廣州星巴克新年活動(dòng)策劃活動(dòng)背景活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)活動(dòng)預(yù)算和資源需求宣傳和推廣計(jì)劃活動(dòng)效果評(píng)估和總結(jié)contents目錄活動(dòng)背景01CATALOGUE通過舉辦新年活動(dòng)，增強(qiáng)星巴克品牌在廣州市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度，提升品牌形象。提升品牌形象促進(jìn)銷售增長(zhǎng)增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度通過活動(dòng)吸引更多顧客光顧星巴克門店，增加銷售額和市場(chǎng)份額。通過活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和獨(dú)特體驗(yàn)，提高客戶對(duì)星巴克的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。030201目的和意義針對(duì)年輕白領(lǐng)群體，他們追求時(shí)尚、品質(zhì)和體驗(yàn)，是星巴克的主要消費(fèi)群體之一。年輕白領(lǐng)針對(duì)學(xué)生群體，他們注重個(gè)性、品味和社交，是星巴克的潛在消費(fèi)群體。學(xué)生群體針對(duì)中老年人群體，他們注重健康、品質(zhì)和舒適，是星巴克需要積極拓展的消費(fèi)群體。中老年人目標(biāo)受眾活動(dòng)主題02CATALOGUE主題定位定位為“溫馨、祥和、歡樂”的新年氛圍，以家庭、朋友聚會(huì)為主要受眾，打造一個(gè)充滿歡聲笑語的溫馨聚會(huì)場(chǎng)景。強(qiáng)調(diào)“家”的概念，通過活動(dòng)策劃，讓顧客感受到星巴克不僅僅是一個(gè)咖啡店，更是一個(gè)溫馨的聚會(huì)場(chǎng)所，能夠滿足家庭和朋友的聚會(huì)需求。“新年新氣象，星巴克等你來！”“歡聚一堂，共度美好時(shí)光！”“星巴克，溫馨家庭、朋友聚會(huì)的首選之地！”主題宣傳語活動(dòng)內(nèi)容03CATALOGUE新年新希望，星巴克與你同行主題設(shè)計(jì)一系列與新年相關(guān)的特色飲品和食品，如“新年特飲系列”、“新年特色糕點(diǎn)”等，讓顧客在品嘗美食的同時(shí)，感受到新年的氛圍。內(nèi)容通過星巴克官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等渠道進(jìn)行宣傳，同時(shí)結(jié)合線下門店的布置，營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍。宣傳主題活動(dòng)內(nèi)容為長(zhǎng)期支持星巴克的顧客提供優(yōu)惠和禮品，如“買一送一”、“滿額贈(zèng)禮”等，以表達(dá)星巴克的感激之情。宣傳通過星巴克會(huì)員系統(tǒng)、門店海報(bào)等方式進(jìn)行宣傳，讓更多的顧客了解并參與其中。主題新年感恩回饋配套活動(dòng)03宣傳通過社交媒體、門店海報(bào)等方式進(jìn)行宣傳，吸引更多的顧客參與互動(dòng)，增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。01主題新年愿望分享02內(nèi)容在門店設(shè)置“新年愿望墻”，邀請(qǐng)顧客寫下自己的新年愿望并貼在墻上，同時(shí)可以拍照留念。互動(dòng)環(huán)節(jié)活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)04CATALOGUE活動(dòng)期間為一個(gè)月，覆蓋元旦和春節(jié)兩個(gè)重要節(jié)日，為消費(fèi)者提供充足的參與時(shí)間。2023年1月1日至2023年1月31日活動(dòng)時(shí)間安排在商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，方便消費(fèi)者前來參與。每天上午9點(diǎn)至晚上9點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間廣州天河區(qū)天河城購(gòu)物中心一樓天河城是廣州著名的購(gòu)物中心之一，人流量大，有利于活動(dòng)的宣傳和推廣。廣州海珠區(qū)麗影廣場(chǎng)購(gòu)物中心一樓麗影廣場(chǎng)也是廣州知名的購(gòu)物中心之一，同樣具備較大的人流量，能夠吸引更多消費(fèi)者參與活動(dòng)?；顒?dòng)地點(diǎn)活動(dòng)預(yù)算和資源需求05CATALOGUE執(zhí)行人員負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體執(zhí)行，包括場(chǎng)地布置、物料準(zhǔn)備、人員協(xié)調(diào)等。策劃人員負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃和組織，包括活動(dòng)主題、流程、宣傳等。志愿者協(xié)助活動(dòng)的順利進(jìn)行，包括現(xiàn)場(chǎng)指引、服務(wù)提供等。人力需求

