個人資料整理僅限學習使用個人資料整理僅限學習使用個人資料整理僅限學習使用大班幼兒區(qū)域活動中的矛盾與解決策略的實踐研究銀都幼兒園徐馨摘要：交往能力，是大班幼兒必須獲得的一個重要能力，解決矛盾的能力是交往能力的一個重要組成部分。本研究在調查大班幼兒在區(qū)域活動中產生矛盾的原因基礎上，探索適合運用“同理心”的方法解決的矛盾，通過對幼兒的前測和后測得比較驗證研究實施的效果。關鍵字：區(qū)域活動區(qū)域活動中的矛盾矛盾的解決策略同理心一、 立論依據(jù)隨著我國獨生子女政策的實行，我國的“獨二代”的人數(shù)逐漸增長，他們正成為幼兒園生源中的主力，著名教育家馬卡連柯認為：“獨生子女沒有兄弟姐妹，因而也就沒有互相體貼照顧的經歷，沒有互愛互助、相互模仿，共同努力和共同分享的經歷，這不利于發(fā)展兒童的集體主義意識，而會導致兒童個人主義的蔓延。”現(xiàn)在的孩子大多數(shù)的業(yè)余活動是在家看電視、玩電腦，不常出去和同齡的小朋友一起玩耍，孩子們失去了與兄弟、姐妹、伙伴們的交往、互動經驗，而老一輩給與他們的大多數(shù)是溺愛、寬容和呵護，幾乎沒有什么充滿矛盾的環(huán)境，這樣的生活環(huán)境養(yǎng)成了幼兒任性、自私、怯懦、霸道等性格。這已經成為一個普遍的社會問題。這個社會問題經常會在幼兒園區(qū)域活動中體現(xiàn)出來，造成了幼兒間的矛盾。比如：設計海報時，自己的設計觀點遭到同伴的反對，甚至自己設計的海報被意見不一致的同伴添畫了一些東西，從而產生了心理矛盾，他們就會做出一些過激的行為，如：用拳頭解決問題；下棋時，一方隨意調整游戲規(guī)則，使另一方不能進行游戲；別人不愿意和他一起玩時，有些幼兒一直粘著……幼兒由于沒有解決矛盾的經驗，矛盾便更容易升級。這些矛盾如果不注意及時疏導解決，對身心健康危害極大，因而教師要對孩子在區(qū)域活動中的矛盾進行細致地觀察，區(qū)分地解決，使孩子的身心得到健康的發(fā)展。大班幼兒在區(qū)域活動開展過程中合作活動較多，更容易產生矛盾，學會有效的解決問題的方法更為重要。此外，隨著年齡的增長，大班幼兒的規(guī)則意識和對成人語言的理解能力都有很大的發(fā)展，自己處理相互之間矛盾的能力也大大增強，因此教師在處理大班幼兒活動中矛盾的方法需要和其他年齡段幼兒有所區(qū)別。同理心是指在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受并站在他人角度思考和處理問題的能力。它是人際交往的基礎，是個人發(fā)展與成功的基石。學會使用同理心的方法來處理矛盾，能使矛盾在短時間內化解，幼兒在活動中感到更加的愉快，幼兒之間的交往更加的積極。根據(jù)幼兒發(fā)展的需要，我提出針對引導大班幼兒在區(qū)域活動中運用同理心的方法解決矛盾進行研究，將幼兒在區(qū)域活動中的矛盾進行分類，尋找適合同理心方法使用的場合，提高幼兒的人際交往能力。二、本課題國內外研究現(xiàn)狀述評在人民教育出版社網刊登的耿慧的《淺析區(qū)域活動中幼兒的社會性發(fā)展》一文提出：“區(qū)域活動的過程和評價都能引導幼兒社會性發(fā)展，在幼兒自己不能解決情況下，教師的參與作用就很有必要了。”文中還指出了文中還指出了兩種幼兒區(qū)域活動中矛盾的類型：“<1）因意見不協(xié)調的認知沖突<2）因為使用材料協(xié)調上的爭執(zhí)或活動角色分配上的不一致而引發(fā)幼兒間沖突的發(fā)生?！