Word文檔公司營銷活動總結(jié)所謂的活動營銷是指企業(yè)通過介入重大的社會活動或整合有效的資源策劃大型活動而快速提高企業(yè)及其品牌知名度、美譽度和影響力，促進產(chǎn)品銷售的一種營銷方式。下面是收拾的節(jié)營銷范文，歡迎參考。

(1)國慶節(jié)營銷活動總結(jié)

(一)、國慶銷售方案及完成狀況

xx店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期)，實際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺，銷售金額完成任務(wù)56%。

(二)、市調(diào)，xx店空調(diào)數(shù)量占比25%，金額22%，國美1店數(shù)量占比23%，金額占比28%(含格力空調(diào))，xx店數(shù)量25%，金額24%，(含格力空調(diào))

(三)A，B，C卡，現(xiàn)金卡和抵值券使用，A卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼，B卡未使用，C卡合計使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，C卡使用權(quán)限是銷售總金額2%，C卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用，C卡占比為3%，海爾使用C卡9344元，銷售占比6%，國慶C卡權(quán)限為10%，有結(jié)余。希翼選購部以后增強美的C卡權(quán)限為3%-4%，海爾C卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。

(四)價格，庫存，價格沒有問題，只要對照顧客價格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機，中低端配比都可以，沒有預(yù)定。

(五)、國慶年主要銷售特點

國慶客流量比去年同期下降無數(shù)，除海爾，科龍，海信全部品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調(diào)，同比升高113%，增強82118元，第二科龍增長260%，增強40508，海信增長32%，增強4497元，下滑嚴(yán)峻的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)

國慶銷售展現(xiàn)下降的緣由，主要由以下緣由購成：

1、國慶促銷不夠有吸引力

買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產(chǎn)品，對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒實用在空調(diào)上，對空調(diào)銷售無帶動作用，相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點，國慶機期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預(yù)約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相對照較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣揚比較單一，針對性不強，建議公用短信平臺信息，這次光大肯德基券活動比較勝利，送出495份。顧客得到了實惠，反饋較好。

2、銷售人員問題

美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴(yán)峻下降-41%，下降10萬，這次十一xx地區(qū)我們排名其次，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機型銷售占比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調(diào)，導(dǎo)購人員銷售意識不劇烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信浮現(xiàn)逆勢上漲，海爾，科龍，海信導(dǎo)購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識劇烈，公司流程較認(rèn)識，套購能力較強。海爾導(dǎo)購員帶套購能力較強，再加上高端客人，對海爾囫圇產(chǎn)品的喜愛?，對海爾的銷售增長也有一定的協(xié)助。

3、課長對國慶預(yù)估不足

國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn)，但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)峻下滑，沒有對國慶做一個很好的銷售預(yù)估和合理的推斷，也是造成銷售下滑的一個重要緣由。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策，和準(zhǔn)時反饋別的商場的活動信息，需要檢討。

4，國慶市場占比

國慶期間我們空調(diào)在囫圇是xx的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平，美的三亞排名其次，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名其次，三菱重工三亞排名其次，三菱三菱電機三亞排名其次。

5、客訴，物流，售后問題

國慶期間物流配送，售后安裝未浮現(xiàn)嚴(yán)峻投訴問題，一些顧客反饋的問題都準(zhǔn)時的得到了解決，沒有浮現(xiàn)重大投訴。

接下來的

一、經(jīng)營方向和目標(biāo)

銷售任務(wù)。接下接個月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季，要更多的加強團隊的培訓(xùn)，做出培訓(xùn)方案要有人員監(jiān)督，檢查，每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負(fù)責(zé)，店長監(jiān)督檢查，和導(dǎo)購員要有更多的交流，理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動，保證囫圇空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。

二、嚴(yán)格要求自己。作為課長我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范，提升自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)注銷售的變化，多學(xué)習(xí)，對競爭門店每周五要舉行市調(diào)，對于員工反饋問題要準(zhǔn)時的解決，對跟上任務(wù)進度的品牌舉行交流，找出緣由，促進銷售。