物力需求場(chǎng)地租賃根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和形式，租賃合適的場(chǎng)地。物料準(zhǔn)備包括宣傳海報(bào)、橫幅、桌椅、音響設(shè)備等。禮品準(zhǔn)備為吸引客戶參與活動(dòng)，需要準(zhǔn)備一定數(shù)量的禮品。人力成本場(chǎng)地租賃費(fèi)用物料費(fèi)用禮品費(fèi)用預(yù)算明細(xì)01020304策劃人員、執(zhí)行人員和志愿者的工資和福利。根據(jù)場(chǎng)地大小、位置和租賃時(shí)間計(jì)算。根據(jù)所需物料的數(shù)量和質(zhì)量計(jì)算。根據(jù)禮品的數(shù)量和質(zhì)量計(jì)算。宣傳和推廣計(jì)劃06CATALOGUE宣傳渠道利用微信、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，吸引年輕人的關(guān)注。在廣州星巴克門店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)，向進(jìn)店顧客宣傳新年活動(dòng)。與知名品牌或機(jī)構(gòu)合作，通過聯(lián)合宣傳擴(kuò)大活動(dòng)影響力。邀請(qǐng)媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，提高活動(dòng)的知名度和曝光率。社交媒體平臺(tái)線下門店合作伙伴媒體報(bào)道優(yōu)惠券和禮品限時(shí)活動(dòng)KOL合作口碑營(yíng)銷推廣策略推出新年特惠券和禮品，吸引顧客參與活動(dòng)。與知名博主或網(wǎng)紅合作，通過他們的影響力推廣活動(dòng)。設(shè)置限時(shí)搶購(gòu)或抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，增加活動(dòng)的緊迫感和吸引力。鼓勵(lì)滿意的顧客在社交媒體上分享他們的體驗(yàn)，以口碑傳播的方式擴(kuò)大活動(dòng)影響力。通過廣泛的宣傳和推廣，讓更多的人了解廣州星巴克的新年活動(dòng)。提高品牌知名度吸引更多顧客進(jìn)店消費(fèi)，提升銷售額。增加銷售額通過參與新年活動(dòng)，增強(qiáng)顧客對(duì)廣州星巴克的忠誠(chéng)度和好感度。提升顧客忠誠(chéng)度滿意的顧客會(huì)在社交媒體上分享他們的體驗(yàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。促進(jìn)口碑傳播預(yù)期宣傳效果活動(dòng)效果評(píng)估和總結(jié)07CATALOGUE收集活動(dòng)期間的銷售額數(shù)據(jù)，分析銷售額的變化趨勢(shì)，了解活動(dòng)對(duì)銷售的拉動(dòng)效果。銷售額數(shù)據(jù)客流量數(shù)據(jù)社交媒體數(shù)據(jù)會(huì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的客流量數(shù)據(jù)，分析客流量的變化趨勢(shì)，了解活動(dòng)對(duì)吸引顧客的影響。收集活動(dòng)在社交媒體上的傳播數(shù)據(jù)，包括點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)，分析活動(dòng)的社交影響力。收集活動(dòng)期間新增會(huì)員和活躍會(huì)員的數(shù)據(jù)，分析會(huì)員增長(zhǎng)和活躍情況，了解活動(dòng)對(duì)會(huì)員發(fā)展的貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)收集和分析將活動(dòng)實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)的完成情況。目標(biāo)完成情況分析活動(dòng)的投入與產(chǎn)出的比例，評(píng)估活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。ROI分析通過問卷調(diào)查等方式了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度，評(píng)估活動(dòng)的質(zhì)量。顧客滿意度調(diào)查將活動(dòng)效果與同行業(yè)其他品牌的活動(dòng)進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比分析活動(dòng)效果評(píng)估總結(jié)活動(dòng)策劃和執(zhí)行過程中的成功經(jīng)驗(yàn)