钡珱]有將幼兒區(qū)域活動中的矛盾類型作為專門的研究對象，對教師參與的具體策略的表述也較少。在小精靈網站刊登的喻小琴的《幼兒同伴關系問題分析及交往能力培養(yǎng)對策》中指出“幼兒園要為幼兒創(chuàng)造良好的交往環(huán)境，創(chuàng)設與他人合作、分享的機會?！逼渲刑貏e提到區(qū)域活動中的合作游戲是培養(yǎng)幼兒交往能力的有效途徑。對這點我也表示認同，區(qū)域活動中是否還有能讓幼兒學習交往的其他途徑，值得我們去研究。在明天幼稚集團六幼的李晶的《合理解決同伴間的沖突》中指出“教師應根據(jù)幼兒的特點實施不同的教育手段。如，說服進攻型兒童，鼓勵退縮型兒童，使他們認識到自己的缺點，在沖突中調整其行為方式，增強他們解決沖突的能力。”我們表示認同，并覺得還可以加強對具體做法的研究。還有其他一些文章也提到了解決幼兒間矛盾的方法，說明這個問題已經引起了大家的重視，在本研究中我將對這個問題作系統(tǒng)性研究。三、關鍵概念的界定1、矛盾：幼兒間以爭吵、摩擦和對立為特色的持久的不和。2、區(qū)域活動：將教師為幼兒準備的活動材料根據(jù)內容擺放到不同的地方，作為一個活動區(qū)域，讓幼兒進行個別化學習的活動形式。3、區(qū)域活動中的矛盾：在區(qū)域活動內幼兒的自主活動中所產生的矛盾現(xiàn)象。4、解決策略研究：指處理區(qū)域活動時的矛盾，解決區(qū)域活動時矛盾的策略研究。5、同理心：指在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受并站在他人角度思考和處理問題的能力。四、研究目標1、探索同理心的方法在區(qū)域活動中解決幼兒矛盾運用領域。2、使幼兒在解決矛盾能力、交往合作能力等方面得以提高。3、提高教師對幼兒矛盾的應答策略和隨機教育的能力，提升教師專業(yè)化成長。五、研究方法；1）自然觀察法：在自然條件下對區(qū)域活動中幼兒的矛盾和解決策略進行觀察、記錄。2）問卷法：對實驗前后幼兒交往能力和解決問題能力評分并進行對比。3）行動研究法：在實踐中尋找解決幼兒區(qū)域活動中矛盾的對策，并運用于實踐。4）個案研究法：對班級中交往行為較弱的幼兒進行有目的、有計劃、全面地觀察了解，并做好詳盡的記錄，積累個案資料，尋找個別輔導實效的方法。六、研究對象；銀都幼兒園大班<3）幼兒七、研究內容1、找到幼兒產生區(qū)域活動矛盾的原因。經過觀察研究，我發(fā)現(xiàn)引起孩子在區(qū)域內產生矛盾的原因主要有以下幾種：1）材料數(shù)量：區(qū)域內投放材料數(shù)量太少引起幼兒爭搶。2）強行介入：沒有經過別人同意強行進入別人的游戲中。3）不要別人幫：當別人主動幫忙時，幼兒由于覺得別人沒有顧及到自己的自尊心而產生的矛盾沖突。4）不當心碰到別人：幼兒在區(qū)域間走動或和同伴進行平行游戲時不當心碰到別人。5）對游戲規(guī)則有異議：在共同游戲時，由于各持不同的游戲規(guī)則而引起的矛盾。6）習慣性動作：有的幼兒喜愛與別人逗鬧而產生的沖突。7）打抱不平：在區(qū)域活動中，幼兒認為朋友被欺負，出于幫忙而和其他幼兒產生的矛盾。8）誤解：幼兒誤讀了別人的行為，以為別人會侵犯自己的利益而產生的矛盾。9）不肯謙讓：在區(qū)域活動時，不愿意和同伴一起玩自己已經占有的材料。10）報復：在區(qū)域活動前和同伴產生了矛盾，在區(qū)域活動時對同伴實施報復而產生的沖突。11）受到妨礙：在區(qū)域活動中，幼兒受到同伴有意或無意的影響，而引起的矛盾。