三、希翼公司加大促銷，促進年底的銷售。

進入十月份內(nèi)地顧客來xx過冬，也進入三亞銷售的旺季，通過十一的銷售發(fā)覺國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在囫圇顧客群體中占比很重，希翼公司能對這部分具有一定購買力的消費群體，做一些有針對性的宣揚告訴。周邊縣市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，顧客顯然削減。

公司對就多的xx市，xx市，xx市的新樓盤項目側(cè)重的宣揚，可以對他們舉行活動贊助，或發(fā)放印有我司名稱，電話，地址，標(biāo)志的購物袋，做廣告宣揚。

四、圍繞以顧客為中心，提升服務(wù)水平。

繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務(wù)，碰到顧客反映的問題和建議要準(zhǔn)時的解決和恢復(fù)。

(2)企業(yè)營銷工作總結(jié)

人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必定便越感慨當(dāng)時偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作為一個新人寫的時候自然與別個不同儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報表已是厚厚一摞小具規(guī)模內(nèi)心涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個月的成績像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。

在20xx年這兩個月時光基本以收集匯總為主其中包括財務(wù)報表、銷售分、總報表銷售排名原材料進出存報表材料消耗考核、工資報表等。當(dāng)全部的報表中都清楚地在制表人后邊浮現(xiàn)屬于自己的那個的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人奇怪???而又欣欣然。由于又重新戰(zhàn)爭在鐘愛的財務(wù)領(lǐng)域而欣欣然由于又回到時時防御出錯、夜夜須有反思的會計崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開頭了向來覺得自己不是一個具備迅速適應(yīng)能力的人恐驚生疏。生疏的環(huán)境似乎總是個未知數(shù)在度過了那段認(rèn)識生疏環(huán)境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體重新開頭共享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立期間的腳印?????也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個事實依舊掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。作為營銷的一員自然明了營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、制造價值用飽滿的熱烈善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨擋一面。但我想在這個迅速流轉(zhuǎn)的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然浮現(xiàn)便是明證?？纯垂裰辛舸娴哪切┎牧衔蚁胨鼤絹碓胶?。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不行替代而它所替代的是生命。

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移動公司校內(nèi)營銷的活動總結(jié)

校內(nèi)營銷活動總結(jié)江蘇移動xx分公司的校內(nèi)秋季營銷活動的帷幕最終拉開了！在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我公司全部營銷人員火速進入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美，風(fēng)大，雨大，但沒有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協(xié)力，基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過這次校內(nèi)的營銷活動，我有了很深的感悟和體味，至少有以下幾個方面：

一、展示了公司良好的服務(wù)形象，提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。在細(xì)心的策劃下，在嚴(yán)密的組織下，公司的全部成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時地來各個場所查看并指導(dǎo)工作，營銷的戰(zhàn)爭員們不遺余力地去幫同學(xué)和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校內(nèi)營銷活動是以同學(xué)為中心的主題，讓同學(xué)和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量，而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。

二、塑造了團隊的合作精神，熬煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)爭。每個廳就是一個團隊。良好的凝結(jié)力是每個團隊發(fā)揮最強戰(zhàn)爭力的基礎(chǔ)，而合作精神是團隊凝結(jié)力的根本。因此，團隊成員必需學(xué)會并加強這種合作的精神。作為成員的個體，在被支配的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與同學(xué)客戶的溝通中應(yīng)盡快盡好地將同學(xué)引導(dǎo)到辦卡這個主題上來，而且還應(yīng)從同學(xué)的角度來對待這一業(yè)務(wù)，要將他們關(guān)懷好、解釋好、辦理好。

三、給同學(xué)客戶群提供了最優(yōu)服務(wù)，深入了動感地帶品牌的影響力。從囫圇活動的策略和目標(biāo)實現(xiàn)上來看，該活動已很好地為同學(xué)提供了話費優(yōu)待的活動，并且對動感地帶的品牌做了很好的推廣與深入。許多衰老人，主要是同學(xué)都感覺動感地帶是他們生活中不行或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務(wù)，比如特地的動感體驗廳，為同學(xué)客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校內(nèi)動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓同學(xué)能盡快地、主動地去認(rèn)識、體驗這些服務(wù)。

