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Word文檔房地產(chǎn)工作自我總結(jié)不知不覺,在康城工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售學(xué)問永久是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜愛這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有相互關(guān)心,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入康城,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及康城這個項目的相關(guān)狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展現(xiàn)很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購買的信念。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻爭論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進(jìn)入康城時全部的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無閱歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面確定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的進(jìn)展趨勢與進(jìn)展前景,堅決客戶購買的信念,讓其買得快樂,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必需有自己的共性,沒有共性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)覺,一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的共性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變力量,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、賜予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好康城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入康城的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,間或犯下一些低級錯誤。雖然在主管的關(guān)心下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個人的進(jìn)展離不開企業(yè)的進(jìn)展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這布滿盼望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,仔細(xì)專研,連續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!
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房地產(chǎn)工作的自我總結(jié)
房地產(chǎn)工作的自我總結(jié)
歲月荏苒,時間如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作狀況做以下的自我總結(jié):
一、工作思想
樂觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售方案及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問,我的工作力量也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個月時間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密協(xié)作下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時樂觀的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣揚(yáng)推廣活動的順當(dāng)進(jìn)行。
5月底開頭李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、依據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售方案。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多。作為公司的售房宣揚(yáng)人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣揚(yáng)人員的工作,銷售人員必需做到對銷售流程的遵守,并掌握整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售掌握表
可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進(jìn)展?fàn)顩r,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的狀況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。房地產(chǎn)公司工作自我總結(jié)
房地產(chǎn)公司工作自我總結(jié)
承蒙董事長、總經(jīng)理室的關(guān)懷,我有幸走進(jìn)光華,短短的兩個月時間,完成了我一生中的一個重大轉(zhuǎn)折。在這期間,光華集團(tuán)求真、務(wù)實的工作作風(fēng)及奮勇爭先的進(jìn)取精神深深地感染了我,公司極具潛力的進(jìn)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識也給我留下了很深的印象。
我在這段時間的主要工作作自我總結(jié)如下:
一、根據(jù)董事長、總經(jīng)理室的指示,對辦公室各項工作作了支配和內(nèi)部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,并作了自我培訓(xùn),使新組建的辦公室能較快地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
(1)文檔處理:參照國家機(jī)關(guān)的文件處理方法,制定了集團(tuán)公司文件印發(fā)格式,對重要文件進(jìn)行了分類存檔。
(2)印章管理:按董事長的指示,對集團(tuán)公司三十多個印章保管狀況進(jìn)行了調(diào)查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權(quán)托付管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。
(3)文件起草:起草了重要會議的會議紀(jì)要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規(guī)定、先進(jìn)評比方法等文件。
(4)租賃管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃狀況進(jìn)行了摸底了解,并向董事長作了匯報,督促對過期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團(tuán)公司各單位、部門之間協(xié)調(diào)、溝通。通過詢問工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門走訪等形式,熟識人員,了解狀況,對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經(jīng)理室的參謀、助手。仔細(xì)根據(jù)上級的要求開展工作,準(zhǔn)時匯報工作狀況,快速傳達(dá)工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)叮囑的事有落實、有結(jié)果、有匯報。
四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,樂觀參與實踐活動。來到公司以后,為加強(qiáng)對辦公室的文件管理,仔細(xì)參照《國家行政機(jī)關(guān)2191.cn公文處理方法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求,制定了集團(tuán)公司公文格式;同時為盡快熟識公司的主業(yè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)學(xué)問,并主動向業(yè)務(wù)人員請教。這期間,跟隨董事長等領(lǐng)導(dǎo)對山西永濟(jì)、如皋等地進(jìn)行了考察,參與了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參與了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟識業(yè)務(wù)有很大的關(guān)心。
五、仔細(xì)貫徹董事長、總經(jīng)理室關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事:
(1)集團(tuán)公司新春聯(lián)誼會及先進(jìn)表彰大會策劃、組織;
(2)《日月光華》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;
(3)酒店二樓書畫整理、裱、布置;
(4)酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長和有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我作為詳細(xì)經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,依靠一個小團(tuán)隊和各單位、部門的通力協(xié)作,在規(guī)定的時間內(nèi)基本圓滿地完成了任務(wù)。
需改進(jìn)和提高的地方:
加大辦公室協(xié)調(diào)、督查的力度,發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經(jīng)理室的好幫手;
解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,大膽開展工作,進(jìn)一步適應(yīng)公司高效、快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏。
房地產(chǎn)個人工作自我總結(jié)
做為一個剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,房地產(chǎn)這個詞對我來說非常的生疏。在此,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的我這個平臺及賜予的我關(guān)心與支持。
房地產(chǎn)是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識、服務(wù)意識及較高的品德素養(yǎng)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設(shè)計審核證書;食品城備案前期預(yù)備工作;部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項臨時任務(wù)等;
就我自身而言,還有許多不足之處有待提高:
1.工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng);
2.溝通及表達(dá)力量需不斷提高;
3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4.專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有方案及進(jìn)行總結(jié)。
有人說專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的學(xué)問與力量的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難許多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補(bǔ),還特別需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教育與督促。
團(tuán)隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,仔細(xì)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)學(xué)問也是必要任務(wù)。通過學(xué)法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務(wù)力量并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機(jī)遇
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