12）意見不統(tǒng)一：在區(qū)域活動中共同游戲時，產生了分歧而引起的爭執(zhí)。2、探索適合運用同理心方法解決的區(qū)域活動時幼兒產生的矛盾類型。經過研究實踐，我發(fā)現(xiàn)以下幾種矛盾類型，適合用同理心的方法進行解決：報復強行介入受到妨礙不當心碰到別人不肯謙讓不要別人幫3、探索引導幼兒運用同理心的方法合理解決區(qū)域活動矛盾的方式。在研究過程中，我發(fā)現(xiàn)以下幾種策略在解決區(qū)域活動中的矛盾過程中的效果較好：運用文藝作品，學習解決矛盾的方法、陶冶性情。文藝作品中隱含著各種道理，為幼兒樹立學習的榜樣。在本研究中，我提取了文藝作品中的以下幾個元素對幼兒進行教育。念兒歌、唱歌。兒歌、唱歌中含有好東西要分享、朋友之間要謙讓等交往的方法，比如：《拉拉鉤》、《李小多分果果等》。這些兒歌、歌曲瑯瑯上口便于幼兒學習、記憶，讓幼兒從認知的層面了解良好的行為和一些簡單的解決問題的方法，如果幼兒將這些方法內化并運用到實際生活中，就能促進他們社會性良好的發(fā)展?？磩赢嬈?。動畫片為小朋友所喜愛，動畫片中有與同伴怎樣相處或怎樣解決同伴間矛盾的情節(jié)。我引導幼兒模仿動畫片中人物解決問題時運用的語言，提高幼兒表達自己想法的能力，使自己得到他人的理解。當然，現(xiàn)在的動畫片中，暴力情節(jié)也較多，為了避免幼兒模仿負面的內容，與家長共同配合盡量避免幼兒觀看有暴力情節(jié)的動畫片，如：奧特曼、鎧甲勇士等。說禮貌用語?！罢垺?、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語，給人一種親切、平和的感覺，大家都喜歡常說禮貌話的有禮貌的孩子，有禮貌的孩子在區(qū)域間交往中發(fā)生矛盾的頻率也較其他幼兒低。因而我常讓孩子在講故事、故事表演中學說“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語，并在日常生活中用言傳身教的方式潛移默化地影響著幼兒，有時需要幼兒幫我一個忙，我會對他們說：“請你幫我一下忙，把東西拿過來?！?，當幼兒做到以后我會馬上說：“謝謝?！?。久而久之，孩子們逐步能夠熟練地使用禮貌用語與別人交往，區(qū)域中的矛盾也減少了許多。教師退一步，不急著介入，讓幼兒體驗后果后，自然醒悟。有些幼兒個性較強，不容易接受別人的意見和建議，而喜歡讓別人圍著自己轉，經常在區(qū)域活動中和同伴產生矛盾，久而久之，同伴都不愿意理睬他，受到了孤立。這類孩子在孤立后，通常會歸咎為同伴。這時，老師就應該介入，運用同理的的方法幫助他分析原因，引導他尊重他人的意見，不然就會有被孤立的后果。這時，幼兒體會到孤立的痛苦，很容易接受老師的建議。在以后的活動中，當他體會到老師方法的有效性，他們的行為會逐漸改進，形成良性循環(huán)，幼兒的交往能力得到提升。創(chuàng)設環(huán)境，交流互通，解決問題。創(chuàng)設環(huán)境，交流互通，解決問題。當幼兒在區(qū)域中發(fā)生矛盾時，我通常先將兩人分開，使他們平靜下來，再將分別讓他們說說事情的前因后果，幫助他們梳理矛盾產生的原因，最終尋找出適合的解決方法。通過溝通來解決矛盾，使幼兒了解遇到矛盾時不能急躁，應該聽聽別人的想法，再說說自己的想法，最后大臣共識，解決問題。4）情景剖析，共同商量解決方法，提高全體幼兒解決矛盾的能力。當幼兒在區(qū)域中發(fā)生矛盾后，我有時采取設置情境，再現(xiàn)區(qū)域中的矛盾場景，請全體幼兒觀察情景過程，對情景過程進行剖析，討論遇到這樣的問題時合適的解決方法。