但在囫圇活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思量或探討，比如：

一，各個廳如何按照營銷場所的特點更好地去組織團隊；

二，在各個場所如何對團隊成員舉行更合理的分工；

三，在營銷技巧上如何更好的提高等。

公司營銷運動總結(jié)

所謂的運動營銷是指企業(yè)通過參加重大的社會運動或整合有效的資源謀劃大型運動而快速長進企業(yè)及其品牌知名度、佳譽度和影響力，匆忙進產(chǎn)品販賣的一種營銷辦法。下面是收拾的節(jié)營銷范文，迎接參考。

(1)國慶節(jié)營銷運動總結(jié)

(一)、國慶販賣方案及完成環(huán)境

xx店空調(diào)課國慶販賣任務(wù)為73萬元(客歲同期)，實際完成41.6961萬元。販賣數(shù)量為152臺，販賣金額完成任務(wù)56%。

(二)、市調(diào)，xx店空調(diào)數(shù)量占比25%，金額22%，國美1店數(shù)量占比23%，金額占比28%(含格力空調(diào))，xx店數(shù)量25%，金額24%，(含格力空調(diào))

(三)A，B，C卡，現(xiàn)金卡和抵值券使用，A卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼，B卡未使用，C卡合計使用18403元，占販賣比為4%，美的使用8959元，占販賣比為6%，C卡使用權(quán)限是販賣總金額2%，C卡撤除系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用，C卡占比為3%，海爾使用C卡9344元，販賣占比6%，國慶C卡權(quán)限為10%，有結(jié)余。希翼選購部以后增強美的C卡權(quán)限為3%-4%，海爾C卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。

(四)價格，庫存，價格沒有問題，只要比較顧客價格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機，中低端配比都可以，沒有預(yù)定。

(五)、國慶年主要販賣特點

國慶客流量比客歲同期降低許多，除海爾，科龍，海信全部品的販賣都比客歲同期有所降低，此中增幅最多的是海爾空調(diào)，同比升高113%，增強82118元，第二科龍增長260%，增強40508，海信增長32%，增強4497元，下滑嚴(yán)峻的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(客歲松下空調(diào)有7.7萬工程)

國慶販賣涌現(xiàn)降低的緣由，主要由以下緣由購成：

1、國慶匆忙銷不敷有吸引力

買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產(chǎn)品，對人人電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒實用在空調(diào)上，對空調(diào)販賣無帶動作用，相應(yīng)付國美蘇寧我們公司的運動沒有亮點，國慶機期間的販賣，沒有八月份三亞店0元購販賣的火爆。蘇寧國慶運動內(nèi)容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預(yù)約10元等100元，20元即是200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相比較較我們公司的運動對人人電的拉動不是很大。我們公司運動的鼓吹對比單一，針對性不強，建議公用短信平臺信息，這次光大肯德基券運動對比成功，送出495份。顧客獲得了實惠，反饋較好。

2、販賣人員問題

美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員，都是新人，對公司流程不敷了解，販賣技術(shù)較差，導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴(yán)峻降低-41%，降低10萬，這次十一xx地區(qū)我們排名其次，蘇寧一店88套，販賣20萬左右，切高端機型販賣占比高，我們販賣159386萬，59套，松下空調(diào)，導(dǎo)購人員販賣意識不劇烈，和近期受抵制日貨影響，降低-530%，海爾，科龍，海信展現(xiàn)逆勢上漲，海爾，科龍，海信導(dǎo)購員都是老員工，販賣技術(shù)較好，拼搶顧客意識劇烈，公司流程較認(rèn)識，套購才干較強。海爾導(dǎo)購員帶套購才干較強，再加上高端客人，對海爾囫圇產(chǎn)品的喜愛?，對海爾的販賣增長也有必定的贊助。

3、課長對國慶預(yù)估不夠

國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn)，但照樣造成國慶美的空調(diào)販賣嚴(yán)峻下滑，沒有對國慶做一個很好的販賣預(yù)估和合理的斷定，也是造成販賣下滑的一個緊急緣由。我們下層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌注貫注公司政策，和實時反饋其余阛阓的運動信息，須要檢討。

