通和交流也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人交流、溝通的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績,我銘記一個規(guī)章:我
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