通過典型案例的討論，全體幼兒在這個過程中提高了自身人際交往能力。5）根據(jù)幼兒的性格特征，采取不同的策略。著名兒童教育專家陳鶴琴先生說：“我敢相信，凡是兒童都是可教的，都可以教成為有成就的人，不過教的方法和尋常教育不同，應該要有特殊的研究。”我在解決區(qū)域活動中的幼兒矛盾時，注意因人而異地進行引導。我們采取的具體措施有：鼓勵膽小懦弱者。膽小懦弱的幼兒在區(qū)域活動中被別人搶走玩具后的表現(xiàn)通常不很強烈，需要老師細心發(fā)現(xiàn)。當發(fā)現(xiàn)后，我通常采取鼓勵他們學習反抗，在同伴面前表達自己的不滿，而不是一味退讓。引導爭強好勝者。爭強好勝的幼兒在區(qū)域活動時通常會放大自己的優(yōu)點，盯住同伴的缺點，說一些別人不樂意聽的話，從而引起矛盾。針對這些幼兒，我用同理心的方法引導他們去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，多說表揚別人的話可以交到更多的朋友。維護自尊心強者。當自尊心特強的一些孩子在區(qū)域活動中和同伴發(fā)生矛盾時，我一般不在全班面前批評他們，而是把他們叫到身邊進行個別化教育。淡化引起注意者。有些孩子在區(qū)域活動中為了引起老師和同伴的注意而故意招惹同伴。遇到這種情況，我通常采取冷處理的方式，并讓其他孩子也對此視而不見，當這些孩子發(fā)現(xiàn)自己的目的沒有達到，自然也會放棄這種行為。6）家園合作形成合力，培養(yǎng)幼兒良好性情?！队變簣@教育指導綱要》指出“家長是幼兒園教師的重要合作伙伴。應本著尊重、平等、互惠的原則，吸引家長主動參與幼兒園的教育工作”，應“家園配合，使幼兒在園獲得的學習經驗能夠在家庭中得到延續(xù)、鞏固、甚至發(fā)展”。幼兒在區(qū)域活動中的矛盾說到底是幼兒交往能力不足的體現(xiàn)，交往能力的培養(yǎng)需要家園形成合力才更有效果。我建議家長為幼兒樹立良好的行為榜樣，多關注幼兒的情感和交往需要，在家不看暴力情節(jié)動畫片等。八、研究成效我的課題“大班幼兒區(qū)域活動中的矛盾與解決策略的實踐研究”對幼兒在區(qū)域活動中的矛盾進行了分類，總結出一套解決幼兒區(qū)域活動中矛盾的方法，使幼兒和教師解決區(qū)域活動中矛盾的能力得到大幅度提升，達到了預期目標。第一，我探索出了一套區(qū)域活動中運用同理心的方法解決幼兒矛盾的有效策略，這些策略使我能快速地解決幼兒在區(qū)域活動時的矛盾，使幼兒在愉快的氛圍中進行活動。第二，我們的研究實踐使幼兒在解決矛盾能力、交往合作能力等方面得以明顯的提高。見以下圖表：幼兒交往及解決矛盾能力前測后測對比表測試領域：交往能力幼兒能力前測中測后測好30.0%58.5%85.6%中37.3%26.3%11.6%差32.7%15.2%2.8%測試領域：解決矛盾能力前測中測后測好49.9%62.2%88.4%中38.1%32.2%10.0%差12.0%5.6%1.6%從表中可以明顯的看出，35名幼兒在后測時交往能力好的比前測提高了55.6％，交往能力差的比前測降低了29.9％，解決矛盾能力好的比前測提高了38.5％，解決矛盾能力差的比前測降低了11.4％。我的研究實踐使幼兒的交往能力和解決矛盾的能力得以明顯的提高。幼兒在老師解決矛盾的過程中了解了解決矛盾的方法，并能運用于實踐。在這個過程中，他們學會了關心他人、和同伴友好合作。這對他們的可持續(xù)發(fā)展都有著重要的影響。第三，本研究提升了教師對幼兒區(qū)域活動中矛