4，國慶市場占比

國慶期間我們空調(diào)在囫圇是xx的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等程度，美的三亞排名其次，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名其次，三菱重工三亞排名其次，三菱三菱電機三亞排名其次。

5、客訴，物流，售后問題

國慶期間物流配送，售后安裝未展現(xiàn)嚴(yán)峻投訴問題，一些顧客反饋的問題都實時的獲得了辦理，沒有展現(xiàn)重大投訴。

接下來的

一、經(jīng)營偏向和目標(biāo)

販賣任務(wù)。接下接個月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季，要更多的增加團隊的培訓(xùn)，做出培訓(xùn)方案要有人員監(jiān)督，反省，每周做一次販賣技術(shù)培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負(fù)責(zé)，店長監(jiān)督反省，和導(dǎo)購員要有更多的交流，理解和關(guān)系淡季販賣給他們帶來的一些心理顛簸，包管囫圇空調(diào)的年度販賣和客歲同期持平。

二、嚴(yán)格要求本身。作為課長我們要嚴(yán)格要求本身的行為規(guī)范，晉升本身的業(yè)務(wù)程度，關(guān)注販賣的變更，多學(xué)習(xí)，對競爭門店每周五要舉行市調(diào)，應(yīng)付員工反饋問題要實時的辦理，對跟上任務(wù)進度的品牌舉行交流，找出緣由，匆忙進販賣。

三、希翼公司加大匆忙銷，匆忙進年底的販賣。

進入十月份內(nèi)地顧客來xx過冬，也進入三亞販賣的旺季，通過十一的販賣發(fā)明國慶期間xx顧客為了裝修須要購買家電的在囫圇顧客群體中占比很重，希翼公司能對這部分具有必定購買力的花費群體，做一些有針對性的鼓吹見告。周邊縣市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，顧客顯然減少。

公司對就多的xx市，xx市，xx市的新樓盤項目著重的鼓吹，可以對他們舉行運動輔助，或發(fā)放印有我司名稱，電話，地址，標(biāo)志的購物袋，做廣告鼓吹。

四、環(huán)繞以顧客為中心，晉升辦事程度。

繼承晉升辦事、治理程度。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客辦事，碰到顧客反應(yīng)的問題和建議要實時的辦理和規(guī)復(fù)。

(2)企業(yè)營銷

人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當(dāng)時偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作為一個新人寫的時候自然與別個不合儲存柜中的原始單子和成形的報表已是厚厚一摞小具規(guī)模內(nèi)心涌起一陣暖流它們無聲無息紀(jì)錄著兩個月的成績像是進展的年輪有跡可查卻又無法道盡。

在20xx年這兩個月光陰基礎(chǔ)以收集匯總為主此中包括財務(wù)報表、販賣分、總報表販賣排名原資料進出存報表資料耗損稽核、工資報表等。當(dāng)全部的報表中都清楚地在制表人后邊展現(xiàn)屬于本身的那個的翰墨組合。那一刻起本身釀成了徹上徹下的新人奇怪???而又欣欣然。由于又重新戰(zhàn)爭在鐘愛的財務(wù)范疇而欣欣然由于又回到時時防御失足、夜夜須有反思的管帳崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開頭了不停感覺本身不是一個具備迅速適應(yīng)才干的人害怕生疏。生疏的狀況彷佛總是個未知數(shù)在度過了那段認(rèn)識生疏狀況的日子之后驀地感到本身已慢慢融進了這個集體重新開頭共享工作帶來的樂趣。當(dāng)然已經(jīng)而立期間的腳印?????也足以讓我看淡世事、悲喜但應(yīng)付這樣一個事實依舊掂起來沉甸甸。我把他看作支付換回的愛。作為營銷的一員自然明了營銷的真正內(nèi)涵便是滿足需求、制造代價用飽滿的熱烈善待每位員工和客人讓本身成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點拔是讓人人做到足夠優(yōu)秀獨擋一面。但我想在這個迅速流轉(zhuǎn)的世界沒有什么不能取代越來越多的替代品的悄然展現(xiàn)就是明證?？纯垂裰辛舸娴哪切┵Y料我想它會越來越厚。我們存在的來由便是使本身賡續(xù)強大和弗成替代而它所替代的是生命。

2022營銷活動總結(jié)

活動營銷是指企業(yè)通過介入重大的社會活動或整合有效的資源策劃大型活動而快速提高企業(yè)及其品牌知名度、美譽度和影響力，促進產(chǎn)品銷售的一種營銷方式。下面是我為您帶來的營銷活動總結(jié)，希翼您喜愛?!更多具體內(nèi)容請點擊查看。

營銷活動總結(jié)(1)

本年度，營銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了xxx市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。

現(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成果、所存在的問題，作一容易的總結(jié)，并對營銷部下一步工作的開展提幾點意見。

總而言之，三句話：成果不行忽略，問題亟待解決，建議僅供參考。

5個一的成果不行忽略

1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必須的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。

xx市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深化實際的調(diào)查與交往，我們根據(jù)這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端舉行了A、B、C分類管理，其中A類包括中聯(lián)在內(nèi)的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、快速占據(jù)xx這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供給商所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支認(rèn)識業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。

目前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進公司時光最短的也有5個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已徹低認(rèn)識了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

對這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點舉行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工配合，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場浮現(xiàn)空白和漏洞。

這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛勞，卻有著堅決的為A公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢OTC市場的人員保證。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的試探，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理方法，各項方法正在試運行之中。

首先，出臺了管人的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核方法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出了詳細(xì)的要求。

第二，出臺了管事的《營銷部業(yè)務(wù)管理方法》，該方法在對營銷部舉行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)。

第三，形成了總結(jié)問題，提高自己的日、周兩會機制。天天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，準(zhǔn)時找出工作中存在的問題，并調(diào)節(jié)營銷策略，敬重業(yè)務(wù)人員的看法，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。

通過營銷人員樂觀努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在普通的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，滿足了廣闊生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。

5.制造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤。

201x年度，xx通過新產(chǎn)品的市場開辟，共實現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為囫圇本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了準(zhǔn)時的、足額的經(jīng)費保證。

所以說，營銷部在建設(shè)并把握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，為公司制造了一定的利潤，一舉兩得，成果不行忽略。

3個無的問題亟待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是必需掃清的壁壘。

1.無透亮?????的過程

雖然營銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和方法，天天工作也有布置和要求，但是，僅僅是把業(yè)務(wù)人員像放鴿子一樣放出籠，離開了公司之后，業(yè)務(wù)人員做了還沒有做，做得怎樣了沒有跟蹤指導(dǎo)和檢查，全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報，從而導(dǎo)致部分的工作、方案、制度的執(zhí)行大打折扣。

2.無獎罰的結(jié)果

業(yè)務(wù)人員干得好與壞，差別不大，好的略有嘉獎;差的，毫無懲處，心慈手軟，恩威未并施。

3.無激勵的待遇

給每個業(yè)務(wù)人員一碗大鍋飯，人人都處于一種吃不飽，餓不死的狀態(tài)之中。

營銷活動總結(jié)(2)

根據(jù)上級行關(guān)于開展情系政府客戶，服務(wù)公共財政聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行樂觀行動，細(xì)心組織，結(jié)合xx縣政府部門實際狀況，針對性的挑選目標(biāo)客戶，落實目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標(biāo)任務(wù)，營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶，信用卡發(fā)卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶?，F(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：

一、成立機構(gòu)，細(xì)心組織

為確保本次活動目標(biāo)的順當(dāng)實現(xiàn)，xx行成立了情系政府客戶，服務(wù)公共財政聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組，行長擔(dān)任組長，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為小組成員，對營銷活動舉行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會議，對政府部門資源狀況舉行仔細(xì)分析，精心分類，鎖定重點營銷對象，各有關(guān)部門密切協(xié)作，準(zhǔn)時交流，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、搞好業(yè)務(wù)宣揚，推動營銷活動迅速進展

活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，實行適合xx縣實際的促銷宣揚方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽度。

一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層訪問，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產(chǎn)品，同時要求營銷人員要深化到戶，現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡學(xué)問，讓持卡人認(rèn)識用卡流程，把服務(wù)貫通于囫圇營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，特地到銀行表示對銀行工作人員的謝謝。

二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時，柜面人員準(zhǔn)時介紹給有關(guān)人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品。

三是完美激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源，有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項掛鉤考核力度，通過不斷完美激勵機制，有效調(diào)動了員工營銷的樂觀性和主動性，許多員工利用其親屬、伴侶在政府部門任職的關(guān)系，樂觀營銷，取得了一定的效果。

三、搞好售后服務(wù)，提高客戶愜意度

本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人愜意作為一項重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易勝利率，避開不勝利交易，實行準(zhǔn)時向持卡人明解釋密碼次數(shù)超限及賬戶管理規(guī)定，提示持卡人避開次數(shù)超限交易錯誤碼，提示持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避開全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣揚和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的勝利率。

對客戶提出的有關(guān)詢問，準(zhǔn)時完整解答，對當(dāng)初不能做出回答的，在商定時光內(nèi)舉行電話或上門回訪，以提高客戶的愜意度，從而使一批客戶群體在不會用、不肯用、主動用的過程中逐步培植進來。

營銷活動總結(jié)(3)

xx移動分公司的校內(nèi)秋季營銷活動的帷幕最終拉開了!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我公司全部營銷人員火速進入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美，風(fēng)大，雨大，但沒有我們的決心大。

大家眾志成城、齊心協(xié)力，基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過這次校內(nèi)的營銷活動，我有了很深的感悟和體味，至少有以下幾個方面：

一、展示了公司良好的服務(wù)形象，提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。

在細(xì)心的策劃下，在嚴(yán)密的組織下，公司的全部成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時地來各個場所查看并指導(dǎo)工作，營銷的戰(zhàn)爭員們不遺余力地去幫同學(xué)和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。

這些都大力地體現(xiàn)了校內(nèi)營銷活動是以同學(xué)為中心的主題，讓同學(xué)和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量，而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。

二、塑造了團隊的合作精神，熬煉了員工的營銷能力。

這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)爭。每個廳就是一個團隊。良好的凝結(jié)力是每個團隊發(fā)揮最強戰(zhàn)爭力的基礎(chǔ)，而合作精神是團隊凝結(jié)力的根本。因此，團隊成員必需學(xué)會并加強這種合作的精神。

作為成員的個體，在被支配的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與同學(xué)客戶的溝通中應(yīng)盡快盡好地將同學(xué)引導(dǎo)到辦卡這個主題上來，而且還應(yīng)從同學(xué)的角度來對待這一業(yè)務(wù)，要將他們關(guān)懷好、解釋好、辦理好。

三、給同學(xué)客戶群提供了最優(yōu)服務(wù)，深入了動感地帶品牌的影響力。

從囫圇活動的策略和目標(biāo)實現(xiàn)上來看，該活動已很好地為同學(xué)提供了話費優(yōu)待的活動，并且對動感地帶的品牌做了很好的推廣與深入。許多衰老人，主要是同學(xué)都感覺動感地帶是他們生活中不行或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。

在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務(wù)，比如特地的動感體驗廳，為同學(xué)客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校內(nèi)動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓同學(xué)能盡快地、主動地去認(rèn)識、體驗這些服務(wù)。

但在囫圇活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思量或探討，比如：

一、各個廳如何按照營銷場所的特點更好地去組織團隊;

二、在各個場所如何對團隊成員舉行更合理的分工;

三、在營銷技巧上如何更好的提高等。

營銷活動總結(jié)(4)

我行201x年的旺季營銷活動已經(jīng)時光過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些閱歷匯報下面。

一、自加壓力，樂觀部署早行動

早在201x年的12月中旬，我支行就延續(xù)召開有關(guān)201x年旺季營銷的動員大會，按照歷年來的計劃自行制定了各條線旺季營銷實施計劃，并按照支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點，制定了自己的宣揚計劃，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組舉